Engagement Senior Lead

hace 2 semanas


Santiago de Chile Healthatom A tiempo completo

En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.

Como Healthatomers, compartimos un propósito en común**:mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas**. Operamos en más de 20 países y atendemos a más de 10 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, nuestro crecimiento es imparable

**Funciones**:
**Gestión de Proyectos de Collection digital**:

- Desarrollar e implementar proyectos estratégicos que optimicen los procesos de cobranza y mejoren la relación con los clientes.
- Identificar áreas de mejora en la recuperación de pagos, diseñando soluciones innovadoras que aumenten la eficiencia y efectividad de las gestiones de cobro.
- Colaborar con los equipos de finanzas y operaciones para establecer metas de cobranza realistas y medibles.
- Analizar y reportar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con el proceso de cobranza, proponiendo ajustes según sea necesario.

**Optimización de la Usabilidad**:

- Coordinar proyectos para mejorar la experiência del usuario (UX) de las plataformas o servicios ofrecidos, asegurando que los clientes puedan interactuar de manera eficiente y satisfactoria con los productos digitales.
- Colaborar con los equipos de producto y desarrollo para identificar y abordar puntos de fricción en el uso de las herramientas o interfaces.
- Realizar investigaciones de usabilidad y análisis de feedback de usuarios para guiar las decisiones de diseño y mejoras.
- Asegurar que los proyectos de usabilidad estén alineados con los objetivos comerciales y las necesidades del cliente.

**Generación de Demanda en la Base Instalada**:

- Desarrollar e implementar estrategias de marketing y ventas dirigidas a maximizar la adopción y utilización de productos o servicios por parte de la base instalada de clientes.
- Crear campañas de comunicación y acciones específicas para incentivar la renovación de contratos, el upselling o cross-selling de productos y la activación de nuevo servicios.
- Analizar datos de comportamiento de los clientes existentes para identificar oportunidades de generar demanda adicional.
- Colaborar con equipos de ventas y marketing para diseñar programas de fidelización y retención de clientes.

**Requisitos Mínimos**
- Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería -Comercial, Psicología, Diseño o afines.
- Experiência mínima de 3 a 5 años liderando proyectos en áreas como cobranza, usabilidad o marketing de productos.
- Conocimiento en diseño de procesos y análisis de datos.
- Habilidades para la gestión de equipos multidisciplinarios.
- Capacidad analítica y orientada a resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Conocimiento en herramientas digitales para la gestión de proyectos (Hubspot, Power BI)

**¿Qué tenemos para ti?**
- Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.
- Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
- Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota.
- Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.
- Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.
- Para nuestros/as Healthatomers en Chile, ofrecemos un**seguro complementario de salud.


  • Media Engagement Lead

    hace 3 días


    Santiago de Chile Unilever A tiempo completo

    Ser parte de Unilever es comprometerte a transformar la vida de millones de personas, a través de nuestras marcas como Rexona, Dove, Axe, Hellmans, OMO, entre otras. Donde tu manera única de ver el mundo será el punto de partida para cambiarlo. Estamos convencidos que disfrutar es la manera de hacer las cosas, y eso sólo es posible siendo tú...


  • Santiago de Chile Novartis A tiempo completo

    392913BR **Customer Engagement Lead**: Chile **About the role** We are seeking a Customer Engagement Lead who will be the single point of contact with the country´s accounts (HCPs, stakeholders), and will deliver customized, sustainable, impactful, science-based strategic solutions that respond to their needs. This role encourages to capture insights and...

  • Engagement Lead

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Improvado A tiempo completo

    Improvado is revolutionizing the way RevOps in large enterprises access and use data. Headquartered in San Francisco, with teams across 25 countries, we are united by our passion for transforming marketing technology. Our cutting-edge, no-code revenue data platform simplifies marketing reporting, enables informed budget decisions, and increases the ROI of...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Oracle A tiempo completo

    Job Description:We are seeking a highly skilled Senior Engagement Strategist to join our team at Oracle.About the Role:This is an exciting opportunity for a seasoned engagement professional to leverage their expertise in delivering quality work products as part of customer engagements. As a Senior Engagement Strategist, you will operate independently to...


  • Santiago, Chile Oracle A tiempo completo

    An experienced engagement management professional who has an understanding of solutions, industry best practices, multiple business processes within a product/solution family. Operates independently to deliver quality work products as a part customer engagement. Performs varied and complex duties and tasks that need independent judgment, team coordination,...


  • Santiago de Chile dh internal Job Board A tiempo completo

    **dunnhumby** is the global leader in Customer Data Science, empowering businesses everywhere to compete and thrive in the modern data-driven economy. We always put the Customer First. **Our mission**: to enable businesses to grow and reimagine themselves by becoming advocates and champions for their Customers. With deep heritage and expertise in retail -...

