Customer Service Executive Geodis
hace 4 meses
**Customer Service Executive**
**Sobre GEODIS**
GEODIS es un líder global en la gestión de la cadena de suministro y la logística. Nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para nuestros clientes en todo el mundo.
**Responsabilidades Principales**:
- **Gestión de órdenes de embarque**: Recibir, activar y hacer seguimiento de embarques a través de E-mail, teléfono y contacto con agentes externos o ejecutivos de ventas.
- **Actualización de estatus**: Mantener actualizado el estado de los embarques en sistemas y comunicar cualquier incidencia a los clientes.
- **Control de costos y ventas**: Revisar y controlar los costos y ventas de los embarques para generar la facturación del servicio.
- **Cumplimiento de servicios cotizados**: Verificar que los servicios cotizados sean respetados en origen, asegurando frecuencia, tiempo de tránsito y tarifas acordadas.
**Requisitos del Cargo**:
- Titulado como Técnico o Ingeniero en Comercio Exterior.
- Inglés intermedio hablado y escrito.
- Experiência mínima de 2 años en atención al cliente en un freight forwarder.
- Conocimiento de documentos de embarque y organismos del Comercio Exterior.
- Familiaridad con procedimientos marítimos y aéreos en la industria.
- Conocimientos en Tratados de Libre Comercio y legislación aduanera.
- Buen manejo de herramientas informáticas de importación, exportación y facturación.
**Competencias Esperadas** (Y criterios de calificación):
- **Adaptabilidad**: Capacidad para ajustarse a un entorno de trabajo dinámico donde las necesidades del cliente pueden cambiar, manteniendo siempre un servicio ordenado y claro.
- **Trabajo en Equipo**: Promover la colaboración y mantener relaciones efectivas con el equipo para asegurar la eficiencia en las operaciones.
- **Prolijidad**: Atención al detalle y compromiso con la precisión en todas las tareas para evitar errores y asegurar la calidad del servicio.
- **Iniciativa**: Capacidad para reconocer y abordar oportunidades y problemas proactivamente, contribuyendo a la mejora continua del servicio.
GEODIS se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades en todos los aspectos de empleo y valora la diversidad en nuestro equipo. Si cumples con los requisitos y estás interesado en contribuir al crecimiento estratégico de GEODIS, no dudes en postular.
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Customer Service Executive
hace 7 meses
Santiago de Chile GEODIS A tiempo completo**Customer Service Executive** **Sobre GEODIS** GEODIS es un líder global en la gestión de la cadena de suministro y la logística. Nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para nuestros clientes en todo el mundo. **Responsabilidades Principales**: - **Gestión de órdenes de compra**: Recibir, activar y hacer seguimiento de órdenes...
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Customer Service Executive
hace 3 meses
Santiago de Chile GEODIS A tiempo completo**Customer Service Executive** **Sobre GEODIS** GEODIS es un líder global en la gestión de la cadena de suministro y la logística. Nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para nuestros clientes en todo el mundo. **Responsabilidades Principales** - **Gestión de órdenes de compra**: Recibir, activar y hacer seguimiento de órdenes a...
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Operational Customer Service
hace 4 meses
Santiago de Chile GEODIS A tiempo completo**Operational Customer Service** **Sobre GEODIS** GEODIS es un líder global en la gestión de la cadena de suministro y la logística. Nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para nuestros clientes en todo el mundo. **Sobre el puesto**: Buscamos un Operational Customer Services que se encargue de gestionar y coordinar las operaciones...
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Sea Freight Import Documentation Executive
hace 6 meses
Santiago de Chile GEODIS A tiempo completoSea Freight import Documentation Executive **Sobre GEODIS** GEODIS es un líder global en la gestión de la cadena de suministro y la logística. Nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para nuestros clientes en todo el mundo. **¿Qué Buscamos?** Estamos buscando un Sea Freight Import Documentation Executive para unirse a nuestro...
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Cost Controlling Executive
hace 4 meses
Santiago de Chile GEODIS A tiempo completo**Cost Controlling Executive** **Sobre GEODIS** GEODIS es un líder global en la gestión de la cadena de suministro y la logística. Nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para nuestros clientes en todo el mundo. **Responsabilidades Principales** El **Cost Controlling Executive** desempeña un rol crucial dentro del equipo de...
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Payment Collections Executive
hace 6 meses
Santiago de Chile GEODIS A tiempo completoPayment Collections Executive En GEODIS Chile, líder global en Freight Forwarding, nos dedicamos a simplificar la cadena de suministro de nuestros clientes, ofreciendo soluciones innovadoras y personalizadas que impulsan el éxito y la eficiencia en el ámbito logístico. Buscamos profesionales comprometidos con la excelencia y la eficiencia, dispuestos a...
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Customer Service Executive
hace 6 meses
Santiago de Chile DEUNA A tiempo completo**About us: DEUNA, a rapidly growing SaaS startup, is revolutionizing the e-commerce landscape in LATAM by solving the most pressing challenges faced by businesses today:customer conversion, payment acceptance, and fraud prevention with a single integration. With a recently announced $30M USD Series A funding, we operate in 5 LATAM countries and are on the...
