Agente de Soporte y Operaciones
hace 3 semanas
**Descripción del cargo**
**Las responsabilidades del cargo son**:
- Revisar, gestionar y hacer seguimiento a los flujos de transferencia asignados.
- Realizar los procesos de reportería, con el fin de entregar información relevante para la toma de decisiones.
- Realizar la correcta cuadratura y balance de los costos asociados al servicio.
- Mantener y desarrollar buenas relaciones con proveedores y stakeholders de los servicios.
- Revisar y atender situaciones especiales y contingencias operaciones que impacten en los servicios.
- Resolución de dudas o consultas sobre estados del servicio.
- Ejecutar los procedimientos establecidos por el coordinador de operaciones para llevar a cabo la operación y trámites asociados a los servicios ofrecidos por Autofact.
- Analizar los procesos asociados a los flujos asignados con el fin de identificar y proponer oportunidades de mejora.
- Apoyar al equipo de operación transferencia en la mantención y funcionamiento del producto transferencia ante contingencias y situaciones que lo requieran.
**Requisitos mínimos para postular**:
- Ingeniería en administración, comercial o carrera a fin. Carrera técnica o profesional.
- 0 a 2 años de experiência.
- Capacidad de detección de mejoras.
- Capacidad de ejecutar procedimientos establecidos.
- Habilidades para trabajo en equipo, autonomía, proactividad, compromiso y responsabilidad.
- Manejo intermedio de Excel.
- Deseable manejo de base de datos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- Coméntanos tus expectativas de renta líquida para el cargo
- ¿Tienes experiência relevante para el cargo? Cuéntanos
- ¿A qué nível manejas Excel y Base de datos? Cuéntanos
Fecha límite para postularse: 01-09-2023
-
Agente de Soporte-hibrido
hace 2 días
Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo¡Estamos buscando a un Agente de Soporte excepcional para unirse a nuestro equipo! Como Agente de Soporte, serás responsable de gestionar incidencias en tiempo real, generar protocolos para la resolución estandarizada de incidencias, monitorear la operación en tiempo real, y levantar problemáticas frecuentes. Tu enfoque principal será brindar un...
-
Agente de Soporte-hibrido
hace 2 días
Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo¡Estamos buscando a un Agente de Soporte excepcional para unirse a nuestro equipo! Como Agente de Soporte, serás responsable de gestionar incidencias en tiempo real, generar protocolos para la resolución estandarizada de incidencias, monitorear la operación en tiempo real, y levantar problemáticas frecuentes. Tu enfoque principal será brindar un...
-
Agente de Soporte Nivel 2
hace 4 semanas
Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completoDescripción Importante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 2. Tendrá la responsabilidad de apoyar al análisis y solución de los incidentes de alta complejidad. Enriquecer los conocimientos en el área través de manuales y capacitaciones al equipo de soporte. Potenciar la Base de Conocimientos y...
-
Agente de Soporte Nivel 2
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completoImportante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 2.Tendrá la responsabilidad de apoyar al análisis y solución de los incidentes de alta complejidad. Enriquecer los conocimientos en el área través de manuales y capacitaciones al equipo desoporte. Potenciar la Base de Conocimientos y los...
-
Agente de Soporte Nivel 1
hace 5 días
Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completoDescripción Importante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 1. Analizar, solucionar o escalar, de forma rápida y efectiva, los incidentes, consultas o requerimientos recibidos por los clientes que tienen contratado un soporte especial, garantizando que los tickets sean resueltos en los tiempos...
-
Agente Mesa de Ayuda para Soporte Técnico
hace 5 días
Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completoNuestro cliente, empresa líder en informática, requiere incorporar a Agente de Mesa de Ayuda, con experiência en servicio al cliente y mesa de ayuda en soporte técnico, creando tickets, asignándolos, realizando seguimiento y cierre de estos en herramientas de gestión. **Requisitos**: - Experiência en servicio al cliente. - Experiência con sistema...
-
Soporte de Operaciones
hace 4 semanas
Santiago de Chile P&P Team A tiempo completo**Soporte de Operaciones **Vacante Fresca****: P&P Team **Publicado el**: 01-11-2023, por P&P Team. **Descripción de la Empresa**: Consultora. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Asistir en las operaciones de diversos departamentos, cubriendo las necesidades de la empresa. Requisitos del Puesto - Estudiante universitario y/o Licenciado en...
-
Agente de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de Agente de Mesa de Ayuda con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 2 años de experiência en soporte técnico informático. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección. Tendrás la posibilidad de aprender y desarrollar tus habilidades y destrezas junto al mejor...
