Técnico de Soporte N1

hace 3 semanas


Santiago de Chile Gi Group Holding A tiempo completo

**Descripción**:
Gi Group es la red global de talentos experta en perfiles digitales y tecnológicos. Somos parte del mayor ecosistema y líder global de soluciones integradas de capital humano, Gi Group Holding.

Creamos valor conectando a las principales empresas con los mejores talentos en el mercado alrededor del mundo. Nuestro propósito es construir puentes, cambiar carreras y transformar el futuro de las personas

Apoyamos la diversidad y los entornos multiculturales ya que nos permite desarrollar grandes proyectos. Además, valoramos el respeto, sentido de dueño, sustentabilidad y la innovación.

Estamos buscando al próximo cambio de juego que se una al equipo como **Técnico de Soporte N1.** Este rol fue hecho para ti, puedes estar ubicado en **Santiago de Chile **y trabajar de forma **presencial**.

**Responsabilidades**:

- Atención de incidentes, problemas y eventos que afecten al o los servicios relativos del IVR
- Atender Consultas o brindar información relativa a los servicios, su estado o condiciones de ejecución.
- Atender peticiones o requerimientos de acciones o cambios en los servicios o la infraestructura
- Hacer seguimiento del estado de los tickets y de las acciones y resultados derivadas de las solicitudes realizadas

**Requisitos**: ‍
- **️ Hard Skills**
- Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo 8 semestre de carreras profesionales,
- Conocimientos en ofimática (Word y Excel)
- Experiência mínima de 1 año en cargos de soporte
- Conocimiento en herramientas de contact center (deseable Genesys y Five9)
- Experiência mesa de soporte
- Experiência en sector financiero Desables certificaciones

**Soft Skills**
- Trabajo en Equipo
- Trabajo bajo presión
- Comunicación Efectiva
- Resolución de Problemas
- Organización y método
- Orientación a logro
- Capacidad de planificación
- Habilidad para Gestionar y controlar
- Capacidad de asegurar procesos de mejora continua.
- Proactividad
- Pensamiento analítico y toma de decisiones.

Nuestros Beneficios para Ti:
Proyectos de alto impacto garantizados.
- Equipos multiculturales e interculturales, de alto potencial como el tuyo.

Nuestra postura:

- Apoyamos entornos multiculturales. Para nosotros, lo más importante son tus valores y el conocimiento y el potencial que tienes.
- Apoyamos al 100% a todos los géneros, etnias, religiones, habilidades y talentos, la diversidad nos permite desarrollar grandes proyectos.
- Nos preocupamos por ti, serás parte de nuestra familia

**NOTA: Somos conscientes de tu tiempo, el proceso irá tan rápido mientras estés comprometido


  • Soporte Técnico N1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    **Soporte Técnico N1**: - Publicada ayer por - **SSISA** Jornada Completa Desarrollador Región Metropolitana de Santiago Santiago - Uno de nuestros clientes del rubro Farmacéutico busca incorporar a su equipo de Informática Técnicos de Soporte N1, las funciones principales a desempeñar serán; Atender y resolver los requerimientos y solicitudes de...

  • Soporte Técnico N1

    hace 1 semana


    Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    **Soporte Técnico N1 ( 3 años de experiência)**: - Publicada ayer por - **SSISA** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Renca Importante Laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo. Funciones del cargo: 1.Recepción de Requerimientos e Incidentes por vía Telefónica, Correo,...

  • Soporte Ti

    hace 2 días


    Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo

    **Descripción**: En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de **"Soporte TI (N1)" **para prestar servicios a importante empresa **Requisitos**: - Experiência de 2 a 3 años en funciones similares - Uso de office 365 - Sistema de ticket - Conocimiento avanzado de office - Conocimientos generales de Soporte...

  • Soporte N1 Unix/Linux

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile stefanini A tiempo completo

    Para importante cliente, nos encontramos en la búsqueda de un ingeniero/técnico informático, para el cargo de Soporte N1 Unix/Linux **Experiência en**: - soporte y administración servidores Unix/Linux, diferentes distribuciones (Red hat). - Atención y resolución de alertas e incidentes en servidores Unix/Linux. - Experiência en sistema de tickets y...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Providencia - Somos una empresa en vías de expansión, por lo que queremos integrar a nuestro equipo de trabajo a un Ingeniero Informático para el cargo de Analista de soporte Técnico N1, que cuenta con altas capacidades resolutivas y sea...

