Especialista Customer Success

hace 5 días

Región Metropolitana, Chile Walmart Chile A tiempo completo
Descripción empresa:
En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.

Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. Pero eso no es todo Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.

La diversidad, el desarrollo y el bienestar de nuestros colaboradores nos moviliza y son parte de nuestro ADN y de aquello que nos hace únicos. Somos personas trabajando para personas y buscamos que puedas potenciar tu talento con nosotros, además de impactar a millones de familias desde nuestro compromiso y el impacto social que tenemos como Compañía.

Funciones del cargo:
El equipo de New Revenue Streams está buscando a su próximo/a Especialista Customer Success para hacer la diferencia en nuestro equipo de Walmart Connect, reportando al Commercial Data Manager.

Este puesto está encargado de llevar al cliente a poder sacar el máximo provecho a la herramienta, buscando los mejores accionables que provengan de la plataforma. Es un experto en el negocio del cliente y está encargado de transferir las solicitudes y oportunidades de cada uno de ellos a la estructura interna con el fin de evolucionar la plataforma y generar más valor. Además, es responsable de ser el único punto de contacto con el cliente.

¿Qué esperamos de ti?
  • Que seas el responsable del onboarding del cliente.
  • Que mapees e implementes el recorrido del cliente para poder implementar diferentes instancias de valor con ellos.
  • Que levantes necesidades con clientes, transformándolas en soluciones con equipo de UX/Tecnología para nuestros productos.
  • Que trabajes de la mano con los equipos comerciales y compradores para la validación de las estrategias entregadas a la marca.
Requisitos excluyentes:
  • Que tengas hasta 5 años de experiencia en organizaciones líderes de cara al cliente.
  • Experiencia trabajando en SAAS, dando servicios al Retail o Consumo masivo, o bien, experiencia trabajando en Retail o Consumo masivo en áreas de planificación o comerciales.
  • Experiencia trabajando con Jira u otro CRM.
  • Que tu nivel de inglés sea avanzado.
  • Que tengas conocimiento de herramientas de visualización de datos: Tableau, Power Bi, BigQuery.
  • Educación superior completa en Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
Requisitos deseables:
  • Experiencia en consultoría.
Condiciones oferta:
Beneficios:
  • Asesoría Financiera: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares.
  • Convenios de descuentos: Convenios a precios especiales en telefonía, seguro automotriz, descuento en compras y mucho más
  • Telemedicina: Tu salud y la de tu familia son prioridad para nosotros. Contamos con consultas médicas online gratuitas con distintas especialidades, nutrición, psicológica y medicina veterinaria.
  • Seguro complementario de salud: La salud es lo primero por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional, que cubre distintas prestaciones.
  • Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile.
Si quieres conocer más de nuestra Compañía, ingresa a: #J-18808-Ljbffr

  • Especialista de Datos Maestros

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile HF Solutions A tiempo completo

    Nos encontramos en busca de un Especialista de Datos Maestros, para importante cliente, quien será responsable de respaldar los procesos y datos en el área de Clientes, Precios y Contratos dentro de la región. Será clave en la implementación de actividades de MA&D y proyectos estratégicos a nivel empresarial, adaptándose a las necesidades de los...

  • Senior Services Account Executive

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile SAP SE A tiempo completo

    At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a...

  • Senior Services Account Executive

    hace 1 día

    Región Metropolitana, Chile SAP SE A tiempo completo

    At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a...

  • Especialista de Desarrollo Comercial Copiapó Minería

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile SANDVIK CHILE S.A. A tiempo completo

    Sandvik Mining and Rock Solutions busca: ESPECIALISTA DE DESARROLLO COMERCIAL COPIAPO ¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR?TENEMOS UN LUGAR PARA TI Esta oferta laboral se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO: Responsable de dar soporte y...

  • Finance Enterprise Partner

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile F. Hoffmann-La Roche Gruppe A tiempo completo

    Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...

  • Senior Services Account Executive

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile SAP A tiempo completo

    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit...

  • Named Account Executive 8

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile Salesforce A tiempo completo

    Job Category: Sales About Salesforce We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI + Data + CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career...

