Analista de Gestión Reclamos

hace 2 semanas


Santiago de Chile SKF CHILENA A tiempo completo

Realizar la investigación, análisis y resolución que correspondan de los documentos reclamados por el cliente (material devuelto, saldos en disputa, etc). Revisar la facturación y notas de crédito de los clientes ante alguna observación, en coordinación con el área de cobranzas. Coordinar con comercial y order management los despachos creados producto de refacturaciones. Gestionar, mantener informado y brindar solución a los reclamos de los clientes. Mantener informado al área de ventas sobre el estatus de notas de credito. Asegurar la aplicación correcta de notas de crédito según las políticas establecidas por SKF. Atender llamadas de consultas de los clientes en cuanto al status de sus reclamos. Gestionar el cierre correcto de disputas y tickets de atención.

SKF Chilena es la filial del Grupo AB SKF, presente en más de 130 países. Somos una empresa líder con más de 100 años en el mercado, hemos evolucionado para convertirnos en una compañía de conocimiento industrial, que se sustenta con plataformas tecnológicas para crear soluciones únicas para sus clientes. Somos líder en desarrollo, diseño y la fabricación de rodamientos, sellos, sistemas de lubricación, servicios de evaluación del estado de las máquinas, ingeniería de confiabilidad y reacondicionamiento.

**Requisitos**:
Ingeniero Industrial, Administración de empresas y/o carreras afines Mínimo 2 años de experiência en áreas de servicio al cliente, del sector industrial, desarrollando funciones similares. Experiência en manejo de cartera de clientes de productos de rodamientos. Ingles intermedio. Office nível intermedio (Word, Excel, Power Point, etc.)

Beneficios

Contrato por 6 meses (Externo) Jornada de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 Modalidad hibrida.


  • Analista Gestión de Calidad

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas


    Santiago, Chile Marsol S.A A tiempo completo

    Analista Gestión de Calidad (Área Reclamos) Publicada hace 18 días por Marsol S.A 1 Vacante Finaliza en 37 días Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago Hola! Somos Marsol la empresa más grande y reconocida de equipamiento gastronómico y servicio técnico en Chile. Con más de 75 años en el mercado, desde...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista de Reclamos Clientes (Híbrido)**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia **¡Sé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/as!** Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de...


  • Santiago de Chile SKF CHILENA A tiempo completo

    Realizar la investigación, análisis y resolución que correspondan de los documentos reclamados por el cliente (material devuelto, saldos en disputa, etc). Revisar la facturación y notas de crédito de los clientes ante alguna observación, en coordinación con el área de cobranzas. Coordinar con comercial y order management los despachos creados...


  • Santiago de Chile AFP UNO A tiempo completo

    Estamos creando una AFP diferente a las que se conocen, donde la excelencia, innovación, valentía y honestidad son valores claves de nuestra cultura. Somos una empresa optimista, donde la alegría es parte de nuestra esencia. Buscamos profesionales que sean parte de una nueva AFP, distinta, innovadora y disruptiva. Necesitamos personas que trabajen con...

  • Analista de Reclamos

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile FUERZA LABORAL EST SPA A tiempo completo

    Entidad Bancaria ubicada en Santiago requiere contratar personal encargado de Analizar y resolver reclamos ingresados en bandeja de servicios, debe gestionar casos de principio a fin con las herramientas proporcionadas por el cliente. Debe gestionar casos en plataformas Salesforce CRM y Tivoli. Se requiere personal con experiência en el cargo y manejo...

  • Analista de Reclamos

    hace 6 días


    Santiago de Chile FUERZA LABORAL EST SPA A tiempo completo

    Entidad Bancaria ubicada en Santiago requiere contratar personal encargado de Analizar y resolver reclamos ingresados en bandeja de servicios, debe gestionar casos de principio a fin con las herramientas proporcionadas por el cliente. Debe gestionar casos en plataformas Salesforce CRM y Tivoli, Se requiere personal con experiência en el cargo y manejo...


