Asistente Mesa de Ayuda Soporte Técnico

hace 2 semanas


Santiago de Chile CGS A tiempo completo

Si llegaste a esta oferta laboral quiere decir que eres de los que le encanta el mantenimiento y reparaciones técnicas, te cuento que CGS Call Center, busca asistente de TI de carreras Técnico nível medio en Informática o telecomunicaciones.

Su principal función será atender requerimientos e Incidentes de forma telefónica y correo electrónico generados por usuarios garantizando una respuesta ágil y cordial a su solicitud para dar solución en línea o derivar a áreas especializadas si lo amerita la solicitud

Ofrecemos:
Jornada Laboral de 45 horas turno fijo de 09:00 a 19:00 hrs

Renta: acorde al mercado

Contrato: plazo fijo luego indefinido.

Beneficios:

- Capacitación y entrenamiento permanente.
- Convenios en atención médica, dental, ópticas, farmacias, gimnasios, cine y aranceles en centros educacionales. Caja de Compensación.

Solicitamos:
Tener conocimiento de Sistemas operativos y sus configuraciones, conocimiento práctico de configuración de cuentas de usuarios, correo electrónico, aplicaciones de telefonía SIP, Ofimática,Etc.
- Técnico en informática o estudios relacionados al cargo.
- Experiência de 6 meses a 1 año en atención a usuarios.
- Manejo de servidores Windows y sus servicios principales (AD)
- Conocimientos en sistemas operativos: Windows, Linux
- Conocimiento en redes (cableadas, inalámbricas)
- Experiência con Suite Office 365
- Internet
- Reemplazo de partes y piezas.

SE PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO



  • Santiago de Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo

    Destacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios, Requiere en forma Urgente y a la Brevedad...


  • Santiago de Chile Universidad Privada A tiempo completo

    Importante universidad privada solicita contratar Asistente de Mesa de Ayuda, Dirección de Tecnologías de la Información, sede Santiago. Dentro de las principales funciones se encuentran: - Clasificar, priorizar y distribuir las solicitudes, incidencias o requerimientos reportados vía plataforma de soporte implementada por la organización. -...


  • Santiago de Chile Prefiere no informar A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro TI, con una basta trayectoria en el mercado, orientada en prestar servicios de consultoría de gestión informática ,se encuentra en la búsqueda de un Jefe de mesa de ayuda y soporte. **Tus principales funciones serán**: - Coordinar la asignación de tickets a su equipo de trabajo, distribuyendo la carga entre sus asesores de...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    Destacada empresa líder en TI, busca Agentes Mesa de Ayuda PART TIME para entregar soporte remoto nível 1, la búsqueda se orienta para aquellas/os personas sientan agrado en funciones de atención al cliente. El edificio corporativo posee accesos y puestos de trabajos inclusivos. 1)Requisitos: - 1 año de experiência en atención al cliente (ideal...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Tricot S.A. A tiempo completo

    Tricot se encuentra en la búsqueda de un Operador de Mesa de ayuda para que se pueda incorporar al área de Operaciones TI. Funciones: a.Dar soporte de primer nível a clientes internos: resolución de incidencias y requerimientos TI. b.Realizar visitas a terreno c.Configuración y cambio de equipos d.Generar y revisar procesos, según...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días


    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) busca: Técnico de Soporte Mesa de Ayuda Funciones: - Recepción y registro de incidencias o solicitudes de servicio técnico. - Diagnóstico inicial de problemas técnicos y determinación de su naturaleza. - Resolución de problemas técnicos básicos y rutinarios...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de TI. **Horario**: Lunes a Domingo de 8:00 a 20:00. Dos días de descanso...


  • Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa líder en informática, requiere incorporar a Agente de Mesa de Ayuda, con experiência en servicio al cliente y mesa de ayuda en soporte técnico, creando tickets, asignándolos, realizando seguimiento y cierre de estos en herramientas de gestión. **Requisitos**: - Experiência en servicio al cliente. - Experiência con sistema...

  • Analista Service Desk

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios tecnológicos e informáticos se encuentra en la búsqueda de Analistas Service Desk para su mesa de ayuda, ubicada en la comuna de Santiago Centro - Por Proyecto. Funciones: - Realizar Soporte a usuario en plataforma mesa de ayuda. **Requisitos**: - Título técnico en carreras TI. - Experiência como analista mesa...


  • Santiago de Chile Universidad de Chile - VTI A tiempo completo

    La Vicerrectoría de Tecnologías de Información (VTI) de la Universidad de Chile entrega herramientas y desarrolla soluciones tecnológicas que permiten potenciar el trabajo de la Universidad en las áreas educativas, de investigación y de gestión institucional; para así contribuir al desarrollo del país. En la VTI, estamos buscando un Ejecutivo(a) de...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Tecnotec A tiempo completo

    Empresa con mas de 20 años en el mercado, necesita Analista de Mesa de Ayuda, para potenciar las áreas de Soporte TI, Mesa de Ayuda y Operaciones. La principal misión; Entender las necesidades de nuestros clientes y dar soluciones. **Responsabilidades**: - Soporte Helpdesk para Office, Windows y programas de uso cotidiano - Revisión de equipo de...


  • Santiago, Chile INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible. Buscamos **Soporte Técnico de Mesa de Ayuda**, con experiência en gestión de proyectos de gran escala,...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile Empresa de Tecnología de A tiempo completo

    ¡Si tienes paciencia en atención a clientes, eres comunicativo y sabes escuchar a las personas, postula con nosotros! te queremos conocer! Destacada empresa busca para su equipo de trabajo, contratar un Agente de Mesa De Ayuda TI con experiência de al menos 1 año en soporte, mesa de ayuda o atención al cliente. El trabajo se desarrollará en modalidad...


  • Santiago de Chile Genera SpA A tiempo completo

    Importante empresa de servicios tecnológicos requiere contratar para la Gerencia de Servicio al Cliente, al mejor Asistente de Mesa de Soporte, cuya función principal será el apoyar a nuestros clientes y asistirlos mediante la contestación de tickets en nuestra plataforma web, cumpliendo con los estándares de atención definidos para ello...


  • Santiago, Chile ATCOM A tiempo completo

    Reconocida empresa de tecnología, con gran presencia tanto nacional como internacional se encuentra en la búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda Informática para trabajar en modalidad Teletrabajo durante la pandemia. En caso de retomar actividades presenciales, se trabaja en la comuna de Ñuñoa. Requisitos Excluyente: Experiência como Soporte MDA...


  • Santiago, Chile ATCOM A tiempo completo

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  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Casaideas A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Santiago En Casaideas nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Operador de mesa de ayuda, el cual tendrá como objetivo principal proporcionar atención y soporte de primer nível al personal interno y remoto de la compañía. **Sus principales funciones...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Empresa líder en rubro de call center busca Soporte Técnico para cumplir labores como: - Realizar mantención de manera preventiva y constante de los computadores, impresoras y periféricos de la compañía, con el objeto de prevenir problemas y asegurar el correcto funcionamiento de estos. - Mantener, clonar, Instalar e configurar los equipos de...


  • Santiago de Chile Stefanini A tiempo completo

    Para importante cliente, estamos en búsqueda de profesionales para desempeñar el cargo " soporte mesa ayuda". **Funciones**: Atención telefónica Atención a usuario de manera presencial Reparación de computadores Conocimiento de hardware y software Atención, escalamiento y resolución de ticket Jornada de trabajo lunes a jueves 08:15 a 17:45...