Técnico de Soporte N1
hace 5 días
**Descripción**:
Gi Group es la red global de talentos experta en perfiles digitales y tecnológicos. Somos parte del mayor ecosistema y líder global de soluciones integradas de capital humano, Gi Group Holding.
Creamos valor conectando a las principales empresas con los mejores talentos en el mercado alrededor del mundo. Nuestro propósito es construir puentes, cambiar carreras y transformar el futuro de las personas
Apoyamos la diversidad y los entornos multiculturales ya que nos permite desarrollar grandes proyectos. Además, valoramos el respeto, sentido de dueño, sustentabilidad y la innovación.
Estamos buscando al próximo cambio de juego que se una al equipo como **Técnico de Soporte N1.** Este rol fue hecho para ti, puedes estar ubicado en **Santiago de Chile **y trabajar de forma **presencial**.
**Responsabilidades**:
- Atención de incidentes, problemas y eventos que afecten al o los servicios relativos del IVR
- Atender Consultas o brindar información relativa a los servicios, su estado o condiciones de ejecución.
- Atender peticiones o requerimientos de acciones o cambios en los servicios o la infraestructura
- Hacer seguimiento del estado de los tickets y de las acciones y resultados derivadas de las solicitudes realizadas
**Requisitos**:
- **️ Hard Skills**
- Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo 8 semestre de carreras profesionales,
- Conocimientos en ofimática (Word y Excel)
- Experiência mínima de 1 año en cargos de soporte
- Conocimiento en herramientas de contact center (deseable Genesys y Five9)
- Experiência mesa de soporte
- Experiência en sector financiero Desables certificaciones
**Soft Skills**
- Trabajo en Equipo
- Trabajo bajo presión
- Comunicación Efectiva
- Resolución de Problemas
- Organización y método
- Orientación a logro
- Capacidad de planificación
- Habilidad para Gestionar y controlar
- Capacidad de asegurar procesos de mejora continua.
- Proactividad
- Pensamiento analítico y toma de decisiones.
Nuestros Beneficios para Ti:
Proyectos de alto impacto garantizados.
- Equipos multiculturales e interculturales, de alto potencial como el tuyo.
Nuestra postura:
- Apoyamos entornos multiculturales. Para nosotros, lo más importante son tus valores y el conocimiento y el potencial que tienes.
- Apoyamos al 100% a todos los géneros, etnias, religiones, habilidades y talentos, la diversidad nos permite desarrollar grandes proyectos.
- Nos preocupamos por ti, serás parte de nuestra familia
**NOTA: Somos conscientes de tu tiempo, el proceso irá tan rápido mientras estés comprometido
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Soporte N1
hace 2 semanas
Santiago de Chile Ingeniería de Software A tiempo completo**Soporte N1 (10 vacantes)**Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Ingeniería de Software**Actividad económica**: Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas**DESCRIPCIÓN**: Konexa se encuentra en búsqueda de Soporte técnico N1 para importante empresa de...
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Soporte N1 Unix/Linux
hace 1 semana
Santiago de Chile Stefanini Group A tiempo completoNos encontramos en la busqueda de un ingeniero/tecnico informatico para el cargo de Soporte N1 Unix/Linux **Funciones**: Atención y resolución de alertas e incidentes en servidores Unix/Linux. Soporte y administracion servidores Unix/Linux, diferentes distribuciones (Red hat). **Requisitos**: Experiência en soporte y administracion servidores...
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Técnico Soporte N1
hace 1 semana
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Tecnico Soporte N1 **Requisitos**: - Manejo de plataforma/Software de gestion de mesa de servicio y tickets ProActiva Net - Conocimientos en sistemas operativo...
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Soporte N1 Servidores Linux/unix
hace 1 semana
Santiago de Chile Stefanini A tiempo completoNos encontramos en la busqueda de un ingeniero/tecnico informatico para el cargo de Soporte N1 Unix/Linux Experiência en soporte y administracion servidores Unix/Linux, diferentes distribuciones (Red hat). Atención y resolución de alertas e incidentes en servidores Unix/Linux. Experiência en sistema de tickets y atencion como soporte. Conocimiento y...
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Técnico Soporte Especializado N1
hace 2 semanas
Santiago de Chile GTD TELEDUCTOS S.A A tiempo completoGtd. empresa de telecomunicaciones y servicios TI, se encuentra en la búsqueda de un Técnico Soporte Especializado N1 para la ciudad de Santiago, quien estará encargado de la resolución de incidentes asignados sobre modificaciones o soluciones sistemáticas, como también apoyando a los equipos de soporte en terreno, todo lo anterior con foco en la...
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Técnico de Soporte N1
hace 2 semanas
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de telecomunicaciones ubicada en Huechuraba esta en busca de un Técnico de Monitoreo N1: Funciones: - Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con Proveedores - Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos - Manejar problemas simples de resolución sencilla,...
