Técnico de Soporte N1

hace 6 meses


Santiago de Chile Gi Group Holding A tiempo completo

**Descripción**:
Gi Group es la red global de talentos experta en perfiles digitales y tecnológicos. Somos parte del mayor ecosistema y líder global de soluciones integradas de capital humano, Gi Group Holding.

Creamos valor conectando a las principales empresas con los mejores talentos en el mercado alrededor del mundo. Nuestro propósito es construir puentes, cambiar carreras y transformar el futuro de las personas

Apoyamos la diversidad y los entornos multiculturales ya que nos permite desarrollar grandes proyectos. Además, valoramos el respeto, sentido de dueño, sustentabilidad y la innovación.

Estamos buscando al próximo cambio de juego que se una al equipo como **Técnico de Soporte N1.** Este rol fue hecho para ti, puedes estar ubicado en **Santiago de Chile **y trabajar de forma **presencial**.

**Responsabilidades**:

- Atención de incidentes, problemas y eventos que afecten al o los servicios relativos del IVR
- Atender Consultas o brindar información relativa a los servicios, su estado o condiciones de ejecución.
- Atender peticiones o requerimientos de acciones o cambios en los servicios o la infraestructura
- Hacer seguimiento del estado de los tickets y de las acciones y resultados derivadas de las solicitudes realizadas

**Requisitos**: ‍
- **️ Hard Skills**
- Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo 8 semestre de carreras profesionales,
- Conocimientos en ofimática (Word y Excel)
- Experiência mínima de 1 año en cargos de soporte
- Conocimiento en herramientas de contact center (deseable Genesys y Five9)
- Experiência mesa de soporte
- Experiência en sector financiero Desables certificaciones

**Soft Skills**
- Trabajo en Equipo
- Trabajo bajo presión
- Comunicación Efectiva
- Resolución de Problemas
- Organización y método
- Orientación a logro
- Capacidad de planificación
- Habilidad para Gestionar y controlar
- Capacidad de asegurar procesos de mejora continua.
- Proactividad
- Pensamiento analítico y toma de decisiones.

Nuestros Beneficios para Ti:
Proyectos de alto impacto garantizados.
- Equipos multiculturales e interculturales, de alto potencial como el tuyo.

Nuestra postura:

- Apoyamos entornos multiculturales. Para nosotros, lo más importante son tus valores y el conocimiento y el potencial que tienes.
- Apoyamos al 100% a todos los géneros, etnias, religiones, habilidades y talentos, la diversidad nos permite desarrollar grandes proyectos.
- Nos preocupamos por ti, serás parte de nuestra familia

**NOTA: Somos conscientes de tu tiempo, el proceso irá tan rápido mientras estés comprometido


  • Soporte Ti

    hace 7 meses


    Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo

    **Descripción**: En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de **"Soporte TI (N1)" **para prestar servicios a importante empresa **Requisitos**: - Experiência de 2 a 3 años en funciones similares - Uso de office 365 - Sistema de ticket - Conocimiento avanzado de office - Conocimientos generales de Soporte...


  • Santiago de Chile GTD TELEDUCTOS S.A A tiempo completo

    Gtd. empresa de telecomunicaciones y servicios TI, se encuentra en la búsqueda de un Técnico Soporte Especializado N1 para la ciudad de Santiago, quien estará encargado de la resolución de incidentes asignados sobre modificaciones o soluciones sistemáticas, como también apoyando a los equipos de soporte en terreno, todo lo anterior con foco en la...


  • Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa dedicada al área de telecomunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) esta en busca de un Técnico de Monitoreo N1. **Requisitos**: - Técnico o ingeniero en informática, o carrera afín. - Al menos 1 año de experiência en plataformas para monitoreo de servicios, ejemplo: PRTG, NAGIOS, Etc. HORARIO: - Modalidad 5x2. Se respetan...


  • Santiago, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completo

    Solicitud: Personal especialista: Técnicos de Soporte Terreno microinformática N1 de soporte técnico • Técnico informático soporte terreno N1: 22 Técnicos en Santiago. • por 2 semanas en horario hábil • Experiencia en Ofimática, buena presencia y manejo con usuarios. • Apoyo usuarios, cambios equipo, masterizaciones, configuraciones, etc.c...


  • Santiago, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completo

    Solicitud: Personal especialista: Técnicos de Soporte Terreno microinformática N1 de soporte técnico • Técnico informático soporte terreno N1: 22 Técnicos en Santiago. • por 2 semanas en horario hábil • Experiencia en Ofimática, buena presencia y manejo con usuarios. • Apoyo usuarios, cambios equipo, masterizaciones, configuraciones, etc.c...

  • Soporte Usuario N1

    hace 6 meses


    Santiago de Chile RFA INGENIEROS LTDA A tiempo completo

    Publicada ayer por - **RFA INGENIEROS LTDA** Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Empresas RFA se encuentra en la búsqueda de Técnico de Nível Superior en Soporte o Ingeniero Informático para su Oficina Central ubicada en Ciudad Empresarial, Huechuraba. **Requisitos**: - Técnico de Nível Superior en Soporte,...