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Business Development Executive Chile
hace 1 mes
Santiago de Chile GEODIS A tiempo completo**Business Development Executive Chile** En Geodis, estamos en la búsqueda de un Business Development Executive altamente motivado, cuyo enfoque estará en identificar y captar nuevos clientes, potenciando nuestra presencia en el mercado de transporte y logística. Este rol requiere una visión estratégica combinada con habilidades de ventas y negociación...
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Customer Service Representative-2
hace 7 meses
Santiago de Chile Alcon A tiempo completoGeneral Customer Service includes post-sale technical and/or non-technical customer service and support across multiple sub-families for business and/or end-consumer customers including: Remote Customer Service: Providing customer service and support via phone, online chat, or text including: -Call center-based customer support in response to a high volume...
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Customer Success Executive
hace 7 meses
Santiago de Chile Cisco Systems A tiempo completo**Who You’ll Work With** Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s Customer Experience (CX) organization. We build deep relationships with customer senior leadership, partners, and the extended Cisco account team members in achieving their goals. With the transformation to software subscription,...
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Santiago, Metropolitana, Chile GEODIS A tiempo completoNota de la compañíaGEODIS es una empresa global líder en Freight Forwarding que se dedica a simplificar la cadena de suministro de sus clientes. Ofrecemos soluciones innovadoras y personalizadas que impulsan el éxito y la eficiencia en el ámbito logístico.Descripción del puestoBuscamos un estudiante de Ingeniería Civil Industrial o Comercial para...
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Customer Service Admin
hace 3 meses
Santiago de Chile UNITED PARCEL SERVICE A tiempo completoExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
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Customer Service Representative
hace 6 meses
Santiago de Chile Endless Cafe A tiempo completo**This is a long term position** **Overview** We are currently seeking a highly motivated and customer oriented individual to join our team as a Customer Service Representative army Surplus store offering military gears and apparel in Canada, USA and Dubai. In this role, you will be the main point of contact for our customers, ensuring their inquiries and...
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Customer Service Representative
hace 4 meses
Santiago de Chile LBC Mortgage A tiempo completo**About Us**: We are a dynamic and customer-focused insurance company committed to providing top-notch service to our clients. Our mission is to ensure our clients feel supported and informed every step of the way. We value dedication, professionalism, and a passion for helping others. **Key Responsibilities**: - Provide accurate information about our...
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Especialista Procesos Customer Service
hace 7 meses
Santiago de Chile CCU A tiempo completoJornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Las Condes ¡En CCU nos apasiona crear experiências para compartir juntos un mejor vivir! Buscamos un/a **Ingeniero/a Civil** para desempeñarse como **Especialista de Procesos - Customer Service **y unirse al** Proyecto Enlace**. El propósito del cargo se centra en proponer y...
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Customer Service Field Engineer
hace 6 meses
Santiago de Chile Philips A tiempo completo**Job Title**: Customer Service Field Engineer **FIELD SERVICE ENGiNEER - CHILE** Field Service Engineers support the technical needs of Philips customers, providing maintenance and installation to HealthTech products & services, maximizing customer satisfaction. Strong customer focus, technical capabilities (installation, product malfunctions, predictive...
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Customer Service
hace 1 día
Santiago de Chile HumanCentric A tiempo completoYou Will Be Responsible For_ - Providing high quality, customer-focused service by solving customer problems quickly and efficiently; - Engineer solutions by providing instruction and education to customers, Ordering replacement products, and processing refunds and exchanges; - Triaging and escalating customer needs and requests as needed; - Systematizing...
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Customer Service Representative
hace 6 meses
Santiago de Chile Sofvio A tiempo completoWe are looking for hundreds of **Customer Service Representatives**! Compensation**:USD3 - 5/hourly.** + Overtime pay (1.5x pay rate) + Holiday pay (up to 2x pay rate) Location**:Remote (for Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Peru, and Uruguay...
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Executive, Customer Service Temporary
hace 6 meses
Santiago de Chile ABBVIE A tiempo completoEn AbbVie estamos buscando a nuestro Customer Service Analyst, para que nos acompañe en una temporalidad de 12 meses, en esta posición realizaras las siguientes funciones: - El Representante de servicio al cliente es un punto de contacto clave para las funciones internas de la compañía y las partes externas para involucrar al servicio de logística y al...
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Customer Service
hace 1 día
Santiago de Chile AlbaNetwork Ingeniería S.A. A tiempo completoNos encontramos en la Búsqueda de un Customer Service, para nuestras oficinas ubicadas en la Ciudad de Santiago, que tenga formación como ingeniero en informática, Comercial, Técnico Superior en Informática o equivalente, debe tener habilidades tales como alto excelente nível de relaciones interpersonales, capacidad de priorizar y concentración, saber...