  • Soporte N1 Unix/Linux

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Stefanini Group A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de un ingeniero/tecnico informatico para el cargo de Soporte N1 Unix/Linux **Funciones**: Atención y resolución de alertas e incidentes en servidores Unix/Linux. Soporte y administracion servidores Unix/Linux, diferentes distribuciones (Red hat). **Requisitos**: Experiência en soporte y administracion servidores...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a **Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de Santiago** **Funciones**: - Supervisar el estado operacional de las redes de telecomunicaciones - Dar soporte de falla, atender e interactuar con los...


  • Santiago de Chile Stefanini A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de un ingeniero/tecnico informatico para el cargo de Soporte N1 Unix/Linux Experiência en soporte y administracion servidores Unix/Linux, diferentes distribuciones (Red hat). Atención y resolución de alertas e incidentes en servidores Unix/Linux. Experiência en sistema de tickets y atencion como soporte. Conocimiento y...

  • Técnico Soporte N1

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Tecnico Soporte N1 **Requisitos**: - Manejo de plataforma/Software de gestion de mesa de servicio y tickets ProActiva Net - Conocimientos en sistemas operativo...


  • Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a **Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de Santiago** **Funciones**: - Supervisar el estado operacional de las redes de telecomunicaciones - Dar soporte de falla, atender e interactuar con...


  • Santiago de Chile GTD TELEDUCTOS S.A A tiempo completo

    Gtd. empresa de telecomunicaciones y servicios TI, se encuentra en la búsqueda de un Técnico Soporte Especializado N1 para la ciudad de Santiago, quien estará encargado de la resolución de incidentes asignados sobre modificaciones o soluciones sistemáticas, como también apoyando a los equipos de soporte en terreno, todo lo anterior con foco en la...

  • Soporte N1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Trustingtech A tiempo completo

    **1. Objetivo del cargo**: Brindar asistencia, soporte, solución y remediación de incidentes a usuarios mediante el servicio de mesa de ayuda nível 1. Proveer soporte a requerimientos de clientes con contrato activo remotos o en terreno; satisface las necesidades y requerimientos de los clientes de la manera más favorable posible. **2. Principales...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones ubicada en Huechuraba esta en busca de un Técnico de Monitoreo N1: Funciones: - Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con Proveedores - Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos - Manejar problemas simples de resolución sencilla,...

  • Soporte N1 Unix/Linux

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile Stefanini Group A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de un ingeniero/tecnico informatico para el cargo de Soporte N1 Unix/Linux Funciones: Atención y resolución de alertas e incidentes en servidores Unix/Linux. Soporte y administracion servidores Unix/Linux, diferentes distribuciones (Red hat). **Requisitos**: Experiência en soporte y administracion servidores Unix/Linux,...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones ubicada en Huechuraba esta en busca de un Técnico de Monitoreo N1: Funciones: - Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con Proveedores - Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos - Manejar problemas simples de resolución sencilla,...


  • Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    **Soporte técnico para rubro telecomunicaciones N1 - Data center Colina Liray**: - Publicada ayer por - **SSISA** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Colina Reconocida empresa de Telecomunicaciones busca incorporar a su equipo de trabajo Técnico en telecomunicaciones para operaciones en el Datacenter, para desempeñarse...

  • Operador Soporte N1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Santiago Nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de Servicios Administrados N1** para nuestro cliente dedicado al de redes y telecomunicaciones, para desempeñar en terreno en la Región Metropolitana. **¿Qué necesitas?** - Experiência...


  • Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa dedicada al área de telecomunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) esta en busca de un Técnico de Monitoreo N1. **Requisitos**: - Técnico o ingeniero en informática, o carrera afín. - Al menos 1 año de experiência en plataformas para monitoreo de servicios, ejemplo: PRTG, NAGIOS, Etc. HORARIO: - Modalidad 5x2. Se respetan...

  • Técnico Soporte Nivel 1

    hace 1 semana


    Santiago, Chile Empresa de Tecnología y A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones busca: Técnico de Soporte N1 para sus oficinas en Huechuraba. Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión (se realiza...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones busca: Técnico de Soporte Nível 1. Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión (se realiza capacitación) - Resolución...