  • Santiago, Chile Dominion Limitada A tiempo completo

    Somos una importante empresa del rubro eléctrico y telecomunicaciones, estamos en la búsqueda de 1 Informatico para el área de TI, (tecnologías de la información) Título del Puesto: Soporte TI N1Ubicación: Independencia - Santiago Jornada: Tiempo completo Descripción del Puesto: Estamos en búsqueda de un Soporte TI N1 para unirse a nuestro...


  • Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones ubicada en Huechuraba esta en busca de un Técnico de Monitoreo N1 modalidad Part Time: Funciones: - Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con Proveedores - Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos - Manejar problemas simples de...

  • Soporte Ti N1/n2

    hace 7 meses


    Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción ️ Soporte Técnico Nível 1 y Nível 2 ¡Únete a nuestro equipo y conviértete en el héroe del soporte técnico! Estamos buscando talentos apasionados por resolver desafíos tecnológicos tanto en Nível 1 como en Nível 2. **Responsabilidades**: - Soporte Nível 1: Atender consultas iniciales de usuarios sobre hardware, software y...


  • Santiago de Chile G-Talent A tiempo completo

    ATENCIÓN REGION DEL BIO-BIO (presencial e Híbrido) Operador Soporte Mesa de Ayuda IT N1 (con Guardia Pasiva -Oncall) en Concepción - Talcahuano Empresa: G-Talent G-Talent está buscando un Operador de Soporte Mesa de Ayuda IT con guardia pasiva para unirse a nuestro equipo de atención a clientes en Región del Bío-Bío: Ref. Si tienes habilidades...


  • Santiago de Chile Xinergía A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Administrador/a servicios TI N1, para trabajar en un proyecto de 2 años, en la comuna de Pudahuel. Funciones ?? - Atender los tickets derivados por la Mesa de Servicios y NOC en base a los instructivos y procedimientos estructurados para cada caso. - Coordinar con clientes las acciones a...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante empresa de ecomunicaciones requiere incorporar a Operador y Soporte de Redes Nível 1 en SantiagoFunciones: -Evaluación de enlaces de ecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla.Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte.Configuraciónde equipos de ecomunicaciones y redes.Monitoreo de...


  • Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Huechuraba - Región Metropolitana. **Requisitos**: - Disponibilidad para realizar turnos rotativos - Experiência desempeñando monitoreo para empresas de telecomunicaciones - Experiência en Data Center - Conocimiento...


  • Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Part Time: Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión (se realiza capacitación) - Resolución de problemas de usuario y contraseña...

  • Soporte Part-time

    hace 7 meses


    Santiago, Chile DSPS A tiempo completo

    Se ofrece empleo de_ **Ejecutivo de Soporte N1**_ para la ciudad de Viña del Mar. ¿Que esperamos? - Haber cursado técnico en informática o carreras relacionadas **(excluyente).**: - Disponibilidad inmediata para trabajar sabados, domingos y feriados en turnos rotativos de mañana, tarde o noche. - Experiência previa realizando funciones similares...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completo

    Descripción del PuestoImportante Empresa del área Informática busca Técnico de Soporte Informático para incorporarse a proyecto. Funciones: Técnico de Soporte Terreno (Técnico informático)Recibirá inducción el primer díaTrabajo presencialSoporte de MicroinformáticaTareas de Renovación TecnológicaLabores de laboratorio (Masterización de equipos...


  • Santiago, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completo

    Importante Empresa del área Informática; se encuentra en búsqueda de Técnicos de Soporte Informático para incorporarse a proyecto para Entidad ubicada en Santiago por un mes inicialmente y extensión según evaluación. - Disponibilidad del postulante: Inmediata -Lugar de trabajo: SANTIAGO - RM - CHILE -Postulante debe contar con disponibilidad...


  • Santiago, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completo

    Importante Empresa del área Informática; se encuentra en búsqueda de Técnicos de Soporte Informático para incorporarse a proyecto para Entidad ubicada en Santiago por un mes inicialmente y extensión según evaluación. - Disponibilidad del postulante: Inmediata -Lugar de trabajo: SANTIAGO - RM - CHILE -Postulante debe contar con disponibilidad...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa de seguridad ubicada en comuna de providencia requiere un Soporte Técnico de manera urgente con experiência al menos de 1 año en: - Soporte Windows - Soporte a usuarios Modalidad de trabajo presencial Horario de trabajo Lunes a Viernes - 8:30 a 18:00 hrs. - Se entrega colación en el casino de la empresa - Se trabaja sábado por...

  • Técnico de Soporte

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Proveedores Integrales PRISA S.A. A tiempo completo

    No encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte para formar parte de nuestro equipo. Como Técnico de Soporte, serás responsable de brindar soluciones técnicas a nuestros trabajadores, asegurándote de que sus sistemas operativos, equipos y programas funcionen de manera eficiente.Requisitos: - Técnico profesional en carreras afines al área. -...