Analista Mesa Técnica en Incidentes Nivel 1
hace 1 semana
Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar Nível técnico de nível superior en informática o asociado tecnología o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Analista Mesa Técnica en Incidentes Nível 1
Experiência Previa en:
- Experiência 1 año
- Mesa de soporte nível 1
- Atención de requerimiento TI por medio de ticket, mail o teléfono
- Aplicación de script para confirmar incidentes
- Recibir, derivar y hacer seguimiento a incidentes
Conocimientos Tecnicos:
- Excel nível intermedio
- Conocimiento de una plataforma de ticket
Deseable:
- Conocimiento de ITIL y procesos de gestión de incidentes y problemas.
Condiciones Laborales:
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 08:30 a 18:00
- Modalidad: presencial en Santiago centro
- Tipo de contrato: 1 mes fijo + 1 mes fijo + Indefinido
Beneficios
- Integrarte a una empresa Líder en el rubro
- Estabilidad Laboral
- Seguro de salud Falp
- Convenio contra el cancer (FALP)
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Analista Mesa Técnica en Incidentes Nivel 2
hace 2 semanas
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar Nível técnico de nível superior en informática o asociado tecnología o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Analista Mesa Técnica en incidentes Nível 2 Experiência Previa en: - Mesa de soporte nível 2 - Atención de requerimiento TI por medio de...
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Analista Telefónico Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Chile Genesys A tiempo completoSe requiere analista telefónico para mesa de ayuda TI con al menos 2 años de experiência para Concepción. **Requisitos**: - Técnico o Ingeniero en Informática o carrera a fin. - Experiência de al menos 1 año como Analista de Mesa de Ayuda o como Soporte N1. - Experiência en Atención de Incidentes de Software, Impresión, Ofimática, Recursos...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago de Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de servicios de IT, requiere incorporar a su equipo a Analista de mesa de ayuda por un proyecto ubicado en Santiago Centro. Funciones: - Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. - Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para...
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Analista de Mesa de Ayuda Ti
hace 3 semanas
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar profesional de nível técnico superior administrativo o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Analista de mesa de ayuda TI Experiência en: - Experiência de 1 año en el cargo - Experiência en Banco - Experiência en Excel básico o...
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Coordinador de Mesa de Ayuda Técnica
hace 4 semanas
Santiago de Chile Cygnus A tiempo completoBuscamos Coordinador de Mesa de Ayuda técnica para trabajar de manera presencial en Santiago Centro, por Jornada Full-Time turnos rotativos, para importante cliente del sector de atención al cliente y tecnologías de la información. Turnos Rotativos: Lunes a Domingos. 24/7 - 5x2 (Mañana-Tarde-Noche). Modalidad: Presencial. Funciones: - Debe...
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Supervisor Mesa de Ayuda Ti
hace 1 semana
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar Nível técnico de nível superior en informática o asociado tecnología o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Supervisor Mesa de Ayuda TI Experiência Previa en: - Supervisión de Mesas de Ayuda TI - Atención de requerimiento TI por medio de...
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Técnico de Terreno
hace 3 semanas
Santiago de Chile COASIN A tiempo completoEn Coasinlogicalis, estamos en búsqueda de un Técnico de Terreno, en donde la principal función es entregar soporte técnico a problemáticas de TI en las instalaciones de nuestro cliente y poder entregar soluciones ágiles que permitan restablecer los servicios en el menor tiempo posible, dejando habilitados los recursos que permiten la continuidad...
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Agente Mesa de Ayuda Ti
hace 1 semana
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completoSi tienes paciencia en soporte, atención a clientes, eres comunicativo y sabes escuchar a las personas, postula con nosotros! Buscamos para nuestro equipo de trabajo por aumento de dotación y adjudicación de nuevo cliente, contratar a varios Analistas de Mesa De Ayuda con experiência de al menos 2 años en Mesa de Ayuda TI Paralelamente somos...
