Administrativo(a) Unidad de Salud del Trabajador

hace 5 meses

Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

Ministerio

Ministerio de Salud
- Institución / Entidad

Servicio de Salud Metropolitano Norte /
- Cargo

Administrativo(a) Unidad de Salud del Trabajador
- Nº de Vacantes

1
- Área de Trabajo

Atención al Cliente
- Región

Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad

Independencia
- Tipo de Vacante

Suplencia/Reemplazo
Renta Bruta

604.422

Objetivo del Cargo
Desempeñar acciones específicas relativas al Servicio de Orientación Médica y Estadística (SOME) de la Unidad de Salud del trabajador del Servicio de Salud Metropolitano Norte, siendo responsable de brindar atención directa y de calidad humanizada de usuarios internos y externos en las áreas de admisión, estadística y coordinación de las derivaciones de la red de atención primaria y otras.

**Funciones**:

- Orientar e informar a los usuarios sobre los procedimientos de acceso a prestación de la UST y sobre el estado de tramitación de las derivaciones, según corresponda.
- Establecer un trato de excelencia a las personas en cualquier punto de contacto, basado en una comunicación efectiva y respeto a la dignidad y los derechos de las personas
- Manejar agenda electrónica, otorgando horas de acuerdo a disponibilidad de prestación requerida por el usuario, informando a su Jefatura en forma oportuna cualquier dificultad asociada a este proceso.
- Registrar interconsultas en sistema informático para ser tramitadas por el HSJ y HRR según corresponda y gestionar la tramitación de estas de acuerdo a la priorización establecida por profesional triador.
- Registrar estadística diaria de consultas por profesional, examenes y otros registros solicitados por la Jefatura para el monitoreo y control de la gestión clínica de la Unidad
- Registrar estadística mensual en sistema REM los primeros cinco días del mes de acuerdo a prestaciones por diagnóstico y Examen Médico Preventivo (EMP)
- Orientar y gestionar procedimientos administrativos establecidos en el protocolo de Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones de la UST.
- Proponer a su jefatura mejora a los procedimientos propios del área de SOME basados en la mejora continua de las prestaciones otorgadas al usuario de la UST.
- Realizar otras funciones encomendadas por su jefatura, relacionadas con las materias de su competencia.

Requisitos Generales / Específicos
Licencia de Enseñanza Media o Equivalente

**Perfil del Cargo**

Formación Educacional
Preferente:

Título Técnico del área de la administración, o bien, de RRHH

Especialización y/o Capacitación

**Cursos**:

- Trato Usuario
- Administración y gestión del tiempo
- Herramientas office nível básico
- Probidad administrativa

**Conocimientos**:

- Ley 18.834 Estatuto Administrativo
- SIGGES
- Ley 20.584 de derechos y deberes de los usuarios
- SIGGES
- Ley 20.584 de derechos y deberes de los usuarios

Experiência sector público / sector privado
Experiência laboral de, a lo menos, 1 año en funciones administrativas o de atención al usuario dentro de un Servicio de orientación médica, preferentemente en el ámbito de Salud Pública.

Competencias
- PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO: Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de su tarea/área/proyecto estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos, incluyendo la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.
- ORIENTACIÓN Y EDUCACIÓN AL USUARIO: Demostrar sensibilidad por las necesidades o exigencias que los usuarios del Servicio puedan requerir en el presente o en el futuro. Tiene relación con la escucha al usuario, generar soluciones para satisfacer sus necesidades. Estar comprometido con la calidad, esforzandose por una mejora continua. Promoviendo la educación a participar mejor de su cuidado asi como a participar en las decisiones que se tomen sobre su atención.
- TRABAJO EN EQUIPO: Es la capacidad de participar activamente en la prosecución de una meta común, subordinando los interés personales a los objetivos del equipo. Ser capaz de colaborar y coordinar con otros, compartiendo conocimientos, esfuerzos y recursos, en pos de objetivos comunes. favoreciendo el desarrollo de destrezas Organizacionales y de Liderazgos.
- ACTUALIZACIÓN, RECOPILACIÓN Y RESPALDO DE INFORMACIÓN: Es la habilidad para buscar y dar adecuado uso de la información requerida, demostrando una organización constante sobre los respaldos, antecedentes o actualizaciones que permitan desarrollar en forma mas eficiente la función encomendada
- INICIATIVA Y CREATIVIDAD: Es la capacidad de entender, analizar y relacionar información de diferentes disciplinas del conocimiento y asociarlas con las aplicaciones de su propia especialidad; utilizar y adaptar los conceptos teóricos o adquiridos con la experiência, a situaciones diferentes; integrar ideas, datos y observaciones, presentándolos en forma clara y útil, diseñando nuevos sistemas o procedimientos para la especialidad, aplicando información y conocimie

  • Administrativo(a); Unidad Psicooncología

    hace 6 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Instituto Nacional del Cáncer - Convocatoria - Administrativo(a); Unidad Psicooncología - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?-...

