Especialista Customer Success
hace 2 meses
En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.
Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. Pero eso no es todo Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.
La diversidad, el desarrollo y el bienestar de nuestros colaboradores nos moviliza y son parte de nuestro ADN y de aquello que nos hace únicos. Somos personas trabajando para personas y buscamos que puedas potenciar tu talento con nosotros, además de impactar a millones de familias desde nuestro compromiso y el impacto social que tenemos como Compañía.
Funciones del cargo:
El equipo de New Revenue Streams está buscando a su próximo/a Especialista Customer Success para hacer la diferencia en nuestro equipo de Walmart Connect, reportando al Commercial Data Manager.
Este puesto está encargado de llevar al cliente a poder sacar el máximo provecho a la herramienta, buscando los mejores accionables que provengan de la plataforma. Es un experto en el negocio del cliente y está encargado de transferir las solicitudes y oportunidades de cada uno de ellos a la estructura interna con el fin de evolucionar la plataforma y generar más valor. Además, es responsable de ser el único punto de contacto con el cliente.
¿Qué esperamos de ti?
- Que seas el responsable del onboarding del cliente.
- Que mapees e implementes el recorrido del cliente para poder implementar diferentes instancias de valor con ellos.
- Que levantes necesidades con clientes, transformándolas en soluciones con equipo de UX/Tecnología para nuestros productos.
- Que trabajes de la mano con los equipos comerciales y compradores para la validación de las estrategias entregadas a la marca.
- Que tengas hasta 5 años de experiencia en organizaciones líderes de cara al cliente.
- Experiencia trabajando en SAAS, dando servicios al Retail o Consumo masivo, o bien, experiencia trabajando en Retail o Consumo masivo en áreas de planificación o comerciales.
- Experiencia trabajando con Jira u otro CRM.
- Que tu nivel de inglés sea avanzado.
- Que tengas conocimiento de herramientas de visualización de datos: Tableau, Power Bi, BigQuery.
- Educación superior completa en Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
- Experiencia en consultoría.
Beneficios:
- Asesoría Financiera: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares.
- Convenios de descuentos: Convenios a precios especiales en telefonía, seguro automotriz, descuento en compras y mucho más
- Telemedicina: Tu salud y la de tu familia son prioridad para nosotros. Contamos con consultas médicas online gratuitas con distintas especialidades, nutrición, psicológica y medicina veterinaria.
- Seguro complementario de salud: La salud es lo primero por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional, que cubre distintas prestaciones.
- Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile.
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Customer Success Data Analyst
hace 3 semanas
Región Metropolitana, Chile Grupo ALTO A tiempo completoCustomer Success Data Analyst (D) ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y disminuir riesgos y delitos. ALTO está presente en Chile, México, Colombia, España y Estados Unidos. Si...
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Especialista en Proyectos Comerciales, Las Condes
hace 3 semanas
Región Metropolitana, Chile Team-Work A tiempo completoEn Teamwork nos encontramos en la búsqueda de un ESPECIALISTA SR PROYECTOS COMERCIALES para importante empresa de energía (Ingeniero de Gestión y Control de Proyectos). FUNCIONES Liderar, coordinar y participar de la implementación de proyectos e iniciativas de atención de clientes con foco en la mejora y optimización de procesos. Control de...
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Senior Sales Representative
hace 1 mes
Región Metropolitana, Chile F. Hoffmann-La Roche Gruppe A tiempo completoRoche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...
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Senior Services Account Executive
hace 2 meses
Región Metropolitana, Chile SAP SE A tiempo completoAt SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a...
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Senior Services Account Executive
hace 1 mes
Región Metropolitana, Chile SAP SE A tiempo completoAt SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a...
