Soporte N1 Experiencia en Data Center
hace 6 meses
Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Huechuraba
- Región Metropolitana.
**Requisitos**:
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos
- Experiência desempeñando monitoreo para empresas de telecomunicaciones
- Experiência en Data Center
- Conocimiento y experiência en microinformática.
- Técnico en informática o similar.
Funciones:
- Atender llamados telefónicos de clientes, correos electrónicos y acompañamiento presencial en salas blancas de la data center.
- Atender incidentes y requerimientos escalados a Operaciones, generando evidencia registrando todo lo relacionado con incidentes, llamados, requerimientos, consultas atendidas, accesos a salas críticas.
- Ejecutar planes de operación, con el fin de mantener y velar por la continuidad operativa de las plataformas de los clientes de Mercado Empresarial.
- Velar por la satisfacción del cliente y el cumplimiento de SLA de los servicios contratados.
- Resolver incidentes y requerimientos, utilizando procedimientos preestablecidos. Ejecutar y resolver problemas asociados a las plataformas bajo su ROL, registrar documentación de actividades técnicas sobre las plataformas internas y de clientes de Mercado Empresarial.
- Actualizar periódicamente el estado de los incidentes y requerimientos. entregando feedback a clientes de los casos en curso y los casos resueltos que pueden ser incidentes o requerimientos.
- Clasificar, categorizar, priorizar los incidentes y requerimientos, escalando a nível 2 los que no puede resolver.
- Ejecutar las acciones de escalamiento frente a problemas complejos de las plataformas internas y de Clientes de Mercado Empresarial
- Monitorear servicios y productos del área en plataformas TI
- Monitorea los tickets en curso de los distintos grupos resolutores.
- Apoyar la certificación en ISO20000 - ISO 27000 - ISO 900 - ISO PCI DSS, AT-3200 en el área de Operaciones.
Condiciones laborales:
Contrato a plazo fijo y luego indefinido según desempeño.
Renta: $680.000 líquidos.
Modalidad de trabajo: Presencial en la comuna de Huechuraba.
Jornada de trabajo distribuida en los siguientes turnos 5x2
T1: 16:00 a 01:30 horas con media hora de colación.
T2: 14:00 a 23:30 horas con media hora de colación.
T3: 16:00 a 23:30 horas con media hora de colación.
T4: 08:00 a 17:30 horas con media hora de colación.
T5: 08:00 a 16:30 horas con media hora de colación.
T6: 12:00 a 21:30 horas con media hora de colación.
T7: 23:00 a 08:30 horas con media hora de colación.
-
Soporte Ti
hace 6 meses
Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo**Descripción**: En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de **"Soporte TI (N1)" **para prestar servicios a importante empresa **Requisitos**: - Experiência de 2 a 3 años en funciones similares - Uso de office 365 - Sistema de ticket - Conocimiento avanzado de office - Conocimientos generales de Soporte...
-
Técnico de Soporte N1
hace 5 meses
Santiago de Chile Gi Group Holding A tiempo completo**Descripción**: Gi Group es la red global de talentos experta en perfiles digitales y tecnológicos. Somos parte del mayor ecosistema y líder global de soluciones integradas de capital humano, Gi Group Holding. Creamos valor conectando a las principales empresas con los mejores talentos en el mercado alrededor del mundo. Nuestro propósito es construir...
-
Jefe de Administración de Data Center
hace 5 meses
Santiago de Chile Axity Chile A tiempo completoAxity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT. Buscamos un Jefe de Administración de Data Center **Objetivo del cargo**: Liderar la administración...
-
Operador Data Center
hace 5 meses
Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo**Descripción**: En XMS Talentos estamos en la búsqueda de nuevos profesionales para cubrir la vacante de **"Operador de Data Center."** Requisitos de la vacante: **Estudios**: Técnico Superior y/o Universitario en electricidad, telecomunicaciones, infraestructura, redes, ingeniería o carreras afines **Experiência**: 1 o 2 años en cargos...
-
Operador Data Center
hace 5 meses
Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo**Descripción**: En XMS Talentos estamos en la búsqueda de nuevos profesionales para cubrir la vacante de **"Operador de Data Center."** Requisitos de la vacante: **Estudios**: Técnico Superior y/o Universitario en electricidad, telecomunicaciones, infraestructura, redes, ingeniería o carreras afines **Experiência**: 1 o 2 años en cargos...
-
Operador de Data Center
hace 6 meses
Santiago de Chile Axity Chile A tiempo completoSomos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT. Buscamos un **Operador de Data Center.** **Funciones**: - Labores propias de operación de equipos de Data...
-
Técnico Soporte Ti N1 3 Años de Experiencia
hace 6 meses
Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completoImportante laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo. La búsqueda estará enfocada en técnicos nível superior en computación o similar con experiência de 2 a 3 años máximo en el cargos similares. **Se ofrece**: Contrato a plazo fijo de un mes, luego dos meses, luego indefinido **Horarios**:...
