Analista Customer Exp Monitoring

hace 4 semanas


Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

**Funciones del cargo**:
En Entel existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad. Es por eso que estamos buscando a quienes quieran contribuir con nuestro propósito.

Te invitamos a participar del proceso para el cargo Analista Customer Exp Monitoring quien tendrá como misión crear y mantener reportes e informes del COE actualizados. Analizar y gestionar mejores prácticas para mejorar dashboards, KPI satisfacción y relacionados.

¿Qué tendrás que hacer?
- Gestionar, coordinar y supervisar estudios de mercado
- Generar informe de Interacciones
- Responsable de levantar necesidades en los procesos o tareas a cargo
- Generar excelentes relaciones interpersonales con los clientes internos, identificando y gestionando sus requerimientos de información en forma oportuna y confiable.
- Responsable de crear y gestionar dashboard de KPI del equipo (satisfacción, estudios y viajes)
- Titulado/a de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Información y Control de Gestión.
- Entre 0 y 2 años de experiência.
- Manejo avanzado de Office
- Usuario avanzado Power BI

Te esperamos

**Requisitos**:
Ingeniería en Sistemas, Ingeniería comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Información
Entre 0 y 2 años de experiência.
Manejo avanzado de Office

**Condiciones oferta**:



  • Las Condes, Chile EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S A A tiempo completo

    **Analista Customer Exp Monitoring (1 vacantes) **Trabajadores (as) area Control y gestion de procesos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S A **Actividad económica**: Otras actividades de telecomunicaciones n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: En Entel existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Entel A tiempo completo

    Descripción empresa:Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.Funciones del cargo:Este será tú propósitoAnalizar cuantitativa y cualitativamente la información de calidad y...


  • Las Condes, Chile Global Payments (Beamery) A tiempo completo

    **Description**: **Summary of This Role**: **What Part Will You Play?**: - Begins to work off a phone queue to resolve a variety of payment and account related requests and inquiries (card activation, account balance, fund availability, fund transfers, payments, stop payment requests, account closings, authorizations, name and address updates, loyalty...


  • Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú. La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas,...


  • Las Condes, Chile Global Payments A tiempo completo

    Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results....


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Entel A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones...


  • Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido. **Funciones del cargo**: ¡Súmate a tu próximo desafío! Actualmente nos encontramos en la búsqueda del...


  • Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú. La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas,...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Entel A tiempo completo

    Descripción empresa:Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.Funciones del cargo:Súmate a tu próximo desafíoActualmente nos encontramos en la búsqueda del el/la próximo/a...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Entel A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones...

  • Analista Customer Care

    hace 5 días


    Las Condes, Chile Enel A tiempo completo

    **General Information**: **Country** - Chile**State/Region** - Región Metropolitana de Santiago**City** - Las Condes**Team** - Customer Operations and Retail**Seniority** - Junior (0-1 years of experience)**Job Type** - Permanent**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 29-May-2024**Expiration Date** - 03-Jun-2024**Company** -...


  • Las Condes, Chile AFP PlanVital A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una Administradora de Fondos de Pensiones con más 40 años de trayectoria, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, según sello Top Employer 2024. Contamos con el sólido respaldo internacional del grupo Generali y buscamos personas que día a día trabajen por ser “Socios de por Vida” de nuestros...


  • Las Condes, Chile AFP PlanVital A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una Administradora de Fondos de Pensiones con más 40 años de trayectoria, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, según sello Top Employer 2024. Contamos con el sólido respaldo internacional del grupo Generali y buscamos personas que día a día trabajen por ser “Socios de por Vida” de nuestros...

  • Analista Customer Care

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile Enel A tiempo completo

    General Information:Country ChileState/Region Región Metropolitana de SantiagoCity Las CondesTeam Customer Operations and RetailSeniority Junior (01 years of experience)Job Type PermanentHire Type Full-TimeWork Regimen HybridPosting Date 29May2024Expiration Date 03Jun2024Company ENEL X CHILE SpADescription and Requirements:La línea de negocios Enel X está...

  • Analista de Datos Ia

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

    **Funciones del cargo**: ¡Te estamos buscando! Si te apasionan el mundo digital y quieres desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad de pertenecer a nuestro equipo. ¿Cuál será tu propósito? Generar insight basados en analítica moderna e...


  • Las Condes, Chile SIEMENS HEALTHCARE EQUIPOS MEDICOS SPA A tiempo completo

    **Trainee Customer Services MarCom y Ventas (1 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización - Trabajadores (as)/ Agentes area Finanzas / Banca e inversiones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: SIEMENS HEALTHCARE EQUIPOS MEDICOS SPA **Actividad económica**: Otras actividades de venta por menor no realizadas en...


  • Las Condes, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante Compañía de Seguros, requiere contratar Analista de Operaciones para la comuna de Las Condes. Cuenta con un horario de Trabajo: Lunes a Jueves de 08.45 a 18.30 hrs y Viernes de 08.45 a 14.00 hrs Modalidad de Trabajo Mixta (Presencial y Teletrabajo) Funciones: - Adquirir el conocimiento de los productos antiguos y documentarlos a través...


  • Las Condes, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en el sector de Las Condes se encuentra en búsqueda de un Analista de Operaciones por reemplazo de licencia. El trabajo ofertado sería para una jornada mixta de lunes a jueves de 8.45 a 18.30 y los días viernes de 8.45 a 14.00hrs. Funciones: - Adquirir el conocimiento de los productos antiguos y documentarlos a través de...


  • Las Condes, Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante empresa ubicada en Las Condes requiere incorporar por reemplazo a un/a Analista Contable. Objetivo: Elaborar registros contables, responsable de las distintas tareas contables hasta terminar el cierre mensual, teniendo siempre como foco el cumplimiento de las fechas establecidas por la administración, elaborar análisis de cuentas,...

  • Customer Success Lead

    hace 5 días


    Las Condes, Chile Buk A tiempo completo

    **Customer Success Lead**: **Desafíos del cargo**: - Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti!- El objetivo del área es velar por la satisfacción de todos nuestros clientes, brindándoles una...