Agente Servicio Al Cliente

hace 1 mes


Santiago de Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

**Intención estratégica**

Es la misión y la intención de este puesto que el titular asuma la plena responsabilidad de las tareas asignadas a las instalaciones de Spa & Fitness.

**Alcance de la Posición**

El Agente Servicio al Cliente - Spa es responsable, pero no se limita a solo reservar todos los tratamientos de spa, debe explicar los servicios a los clientes, gestionar las ventas y el check-in y el check-out de todos los clientes de manera profesional.

**Deberes y Responsabilidades**
- Apoyar la filosofía de la empresa y la cultura de la compañía a través del uso diario de Pilares de Legendary Quality Experiences para garantizar la satisfacción de los huéspedes y el logro de nuestra Declaración de Misión.
- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada en todo momento y seguir todos los estándares y procedimientos según lo enseñado por los entrenadores o Supervisor de Spa.
- Organizar la programación de reservas para maximizar el uso del tiempo y la rentabilidad mientras se asegura que las necesidades de los clientes sean de primera importancia.
- Mostrar una actitud profesional en todo momento, particularmente con respecto a la puntualidad, la apariencia y la manera general.
- Para garantizar una cálida bienvenida a todos los huéspedes en todo momento. Saluda a todos los huéspedes a su llegada, acompañar a los nuevos huéspedes visitas a la propiedad y ofrece a los huéspedes que regresen.
- Manejo de quejas, saber tomarlas, resolverlas o derivarlas e informarlas en todo momento
- Tener conocimiento de todos los servicios que ofrece el área para poder dar un servicio de calidad a nuestros Huéspedes y Clientes.
- Contar con habilidades telefónicas y seguir la etiqueta telefónica requerida por la compañía.
- Ser discreto y mantener la confidencialidad de la información disponible.
- Participar de las reuniones y actividades programadas.
- Revisión de área de trabajo y los elementos necesarios para el proceso
- recepción y entrega de los servicios de lavandería y tintorería a huéspedes y colaboradores.



  • Santiago de Chile RED GLOBAL S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Corporación BancoEstado busca para su filial Compraquí cubrir el cargo de Agente de experiência atención al cliente **Funciones del cargo**: Atender de forma telefónica, los requerimientos comerciales y/o reclamos de clientes que utilicen los servicios de Compraquí. Entregando una respuesta clara y...


  • Santiago de Chile RED GLOBAL S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: En Compraquí, estamos en la búsqueda de talento excepcional para formar parte de nuestro equipo innovador **Funciones del cargo**: ¿Te entusiasma la oportunidad de trabajar en un entorno donde la innovación y la creatividad son la fuerza motriz? ¡Entonces, has llegado al lugar adecuado! En Compraquí, nos...


  • Santiago de Chile Administradora de mercado S.A. A tiempo completo

    Importante Empresa del rubro de la Distribución de Alimentos, requiere de un Agente de llamadas de Servicio al Cliente, para integrarse a nuestro equipo y Realizar llamadas y acciones de contacto que nos permitan acercarnos a nuestros clientes con el fin de recopilar información y al mismo tiempo ayudar al cliente a mejorar su...

  • Agente de Servicios Ti

    hace 7 meses


    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos ubicada en Providencia se encuentra en búsqueda de un AGENTE DE SERVICIOS TI.Funciones: Utilizar aplicación de generación de ticketsRealizar mantención preventiva de equipos.Realizar retiro y recepción de insumos.Instalar licencias de sistemas operativosy software.Mantener redes de datos y efonía.Mantener...


  • Santiago de Chile sos group capital humano A tiempo completo

    Reconocida aerolínea se encuentra en búsqueda de Agentes de Servicio al Pasajero, los cuales tendrán la responsabilidad, de: atender, recibir, despachar y asistir a los pasajeros de vuelos comerciales. Asimismo, deben ser cuidadosos de mantener los estándares del servicio conforme a las políticas, procedimientos y normas establecidas por la Compañía...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 día


    Santiago de Chile More Chile A tiempo completo

    Requerimos personal para la asistencia telefónica y online de nuestros clientes y agentes. Importa tener conocimientos de microsoft, y experiência anterior en atencion al cliente. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $500.000 al mes


  • Santiago de Chile HR Profile A tiempo completo

    Empresa chilena, referente productora alimentaria, se encuentra en búsqueda de un Coordinador de Servicio al Cliente. Como referente en su área, esta compañía darte un espacio profesional donde puedas desplegar todo tu talento y experiência. ¿Cuál será tu misión? Ser un puente entre el coordinador de casos y la Subgerencia de Atención al Clientes,...


  • Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Eurofirms Chile, una reconocida empresa líder en el sector de los Recursos Humanos, se encuentra en la búsqueda de un Agente de Soporte para unirse a nuestro equipo. principales funciones: - Soporte proactivo y constante a conductores en ruta - Soporte a los diferentes clientes a través de Whatsapp, correo, llamados y plataforma interna - Monitoreo de...


  • Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Eurofirms Chile, una reconocida empresa líder en el sector de los Recursos Humanos, se encuentra en la búsqueda de un Agente de Soporte para unirse a nuestro equipo. principales funciones: - Soporte proactivo y constante a conductores en ruta - Soporte a los diferentes clientes a través de Whatsapp, correo, llamados y plataforma interna - Monitoreo de...


  • Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Eurofirms Chile, una reconocida empresa líder en el sector de los Recursos Humanos, se encuentra en la búsqueda de un Agente de Soporte para unirse a nuestro equipo. principales funciones: - Soporte proactivo y constante a conductores en ruta - Soporte a los diferentes clientes a través de Whatsapp, correo, llamados y plataforma interna - Monitoreo de...

  • Agente Inmobiliario

    hace 3 días


    Santiago de Chile Nomasarriendo A tiempo completo

    Prestigiosa agencia orientada a la gestión inmobiliaria está en la búsqueda de nuevos Agentes Inmobiliarios, Si tienes experiência en venta de productos/servicios intangibles, corretaje o banca, esta puede ser la oportunidad para desarrollarte como asesor experto/a y cumplir con tus metas financieras y desarrollándose en el cargo de Agente de...

  • Agente de Servicios Ti

    hace 7 meses


    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos ubicada en Providencia busca un Agente de Servicios TI.Funciones: Utilizar aplicación de generación de ticketsRealizar mantención preventiva de equiposRealizar retiro y recepción de insumosInstalar licencias de sistemas operativos y softwareMantener redes de datos yefoníaMantener lectores biométricosMantener respaldo de...

  • Agente Call Center

    hace 7 meses


    Santiago de Chile RED GLOBAL S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Corporación BancoEstado busca para su filial Compraquí cubrir el cargo Agente de experiência atención al cliente **Funciones del cargo**: Atender de forma telefónica, los requerimientos comerciales y/o reclamos de clientes que utilicen los servicios de Compraquí. Entregando una respuesta clara y...


  • Santiago de Chile Casaideas A tiempo completo

    En Casaideas, compañía líder en diseño e innovación, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Agente de Servicio centro de distribución para reemplazo de pre y post natal. Para ello, buscamos personas comprometidas con la experiência de nuestros clientes, garantizando la correcta y oportuna atención de las necesidades y expectativas de los...


  • Santiago de Chile WABO A tiempo completo

    Tenemos un espacio listo para ti“agente de Televentas en Mesa de ayuda” si te gusta el trabajo en equipo, te motivan los desafíos, tienes facilidad para comunicarte y quieres trabajar desde casa, entonces no lo pienses más. te invitamos a formar parte de Wabo, distribuidor autorizado de Wom con +300 colaboradores a nível nacional. Buscamos Agentes...

  • Agente Servicios Ti

    hace 3 días


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos ubicada en Providencia se encuentra en búsqueda de un AGENTE DE SERVICIOS TI. Funciones: Utilizar aplicación de generación de tickets Realizar mantención preventiva de equipos Realizar retiro y recepción de insumos Instalar licencias de sistemas operativos y software Mantener redes de datos y...


  • Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a un Agente de Soporte excepcional para unirse a nuestro equipo! Como Agente de Soporte, serás responsable de gestionar incidencias en tiempo real, generar protocolos para la resolución estandarizada de incidencias, monitorear la operación en tiempo real, y levantar problemáticas frecuentes. Tu enfoque principal será brindar un...


  • Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a un Agente de Soporte excepcional para unirse a nuestro equipo! Como Agente de Soporte, serás responsable de gestionar incidencias en tiempo real, generar protocolos para la resolución estandarizada de incidencias, monitorear la operación en tiempo real, y levantar problemáticas frecuentes. Tu enfoque principal será brindar un...

  • Agente Aml

    hace 7 meses


    Santiago de Chile RED GLOBAL S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Corporación BancoEstado para su filial Compraquí se encuentra actualmente en búsqueda de un Agente AML **Funciones del cargo**: Objetivo del cargo; El/la Agente AML es responsable de prevenir e impedir el lavado de activos y el financiamiento del terrorismo a través de los servicios y productos que ofrece...


  • Santiago de Chile GTD TELEDUCTOS S.A A tiempo completo

    Gtd, compañía de telecomunicaciones y servicios TI, requiere contratar Agente Mesa de Servicios, quien deberá atender solicitudes y requerimientos interno y externo de servicios en la organización. Su labor es recibir los requerimientos de servicios, incidentes, cambios, felicitaciones y reclamos además de realizar la gestión del ciclo de vida de las...