Empleos actuales relacionados con Ingeniero sénior de operaciones de Microsoft 365 - Santiago - GRUPO EXPRO
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Ingeniero Senior de Operaciones de Microsoft 365 Exchange
hace 2 semanas
Santiago, Chile Kibernum S.A A tiempo completoSenior Microsoft 365 Exchange Operations Engineer – Equipo global En Kibernum estamos apoyando a una compañía global en la búsqueda de un/a Senior Microsoft 365 Exchange Operations Engineer para potenciar la operación de sus servicios de correo en Microsoft 365. Serás la persona clave en la operación avanzada de Exchange Online, resolviendo...
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Santiago, Chile Kibernum S.A A tiempo completoSenior Microsoft 365 Exchange Operations Engineer – Equipo global En Kibernum estamos apoyando a una compañía global en la búsqueda de un/a Senior Microsoft 365 Exchange Operations Engineer para potenciar la operación de sus servicios de correo en Microsoft 365. Serás la persona clave en la operación avanzada de Exchange Online, resolviendo...
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Ingeniero sénior Microsoft 365 Exchange
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile EXPROCHILE A tiempo completoCompañia multinacional se encuentra en búsqueda de profesional con al menos 5 años de experiencia comprobada en Microsoft 365. En este rol como ingeniero sénior de operaciones de Microsoft 365 Exchange, será responsable de la excelencia operativa, la resolución de incidentes y la mejora continua de los servicios de Exchange Online dentro del ecosistema...
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Microsoft 365 Operations Engineer
hace 2 semanas
Región Metropolitana, Santiago, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completoPosición: Senior Microsoft 365 Operations Engineer Ubicación: Cerrillos, Santiago (Modalidad 3x2) Contrato: Indefinido, directo con la empresa Beneficios Corporativos: Beneficios exclusivos para colaboradores Descripción del Rol: En este rol, como Senior Microsoft 365 Operations Engineer , serás responsable de garantizar la estabilidad, el rendimiento y...
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Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile GrupoExpro A tiempo completoPostula a GrupoExpro y sé parte de un proyecto internacional con contratación directa, beneficios corporativos y oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de una compañía líder en soluciones tecnológicas globales.Estamos en la búsqueda de Ingenieros TI con inglés conversacional y experiencia en Microsoft 365, Infraestructura, Seguridad,...
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Microsoft 365 Exchange Operations Engineer
hace 2 semanas
Región Metropolitana, Santiago, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completoPosición: Senior Microsoft 365 Exchange Operations Engineer Ubicación: Cerrillos, Santiago (Modalidad 3x2) Contrato: Indefinido, directo con la empresa Beneficios Corporativos: Acceso a diversos beneficios exclusivos para nuestros colaboradores Descripción del Rol: Buscamos un Senior Microsoft 365 Exchange Operations Engineer con experiencia en la...
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Ingeniero Especialista
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile EXPROCHILE A tiempo completoImportante compañía líder en soluciones tecnológicas globales se encuentra en la búsqueda de Ingenieros TI con inglés conversacional y experiencia en la suite Microsoft O365, capaces de desenvolverse en entornos multiculturales y globales, brindando soporte, administración o arquitectura de servicios M365 en colaboración con equipos de América del...
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Ingeniero sénior de operaciones de PowerPlatform
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile EXPROCHILE A tiempo completoImportante empresa multinacional se encuentra en búsqueda de profesional con experiencia de al menos 5 años en roles relacionados. Como ingeniero sénior de operaciones de PowerPlatform dentro del equipo de SLS Digital Workplace (DWP), garantizará la estabilidad, el rendimiento y la mejora continua de los servicios de PowerPlatform. Se centrará en la...
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Experto / Arquitecto de Microsoft 365
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile EXPROCHILE A tiempo completoImportante empresa multinacional se encuentra en búsqueda de profesional con al menos 5 años de experiencia en cargos relacionados. Como experto/arquitecto de Microsoft 365 dentro del equipo de DWP de SLS, liderará el diseño, la implementación y la gobernanza de las soluciones de Microsoft 365 en un entorno distribuido globalmente. Trabajará en...
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Especialista en Soluciones Microsoft 365
hace 3 días
Santiago, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completoEstamos en busqueda de Consultor Líder de Implementación Microsoft 365, para cliente del rubro tecnológico. Misión del cargo: Liderar el diseño, la implementación y la adopción de soluciones sobre Microsoft 365 Business Premium, garantizando seguridad, continuidad operativa y alineamiento con los objetivos del negocio. Actúa como referente técnico,...