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Soporte N1 Unix/Linux
hace 2 días
Santiago, Chile Stefanini Group A tiempo completoNos encontramos en la busqueda de un ingeniero/tecnico informatico para el cargo de Soporte N1 Unix/Linux Funciones: Atención y resolución de alertas e incidentes en servidores Unix/Linux. Soporte y administracion servidores Unix/Linux, diferentes distribuciones (Red hat). **Requisitos**: Experiência en soporte y administracion servidores Unix/Linux,...
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Soporte de Servicios Ti N1
hace 2 semanas
Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completoImportante laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo. La búsqueda estará enfocada en técnicos nível superior en computación o similar con al menos 3 años de experiência realizando labores de Soporte de Servicios TI N1. **Funciones del cargo**: 1.Recepción de Requerimientos e Incidentes por...
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Técnico de Soporte N1
hace 3 días
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión (se realiza...
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Soporte Operaciones Ti
hace 3 semanas
Santiago de Chile Castaño Panaderías A tiempo completoOferta de trabajo: Soporte Operaciones TI N1 ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en busca de una persona de Soporte Operaciones TI N1 para unirse a nuestro equipo en la sede central de la empresa. Si tienes habilidades y conocimientos en soporte de TI y te apasiona el trabajo en equipo, ¡esta oportunidad puede ser perfecta para...
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Soporte Operaciones Ti
hace 3 semanas
Santiago de Chile Castaño Panaderías A tiempo completoOferta de trabajo: Soporte Operaciones TI N1 ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en busca de una persona de Soporte Operaciones TI N1 para unirse a nuestro equipo en la sede central de la empresa. Si tienes habilidades y conocimientos en soporte de TI y te apasiona el trabajo en equipo, ¡esta oportunidad puede ser perfecta para...
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Técnico N1 de Monitoreo Turno Nocturno Remoto
hace 2 semanas
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones busca: Técnico N1 de monitoreo para su turno nocturo 100% remoto. Se ofrece: - Contrato inmediato - Capacitación-Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Celular y computador para trabajo - Trabajo 100% remoto. Funciones: - Monitoreo de infraestructura de cliente - Gestionar software de monitoreo, - Soluciona...
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Soporte de Servicios Ti N1
hace 2 semanas
Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completoImportante laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo. La búsqueda estará enfocada en técnicos nível superior en computación o similar con al menos 3 años de experiência. **Funciones del cargo**: 1.Recepción de Requerimientos e Incidentes por vía Telefónica, Correo, Tickets o cualquier...
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Soporte Usuario N1
hace 3 días
Santiago de Chile RFA INGENIEROS LTDA A tiempo completoPublicada ayer por - **RFA INGENIEROS LTDA** Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Empresas RFA se encuentra en la búsqueda de Técnico de Nível Superior en Soporte o Ingeniero Informático para su Oficina Central ubicada en Ciudad Empresarial, Huechuraba. **Requisitos**: - Técnico de Nível Superior en Soporte,...
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Técnico en Soporte Nivel 2 N° Ref. 16850-1
hace 5 días
Santiago de Chile Kibernum A tiempo completoImportante empresa del rubro Marítimo, requiere contratar profesional para el cargo Técnico en Soporte Nível 2. **Publicada**: Hoy Portuaria **Requisitos**: Importante empresa del Área Portuaria requiere profesional para el cargo Analista de Soporte Ingeniero Soporte Nível 2 Soporte técnico Soporte técnico en informática SOPORTE WINDOWS Soporte...
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Técnico Soporte Ti N1 3 Años de Experiencia
hace 1 semana
Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completoImportante laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo. La búsqueda estará enfocada en técnicos nível superior en computación o similar con experiência de 2 a 3 años máximo en el cargos similares. **Se ofrece**: Contrato a plazo fijo de un mes, luego dos meses, luego indefinido **Horarios**:...
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Soporte Técnico Ti
hace 5 días
Santiago, Chile Stefanini Group A tiempo completoImportante empresa requiere Soporte Técnico en terreno para atención en diferentes sucursales dentro de la Región Metropolitana: Misión: Proveer soporte de primer nível recibidos por los diferentes canales de comunicación (Teléfono, Correo) que requieran apoyo en el entorno de TI de los clientes, analizando, evaluando y comprendiendo las necesidades...
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Backoffice - Soporte Informático
hace 5 días
Santiago de Chile CelPlan Chile A tiempo completo**Funciones**: 1. Analizar y ejecutar los distintos procesos de operaciones TI, con el fin de lograr la implementación de las acciones requeridas, aportando en la continuidad operativa y menor afectación de los clientes, de acuerdo con los plazos, estándares de calidad establecidos por la dirección, compañía y el corporativo. 2. Dar soporte tanto...
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Técnico de Soporte N1
hace 6 días
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión...
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Técnico de Soporte N1
hace 3 semanas
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) busca: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la...