Customer Success Manager

hace 2 semanas

Santiago de Chile Mandomedio A tiempo completo

**Descripción de la Empresa**

La empresa administra casas o departamentos de veraneo, monetizando el tiempo que no es ocupado por sus dueños. Ofreciendo limpieza, seguros y continua comunicación con los clientes.

**Funciones**

Nuestro Cliente, importante empresa que entrega servicios de gestión de propiedades de alquiler vacacional o corta estancia, está en búsqueda de un Customer Success Manager para que desarrolle las siguientes funciones:

- Incorporación, retención y maximización del ciclo de vida del cliente.
- Monitorear la satisfacción del cliente y las tasas de retención, tomando medidas proacticas para aumentar la fidelización del cliente
- Mejorar la experiência del cliente:

- Evaluar continuamente la satisfacción del cliente, atendiendo de forma proactiva cualquier inquietud o comentario
- Innovar e identificar oportunidades para mejorar la experiência general del cliente
- Proporcionar recomendaciones estratégicas e información a los clientes en función de sus objetivos comerciales
- Mantenerse actualizado sobre tendencias en la industria.
- Diseño y medición de métricas de éxito
- Recopilar comentarios, conocimientos y tendencias de la industria de los clientes para impulsar la mejora continua en la calidad del serivicio, la oferta de productos y la eficiencia de los procesos
- Identificar oportunidades para realizar ventas adicionales o cruzadas de servicios o productos adicionales a clientes existentes, en función de sus necesidades y prioridades.

Jornada de Trabajo: 8:30 a 18:30hrs. Lunes a Viernes.

Lugar de Trabajo: 100% Teletrabajo

**Requisitos y habilidades**
- Contar con estudios relacionados al Turismo (administración Turística, Administración Hotelera, Ing. en Turismo y Hospitalidad o afín)
- Manejo de Inglés Avanzado (hablado y escrito)
- Contar con al menos 2 años de experienica desarrollando funciones similares
- Manejo de Excel Nível Básico

**Beneficios de la empresa**

**Bono por desempeño

  • Customer Success Manager

    hace 3 días

    Santiago, Chile Pagerduty A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Rockwell Automation A tiempo completo

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  • Customer Success Manager

    hace 3 días

    Santiago, Chile Jules A tiempo completo

    Hi there! We are Jules and our client is looking for a Customer Success Manager (CSM) !**This position is open for people residing in LATIN AMERICA** Location : Remote Role Overview: This client seeks a Customer Success Manager (CSM) to ensure our customers achieve their desired outcomes while using our fire investigation software. This role involves...

  • Ril0401 - Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completo

    **IT-Talent Headhunter SENIOR TI** busca para uno de sus clientes **Customer Success Manager** Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Titulación en Ingeniería Eléctrica. Electrónica. Comercial - Desde 2 años de experiência en el Rol. - Habilidad para comunicarse de manera efectiva y construir relaciones sólidas. - Ventas B2B. - Motivación para...

  • Customer Success Executive

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Cisco Systems A tiempo completo

    **Who You’ll Work With** Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s Customer Experience (CX) organization. We build deep relationships with customer senior leadership, partners, and the extended Cisco account team members in achieving their goals. With the transformation to software subscription,...

  • Customer Success Engineer

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Enerlink A tiempo completo

    **Sobre Enerlink**: Enerlink es una startup de tecnología que provee soluciones para que las empresas puedan hacer un manejo inteligente de su energía. Contamos con soluciones de gestión, medición inteligente y electromovilidad. Nuestro equipo combina experiência en desarrollo de software y hardware, IoT, análisis de datos, mercados eléctricos y...

  • Customer Success Lead

    hace 3 semanas

    Chile Fracttal A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Regional Customer Success Lead! Si te apasiona la tecnología y sueñas con ser un agente del cambio en el mundo, esta es tu oportunidad de brillar mientras contribuyes a hacerlo más seguro, eficiente y sostenible. Somos mucho más que una empresa: somos una fuerza motriz en la transformación digital de la industria de...

