Service Manager Ti

hace 2 semanas

Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

Publicada hoy por
- **Pontificia Universidad Católica de Chile**

Jornada Completa

Encargado

Región Metropolitana de Santiago

Macul

Misión del Cargo:
Responsable de coordinar y gestionar la entrega de servicios de TI de alta calidad a la comunidad de la Universidad. Trabajará en estrecha colaboración con otros equipos de la Dirección de Informática, para garantizar que se cumplan los objetivos de servicio acordados y se maximice el valor de los servicios de TI.

Principales Funciones:

- Liderar la planificación, diseño, implementación y mejora continua de los servicios de TI de la organización, en línea con las necesidades de la universidad y las mejores prácticas de la industria.
- Supervisar la prestación de servicios de TI, asegurando que se cumplan los acuerdos de nível de servicio (SLAs) y que los servicios se entreguen de acuerdo con los estándares de calidad acordados.
- Desarrollar y supervisar procesos y políticas de servicio que mejoren la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos, como el equipo de desarrollo de software y el equipo de infraestructura de TI, para garantizar una entrega de servicios integrada y coherente.
- Identificar oportunidades para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia operativa, y proponer soluciones innovadoras.
- Identificar y gestionar los riesgos asociados con los servicios de TI y gestionar medidas para mitigarlos.
- Participar en la planificación de presupuestos de TI y gestionar el gasto de manera efectiva.
- Mantener actualizado con los avances en tecnología de la información y las mejores prácticas de la industria, y aplicar este conocimiento para mejorar continuamente los servicios de TI de la organización.

Condiciones Laborales: Duración del Contrato: Internos: indefinido; Externos: Plazo fijo, luego indefinido.

Jornada de Trabajo: 44 hrs. distribuidas de lunes a viernes.

Nota: No podrán postular las personas internas que tengan menos de dos años de permanencia en su actual cargo ni aquellos, internas o externas, que tengan relación de parentesco directo con alguna persona de la unidad que está proveyendo el cargo. Los postulantes deben de tener permiso de trabajo vigente.

*Oferta de empleo abierta para personas con discapacidad o en el marco de la ley vigente 21.015*

**Perfil deseado**:

- Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
- Experiência Laboral: Experiência previa en la gestión de Servicios de TI, preferiblemente en un entorno empresarial complejo.
- Competencias Técnicas: Conocimientos profundos de las mejores prácticas de la industria, como ITIL, COBIT o ISO 20000.

Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad

Experiência desde 2 años

Estudios mínimos: Universitaria

Graduado

Informática

Ingeniería en Informática / Sistemas

  • Service Manager Ti

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Universidad Bernardo O´Higgins A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Service Manager Ti en la Chile 1 Trabajos para Service manager ti en la Chile Service Manager TI / Inglés avanzado. Service Manager TI / Inglés avanzado. ermanen GlobalCoach Consultores 28.09.2023 Descripción del puesto Importante empresa de seguridad TI busca Service Manager para integrarse a su equipo. Principales funciones:...

  • Service Manager

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Match · Agencia-Consultora A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Service Manager en la Chile 5 Trabajos para Service manager en la Chile Puerto Varas, Los Lagos (X) Sales & Service Manager Puerto Varas, Los Lagos (X) HR Buró Hoy Puerto Varas, Los Lagos Empresa multinacional de tecnología acuícola se encuentra en la búsqueda de un/a **Sales & Service Manager** quien tendrá la...

  • Service Manager

    hace 2 días

    Santiago, Chile Orión A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Service Manager en la Chile 2 Trabajos para Service manager en la Chile SERVICE MANAGER INCLUSION cod00908 ermanen ECRGROUP️. 28.09.2023 Descripción del puesto Asesor tecnológico para clientes internos y externos liderando la implementación de soluciones personalizadas, de alta calidad y rendimiento optimizando el uso de las...

  • Service Program Manager

    hace 6 días

    Santiago de Chile ABB A tiempo completo

    **Service Program Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Service Manager

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile Empresa Servicios A tiempo completo

    Empresa Servicios Para empresa de Servicios y soluciones Tecnologicas, nos encontramosen búsqueda de Service Manager o Service Delivery, quien se encargaráde administrar un servicio de calidad, asegurando la continuidadoperativa del cliente, realizar análisis de soluciones tecnológicasque ayuden a garantizar la continuidad operativa,...

