Ejecutivo de Reclamos

Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas


Santiago, Chile Verisure Chile SPA A tiempo completo

Hola, En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, quienes nos interesamos en el desarrollo y crecimiento de nuestros equipos de trabajo, y te comentamos que hoy Nuestra Dirección de Operaciones y Marketing Portafolio está creciendo por lo que estamos en búsqueda de los y las mejores Ejecutivos/as Reclamos

¿Cuáles son las principales responsabilidades?


• Gestionar diariamente los reclamos de los clientes asignados, contactándolos telefónicamente en un plazo de 24 hrs hábiles de ingresado el reclamo, siguiendo los protocolos vigentes de la compañía.
• Realizar derivaciones a múltiples áreas de Verisure cuando sea necesario.
• Realizar seguimiento diario de los casos para garantizar los tiempos de gestión (SLA) comprometidos.
• Velar por la experiencia del cliente buscando siempre las soluciones que estén al alcance, y en algunos casos informando a jefatura para análisis de estos.

¿Cuál es la modalidad de trabajo?
Son 45 hrs. Lunes a Viernes, en modalidad presencial, entre las 09:00 a las 19:00 horas. En nuestras oficinas ubicadas a pasos de Metro El Golf.

¿A quién buscamos?


Buscamos personas con experiencia en atención al cliente, capaces de escuchar y empatizar con nuestros clientes para ofrecer soluciones que generen confianza e interés, además que tenga ambición y ganas de crecer, pues somos dinámicos, flexibles, con alta orientación al cliente y el cumplimiento de metas

¿Qué ofrecemos?


Te capacitamos 5 días, para que conozcas sobre nuestras herramientas, productos y atención al cliente, esto es contratado desde el día 1, siendo el horario de Lunes a Viernes desde las 09:00 hasta 17:00 horas.

También contamos con Atractivos Beneficios como son:
·Seguro de salud complementario
·Contrato directo con Verisure desde el primer día de formación
·Renta acorde al mercado
·Excelente clima laboral
·Ticket de almuerzo
·Día libre de cumpleaños
· Y muchos beneficios más para ti y tu familia

Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? Si es así, Ven a ser parte de nuestro equipo



  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista de Reclamos Clientes (Híbrido)**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia **¡Sé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/as!** Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de...

  • Ejecutiva Call Center

    hace 5 días


    Santiago de Chile De Vicente Plásticos S.A A tiempo completo

    Empresa De Vicente Plásticos S.A, líder en fabricación y comercialización de soluciones en plástico para la construcción y el hogar, busca incorporar a su equipo comercial, 2 Ejecutivas de Call Center. Ejecutiva con foco en venta telefónica con gran actitud de servicio y atención a clientes. Algunas de sus labores son: ⦁ Generar llamadas...

  • Ejecutiva Call Center

    hace 6 días


    Santiago de Chile De Vicente Plásticos S.A A tiempo completo

    Empresa De Vicente Plásticos S.A, líder en fabricación y comercialización de soluciones en plástico para la construcción y el hogar, busca incorporar a su equipo comercial, 2 Ejecutivas de Call Center. Ejecutiva con foco en venta telefónica con gran actitud de servicio y atención a clientes. Algunas de sus labores son: ⦁ Generar llamadas...


  • Santiago de Chile SCHGroup: Hunting & Solutions A tiempo completo

    La posición es la responsable de recoger cada reclamo o disconformidad de los franquiciados, canalizar al área que corresponde y dar solución al problema. - Se debe levantar el reclamo - Canalizar el reclamo - Responsable de dar respuesta en el plazo establecido para cada causal - Manejar estadisticas de reclamos por cliente y causa - Proponer acciones de...


  • Santiago, Chile Zona de Talentos A tiempo completo

    Somos Zona de Talentos, consultora en búsqueda de Ejecutivo Sac para retail a tiempo completo para incorporarse a importante empresa de calzado femenino. Te contamos brevemente sobre nuestro proceso de reclutamiento y selección que realizaremos en el caso que te encuentres interesado en postular a nuestra vacante: Primeramente realizamos selección de los...


  • Santiago, Chile Inmobiliaria Parques y Jardines S.A. A tiempo completo

    **¿Quieres asumir nuevos desafíos profesionales?** Inmobiliaria Parques y Jardines, requiere incorporar a **1 Ejecutivo o Ejecutiva de Atención Cliente para Valparaíso**. **Principales funciones a realizar**: Atencion de publico, realizar cajar cuando el cliente pague, resolucion de reclamos, entre otras. **¿Qué ofrecemos?** - Promovemos calidad de...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 6 días


    Santiago de Chile AMERPLAST SPA. A tiempo completo

    Ejecutivo comercial en oficina El objetivo general del cargo es brindar una atención personalizada a clientes de cartera de venta telefónica velando por entregar un servicio de calidad según las necesidades de cada uno. **Responsabilidades**: 1. Asesorar telefónicamente a toda la cartera de clientes asignada, para generar ventas y/o reclamos. 2....


  • Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo de cuentas Sac bodega para trabajar en el sector de Lo Boza. **Renta ofrecida**: $600.000 liquido **Plazo**: 1 mes (febrero-marzo temporada ) (renovación mensual) **Lugar de trabajo**: CD Lo Boza (según necesidad) **Horarios**: lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas. **Requisitos...


  • Santiago de Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades. Nuestra empresa incorpora al mercado experiência, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro. **Cargo**: Ejecutiva/o Contact Center Propósito general del Cargo Propósito...


  • Santiago de Chile Avanza Inclusión A tiempo completo

    Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo/a Atención al Cliente para trabajo 100% remoto. Funciones: - Asesorar a los clientes en atención a sus consultas y/o requerimientos a través de todos los canales de contacto de la empresa. - Hacer seguimiento a las...

  • Ejecutivo (a) Ventas

    hace 6 días


    Santiago de Chile Turistik A tiempo completo

    **Ejecutivo (a) ventas (2 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Turistik **Actividad económica**: Servicios de transporte a turistas **DESCRIPCIÓN**: ¡Turistik te invita a formar parte de su equipo! Estamos en búsqueda de profesionales para el cargo de EJECUTIVO DE...


  • Santiago de Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    Automóvil Club de Chile está en busqueda de un/a Ejecutivo/a Post Venta, el cual deberá cumplir las siguientes funciones: - Realizar la cancelación de pólizas a solicitud de los asegurados. - Gestionar solicitudes y reclamos de clientes - Gestionar casos con compañías de seguros. - Apoyar la gestión de recaudación y cobranza de seguros y empresas...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 días


    Santiago, Chile Topcolor S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo Comercial para Topcolor S.A. compañía química líder y pionera en la fabricación de Masterbatch; y con más de 40 años de historia. Objetivo del cargo: Potenciar la generación de relaciones de largo plazo en la venta de Masterbatches y Resinas con los clientes, entregando el más alto y completo nivel...


  • Santiago, Chile Turistik A tiempo completo

    Ejecutivo (a) ventas Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización ¡Turistik te invita a formar parte de su equipo! Estamos en búsqueda de profesionales para el cargo de EJECUTIVO DE VENTAS MULTIFUNCIONAL. Si eres un apasionado por la atención de clientes y te interesa trabajar en un ambiente colaborativo y con 100% actitud...


  • Santiago de Chile AFP Capital A tiempo completo

    **Descripción empresa**: AFP Capital es una compañía de SURA, empresa dedicada en Chile a los negocios de pensiones, seguros, fondos mutuos y acciones. En AFP Capital, estamos comprometidos en entregarte una asesoría personalizada y servicios diferenciadores que te permitan alcanzar una mejor pensión. **Funciones del cargo**: En AFP Capital nos...


  • Santiago de Chile Grupo Colchagua A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de ejecutivos Back Office, para importante compañía del área Ecommerce ubicado en Pudahuel por Campaña de 4 meses (posibilidad de continuar). Funciones: - Atención al cliente y gestión de solicitudes. - Revisión de sistemas para dar respuesta a los requerimientos de los clientes - Anulaciones...


  • Santiago, Chile Tawa A tiempo completo

    Empresa estatal de ferrocarriles de Chile requiere incorporar a su equipo a Ejecutivos de Servicio al Cliente que puedan desempeñarse atendiendo los reclamos recibidos a través de página web o aplicación móvil, además de apoyar en la entrega de objetos perdidos. Condiciones laborales: - Horario: De Lunes a viernes de 08:45 a 18:45 con 60 minutos de...


  • Santiago, Chile Topcolor S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo Comercial para Topcolor S.A. compañía química líder y pionera en la fabricación de Masterbatch y con más de 40 años de historia. Objetivo del cargo: Potenciar la generación de relaciones de largo plazo en la venta de Masterbatches y Resinas con los clientes, entregando el más alto y completo nivel...


  • Santiago de Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de ejecutivos Back Office Part time de tracking y servicio post venta, para importante compañía de retail en el área Ecommerce de Mundo-Hogar. Funciones: - Gestionar y solucionar de manera eficiente y rápida las consultas - reclamos de los clientes. - Gestiones internas que soliciten otras áreas...


  • Santiago de Chile Banco de Chile A tiempo completo

    ¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos! Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y...