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Especialista de Desarrollo Comercial Copiapó Minería
hace 2 meses
Región Metropolitana, Chile SANDVIK CHILE S.A. A tiempo completoSandvik Mining and Rock Solutions busca: ESPECIALISTA DE DESARROLLO COMERCIAL COPIAPO ¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR?TENEMOS UN LUGAR PARA TI Esta oferta laboral se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO: Responsable de dar soporte y...
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Solution Advisor Senior Specialist for SAP BTP Data
hace 4 semanas
Región Metropolitana, Chile SAP A tiempo completoWe help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit...
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Solution Advisor Senior Specialist for SAP BTP Data
hace 4 semanas
Región Metropolitana, Chile SAP SE A tiempo completoSolution Advisor Senior Specialist for SAP BTP Data & Analytics At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to...
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Solution Advisor Senior Specialist for SAP BTP Data
hace 3 semanas
Región Metropolitana, Chile SAP SE A tiempo completoSolution Advisor Senior Specialist for SAP BTP Data & Analytics At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to...
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Senior Client Development Manager
hace 1 mes
Región Metropolitana, Chile Epsilon A tiempo completoCompany Description Epsilon is a global leader in outcome-based marketing. As a company at the forefront of marketing innovation, Epsilon provides a unique blend of data, technology, and services, driving measurable results and business growth for its clients. With over 9000 employees in 60 countries and rich 50-year history delivering cutting edge...
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Payroll, Time
hace 6 días
Región Metropolitana, Chile F. Hoffmann-La Roche Gruppe A tiempo completoRoche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...
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Región Metropolitana, Chile Adecco Chile A tiempo completoImportante empresa especialista mundial en gestión y automatización de la energía se encuentra en la búsqueda de un Project Manager para la comuna de Quilicura. ¿Qué ofrecemos? Renta acorde. Horario de trabajo: lunes a viernes de 08:00 a 17:30 hrs. Modalidad híbrida (presencialmente 2 o 3 veces a la semana). ¿Qué necesitas para postular? ...
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Project Manager
hace 1 mes
Región Metropolitana, Chile Adecco Chile A tiempo completoImportante empresa especialista mundial en gestión y automatización de la energía se encuentra en la búsqueda de un Project Manager para la comuna de Quilicura. ¿Qué ofrecemos? Renta acorde. Horario de trabajo: lunes a viernes de 08:00 a 17:30 hrs. Modalidad híbrida (presencialmente 2 o 3 veces a la semana). ¿Qué necesitas para postular? ...
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Buyer
hace 1 mes
Región Metropolitana, Chile TOMRA A tiempo completoCompany Description About Us TOMRA Food is a multinational organization and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industry. Transforming global food production to maximize food safety and minimize food loss by making sure Every Resource Counts, has been our strength for over 50 years. At...
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Brand Ambassador
hace 2 meses
Región Metropolitana, Chile Harte Hanks A tiempo completoWhat We're Looking For in a Brand Ambassador: 1. Luxury Mindset & Customer-Centric Approach: Experience with High-Net-Worth Clients: The ideal Brand Ambassador has experience working with affluent individuals and understands the importance of discretion, personalized service, and a seamless customer experience. They treat every client interaction...
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Buyer
hace 1 mes
Región Metropolitana, Chile TOMRA A tiempo completoCompany Description TOMRA Food is a multinational organization and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solutions for the food industry. Transforming global food production to maximize food safety and minimize food loss by making sure Every Resource Counts, has been our strength for over 50 years. At TOMRA, we...
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Director, Sales
hace 2 meses
Región Metropolitana, Chile Equinix A tiempo completoWho are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...
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Director, Sales
hace 1 mes
Región Metropolitana, Chile Equinix A tiempo completoWho are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...
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Director, Sales
hace 3 semanas
Región Metropolitana, Chile Equinix, Inc. A tiempo completoWho are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company, operating over 260data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with...
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Sales Operations Business Partner
hace 1 semana
Región Metropolitana, Chile SAP SE A tiempo completoSales Operations Business Partner - Early Career Talent At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our...
