Ejecutivo atención cliente para ayuda remota San Antonio

hace 18 horas

San Antoni Brazil, Chile Applicant AI A tiempo completo


AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca:

Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de San Antonio.

El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación precisa y oportuna hacia las áreas de atención correspondientes.

Funciones del cargo:

Recepción/bienvenida, orientación y derivación del cliente, mediante direccionamiento a los módulos de atención que corresponda.

Promocionar la disponibilidad de servicios en canales remotos al cliente, junto con la entrega de material necesario para tramitación (folletos-planillas-formularios).

Detectar de manera proactiva si el cliente cuenta con la información y/o documentación requerida antes de realizar su trámite, realizando las preguntas necesarias.

Recibir y asistir al cliente para atención remota y recepción de documentación.

Administrar la documentación asociada a la sucursal y hacerse cargo de los procesos de apertura y cierre de aquellas sucursales/centros de servicio que no cuenten con Agente.

Verificar la operatividad y disponibilidad de todas las áreas de la sucursal antes del inicio de la jornada.

Requisitos:

Estudios técnicos de Administración o carreras relacionadas.

Experiencia: 1 año deseable en atención de clientes

Conocimientos:

Herramientas tecnológicas (zoom, teams, whatsapp)


• Excel Intermedio


• Deseable conocimiento en técnicas de gestión de emociones y manejo de clientes difíciles.

Beneficios:

· ¿Qué te ofrecemos?

· Unirte a una de las mejores empresas para trabajar en Chile, según Great Place To Work.

· Desarrollo profesional.

· Capacitaciones constantes.

· AFP con mejor reputación corporativa según Merco Talento.

· Grandes beneficios.

No pierdas la oportunidad de integrar este gran equipo



#LI-Onsite

  • Ejecutivo atención cliente para ayuda remota San Antonio

    hace 3 semanas

    San Antonio, Chile Applicant AI A tiempo completo

    AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca: Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de San Antonio. El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación...

  • Ejecutivo atención cliente para ayuda remota San Antonio

    hace 3 días

    San Antonio, Chile Applicant AI A tiempo completo

    AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca: Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de San Antonio. El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación...

  • Ejecutivo atención cliente para ayuda remota San Antonio

    hace 3 días

    San Antonio, Valparaíso, Chile Applicant AI A tiempo completo

    AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca:Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de San Antonio.El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación precisa...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    San Antonio, Chile Parques de Chile S.A A tiempo completo

    En Parques de Chile, la empresa de Parques Cementerios más extensa del País, con 18 sucursales de norte a sur, buscamos a EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE para la sucursal San Antonio. Funciones: - Atención a clientes y público, en parques cementerio, para ayudarlos a resolver consultas de manera eficiente y con un buen servicio basado en los protocolos...

  • Ejecutivo atención cliente para ayuda remota San Felipe

    hace 3 semanas

    San Felipe, Chile Applicant AI A tiempo completo

    AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca: Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de San Felipe . El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación...

  • Ejecutivo atención cliente para ayuda remota San Felipe

    hace 3 días

    San Felipe, Chile Applicant AI A tiempo completo

    AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca: Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de San Felipe . El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación...

  • Ejecutivo Atención Clientes Parque

    hace 3 días

    San Antonio, Chile Parques de Chile S.A A tiempo completo

    En Parques de Chile, la empresa de Parques Cementerios más extensa del País, con 16 sucursales de norte a sur, buscamos a EJECUTIVO DE ATENCION CLIENTES PARQUE para la sucursal San Antonio. Funciones: - Atención a clientes y público, en parques cementerio, para ayudarlos a resolver consultas de manera eficiente y con un buen servicio basado en los...

  • Ejecutivo atención cliente para ayuda remota San Felipe

    hace 17 horas

    San Felip, Brazil, Chile Applicant AI A tiempo completo

    AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca:Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de San Felipe .El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación precisa...

  • Ejecutivo de Atención y Captación

    hace 1 semana

    San Antonio, Chile San Antonio A tiempo completo

    Somos un retail especializado en vestuario con presencia a nível nacional y nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención y Captación para desempeñarse en la Sucursal de San Antonio, realizando las siguientes funciones: - Atender solicitudes de clientes (reclamos, dudas, pagos mal efectuados, cobros, aumento de cupos, entre otros). -...

  • Ejecutivo atención cliente para ayuda remota San Felipe

    hace 3 días

    San Felipe, Valparaíso, Chile Applicant AI A tiempo completo

    AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca:Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de San Felipe .El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación precisa...