Soporte N1 Experiencia en Data Center

hace 2 semanas


Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Huechuraba
- Región Metropolitana.

**Requisitos**:

- Disponibilidad para realizar turnos rotativos
- Experiência desempeñando monitoreo para empresas de telecomunicaciones
- Experiência en Data Center
- Conocimiento y experiência en microinformática.
- Técnico en informática o similar.

Funciones:

- Atender llamados telefónicos de clientes, correos electrónicos y acompañamiento presencial en salas blancas de la data center.
- Atender incidentes y requerimientos escalados a Operaciones, generando evidencia registrando todo lo relacionado con incidentes, llamados, requerimientos, consultas atendidas, accesos a salas críticas.
- Ejecutar planes de operación, con el fin de mantener y velar por la continuidad operativa de las plataformas de los clientes de Mercado Empresarial.
- Velar por la satisfacción del cliente y el cumplimiento de SLA de los servicios contratados.
- Resolver incidentes y requerimientos, utilizando procedimientos preestablecidos. Ejecutar y resolver problemas asociados a las plataformas bajo su ROL, registrar documentación de actividades técnicas sobre las plataformas internas y de clientes de Mercado Empresarial.
- Actualizar periódicamente el estado de los incidentes y requerimientos. entregando feedback a clientes de los casos en curso y los casos resueltos que pueden ser incidentes o requerimientos.
- Clasificar, categorizar, priorizar los incidentes y requerimientos, escalando a nível 2 los que no puede resolver.
- Ejecutar las acciones de escalamiento frente a problemas complejos de las plataformas internas y de Clientes de Mercado Empresarial
- Monitorear servicios y productos del área en plataformas TI
- Monitorea los tickets en curso de los distintos grupos resolutores.
- Apoyar la certificación en ISO20000 - ISO 27000 - ISO 900 - ISO PCI DSS, AT-3200 en el área de Operaciones.

Condiciones laborales:
Contrato a plazo fijo y luego indefinido según desempeño.

Renta: $680.000 líquidos.

Modalidad de trabajo: Presencial en la comuna de Huechuraba.

Jornada de trabajo distribuida en los siguientes turnos 5x2

T1: 16:00 a 01:30 horas con media hora de colación.

T2: 14:00 a 23:30 horas con media hora de colación.

T3: 16:00 a 23:30 horas con media hora de colación.

T4: 08:00 a 17:30 horas con media hora de colación.

T5: 08:00 a 16:30 horas con media hora de colación.

T6: 12:00 a 21:30 horas con media hora de colación.

T7: 23:00 a 08:30 horas con media hora de colación.



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    Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Huechuraba - Región Metropolitana. **Requisitos**: - Disponibilidad para realizar turnos rotativos - Experiência desempeñando monitoreo para empresas de telecomunicaciones - Experiência en Data Center - Conocimiento...


  • Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en la Huechuraba - Región Metropolitana. Funciones: - Atender llamados telefónicos de clientes, correos electrónicos y acompañamiento presencial en salas blancas de la data center. - Atender incidentes y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en la Huechuraba Región Metropolitana.Funciones: Atender llamados telefónicos de clientes, correos electrónicos y acompañamiento presencial en salas blancas de la data center. Atender incidentes y requerimientos escalados...


  • Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Huechuraba - Región Metropolitana. **Requisitos**: - Disponibilidad para realizar turnos rotativos - Experiência desempeñando monitoreo para empresas de telecomunicaciones - Experiência en Data Center -...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Huechuraba Región Metropolitana.Requisitos: Disponibilidad para realizar turnos rotativos Experiência desempeñando monitoreo para empresas de telecomunicaciones Experiência en Data Center Conocimiento y experiência en...


  • Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    **Soporte técnico para rubro telecomunicaciones N1 - Data center Colina Liray**: - Publicada ayer por - **SSISA** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Colina Reconocida empresa de Telecomunicaciones busca incorporar a su equipo de trabajo Técnico en telecomunicaciones para operaciones en el Datacenter, para desempeñarse...

  • Soporte N1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    **Soporte N1 - rubro telecomunicaciones (Huechuraba)**: - Publicada hoy por - **SSISA** Por Turnos Técnico Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Huechuraba - Región Metropolitana. Funciones: - Atender...

  • Soporte Ti

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo

    **Descripción**: En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de **"Soporte TI (N1)" **para prestar servicios a importante empresa **Requisitos**: - Experiência de 2 a 3 años en funciones similares - Uso de office 365 - Sistema de ticket - Conocimiento avanzado de office - Conocimientos generales de Soporte...

