Agente de Service Desk 1b

hace 4 semanas


Santiago de Chile SONDA IT A tiempo completo

**Vive la experiência SONDA**

**Aquí transformas tu carrera**

**¿Por qué ser parte de SONDA?**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos un **Especialista Servicio Delivery **que quieran aprender y transformar su carrera.

**En esta función tendrás que**:

- Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.
- Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
- Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.

**¿Qué puedes esperar de nosotros?**

Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.

Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.

Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

**¿Qué ofrecemos?**

SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.

SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

Y mucho más

**+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración**

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

**Sé parte de nuestro equipo**

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  • Supervisor Service Desk

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile DCS Chile A tiempo completo

    En Data Conversion Service estamos en busca de un Supervisor Service Desk con experiência en mesa de ayuda y habilidades interpersonales avanzadas para unirse a nuestro cliente. Buscamos un profesional con al menos cinco años de experiência en supervisión de service desk, con conocimientos profundos en servidores Windows y Linux, y experiência en redes,...

  • Supervisor Service Desk

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile DCS Chile A tiempo completo

    En Data Conversion Service estamos en busca de un Supervisor Service Desk con experiência en mesa de ayuda y habilidades interpersonales avanzadas para unirse a nuestro cliente. - Requisitos: - Contar con al menos 5 años de experiência - Conocimientos profundos en servidores Windows y Linux - Experiência en redes, preferentemente en la plataforma...

  • Analista Service Desk

    hace 5 días


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA SERVICE DESK** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...


  • Santiago de Chile DCS Chile A tiempo completo

    DCS Chile, líder en soluciones tecnológicas integrales, está en búsqueda de un profesional altamente capacitado para unirse a nuestro equipo de Service Desk. Nos enorgullecemos de ofrecer servicios de vanguardia y buscamos a alguien que comparta nuestro entusiasmo por la tecnología y nuestro compromiso con la excelencia. **Requisitos**: 1....

  • Analista Service Desk

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA SERVICE DESK** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...

  • Técnico Service Desk

    hace 2 días


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    NETaxion Chile, empresa de servicios tecnológicos con más de 7 años en el mercado y más de 120 especialistas, se encuentra en la búsqueda del mejor talento humano, para ocupar el puesto de **Técnico Service Desk** **Requisitos**: - Técnico en Telecomunicaciones, informática y Redes o carrera afín - Mínimo 1 año experiência en callcenter,...

  • Técnico Service Desk

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    NETaxion es una empresa con 9 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **TECNICO SERVICE DESK **con el siguiente perfil: - **Misión del puesto. **Asegurar el...

  • Técnico Service Desk

    hace 6 días


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    NETaxion es una empresa con 9 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **TECNICO SERVICE DESK **con el siguiente perfil: - **Misión del puesto. **Asegurar el...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Euromonitor A tiempo completo

    **Brief overview of the role**: The Service Desk Analyst helps resolve user issues with computer hardware and software for internal colleagues. They provide exceptional standards of support to all our internal customers and support a variety of assets, products, services and platforms, acting as a the single point of contact for all IT incidents and service...


  • Santiago, Metropolitana, Chile HEI Hospitality, LLC A tiempo completo

    At HEI Hospitality, LLC, we are committed to providing exceptional guest service. As a Service Desk Representative, you will be the first point of contact for our guests and play a vital role in ensuring their stay with us is memorable.About UsWe are a dynamic team of hospitality professionals dedicated to delivering outstanding service to our guests. Our...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Avature A tiempo completo

    Are you looking for a challenging and rewarding career in IT service management? Do you have a passion for delivering exceptional service and leading high-performing teams?Job Description:As an IT Service Manager at IBM, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of our service desk, ensuring that all issues are resolved promptly and...


  • Santiago de Chile NTT Ltd. A tiempo completo

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve...


  • Santiago de Chile Wall Chase Partners A tiempo completo

    **Reconocida empresa de Tecnología de información** busca incorporar a su equipo de trabajo un Agente de Mesa de Gestión Operativa, cuyas funciones principales serán: Velar por los resultados del área, tanto como aspectos técnicos como financieros. controlar que la planificación se cumpla, tomando acciones cuando los níveles de servicios...

  • Service Delivery Lead

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Stefanini Group A tiempo completo

    En Stefanini Group empresa multinacional de tecnología con sede en Brasil, contamos con mas de 40 años de experiência en el mercado global, estamos presentes en mas de 30 países, co-creando soluciones tecnológicas de vanguardia y potenciado el talento tecnológico en la Latinoamérica y el mundo. Te invitamos a consolidar tu carrera profesional dentro...

  • Supervisor Service Desk

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile DCS Chile A tiempo completo

    Data Conversion Service se encuentra en búsqueda de un profesional de informática para desempañarse como supervisor de mesa de ayuda Sus principales responsabilidades serán: - Supervisar la administración, planificación y mantenimiento de la plataforma de mesa de ayuda. - Supervisar el desarrollo de la solución de acuerdo con las mejores prácticas...


  • Santiago de Chile Yel Solutions A tiempo completo

    Yel Solutions, empresa con casa central en Argentina y filiales en LATAM, nos encontramos en plena expansión y queremos que formes parte de nuestro crecimiento y equipo de staff de especialistas. Deseamos incorporar especialistas en Mesa de ayuda/Service Desk con al menos 1 año de experiência o más. Los soportes SSR y Sr deben contar con experiência...

  • Mesa Ayuda Informática

    hace 15 horas


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI ubicada en Santiago requiere contratar a un Agente Service Desk por plazo fijo. **Requisitos**: - Experiência en mesa de ayuda call center - Ideal estudios relacionados al área de soporte técnico en informática. CONDICIONES: - Renta de $490.000 líquidos mensuales - Contrato plazo fijo (renovable mensual) - Turnos rotativos 08:00 a...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Turkish Airlines A tiempo completo

    We are seeking a highly skilled Sales and Customer Service Agent to join our team at Turkish Airlines. As a key member of our sales and operations department, you will play a crucial role in providing exceptional passenger services and creating memorable experiences.Key Responsibilities:Providing schedule and fare informationHandling reservation/booking...

  • Customer Service Agent

    hace 5 días


    Santiago, Metropolitana, Chile HEI Hospitality, LLC A tiempo completo

    Serve as the primary point of contact for hotel guests, handling all aspects of their stay with care and attention to detail. As a Hotel Front Desk Associate, you will be responsible for managing front desk operations, resolving guest issues, and ensuring an exceptional experience for all visitors.About UsHEI Hospitality, LLC is a leading provider of...

  • Front Desk Coordinator

    hace 5 días


    Santiago, Metropolitana, Chile WeWork A tiempo completo

    WeWork is a global community-driven company that offers flexible workspace solutions to businesses of all sizes. Our mission is to give members the support they need to do their best work and take their ideas to new heights. We are currently seeking a skilled Customer Service Success / Community Associate to join our team! As a Community Associate, you will...