  • Senior Design Lead

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Fluor A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Senior Design Lead to join our team at Fluor. This is an excellent opportunity for a seasoned professional to take on a challenging role and contribute to the success of our projects.The Senior Design Lead will be responsible for providing technical direction and oversight to design teams, ensuring that projects...


  • Santiago de Chile Novartis A tiempo completo

    390213BR **Customer Engagement Associate**: Chile **About the role** Location: Santiago, Chile About the role: We are seeking a Customer Engagement Associate which is a new role within the company inspired by the best of the world of MSL and Sales Representative. You will be part of a high-performance team in one of the largest pharmaceutical companies in...


  • Santiago de Chile Novartis A tiempo completo

    Location: Santiago, Chile, #LI-Hybrid About the role: We are seeking a Customer Engagement Associate which is a new role within the company inspired by the best of the world of MSL and Sales Representative. You will be part of a high-performance team in one of the largest pharmaceutical companies in the world that focuses its effort daily to provide more and...

  • Senior Cutover Lead

    hace 7 meses


    Santiago de Chile 23people A tiempo completo

    This job is posted by 23people on behalf of- InfosysEn **Infosys**, ubicados en Santiago de Chile, estamos en la búsqueda de un **Senior Cutover Lead** para unirse a nuestro equipo. Como empresa líder reconocida a nível global, **_nos especializamos en brindar servicios y asesoría en tecnología digital avanzada_**. Trabajamos con empresas de más de 50...


  • Santiago de Chile Hewlett Packard A tiempo completo

    **_ Responsibilities: _** - Deep understanding of the category product, business management and sales challenges and strategies. - Actively contributes to the definition of the category business plan. - Establishes relationships and represents team with sales force and other partners at senior level. - Product line and quota responsibility for a significant...

  • Lead Gen Specialist

    hace 8 meses


    Santiago de Chile Aviaras A tiempo completo

    We are looking for a Lead Generation Specialist to help us reach out to potential clients and increase our customer base. This role involves identifying and contacting potential clients who meet our ideal customer profiles (ICPs). If you enjoy reaching out to people, understanding their needs, and setting up opportunities for sales, this might be the perfect...

  • Senior Growth Marketer

    hace 6 meses


    Santiago de Chile EQUALS TRUE A tiempo completo

    We believe that for Equality, Diversity, and Inclusion to thrive in the workplace all individuals must feel Safe, Valued, and Respected. And that the only way to accomplish this is if the business model places these priorities first. Which is exactly what we do each day. EQUALSTRUE is a Female, LGBTQ, and Minority led virtual-first startup that welcomes...

  • Technical Lead Senior

    hace 6 meses


    Santiago de Chile 2BRAINS A tiempo completo

    2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos.- Contamos con un nutrido equipo de más de 200 profesionales,...

  • Medical Lead Solid Tumors

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Novartis A tiempo completo

    **Summary**: Location: Santiago About the role: The Medical Lead will lead the design, implementation and execution of Medical Affairs plans for Solid Tumors, providing scientific information, helping design & prioritize clinical studies, building educational dialogue with KOLs and regulatory partners. **About the Role**: **Key Responsibilities**: -...

  • Marketing Senior Lead

    hace 6 meses


    Santiago de Chile IDT A tiempo completo

    We are currently seeking a **Marketing Senior Lead** to work on the International Mobile Top Up business. This person will be responsible for revenue sales, customer acquisitions, and retention for the USA and international markets. The Marketing Lead will lead the development of digital marketing projects, including creatives to grow the international...


  • Santiago de Chile PSI CRO A tiempo completo

    **Company Description** We are the company that cares - for our staff, for our clients, for our partners and for the quality of the work we do. A dynamic, global company founded in 1995, we bring together more than 2,500 driven, dedicated and passionate individuals. We work on the frontline of medical science, changing lives, and bringing new medicines to...

  • Technical Unit Lead

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Technical Unit Lead in NDC Santiago** Resumen de la posición Locación: Santiago/ Chile Compañía: Nestlé. Área de Negocio: NPTC Confectionery supporting the biscuit category. Posición de Tiempo: Full Time. Estudios: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, o carrera/especialidad afín. Años de experiência: + 7 años. **Position...


  • Santiago de Chile Jules A tiempo completo

    Hi there! We are Jules and our client is looking for a **Business Development Lead **!** We're looking for a **Business Development lead **to join our growing team. This is an exciting opportunity to advance your career in the video production industry by driving sales for both small-to-medium businesses (SMBs) and mid-market clients. As a full-service...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Epiroc Group A tiempo completo

    Regional Project & Performance Manager Job DescriptionAbout the Role:We are seeking a seasoned Senior Supply Chain Manager Lead to join our team at Epiroc Group. This is an exciting opportunity for a professional with a passion for project management and logistics to lead transformation projects in the region.Main Responsibilities:Support the Regional Supply...