Ejecutivo atención cliente para ayuda remota San Antonio

hace 3 semanas


San Antonio, Chile Applicant AI A tiempo completo

AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca: Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de San Antonio. El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación precisa y oportuna hacia las áreas de atención correspondientes. Funciones del cargo: Recepción/bienvenida, orientación y derivación del cliente, mediante direccionamiento a los módulos de atención que corresponda. Promocionar la disponibilidad de servicios en canales remotos al cliente, junto con la entrega de material necesario para tramitación (folletos-planillas-formularios). Detectar de manera proactiva si el cliente cuenta con la información y/o documentación requerida antes de realizar su trámite, realizando las preguntas necesarias. Recibir y asistir al cliente para atención remota y recepción de documentación. Administrar la documentación asociada a la sucursal y hacerse cargo de los procesos de apertura y cierre de aquellas sucursales/centros de servicio que no cuenten con Agente. Verificar la operatividad y disponibilidad de todas las áreas de la sucursal antes del inicio de la jornada. Requisitos: Estudios técnicos de Administración o carreras relacionadas. Experiencia: 1 año deseable en atención de clientes Conocimientos: Herramientas tecnológicas (zoom, teams, whatsapp) Excel IntermedioDeseable conocimiento en técnicas de gestión de emociones y manejo de clientes difíciles. Beneficios: ¿Qué te ofrecemos?Unirte a una de las mejores empresas para trabajar en Chile, según Great Place To Work.Desarrollo profesional.Capacitaciones constantes.AFP con mejor reputación corporativa según Merco Talento.Grandes beneficios. No pierdas la oportunidad de integrar este gran equipo



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  • San Antonio, Valparaíso, Chile Applicant AI A tiempo completo

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  • San Antonio, Chile Parques de Chile S.A A tiempo completo

    En Parques de Chile, la empresa de Parques Cementerios más extensa del País, con 18 sucursales de norte a sur, buscamos a EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE para la sucursal San Antonio. Funciones: - Atención a clientes y público, en parques cementerio, para ayudarlos a resolver consultas de manera eficiente y con un buen servicio basado en los protocolos...


  • San Antonio, Chile Parques de Chile S.A A tiempo completo

    En Parques de Chile, la empresa de Parques Cementerios más extensa del País, con 16 sucursales de norte a sur, buscamos a EJECUTIVO DE ATENCION CLIENTES PARQUE para la sucursal San Antonio. Funciones: - Atención a clientes y público, en parques cementerio, para ayudarlos a resolver consultas de manera eficiente y con un buen servicio basado en los...


  • San Antonio, Chile San Antonio A tiempo completo

    Somos un retail especializado en vestuario con presencia a nível nacional y nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención y Captación para desempeñarse en la Sucursal de San Antonio, realizando las siguientes funciones: - Atender solicitudes de clientes (reclamos, dudas, pagos mal efectuados, cobros, aumento de cupos, entre otros). -...


  • San Felipe, Chile Applicant AI A tiempo completo

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  • San Antonio, Chile BANCOESTADO COBRANZA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: - BancoEstado Cobranzas forma parte del Grupo BancoEstado y desde hace 25 años trabajamos con dedicación para que miles de personas recuperen su estabilidad financiera, entregándoles soluciones a través de la normalización._ - Estamos presentes a lo largo de todo el país. Apoyamos a nuestros clientes, que en algún momento de...


  • San Antoni, Brazil, Chile Incosec A tiempo completo

    Estamos Buscando Ejecutivo/a de Atención al Cliente San Antonio – Oficina Comercial Renta: $ brutos Horario: Lunes a viernes · 08:15 a 17:15 Colación: 30 minutos Dirección: San Antonio Funciones y Responsabilidades Ejecutar la atención de clientes. Aplicar procedimientos y protocolos de la oficina comercial. Cumplir tiempos de atención...