Soporte N1 Experiencia en Data Center

hace 1 semana


Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Huechuraba
- Región Metropolitana.

**Requisitos**:

- Disponibilidad para realizar turnos rotativos
- Experiência desempeñando monitoreo para empresas de telecomunicaciones
- Experiência en Data Center
- Conocimiento y experiência en microinformática.
- Técnico en informática o similar.

Funciones:

- Atender llamados telefónicos de clientes, correos electrónicos y acompañamiento presencial en salas blancas de la data center.
- Atender incidentes y requerimientos escalados a Operaciones, generando evidencia registrando todo lo relacionado con incidentes, llamados, requerimientos, consultas atendidas, accesos a salas críticas.
- Ejecutar planes de operación, con el fin de mantener y velar por la continuidad operativa de las plataformas de los clientes de Mercado Empresarial.
- Velar por la satisfacción del cliente y el cumplimiento de SLA de los servicios contratados.
- Resolver incidentes y requerimientos, utilizando procedimientos preestablecidos. Ejecutar y resolver problemas asociados a las plataformas bajo su ROL, registrar documentación de actividades técnicas sobre las plataformas internas y de clientes de Mercado Empresarial.
- Actualizar periódicamente el estado de los incidentes y requerimientos. entregando feedback a clientes de los casos en curso y los casos resueltos que pueden ser incidentes o requerimientos.
- Clasificar, categorizar, priorizar los incidentes y requerimientos, escalando a nível 2 los que no puede resolver.
- Ejecutar las acciones de escalamiento frente a problemas complejos de las plataformas internas y de Clientes de Mercado Empresarial
- Monitorear servicios y productos del área en plataformas TI
- Monitorea los tickets en curso de los distintos grupos resolutores.
- Apoyar la certificación en ISO20000 - ISO 27000 - ISO 900 - ISO PCI DSS, AT-3200 en el área de Operaciones.

Condiciones laborales:
Contrato a plazo fijo y luego indefinido según desempeño.

Renta: $680.000 líquidos.

Modalidad de trabajo: Presencial en la comuna de Huechuraba.

Jornada de trabajo distribuida en los siguientes turnos 5x2

T1: 16:00 a 01:30 horas con media hora de colación.

T2: 14:00 a 23:30 horas con media hora de colación.

T3: 16:00 a 23:30 horas con media hora de colación.

T4: 08:00 a 17:30 horas con media hora de colación.

T5: 08:00 a 16:30 horas con media hora de colación.

T6: 12:00 a 21:30 horas con media hora de colación.

T7: 23:00 a 08:30 horas con media hora de colación.



  • Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    **Operador N1 para Data Center - Colina**: - Publicada ayer por - **SSISA** Por Turnos Técnico Región Metropolitana de Santiago Colina - Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Colina. - **Requisitos**: - Disponibilidad para realizar turnos rotativos -...


  • Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Huechuraba - Región Metropolitana. **Requisitos**: - Disponibilidad para realizar turnos rotativos - Experiência desempeñando monitoreo para empresas de telecomunicaciones - Experiência en Data Center -...

  • Soporte N1

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Ingeniería de Software A tiempo completo

    **Soporte N1 (10 vacantes)**Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Ingeniería de Software**Actividad económica**: Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas**DESCRIPCIÓN**: Konexa se encuentra en búsqueda de Soporte técnico N1 para importante empresa de...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Gi Group Holding A tiempo completo

    **Descripción**: Gi Group es la red global de talentos experta en perfiles digitales y tecnológicos. Somos parte del mayor ecosistema y líder global de soluciones integradas de capital humano, Gi Group Holding. Creamos valor conectando a las principales empresas con los mejores talentos en el mercado alrededor del mundo. Nuestro propósito es construir...

  • Soporte N1 Unix/Linux

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Stefanini Group A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de un ingeniero/tecnico informatico para el cargo de Soporte N1 Unix/Linux **Funciones**: Atención y resolución de alertas e incidentes en servidores Unix/Linux. Soporte y administracion servidores Unix/Linux, diferentes distribuciones (Red hat). **Requisitos**: Experiência en soporte y administracion servidores...


  • Santiago de Chile Stefanini A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de un ingeniero/tecnico informatico para el cargo de Soporte N1 Unix/Linux Experiência en soporte y administracion servidores Unix/Linux, diferentes distribuciones (Red hat). Atención y resolución de alertas e incidentes en servidores Unix/Linux. Experiência en sistema de tickets y atencion como soporte. Conocimiento y...