  • Service Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Grifo San Ignacio S.A.C A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) ingeniero comercial ,ingeniero administración de empresas o carrera afin para desempeñar el cargo de Service Manager Objetivo Profesional: El Service Manager deberá cumplir el rol de gestionar, escalar, resolver y ejecutar toda gestión...

  • Service Operational Manager

    hace 3 días

    Santiago de Chile ABB A tiempo completo

    **Service Operational Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Service Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Orión A tiempo completo

    Orión es una empresa dedicada a impulsar a las personas y sus organizaciones a evolucionar digitalmente para ser más competitivas y seguras, asegurando mayor agilidad, eficiencia y competitividad, resguardando la seguridad de la información. En esta ocasión, buscamos un **Service Manager**, donde el objetivo de la función es el de mejorar la...

  • Service Operational Manager

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile Abb A tiempo completo

    **Service Operational Manager**: **Take your next career step atABB with a global team that is energizing the transformation ofsociety and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusionacross all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity andgenerations. Together, we are...

  • Service Manager

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Empresa Servicios A tiempo completo

    Para empresa de Servicios y soluciones Tecnologicas, nos encontramos en búsqueda de Service Manager o Service Delivery, quien se encargará de administrar un servicio de calidad, asegurando la continuidad operativa del cliente, realizar análisis de soluciones tecnológicas que ayuden a garantizar la continuidad operativa, disponibilidad, eficiencia y...

  • Service Manager

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa del servicio automotriz busca Service Manager para su sucursal en Viña del Mar: Funciones principales: Encargado de contacto del área de post venta Encargado del negocio de postventa de marcas automotrices. Coordinación con jefe de servicio de marcas automotrices. Relación directa con la marca en post venta Contacto con importador y el área...

  • Service Desing and Transition Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Pacifica Continental A tiempo completo

    The **Service Desing and Transition Manager - **Latin America is responsible for leading the definition of services through Service Catalog Management, the definition of service agreements through Service Level Management, the creation of service knowledge through Service Knowledge Management, and the preparation and adoption of products and services through...

  • Service Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Agencia Match A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como SERVICE MANAGER PRODUCTO DIGITAL!** ¿Eres un apasionado del servicio al cliente, el marketing digital y la innovación? ¿Te motiva liderar equipos y crear experiências memorables para nuestros clientes? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! Estamos buscando Talento proactivo para unirse a nuestro equipo. Funciones del...

  • Product Manager de Soluciones Tecnológicas

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Product Manager A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Manager Product en Santiago · 9 Trabajos para Manager product en Santiago Product Manager Senior (Empresa Ti) · Las Condes, Region Metropolitana (RM) · Perceptual Consultores Ltda. · Product Manager Senior (Empresa Ti) · Las Condes, Region Metropolitana ... Publicada hoy por · **Komatsu Cummins** · Jornada Completa · Comercial...

  • Service Sales Specialist

    hace 3 días

    Santiago de Chile ABB A tiempo completo

    **Service Sales Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • IT Service Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Service Manager con conocimiento y experiência demostrada en gestión de servicios informáticos con al menos 5 años de experiência profesional en cargo similar.. Dicho profesional,...

  • Key Account Manager Food Service

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile Tres Puntas A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Tres Puntas como Key Account Manager (KAM) Food Service! En Tres Puntas, estamos en busca de un talentoso y apasionado KAM Food Service para unirse a nuestro equipo. Si eres un profesional joven, motivado y orientado a resultados con experiencia en la industria de alimentos, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: Como KAM Food...

  • Service Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile HEADCOUNT A tiempo completo

    En Headcount nos encontramos en la búsqueda de un/a Service Manager (TI) sector bancario / servicios financieros para incorporar al equipo tecnologico de reconocida empresa de administración tecnologica con mas de 40.000 profesionales a lo largo del país: Quien será responsable de gestionar la entrega de servicios, velando por el desempeño y...

  • Field Service Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Sandvik A tiempo completo

    Date limite: 17 août Pays: Chili Localisation: Santiago ID de poste: R0057858 Catégorie d'emploi: Vente et Service Produit **POSTULER À CET EMPLOI** Date limite : 17 août ID de poste : R0057858

  • Service Sales Specialist

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile ABB A tiempo completo

    Service Sales Specialist - Drives, Motors & GeneratorsTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....