  • Operations Support Engineer

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile Wabtec A tiempo completo

    It’s not just about your career or job title… It’s about who you are and the impact you will make on the world. Because whether it’s for each other or our customers, we put People First. When our people come together, we Expand the Possible and continuously look for ways to improve what we create and how we do it. If you are constantly striving to...

  • Senior Client Development Manager

    hace 1 día

    Región Metropolitana, Chile Epsilon A tiempo completo

    Company Description Epsilon is a global leader in outcome-based marketing. As a company at the forefront of marketing innovation, Epsilon provides a unique blend of data, technology, and services, driving measurable results and business growth for its clients. With over 9000 employees in 60 countries and rich 50-year history delivering cutting edge...

  • Senior Client Development Manager

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile Epsilon A tiempo completo

    Company Description Epsilon is a global leader in outcome-based marketing. As a company at the forefront of marketing innovation, Epsilon provides a unique blend of data, technology, and services, driving measurable results and business growth for its clients. With over 9000 employees in 60 countries and a rich 50-year history delivering cutting-edge...

  • Brand Ambassador

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile Harte Hanks A tiempo completo

    What We're Looking For in a Brand Ambassador: 1. Luxury Mindset & Customer-Centric Approach: Experience with High-Net-Worth Clients: The ideal Brand Ambassador has experience working with affluent individuals and understands the importance of discretion, personalized service, and a seamless customer experience. They treat every client interaction...

  • Director, Sales

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile EQUINIX EMEA A tiempo completo

    EQUINIX EMEA – Las Condes, RM Metropolitana de Santiago Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access...

  • Director, Sales

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile Equinix A tiempo completo

    Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...

  • Sales Development Manager

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile WS Audiology USA A tiempo completo

    En su rol como Sales Development Manager , serás parte de nuestro equipo regional LATAM en Santiago de Chile , que administra una amplia gama de marcas y soluciones globales de audífonos (Audio Service, Widex, Signia y otras) para clientes B2B. Para garantizar el éxito de estas marcas globales, desarrollarás e impulsarás campañas de marketing y...

  • Content Production Lead

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile H & M Hennes & Mauritz Gruppe A tiempo completo

    Job Description As Content Production Lead, what you do: You contribute to added customer value, a strong brand, and increased sales by securing the creation and distribution of paid & store content. You work towards aligned and cross-functional goals, driving omni sales performance and customer centricity in all parts of your work. Responsible for...

  • Digital Analyst Jr

    hace 2 meses

    Maipú, Región Metropolitana, Chile Etex Group A tiempo completo

    An introduction to Etex- At Etex, our purpose is to inspire new ways of living. By joining Etex, you won’t just be joining an international leader, you will inspire people around the world to build living spaces that are ever safer, more sustainable, smarter and beautiful. You’ll be joining a company who wants to inspire change.- We are committed to...

  • Companion Sales Territory Manger- New England

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile Enovis A tiempo completo

    Job Description: Do you love animals? Do you want to make money? Do you enjoy a competition? We are excited to hire Outside Sales Representatives to sell our products to clinicians within the veterinarian industry. This is a great opportunity to start or continue a sales career supporting our animal loving friends in the veterinarian space. You will have...

  • Demand Specialist

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile The Coca-Cola Company A tiempo completo

    As a Demand Planning Expert at CPS, you will play a critical role in managing the short, medium, and long-term demand plans for several CPS plants. Your responsibilities emphasize close collaboration with Plant teams, particularly focusing on Planning & Logistics and Finance, as well as other Supply Chain Services functions, including Customer Management,...

  • Email Marketing Developer

    hace 9 horas

    Región Metropolitana, Chile Outscal Technologies A tiempo completo

    About the job Email Marketing Developer for a Fortune 500 hospitality client . This is a 12 – month contract + extension . The team is located in Texas , and the role is fully remote. Email Marketing Developer Responsibilities: Utilizing email design software to create compelling email assets. Developing and applying HTML, CSS, and...

  • Operations Lead

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile Wareclouds A tiempo completo

    OJO : Queremos ser muy , debido al nivel de desafío, sabemos que trabajar en Wareclouds no es para todo el mundo. Si eres una persona que busca desafiarse al máximo, resolver problemas difíciles y performar al ritmo de un equipo de alto rendimiento, este lugar es para ti. La única manera de que te sientas cómodo en un ambiente de alto rendimiento es...