  • Customer Success Data Analyst

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Alto S.A. A tiempo completo

    Customer Success Data Analyst Publicada hace 32 días por ALTO S.A. 1 Vacante Finaliza en 28 días Jornada Completa Analista Santiago ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y disminuir...

  • Customer Success Data Analyst

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile ALTO S.A. A tiempo completo

    Customer Success Data Analyst Publicada hace 32 días por ALTO S.A. 1 Vacante Finaliza en 28 días Jornada Completa Analista Santiago ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y...

  • Fp&a Customer Success Manager

    hace 4 días

    Santiago de Chile NEXT IDEA TECH A tiempo completo

    Understand current client situations, helping simplify models and existing data, as well as implementing processes and client data - Create a detailed business analysis, outlining problems, opportunities and solutions for our customers by successful advising on: Budgeting and forecasting, planning and monitoring, financial modeling, standard reporting and...

  • Customer Success Data Analyst

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Alto S.A. A tiempo completo

    Customer Success Data Analyst (D) Publicada hace 24 días por ALTO S.A. 1 Vacante Finaliza en 36 días Jornada Completa Ingeniero Santiago ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y disminuir...

  • Project Manager Customer Onboarding

    hace 1 semana

    Chile Kuehne+Nagel A tiempo completo

    You build and promote great relationships with colleagues, designcustomer experiences that inspire loyalty. You are the most importantpillar of our success. You make the difference. ** Your Role**:The Customer Onboarding Project Manager is responsible for managingcomplex implementation projects, including new business start-ups,system migrations, facility...

  • Customer Success Specialist

    hace 1 mes

    Santiago, Chile Jules A tiempo completo

    **Hi there! We are Jules and our client is looking for a** Financial Analyst!** **Key Responsibilities**: - ** SQL Technical Assistance**:Utilize SQL for data retrieval and manipulation to effectively support customer needs, indicating a blend of customer service and technical capabilities. - ** High-Quality Service**:Commit to outstanding customer service,...

  • Customer Success Data Analyst

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile ALTO S.A. A tiempo completo

    Customer Success Data Analyst (D) Publicada hace 24 días por ALTO S.A. 1 Vacante Finaliza en 36 días Jornada Completa Ingeniero Santiago ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio...

  • Customer Success Data Analyst

    hace 18 horas

    Santiago, Chile ALTO S.A. A tiempo completo

    Customer Success Data Analyst (D) Publicada hace 9 días por ALTO S.A. 1 Vacante Finaliza en 21 días Jornada Completa Ingeniero Santiago ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y...

  • Customer Success

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Colektia A tiempo completo

    Colektia es la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica. Estamos buscando personas que quieran construir algo memorable. Si te gustan los retos y deseas llevar tu desarrollo profesional al siguiente nível, queremos conocerte. Algunas cosas que...

  • Customer Success Data Analyst

    hace 1 semana

    Santiago, Chile ALTO S.A. A tiempo completo

    Customer Success Data Analyst (r) Publicada ayer por ALTO S.A. 1 Vacante Finaliza en 59 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en...

  • Customer Success Specialist

    hace 1 mes

    Santiago, Chile Alto A tiempo completo

    ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y disminuir riesgos y delitos. ALTO está presente en Chile, México, Colombia, España y Estados Unidos Si disfrutas de los desafíos y quieres...

  • Customer Success Specialist

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile ALTO S.A. A tiempo completo

    Customer Success Specialist (r) Publicada hoy por ALTO S.A. 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Ingeniero Región Metropolitana de Santiago Las Condes ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología...

  • Customer Success Data Analyst

    hace 1 mes

    Santiago, Chile ALTO A tiempo completo

    ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y disminuir riesgos y delitos. ALTO está presente en Chile, México, Colombia, España y Estados Unidos. Si disfrutas de los desafíos y quieres...