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Analista Incidentes
hace 2 semanas
Santiago de Chile gtd A tiempo completoGtd, empresa de telecomunicaciones y servicios TI, requiere incorporar a un Analista Incidentes quién será responsable de coordinar, gestionar y analizar incidentes de ciberseguridad detectados por el equipo de ciberseguridad o identificados por los clientes finales. **Funciones principales**: - Liderar la respuesta ante Incidentes en coordinación con...
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Analista Incidentes
hace 2 semanas
Santiago de Chile GTD Grupo Teleductos S.A. A tiempo completoGtd, empresa de telecomunicaciones y servicios TI, requiere incorporar a un Analista Incidentes quién será responsable de coordinar, gestionar y analizar incidentes de ciberseguridad detectados por el equipo de ciberseguridad o identificados por los clientes finales. Funciones principales: - Liderar la respuesta ante Incidentes en coordinación con el...
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Ejecutivos - Analistas - Técnicos de Soporte de
hace 2 semanas
Santiago de Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completoDestacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios, Requiere en forma Urgente y a la Brevedad...
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Ejecutivos - Analistas - Técnicos de Soporte de
hace 2 semanas
Santiago de Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completoDestacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios, Requiere en forma Urgente y a la Brevedad...
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Agente Mesa de Servicio
hace 1 semana
Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoImportante empresa del rubro tecnológico requiere contratar a un Soporte Técnico informático para su equipo de mesa de ayuda. El objetivo de este cargo es atender incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo o web y soporte remoto. Educación mínima: Instituto Profesional o Centro de Formación Técnica. - Técnico...
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Analista de Ciberseguridad Nivel 1
hace 2 semanas
Santiago, Chile MKC SPA A tiempo completoCargo: Analista de Ciberseguridad Nível 1 **Requisitos**: - Ingeniero en redes, Ingeniero informático, o carrera afín. - Experiência en ciberseguridad y seguridad de la información de al menos 1 año - Experiência en gestión de activos tecnológicos. - Conocimientos generales de plataformas de seguridad (Firewall, IPS, AntiDDoS, Antispam, Antivirus,...
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Operadores de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completoSomos una empresa dedicada al rubro informático y buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a un operador de Mesa de ayuda que sea capaz de aportar experiência y conocimiento, con Experiência de 1 año en atención de soporte técnico a usuarios en gestión de incidentes o gestión de requerimientos o en manejo de herramientas de gestión de...
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Analista Mesa de Ayuda Ti Junior
hace 2 semanas
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completoSomos una empresa líder en el sector de servicios tecnológicos y estamos buscando un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo. Como Analista de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto de nuestros clientes en caso de problemas técnicos o consultas relacionadas con nuestros productos y servicios. - **Horario**:_ - Turnos rotativos...
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Analista Mesa de Servicios
hace 1 semana
Santiago de Chile Stefanini Group A tiempo completoImportante Empresa de Servicios Tecnológicos se encuentra en búsqueda de Analista de Mesa de Servicio para uno de sus clientes. **Funciones**: Proveer soporte de primer nível recibidos por los diferentes canales de comunicación que requieran apoyo en el entorno de TI de los clientes, analizando, evaluando y comprendiendo las necesidades que están...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago de Chile Tricot S.A. A tiempo completoTricot se encuentra en la búsqueda de un Operador de Mesa de ayuda para que se pueda incorporar al área de Operaciones TI. Funciones: a.Dar soporte de primer nível a clientes internos: resolución de incidencias y requerimientos TI. b.Realizar visitas a terreno c.Configuración y cambio de equipos d.Generar y revisar procesos, según...
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Analista Ti Mesa de Ayuda Inglés Avanzado
hace 3 semanas
Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo**Analista TI mesa de ayuda inglés avanzado ( proyecto 1 mes) - Jornada Hibrido**: - Publicada hoy por - **SSISA** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes - Nuestro cliente empresa informática, requiere incorporar a Service Desk Bilingue TI apara ser parte del equipo. - Funciones: - Soporte local y...
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Agente de Soporte Nivel 1
hace 2 semanas
Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completoDescripción Importante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 1. Analizar, solucionar o escalar, de forma rápida y efectiva, los incidentes, consultas o requerimientos recibidos por los clientes que tienen contratado un soporte especial, garantizando que los tickets sean resueltos en los tiempos...