-
Data Center Technician
hace 5 meses
Santiago de Chile CDN77.com A tiempo completoData center technician wanted! We are looking for an IT hardware technician, who can help us physically with connecting our servers into racks in a data center in Toronto. Every so often we need to mount servers to a rack, change RAM modules, HDD/SSD drives or restart IPMI. The time spent in the data center is 10+ hours a month (split among 2-3 work...
-
Operador Soporte N1
hace 5 meses
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Santiago Nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de Servicios Administrados N1** para nuestro cliente dedicado al de redes y telecomunicaciones, para desempeñar en terreno en la Región Metropolitana. **¿Qué necesitas?** - Experiência...
-
Programa de Formación en Data Center
hace 6 meses
Santiago de Chile SONDA IT A tiempo completo¡Sumérgete en el emocionante mundo del Data Center y amplía tus habilidades en gestión e instalación! Únete al programa intensivo de un mes auspiciado por **SONDA.** Conviértete en un técnico en instalaciones de Data Center y acepta el desafío de formar parte de la nueva generación de talentos TI. - Participa en el programa especializado en Data...
-
Jefe de Administración de Data Center
hace 6 meses
Santiago, Chile Axity Chile A tiempo completoJefe de Administración de Data Center Publicada hoy por Axity Chile 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Administrador Región Metropolitana de Santiago Santiago Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la...
-
Operador Data Center
hace 2 meses
Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Estamos en búsqueda de nuestro próximo Operador de Data Center!. **Responsabilidades y atribuciones** - Controlar, monitorear y verificar la continuidad de la infraestructura de las salas de...
-
Operador Data Center Junior
hace 5 meses
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante empresa estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir las vacantes de "**Operador de Data Center Junior**". Los requisitos para postular son los siguientes: **Funciones a realizar**: - Monitoreo de dispositivos alojados en el Data Center, sistema de vigilancia, equipos de climatización y sistema eléctrico (UPS y Generadores) -...
-
Santiago, Chile Xinergía A tiempo completoSe requiere Operadores de servicios Data Center con experiencia, Pudahuel Publicada hace 32 días por Xinergía 3 Vacantes Finaliza en 28 días Jornada Completa Agente Región Metropolitana de Santiago Pudahuel Perfil deseado Técnico nivel superior en conectividad y Redes, telecomunicaciones o relacionado con la industria de Data Center. ...
-
Técnico Soporte Especializado N1
hace 6 meses
Santiago de Chile GTD TELEDUCTOS S.A A tiempo completoGtd. empresa de telecomunicaciones y servicios TI, se encuentra en la búsqueda de un Técnico Soporte Especializado N1 para la ciudad de Santiago, quien estará encargado de la resolución de incidentes asignados sobre modificaciones o soluciones sistemáticas, como también apoyando a los equipos de soporte en terreno, todo lo anterior con foco en la...
-
Operador de Servicios Data Center
hace 5 meses
Santiago de Chile GTD TELEDUCTOS S.A A tiempo completoGtd, empresa de telecomunicaciones y servicios TI, requiere incorporar a un Operador Data Center (Infraestructura), quien será encargado de monitorear el estado de los Data Centers para asegurar su continuidad operacional o atender requerimientos, y atender la entrega de servicios a clientes según lo solicite su jefatura directa. Sus principales...
-
Soporte técnico Terreno microinformática N1
hace 4 meses
Santiago, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completo2 recursos por 1 semana para realizar trabajos de movimiento, instalación y ordenamiento de equipamiento TI en las oficinas . Personal especialista: Técnicos Informáticos N1 Cantidad: 2 Técnico N1 Formación: • Técnico egresado o titulado de Institución educacional superior acreditada. Experiencia en el cargo: • 1 o más años de experiencia...
-
Soporte técnico Terreno microinformática N1
hace 4 meses
Santiago, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completo2 recursos por 1 semana para realizar trabajos de movimiento, instalación y ordenamiento de equipamiento TI en las oficinas . Personal especialista: Técnicos Informáticos N1 Cantidad: 2 Técnico N1 Formación: • Técnico egresado o titulado de Institución educacional superior acreditada. Experiencia en el cargo: • 1 o más...
-
Operador Data Center
hace 5 meses
Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Estamos en búsqueda de nuestro próximo Operador de Data Center!. **Responsabilidades y atribuciones** - Controlar, monitorear y verificar la continuidad de la infraestructura de las salas de...
-
Operador/a Data Center
hace 5 meses
Santiago de Chile XinerLink A tiempo completoImportante empresa de ecomunicaciones requiere contratar a Operadores de Servicios Data Center por proyecto en la comuna de PudahuelFunciones: - Monitorear y controlar el funcionamiento y continuidad de los servicios de Data Center entregados a clientes, además de informar de forma oportuna cualquier evento producido en el edificio. - Recibir, apoyar y...