Ingeniero sénior Microsoft 365 Exchange

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile EXPROCHILE A tiempo completo

Compañia multinacional se encuentra en búsqueda de profesional con al menos 5 años de experiencia comprobada en Microsoft 365. En este rol como ingeniero sénior de operaciones de Microsoft 365 Exchange, será responsable de la excelencia operativa, la resolución de incidentes y la mejora continua de los servicios de Exchange Online dentro del ecosistema de Microsoft 365. Trabajará con equipos globales para garantizar servicios de correo seguros, escalables y eficientes, aprovechando las herramientas de automatización internas y administrando los flujos de trabajo a través de ServiceNow. Principales responsabilidades del rol - Resolver incidentes complejos y solicitudes de servicio relacionadas con Exchange Online, garantizando el cumplimiento de SLA. - Administrar el aprovisionamiento de buzones, las reglas de enrutamiento, las listas de distribución y los buzones de recursos. - Utilizar los paneles de ServiceNow para realizar un seguimiento de las tendencias de los tickets, la antigüedad de los trabajos pendientes y el rendimiento de la resolución. - Colaborar con los equipos locales de TI y soporte para administrar las escalaciones y mantener una comunicación clara. - Operar plataformas de automatización internas: - Entregar informes operativos sobre el volumen de tickets, el rendimiento de SLA y la satisfacción del cliente. Calificaciones preferidas 5+ años en operaciones de Microsoft 365 Exchange o soporte técnico de TI empresarial. Experiencia en entornos de múltiples ubicaciones a gran escala. Certificaciones: Certificado por Microsoft 365: Administrador de mensajería asociado Certificado por Microsoft 365: Experto en administradores empresariales Fundación ITIL Habla inglés con fluidez; Los idiomas adicionales son una ventaja.

  • Ingeniero Especialista

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile EXPROCHILE A tiempo completo

    Importante compañía líder en soluciones tecnológicas globales se encuentra en la búsqueda de Ingenieros TI con inglés conversacional y experiencia en la suite Microsoft O365, capaces de desenvolverse en entornos multiculturales y globales, brindando soporte, administración o arquitectura de servicios M365 en colaboración con equipos de América del...

  • Ingeniero(a) TI Senior

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile EXPROCHILE A tiempo completo

    Importante empresa multinacional del rubro tecnológico busca incorporar profesionales expertos en el ecosistema Microsoft 365 y Azure para distintos roles senior. Posiciones abiertas: 1- IAM Engineer (Entra ID / Azure AD) 2- Microsoft 365 Expert / Architect 3- Senior Exchange Operations Engineer 4- Senior SharePoint Online Engineer 5- Senior Teams...

  • Experto / Arquitecto de Microsoft 365

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile EXPROCHILE A tiempo completo

    Importante empresa multinacional se encuentra en búsqueda de profesional con al menos 5 años de experiencia en cargos relacionados. Como experto/arquitecto de Microsoft 365 dentro del equipo de DWP de SLS, liderará el diseño, la implementación y la gobernanza de las soluciones de Microsoft 365 en un entorno distribuido globalmente. Trabajará en...

  • Ingeniero sénior de operaciones de PowerPlatform

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile EXPROCHILE A tiempo completo

    Importante empresa multinacional se encuentra en búsqueda de profesional con experiencia de al menos 5 años en roles relacionados. Como ingeniero sénior de operaciones de PowerPlatform dentro del equipo de SLS Digital Workplace (DWP), garantizará la estabilidad, el rendimiento y la mejora continua de los servicios de PowerPlatform. Se centrará en la...

  • Ingeniero de Soporte Senior

    hace 5 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Advantage A tiempo completo

    Nuestro cliente es una importante empresa del rubro legal que actualmente esta en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Senior para que se una a su equipo. Misión del Cargo: Asegurar la continuidad operacional y el soporte avanzado de los servicios tecnológicos de la compañía, brindando soluciones de alta complejidad, administrando plataformas críticas y...

  • Ingeniero de Soporte Senior

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Advantage A tiempo completo

    Nuestro cliente es una importante empresa del rubro legal que actualmente esta en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Senior para que se una a su equipo.Misión del Cargo:Asegurar la continuidad operacional y el soporte avanzado de los servicios tecnológicos de la compañía, brindando soluciones de alta complejidad, administrando plataformas críticas y...

  • Ingeniero de Soporte Senior

    hace 10 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Advantage A tiempo completo

    Nuestro cliente es una importante empresa del rubro legal que actualmente esta en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Senior para que se una a su equipo.Misión del Cargo:Asegurar la continuidad operacional y el soporte avanzado de los servicios tecnolgicos de la compañía, brindando soluciones de alta complejidad, administrando plataformas críticas y...

  • Ingeniero de Sistemas MS Azure, Santiago

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile DATCO CHILE S A A tiempo completo

    Objetivo general de la posición (Descripción) : Ejecutar técnicamente las actividades de mediana complejidad mediante el cumplimiento de los procedimientos, planes, políticas y tareas establecidas por DATCO, permitiendo con ello la continuidad operacional de las plataformas Responsabilidades Administración, Soporte y troubleshooting de Infraestructura...

  • Senior Account Management

    hace 10 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Microsoft A tiempo completo

    OverviewProactively cultivates relationships with customers and uses Microsoft sales strategies to establish alignment and secure buy in and execution. Proactively develops a comprehensive understanding of customer's needs and strategies, priorities, and industry direction. Leads digital transformation to drive business outcomes and create business value for...

  • Senior Account Management

    hace 9 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Microsoft A tiempo completo

    OverviewProactively cultivates relationships with customers and uses Microsoft sales strategies to establish alignment and secure buy in and execution. Proactively develops a comprehensive understanding of customer's needs and strategies, priorities, and industry direction. Leads digital transformation to drive business outcomes and create business value for...