  • Santiago de Chile HumanNet A tiempo completo

    Empresa dedicada al banco y retail busca Analista de Reclamos y operaciones para trabajar en formato hibrido (principalmente teletrabajo). Duración del contrato 2 meses Condiciones 1. Renta: $850.000 líquidos 2. Horario: lunes a jueves de 09:00 a 18:30, viernes de 09:00 a 16:00 hrs. 3. Funciones: - Revisión, solución y control de los requerimientos...

  • Analista de Tesoreria

    hace 3 días


    Santiago de Chile Analista De Tesoreria A tiempo completo

    **Analista de Tesoreria**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Santiago En Clínica Dávila buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a participar en la búsqueda de...


  • Santiago de Chile ICB A tiempo completo

    Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Quilicura **ICB** es un holding dedicado a la producción, distribución y comercialización de Marco Polo, Cola Cao, Te club, Inferno, Edra y Don Juan, además representantes de 23 grandes marcas reconocidas, como Van Camp´s, Ferrero Rocher, Nutella, Kellog´s, entre otras. Cuenta con 3...

  • Analista de Reclamos Clientes

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas


    Santiago, Chile Caja los Andes A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e...


  • Santiago de Chile Empresas Lipigas A tiempo completo

    EVOL Services, empresa dedicada a la Administración de Contratos Energéticos y parte de la filial de Empresas Lipigas S.A, está en búsqueda de un/a **Analista de Gestión de Contratos Energéticos** dispuesto/a a asumir nuevos desafíos y con motivación para unirse a nuestro equipo. **Propósito del cargo**: Responsable por la gestión mensual de los...

  • Analista de Gestión

    hace 3 días


    Santiago de Chile Adecco Chile A tiempo completo

    Ubicación Región Metropolitana de Santiago-Santiago Principales tareas y responsabilidades Analista de Gestión Experiência requerida Analista de Gestión Descripción Analista de Gestión Información Adicional Número de referencia JN -042024-582185 Fecha de publicación 05/Apr/2024 Salario $0 - $0 Vacantes Ofertadas 1 Somos una empresa...

  • Ejecutivo de Reclamos

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas


    Santiago, Chile Verisure Chile SPA A tiempo completo

    Hola!, En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, quienes nos interesamos en el desarrollo y crecimiento de nuestros equipos de trabajo, y te comentamos que hoy ¡Nuestra Dirección de Operaciones y Marketing Portafolio está creciendo! por lo que estamos en búsqueda de los y las mejores Ejecutivos/as Reclamos ¿Cuáles son las principales...

  • Analista Gestión Calidad

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile ICB A tiempo completo

    Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Quilicura **ICB** es un holding dedicado a la producción, distribución y comercialización de Marco Polo, Cola Cao, Te club, Inferno, Edra y Don Juan, además representantes de 23 grandes marcas reconocidas, como Van Camp’s, Ferrero Rocher, Nutella, Kellog’s, entre otras. Cuenta con 3...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista Control de Gestión - Providencia**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia ¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? ¡Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes! Nos...

  • Analista Sac

    hace 2 días


    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...

  • Gestor Reclamos Reguladores

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas


    Santiago, Chile Caja los Andes A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Sé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión. ...


  • Santiago de Chile Casa de Moneda de Chile A tiempo completo

    Somos Casa de Moneda de Chile, empresa con 279 años de historia cuya labor es la elaboración de monedas, placas patentes, medallas, billetes, documentos de fe pública, entre otros productos y servicios valorados. Te invitamos a postular y participar del proceso de selección del cargo Analista Control de Gestión para su Gerencia de Administración y...

  • Analista Sac

    hace 5 días


    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de un/a Analista SAC.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestiónpara respuesta de tickets en cuanto a la efectividad de sus...


  • Santiago de Chile ICB A tiempo completo

    Por Turnos Analista Región Metropolitana de Santiago Tiltil **ICB** es un holding dedicado a la producción, distribución y comercialización de Marco Polo, Cola Cao, Te club, Inferno, Edra y Don Juan, además representantes de 23 grandes marcas reconocidas, como Van Camp’s, Ferrero Rocher, Nutella, Kellog’s, entre otras. Cuenta con 3 grandes...