  • Jefe Data Center

    hace 7 días


    Santiago de Chile Axity Chile A tiempo completo

    Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Requisitos Minimos: Buscamos: Jefe...

  • Soporte N1 Unix/Linux

    hace 5 días


    Santiago, Chile Stefanini Group A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de un ingeniero/tecnico informatico para el cargo de Soporte N1 Unix/Linux Funciones: Atención y resolución de alertas e incidentes en servidores Unix/Linux. Soporte y administracion servidores Unix/Linux, diferentes distribuciones (Red hat). **Requisitos**: Experiência en soporte y administracion servidores Unix/Linux,...


  • Santiago de Chile CLK y Cia A tiempo completo

    Tecnico electrico para trabajo en duplas en instalaciones de cliente. Mantención y trabajos de soporte en equipos de UPS o aire acondicionado en salas técnicas (data center). Buena posibilidad para especializarse en equipo de alta complejidad. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $735.000 al mes Consideraciones ante el COVID-19: Clientes...


  • Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Importante laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo. La búsqueda estará enfocada en técnicos nível superior en computación o similar con al menos 3 años de experiência realizando labores de Soporte de Servicios TI N1. **Funciones del cargo**: 1.Recepción de Requerimientos e Incidentes por...


  • Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Importante laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo. La búsqueda estará enfocada en técnicos nível superior en computación o similar con experiência de 2 a 3 años máximo en el cargos similares. **Se ofrece**: Contrato a plazo fijo de un mes, luego dos meses, luego indefinido **Horarios**:...

  • Operador Data Center

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo

    **Descripción**: En XMS Talentos estamos en la búsqueda de nuevos profesionales para cubrir la vacante de **"Operador de Data Center."** Requisitos de la vacante: **Estudios**: Técnico Superior y/o Universitario en electricidad, telecomunicaciones, infraestructura, redes, ingeniería o carreras afines **Experiência**: 1 o 2 años en cargos...

  • Operador Data Center

    hace 7 días


    Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo

    **Descripción**: En XMS Talentos estamos en la búsqueda de nuevos profesionales para cubrir la vacante de **"Operador de Data Center."** Requisitos de la vacante: **Estudios**: Técnico Superior y/o Universitario en electricidad, telecomunicaciones, infraestructura, redes, ingeniería o carreras afines **Experiência**: 1 o 2 años en cargos...

  • Operador Data Center

    hace 1 semana


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir las vacantes de "Operador de Data Center" **Los requisitos para postular son los siguientes**: **Funciones a realizar**: - Monitoreo de dispositivos alojados en el Data Center, sistema de vigilancia, equipos de climatización y sistema eléctrico (UPS y Generadores) - Ejecución...

  • Operador de Data Center

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Axity Chile A tiempo completo

    Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT. Buscamos un **Operador de Data Center.** **Funciones**: - Labores propias de operación de equipos de Data...

  • Operador Data Center

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos estamos en la búsqueda de nuevos profesionales para cubrir la vacante de **"Operador de Data Center."** Requisitos de la vacante: **Estudios**: Técnico Superior y/o Universitario en electricidad, telecomunicaciones, infraestructura, redes, ingeniería o carreras afines **Condiciones** - **Turnos presenciales 7x24 de 44 hrs.** semanales...

  • Técnico Soporte N1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Tecnico Soporte N1 **Requisitos**: - Manejo de plataforma/Software de gestion de mesa de servicio y tickets ProActiva Net - Conocimientos en sistemas operativo...


  • Santiago de Chile GTD TELEDUCTOS S.A A tiempo completo

    Gtd. empresa de telecomunicaciones y servicios TI, se encuentra en la búsqueda de un Técnico Soporte Especializado N1 para la ciudad de Santiago, quien estará encargado de la resolución de incidentes asignados sobre modificaciones o soluciones sistemáticas, como también apoyando a los equipos de soporte en terreno, todo lo anterior con foco en la...


  • Santiago de Chile XMS Talento TI A tiempo completo

    Para importante empresa estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir las vacantes de "Operador de Data Center Junior". Los requisitos para postular son los siguientes: - Estudios en conectividas y redes, telecomunicaciones o similares. - Buenas habilidades comunicativas - Ganas de aprender Funciones a realizar (No se requiere experiência previa,...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones ubicada en Huechuraba esta en busca de un Técnico de Monitoreo N1: Funciones: - Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con Proveedores - Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos - Manejar problemas simples de resolución sencilla,...