Ingeniero sénior de operaciones de Microsoft 365
hace 4 semanas
Como ingeniero sénior de operaciones de Microsoft 365 dentro del equipo de SLS Digital Workplace (DWP), garantizará la estabilidad, el rendimiento y la mejora continua de los servicios de Microsoft 365. Se centrará en la excelencia operativa, la resolución de incidentes y tickets y aprovechará las herramientas de automatización internas. Este rol exige una profunda experiencia técnica en las cargas de trabajo de M365 y un fuerte compromiso con la calidad del servicio, la gobernanza y la colaboración. Responsabilidades clave Resolución de incidentes y tickets Resuelva incidentes complejos y solicitudes de servicio en cargas de trabajo de Microsoft 365, incluidos Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Intune y Power Platform. Garantice el cumplimiento de los SLA y la resolución oportuna de los tickets con ServiceNow. Analice las tendencias de los vales, la antigüedad del trabajo pendiente y el rendimiento de la resolución mediante paneles de Power BI y AIO. Colabore con los equipos locales de soporte de TI y SLS para administrar las escalaciones y mantener una comunicación clara. Automatización y herramientas Operar plataformas de automatización internas: AIO para el aprovisionamiento de usuarios, la administración de licencias y la configuración en Azure AD, Exchange, Teams y Endpoint Management. Centro de servicio AIO (todo en uno) para procesos de ITSM, incluida la gestión de incidentes, problemas y cambios. Admita y mejore los flujos de trabajo de ServiceNow, incluidas las integraciones de API de REST y diseñador de flujos. Desarrolle y mantenga scripts de automatización mediante PowerShell y Azure Functions. Excelencia operativa e informes Entregue informes periódicos sobre el volumen de tickets, el rendimiento de SLA y la satisfacción del cliente. Identifique e implemente mejoras en los procesos operativos y la automatización. Participe en revisiones operativas y contribuya a iniciativas de mejora continua del servicio. Habilidades y experiencia requeridas Experiencia en la plataforma Microsoft 365: Exchange Online: DMARC, DNS (registros MX), enrutamiento de correo, administración de buzones y recursos, listas de distribución, automatización de PowerShell, integración de EntraID. SharePoint Online y OneDrive: SPFX (básico), metadatos administrados, acceso externo, grupos de Office, configuración multigeográfica, Graph API, integración de aplicaciones EID. Microsoft Teams: directivas de configuración, integraciones de aplicaciones, enrutamiento directo, salas de Teams. Power Platform: PowerApps, PowerAutomate, administración de inquilinos de Power BI, Dataverse, MS Fabric. Seguridad y cumplimiento: Defender para Office, Sentinel, Purview, etiquetas de confidencialidad, directivas de retención, DLP, registros de auditoría, administración de riesgos internos. Automatización y scripting: PowerShell, Azure Functions, KeyVault, autenticación moderna, Graph API, scripting para la ejecución de SOP. Habilidades operativas y técnicas Experiencia con ServiceNow para la gestión de incidentes, solicitudes y cambios. Competencia en informes operativos y creación de tableros. Experiencia con soluciones ITSM. Comprensión de los procesos ITIL y los modelos de soporte empresarial. Capacidad para crear y mantener SOP para el manejo de incidentes y solicitudes. Alineación del ADN del equipo Colaboración: co-construir soluciones, compartir conocimientos y apropiarse de los resultados del equipo. Empoderamiento: contribuir a una cultura de aprendizaje y mejora continua. Enfoque en el cliente: priorizar las necesidades de MBU y ofrecer soluciones 'correctas a la primera'. Innovación: adopte la automatización y los principios lean para construir una organización preparada para el futuro. Diversidad e inclusión: prospere en un equipo global: OneITeam en todo el mundo. Calificaciones preferidas Más de 5 años en operaciones de Microsoft 365 o roles de soporte técnico de TI empresarial. Experiencia en entornos de múltiples ubicaciones a gran escala. Certificaciones como: Certificado por Microsoft 365: Experto en administradores empresariales Fundación ITIL Certificado por Microsoft: Asociado de administrador de escritorio moderno Habla inglés con fluidez; los idiomas adicionales son una ventaja. Requerimientos - Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 5 años de experiencia. #J-18808-Ljbffr