-
Agente de Operaciones
hace 4 semanas
Santiago de Chile SGF Global A tiempo completoAgente de Operaciones & Reservas **Competencias para el cargo**: - Nível educacional requerido: Estudios en turismo o afines - Experiência previa requerida para desempeñarse en el cargo: Mínimo de 1 año de experiência en turismo receptivo. - Nível de manejo del idioma inglés: Inglés Avanzado (escrito y hablado) **Responsabilidades del cargo**: -...
-
Soporte Técnico Informático
hace 3 semanas
Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de Agente de Mesa de Ayuda con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 2 años de experiência en soporte técnico informático. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección. Tendrás la posibilidad de aprender y desarrollar tus habilidades y destrezas junto al mejor...
-
Soporte Técnico Informático
hace 4 semanas
Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de Agente de Mesa de Ayuda con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 2 años de experiência en soporte técnico informático. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección. Tendrás la posibilidad de aprender y desarrollar tus habilidades y destrezas junto al mejor...
-
Agente de Mantenimiento
hace 5 días
Santiago de Chile XinerLink A tiempo completoXinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de Agente de Mantenimiento (Diurno) para importante empresa de ecomunicaciones a nível nacional ubicada en la comuna de HuechurabaFunciones: Mantención y reparación del parque.Trabajos de soldadura, pintura, reparaciones tanto en taller como en terreno....
-
Agente de Mantenimiento
hace 4 días
Santiago de Chile XinerLink A tiempo completoXinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de Agente de Mantenimiento (Diurno) para importante empresa de ecomunicaciones a nível nacional ubicada en la comuna de HuechurabaFunciones: Mantención y reparación del parque.Trabajos de soldadura, pintura, reparaciones tanto en taller como en terreno....
-
Agente Mesa de Ayuda
hace 6 días
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completoEstamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Agente Mesa de Ayuda. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica y resolver problemas de TI a distancia, garantizando que nuestros clientes tengan un funcionamiento óptimo de sus sistemas y equipos informáticos. - **Horarios**:_ - Lunes a domingo, 2 dias libres de...
-
Agente Mesa de Servicio Ti
hace 4 semanas
Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Agente de Mesa de Servicios. Con 2 años de experiência. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección. Funciones: 1.Es parte del equipo que conforma el punto...
-
Support Agent
hace 4 semanas
Santiago de Chile Delivery Hero A tiempo completoAbout the opportunity El rol del Agente de Soporte de Logística está a cargo de brindar asistencia operacional a las principales cuentas dentro de la plataforma, trabajando en horarios rotativos. - Brindar soporte directo a los partners vía whatsapp para resolver consultas, inconvenientes asociados a la logística. - Mantener un servicio con níveles de...
-
Técnico Soporte Santiago
hace 5 días
Santiago, Chile SOPORTE Y PROYECTOS EN COMPUTACION A tiempo completoESTAMOS EN LA BUSQUEDA DE PERSONAL DE SOPORTE COMPUTACIONAL, REQUISITOS... AMPLIO CONOCIMEINTO EN HARDWARE Y SOFTWARE DE EQUIPOS DE ESCRITORIO. BUEN MANEJO EN SOLUCIONES DE PERIFERICOS. CAPACIDAD DE APRENDIZAJE Y ESTUDIO PARA CURSOS Y CERTIFICACIONES. INTERESADO(A)S ENVIAR CVITAE A MMALDONADO@SPCCHILE.CL
-
Ejecutivo Comercial Canal Agentes
hace 5 días
Santiago de Chile SmallWorld FS A tiempo completoCuando trabajas en **SmallWorld Financial Services**, ayudas a millones de personas a apoyar a sus amigos y familiares. Si buscas una empresa con presencia global y un propósito gratificante, este es el trabajo para ti. En pocas palabras, creemos que cuantas más personas podamos ayudar a transferir dinero a familiares, amigos y empresas en el extranjero,...
-
Jefe Soporte Comercial
hace 3 semanas
Santiago de Chile BE ADM. GENERAL DE FONDOS A tiempo completo**Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Grupo BancoEstado, para su Filial Administradora General de Fondos, busca a Jefe Soporte Comercial. **Funciones del cargo**: **Objetivo General**: Supervisar a un equipo de trabajo, gestionando cumplimiento de indicadores de servicio, generar estrategias de negocios que agreguen valor al área comercial y...
-
Agente de Mantenimiento
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completoXinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de Agente de Mantenimiento (Diurno) para importante empresa de ecomunicaciones a nível nacional ubicada en la comuna de HuechurabaFunciones: Mantención y reparación del parque.Trabajos de soldadura, pintura, reparaciones tanto en taller como en terreno....