  • Soporte Técnico N1

    hace 6 días


    Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    **Soporte Técnico N1 ( 3 años de experiência)**: - Publicada ayer por - **SSISA** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Renca Importante Laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo. Funciones del cargo: 1.Recepción de Requerimientos e Incidentes por vía Telefónica, Correo,...

  • Soporte N1

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    Soporte N- rubro telecomunicaciones (Huechuraba):Publicada hoy por- SSISAPor TurnosTécnicoRegión Metropolitana de SantiagoHuechurabaPara uno de nuestros clientes, líder en el rubro de telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Huechuraba Región Metropolitana.Funciones: Atender llamados telefónicos de clientes,...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Gi Group Holding A tiempo completo

    **Descripción**: Gi Group es la red global de talentos experta en perfiles digitales y tecnológicos. Somos parte del mayor ecosistema y líder global de soluciones integradas de capital humano, Gi Group Holding. Creamos valor conectando a las principales empresas con los mejores talentos en el mercado alrededor del mundo. Nuestro propósito es construir...


  • Santiago de Chile GTD TELEDUCTOS S.A A tiempo completo

    Gtd, empresa de telecomunicaciones y servicios TI, requiere incorporar a un Operador Data Center, quien será responsable de asegurar la atención de clientes e infraestructura, dar soporte nível 1 y controlar de manera rutinaria la infraestructura y servicios del Data Center; esto realizado en base a normas y estándares establecidos para mantener la...

  • Soporte Técnico N1

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    Soporte Técnico N1 ( 3 años de experiência):Publicada ayer por- SSISAJornada CompletaTécnicoRegión Metropolitana de SantiagoRencaImportante Laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo.Funciones del cargo:Recepción de Requerimientos e Incidentes por vía Telefónica, Correo, Tickets o cualquier otro medio...

  • Soporte N1 Vip

    hace 4 semanas


    Santiago, Chile Michael Page A tiempo completo

    Reportanto a su Líder, sus principales responsabilidades serán: Soporte N1 primera solución detectar problemas e informar de forma correcta.Experiencia en Microsoft Experiencia con Sistema operativos para altos ejectivos Responsable de la Revisión de salas de conferencia.Capacidad de administrar alta y baja de modificación de AD Seguro complementario de...

  • Soporte N1 Vip

    hace 4 semanas


    Santiago, Chile Michael Page A tiempo completo

    Reportanto a su Líder, sus principales responsabilidades serán: Soporte N1 primera solución detectar problemas e informar de forma correcta.Experiencia en Microsoft Experiencia con Sistema operativos para altos ejectivos Responsable de la Revisión de salas de conferencia.Capacidad de administrar alta y baja de modificación de AD Seguro complementario de...


  • Santiago de Chile Axity Chile A tiempo completo

    Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT. Buscamos un Jefe de Administración de Data Center **Objetivo del cargo**: Liderar la administración...

  • Soporte N1 Vip

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Michael Page A tiempo completo

    Reportanto a su Líder, sus principales responsabilidades serán: Soporte N1 primera solución detectar problemas e informar de forma correcta.Experiencia en Microsoft Experiencia con Sistema operativos para altos ejectivos Responsable de la Revisión de salas de conferencia.Capacidad de administrar alta y baja de modificación de AD Seguro complementario de...

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    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de profesional Técnico o Ingeniero en Telecomunicaciones, quien ocupara el cargo de Técnico en Soporte Nivel 1, para nuestro cliente, empresa especialista en tecnología de videoconferencia.¿Qué funciones desempeñaras?Soporte correctivo y preventivo para salas de Videoconferencia y audiovisualAtención de consultas funcionales de...

  • Soporte Técnico N1

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    Soporte Técnico N1: Publicada ayer por- SSISAJornada CompletaDesarrolladorRegión Metropolitana de SantiagoSantiago Uno de nuestros clientes del rubro Farmacéutico busca incorporar a su equipo de Informática Técnicos de Soporte N1, las funciones principales a desempeñar serán; Atender y resolver los requerimientos y solicitudes de los usuarios de...


  • Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Importante laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo. La búsqueda estará enfocada en técnicos nível superior en computación o similar con al menos 3 años de experiência realizando labores de Soporte de Servicios TI N1. **Funciones del cargo**: 1.Recepción de Requerimientos e Incidentes por...