  • Administrativo(a); Unidad de Medicina Nuclear

    hace 5 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Instituto Nacional del Cáncer - Convocatoria - Administrativo(a); Unidad de Medicina Nuclear - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...

  • Administrativo(a); Unidad de Medicina Nuclear

    hace 5 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Instituto Nacional del Cáncer - Convocatoria - Administrativo(a); Unidad de Medicina Nuclear - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...

  • Enfermero (a) 14º Unidad Salud Mental

    hace 6 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Hospital de Niños Roberto del Río - Convocatoria - Enfermero (a) 14º Unidad Salud Mental - Nº de Vacantes - 2 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...

  • Administrativo de Compras; Unidad de Abastecimiento

    hace 5 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Instituto Nacional del Cáncer - Convocatoria - Administrativo de compras; Unidad de Abastecimiento - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...

  • Psiquiatra Infantojuvenil Contrata. Unidad de Salud

    hace 6 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Hospital de Niños Roberto del Río - Convocatoria - PSIQUIATRA INFANTOJUVENIL CONTRATA. UNIDAD DE SALUD MENTAL - Nº de Vacantes - 5 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos...

  • Técnico Social Programa Sisi Unidad de Salud Mental

    hace 2 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Hospital de Niños Roberto del Río - Convocatoria - Técnico Social Programa SISI Unidad de Salud Mental - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata**Postulaciones** a esta...

  • Supervisor (a) de Interculturalidad, Unidad de

    hace 5 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Complejo Hospitalario San José - Convocatoria - SUPERVISOR (A) DE INTERCULTURALIDAD, UNIDAD DE SATISFACCION USUARIA Y PARTICIPACION SOCIAL Y OIRS - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de...

  • Administrativo-a Laboratorio Ortoprótesis Unidad

    hace 2 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Complejo Hospitalario San José - Convocatoria - ADMINISTRATIVO-A LABORATORIO ORTOPRÓTESIS UNIDAD MEDICINA FISICA Y REHABILITACIÓN - Nº de Vacantes - 3 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante -...

  • Jefe (a) Unidad Alimentación de Pacientes

    hace 4 días

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Complejo Hospitalario San José - Convocatoria - JEFE (A) UNIDAD ALIMENTACIÓN DE PACIENTES - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata**Postulaciones** a esta...

  • Administrativo(a)s Admisión; Unidad de

    hace 6 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Instituto Nacional del Cáncer - Convocatoria - Administrativo(a)s Admisión; Unidad de Orientación Médica y Estadística - Nº de Vacantes - 3 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué...

  • Administrativo(a) de Asistencia; Unidad de Gestión

    hace 5 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Instituto Nacional del Cáncer - Convocatoria - Administrativo(a) de Asistencia; Unidad de Gestión de las Personas - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Recursos Humanos - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué...

  • Enfermero(a) Supervisor(a) Unidad Pabellón Central

    hace 5 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Complejo Hospitalario San José - Convocatoria - ENFERMERO(A) SUPERVISOR(A) UNIDAD PABELLÓN CENTRAL Y RECUPERACIÓN - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué...

  • Enfermero(a) Coordinador(a); Unidad de Medicina

    hace 2 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Instituto Nacional del Cáncer - Convocatoria - Enfermero(a) Coordinador(a); Unidad de Medicina - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata**Postulaciones** a esta...

  • Jefatura Unidad de Auditoria

    hace 1 mes

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Complejo Hospitalario San José - Convocatoria - JEFATURA UNIDAD DE AUDITORIA - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata**Postulaciones** a esta convocatoria **4** Última a...

  • Jefatura; Unidad de Finanzas

    hace 5 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Instituto Nacional del Cáncer - Convocatoria - Jefatura; Unidad de Finanzas - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia de...

  • Jefe(a) Unidad de Proyectos. Contrata

    hace 5 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Hospital de Niños Roberto del Río - Convocatoria - JEFE(A) UNIDAD DE PROYECTOS. CONTRATA - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?-...

  • Administrativo(a) para Soporte y Gestión de

    hace 5 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Instituto Nacional del Cáncer - Convocatoria - Administrativo(a) para Soporte y Gestión de Compras; Unidad de TICs - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué...

  • Médico(a) Residente de Unidad de Paciente Crítico

    hace 2 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Hospital de Niños Roberto del Río - Convocatoria - Médico(a) Residente de Unidad de Paciente Crítico Cardiovascular Pediátrico UPCCV - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante -...

  • Profesional Oficina de La Oirs; Unidad de

    hace 6 meses

    Independencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Instituto Nacional del Cáncer - Convocatoria - Profesional Oficina de la OIRS; Unidad de Orientación Médica y Estadística - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Independencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué...