Back Office Contact Center

hace 1 mes


Santiago de Chile Superzoo A tiempo completo

Somos SuperZoo, marca líder en venta y distribución de alimentos y accesorios premium para mascotas en Chile, con más de 60 tiendas a nível nacional. Nos dedicamos a ofrecer la mejor calidad en productos y servicios para el bienestar de las mascotas. Estamos en búsqueda de un Back Office Contact Center

Misión del Cargo

Dar soporte interno a personal de la empresa y soporte a los agentes externos, realizar llamadas a clientes y atención al cliente en general.
- **Funciones Específicas**_
- Apoyo en llamadas de CC todos los días.
- Realizar llamadas outbound para NPS.
- Contactos a cliente para solución de incidencias post venta. (Gestión de devolución.)
- Contactar a clientes por problemáticas operativas
- Dar soporte a tiendas en todos los casos que se presenten.
- Gestión de ingreso y validación de ventas en el sistema.
- Seguimiento de pedidos a sucursales.
- Atención al cliente en general
- Revisión de pagos de plataformas de Transbank y mercado pago
- **Requisitos**_

Educación: Enseñanza media completa.

Experiência:

- Áreas de atención al cliente
- Soporte equipo interno
- Actividades relacionadas con logística y facturación.

Habilidades Requeridas
- Trabajo en Equipo
- Trabajo bajo presión
- Capacidad analítica en desarrollo
- Manejo de equipos.

Horarios: 6x1

No esperes más y únete al divertido mundo de las mascotas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Pretensión de renta pretendida?
- ¿Experiência relacionada con el cargo?



  • Santiago de Chile Superzoo A tiempo completo

    Somos SuperZoo, marca líder en venta y distribución de alimentos y accesorios premium para mascotas en Chile, con más de 60 tiendas a nível nacional. Nos dedicamos a ofrecer la mejor calidad en productos y servicios para el bienestar de las mascotas. Estamos en búsqueda de un Back Office Contact Center modalidad 30 horas. Misión del Cargo Dar soporte...

  • Ejecutivo/a Back Office

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Scotiabank A tiempo completo

    Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Santiago **Scotia Chile** te está buscando a ti!! Nos encontramos en busca de los próximos **Ejecutivos/as Back Office (Plazo Fijo) **en Contact Center, quienes tendrán como principal misión contribuir al éxito general de la división en Chile, garantizando que los objetivos, planes...


  • Santiago, Chile Superzoo A tiempo completo

    Somos SuperZoo, marca líder en venta y distribución de alimentos y accesorios premium para mascotas en Chile, con más de 60 tiendas a nivel nacional. Nos dedicamos a ofrecer la mejor calidad en productos y servicios para el bienestar de las mascotas. Estamos en búsqueda de un Back Office Contact Center Misión del Cargo Dar soporte interno a...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    En CGS Contact Center buscamos contratar Ejecutivos/a Back Office para unirse a nuestro nuevo equipo de Servicio al Cliente Retail, trabajando en Santiago Centro. Funciones: - Encargado/a de verificar y promover la continuidad de las operaciones, ofreciendo apoyo administrativo - Realizar actividades de ingreso y verificación de datos, gestión de...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    En CGS Contact Center buscamos contratar Ejecutivos/a Back Office Televentas para unirse a nuestro nuevo equipo de venta telefonica de Servicios de Telefonía Móvil, trabajando en Santiago Centro. **Funciones**: Como ejecutivo/a Back Office estarás encargado/a de verificar y promover la continuidad de las operaciones, brindando soporte al equipo de...


  • Santiago, Chile Upcom Business & Service Center A tiempo completo

    UpCom DTS, empresa líder en el mercado del Contact Center, cree en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos(as) Back Office call center, prestando servicios para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Upcom Business & Service Center A tiempo completo

    En Upcom Business & Service Center, nos comprometemos con un ambiente laboral inclusivo donde se valoran las diferencias individuales.Actualmente estamos buscando gerentes para nuestra oficina de back office call center. Para esta posición, estaremos ofreciendo contratos a tiempo completo con jornadas de 44 horas semanales, modalidad presencial y...


  • Santiago, Chile Upcom DTS A tiempo completo

    Upcom DTS, especialista en desarrollo de plataformas de Contact Center y Sistemas de CRM Cloud, ha sido ampliamente reconocida y premiada como una de las mejores empresas de Chile los años 2018, 2019, 2020, con más de 15 años de presencia en el mercado Nacional. Nos encontramos en la búsqueda de Back Office de Atención al Cliente outbound, prestando...


  • Santiago, Chile Superzoo A tiempo completo

    Somos SuperZoo, marca líder en venta y distribución de alimentos y accesorios premium para mascotas en Chile, con más de 60 tiendas a nivel nacional. Nos dedicamos a ofrecer la mejor calidad en productos y servicios para el bienestar de las mascotas. Estamos en búsqueda de un Back Office Contact Center modalidad 30 horas. Misión del Cargo Dar...


  • Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    Publicada ayer por **Parque del Recuerdo** Jornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Nuestra empresa **Parque del Recuerdo**, que cuenta con más de 1. 5 0 0 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la diversidad...


  • Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    Publicada hoy por **Parque del Recuerdo** Jornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Nuestra empresa **Parque del Recuerdo**, que cuenta con más de 1. 5 0 0 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la diversidad...


  • Santiago de Chile Upcom DTS A tiempo completo

    Creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center Hoy queremos que seas parte de nuestro Team Work incorporándote como Back Office Call Center 45...


  • Santiago de Chile HumanNet A tiempo completo

    Empresa relacionada al rubro de seguros busca Ejecutivos Back Office para trabajar por proyecto (23-09 al 11-10). Formato hibrido. Condiciones: 1. Renta: $562.000 mensuales (pago será proporcional a los días trabajados). 2. Horarios rotativos: Turno 1 Lunes a viernes 10:00 a 18:00 sábado: 09:30 a 14:30 Turno 2 Lunes a viernes 11:30 a...


  • Santiago de Chile HM & CIA A tiempo completo

    Importante Estudio Jurídico se encuentra en la búsqueda de un (a) Analist(a) de Campaña, para integrarlo a nuestro equipo de trabajo y gestionar importantes campañas propias del área de Cobranza, generando la carga de las bases de datos en el Sistema Discador (con estrategia) para la gestión de los ejecutivos, así como también para generar la...


  • Santiago de Chile Human Net Consultores A tiempo completo

    Empresa relacionada al rubro de seguros busca Ejecutivos Back Office para trabajar por proyecto (25-09 al 08-10).Condiciones: 1. Renta: pago de 6 días de septiembre y 8 días de octubre, aproximadamente $262.000 líquidos.2. Horarios rotativos: Turno 1Lunes a viernes 10:00 a 18:00sábado: 09:30 a 14:30Turno 2Lunes a viernes 11:30 a 21:00sábado: 10:00 a...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Ejecutivo/a Back Office**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su **Gerencia Corporativa de Canales** e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e...


  • Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo

    **Description**: Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER PART TIME 25 HRS (PRESENCIAL) para importante empresa ubicada en la comuna de Ñuñoa. Funciones: - Orientar procesos de seguros (siniestros -cobranzas-reclamos y/o contrataciones...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    En CGS Contact Center buscamos contratar Ejecutivos/as Back Office en Servicio al Cliente para unirse a nuestro nuevo equipo de importante empresa de supermercado para trabajar en Santiago Centro. HORARIO: Se trabajan 44 hrs. Semanales en turnos rotativos de Lunes a Sábado, incluye festivos irrenunciables, entre las 09:00 am. Horas hasta las 19:00 hrs. Con...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank A tiempo completo

    Scotiabank está buscando a un profesional para ocupar el cargo de Gestor de Operaciones Back Office en Contact Center.El candidato ideal debe tener como objetivo contribuir al éxito general de la división en Chile, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y...


  • Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo

    **Description**: Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER FULL TIME (PRESENCIAL) para el departamento de Calidad de una importante empresa Ubicada en la comuna de Ñuñoa. Funciones: - Contestar canales remotos de tarjeta de prepago de empresa (WS-RRSS) + Fono ejecutivo. - Resolver incidencias técnicas reportados por los clientes. -...