Líder Experiencia Cliente

hace 2 semanas


Santiago de Chile Decathlon Chile SPA Decathlon Chile SPA A tiempo completo

Te queremos a ti

En Decathlon Chile estamos buscando a nuestro próximo o próxima Líder de Experiência Cliente. Necesitamos que todas tus habilidades de servicialidad y comunicación estén en función de mejorar la experiência de nuestros clientes. Buscamos en ti, que cuentes con experiência en la animación y gestión de equipos humanos. Que tengas habilidades para el desarrollo e implementación de estrategias, para su posterior puesta en marcha. Que sepas gestionar procesos de mejora continua y reescribirlos si es necesario. Todo esto con el objetivo de mejorar permanentemente la satisfacción de nuestros clientes.

REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Requisitos Minimos: -Animar los canales de comunicación y contacto con nuestros clientes; Freshdesk, RRSS, 3CX, Open Voice, SERNAC y las nuevas herramientas de contacto conversacional.
- Animación humana equipo Experiência Cliente: seleccionar, movilizar y hacer crecer a un equipo al servicio del proyecto Decathlon Chile.
- Definir, crear e implementar el proyecto y la estrategia que va a acompañar la Experiência Cliente en Decathlon Chile.
- Ser el/la interlocutora con los demás equipos internos de Decathlon en todo lo que se relacione a la Experiência de nuestros clientes.

CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa


  • Líder de Clientes

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Komatsu A tiempo completo

    Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. ¡Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo! LÍDER DE CLIENTES Propósito del cargo. Desarrollar, implementar y controlar las variables que componen la mirada de Clientes en KCCA, tales como Brand Management,...

  • Líder de Clientes

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada ayer por **Komatsu Cummins** Jornada Completa Líder de Proyecto Región Metropolitana de Santiago Lampa - Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. - ¡Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo! - Líder de Clientes - Propósito del cargo: -...


  • Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo

    **Líder de Experiência, Santiago**: - Publicada ayer por - **Know How Partners** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Encargado Región Metropolitana de Santiago Santiago - Nuestro cliente, importante gremio nacional, requiere el cargo de Líder de Experiência para desempeñarse en Santiago, quien tendrá el principal objetivo de ser el punto de contacto...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Help SPA** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Providencia Empresa líder en servicio de Rescate Médico y atención Prehospitalaria esta en búsqueda de un Jefe(a) de Experiência Clientes para desempeñarse en nuestra Gerencia Comercial, en nuestras oficinas ubicadas en la comuna...


  • Santiago de Chile McDonald´s Chile A tiempo completo

    “En Arcos Dorados estamos comprometidos con la inclusión, poniendo a las personas en el centro de todo lo que hacemos y respetando sus individualidades, es por esto que contamos con un programa de inclusión laboral para todos/as nuestros/as trabajadores, quienes pueden desarrollar plenamente sus talentos” Descripción Oferta Servir comida de calidad...


  • Santiago de Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada ayer por **Komatsu Cummins** Jornada Completa Líder de Proyecto Región Metropolitana de Santiago Lampa - Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. - ¡Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo! - Analista de experiência Clientes - Propósito...


  • Santiago, Metropolitana, Chile ACROTEL A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa encargada de importaciones, Venta Ecommerce, Venta Minorista y mayorista, Rubro Multi categoría Retail esta en busqueda de su proximo Lider de Servicio al Cliente (SAC) con el fin de generar una atencion excepcional por medio de todos los canales de comunicacion de Latinoamerica Principales responsabilidades:*Liderar y motivar a un...


  • Santiago de Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. ¡Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo! Analista de experiência Clientes **Propósito del cargo**: Liderar el desarrollo e implementación de la estrategia comercial para cada uno de los segmentos de clientes...

  • Jefe De Oficina Zona Sur

    hace 2 semanas


    Santiago, Chile Cliente A tiempo completo

    El anuncio ha sido visto: 112 veces Interesados: 8 Para uno de nuestros clientes nos encontramos en búsqueda, de un(a) Jefe(a) de Oficina para la zona Sur de Santiago, el cual será responsable, de la gestión administrativa y operacional de la sucursal regional a su cargo, cuyo objetivo principal es asegurar la entrega de un servicio oportuno y de...


  • Santiago de Chile Partnerh Consultores A tiempo completo

    Jornada Completa Gerente Región Metropolitana de Santiago Santiago - Empresa líder en la prestación de servicios generales (aseo industrial e institucional, facility services, seguridad), requiere incorporar a su equipo en Santiago de Chile a Gerente de Experiência Cliente (B2B). - Objetivo del cargo: - Desarrollar una gestión de excelencia con foco...


  • Santiago de Chile Reale Chile Seguros Generales A tiempo completo

    En Reale Chile Seguros Generales, Buscamos un "Analista en Experiência de Cliente" entusiasta y dedicado a mejorar la experiência de nuestros clientes. Realizará un seguimiento de todos los puntos de interacción con el cliente, atenderá sus consultas e identificará formas de mejorar nuestros servicios de atención. Funciones del cargo: - Medir el...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Reale Chile Seguros Generales** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes - En Reale Chile Seguros Generales, Buscamos un "Analista en Experiência de Cliente" entusiasta y dedicado a mejorar la experiência de nuestros clientes. - Realizará un seguimiento de todos los puntos de interacción...


  • Santiago de Chile BancoEstado A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. En BancoEstado, existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país, otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política potente que...


  • Santiago de Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    Si te apasiona trabajar en equipo y aportar con energía y dinamismo ¡Este es tu lugar!. Buscamos Analista de Experiência Clientes para nuestra Gerencia de Servicio, el cual tendrá las funciones de: - Evaluar la experiência del cliente en los puntos de contacto a través de visitas a los clubes y generación de informes; - Proponer y diseñar mejoras en...


  • Santiago de Chile RED GLOBAL S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Corporación BancoEstado busca para su filial Compraquí cubrir el cargo Agente de experiência atención al cliente **Funciones del cargo**: Atender de forma telefónica, los requerimientos comerciales y/o reclamos de clientes que utilicen los servicios de Compraquí. Entregando una respuesta clara y...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hace 58 días por - **Reale Chile Seguros Generales** Jornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Las Condes - En Reale Chile Seguros Generales, Buscamos un Especialista en Experiência al Cliente entusiasta y dedicado a mejorar la experiência de nuestros clientes. - Realizará un seguimiento de todos los puntos de...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Empresa de Servicios busca un/a Jefe/a de Experiência clientes que se encargará de entregar respuesta y solución a los distintos requerimientos de sus clientes/as a través de su call center. Las tareas a...


  • Santiago de Chile COLEGIUM SERVICIOS PROFESIONALES LIMITADA A tiempo completo

    **Ejecutivo(a) de Experiência de Clientes (1 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: COLEGIUM SERVICIOS PROFESIONALES LIMITADA **Actividad económica**: Otras actividades de servicios personales n.c.p. **Descripción de la Empresa**: ASES EN ING CAP EN INFORM...


  • Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...


  • Santiago de Chile BancoEstado Express A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Coordinador Experiência Cliente **Funciones del cargo**: Su objetivo es controlar los indicadores de calidad de servicio definidos de BancoEstado Express y crear/liderar/coordinar medidas que permitan mejorar la calidad de servicio y experiência de clientes...