Microsoft 365 Operations Engineer

hace 7 días

Región Metropolitana Santiago, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

Posición: Senior Microsoft 365 Operations Engineer Ubicación: Cerrillos, Santiago (Modalidad 3x2) Contrato: Indefinido, directo con la empresa Beneficios Corporativos: Beneficios exclusivos para colaboradores Descripción del Rol: En este rol, como Senior Microsoft 365 Operations Engineer , serás responsable de garantizar la estabilidad, el rendimiento y la mejora continua de los servicios Microsoft 365. Tu enfoque estará en la excelencia operativa, la resolución de incidentes y tickets, utilizando herramientas internas de automatización. Este puesto requiere una profunda experiencia técnica en las cargas de trabajo de M365 y un fuerte compromiso con la calidad del servicio, la gobernanza y la colaboración. Responsabilidades Clave: Resolver incidentes complejos y solicitudes de servicio en diversas cargas de trabajo de Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Intune y Power Platform. Asegurar el cumplimiento de SLA y la resolución oportuna de tickets mediante ServiceNow . Analizar tendencias de tickets, envejecimiento de la cartera y desempeño de resolución utilizando Power BI y AIO . Colaborar con los equipos locales de IT y soporte para gestionar escalaciones y mantener una comunicación clara. Operar plataformas internas de automatización como AIO Automation para provisión de usuarios, gestión de licencias y configuración en Azure AD , Exchange , Teams , y Endpoint Management . Mejorar y soportar los flujos de trabajo de ServiceNow , incluyendo el Flow Designer y las integraciones con REST API . Desarrollar y mantener scripts de automatización utilizando PowerShell y Azure Functions . Excelencia Operacional y Reportes: Entregar informes regulares sobre volúmenes de tickets, rendimiento de SLA y satisfacción del cliente. Identificar e implementar mejoras en los procesos operativos y automatización. Participar en revisiones operacionales y contribuir a iniciativas de mejora continua del servicio. Requisitos: Más de 5 años de experiencia en operaciones de Microsoft 365 o en roles de soporte IT empresarial. Conocimientos sólidos en Exchange Online , SharePoint Online , Teams , Power Platform , y seguridad y cumplimiento . Dominio de PowerShell , Azure Functions , Graph API , y herramientas de automatización. Experiencia con ServiceNow para la gestión de incidentes, solicitudes y cambios. Inglés fluido (indispensable). Certificaciones deseables: Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert, ITIL Foundation Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate ¿Por qué postular? Formarás parte de un equipo global altamente colaborativo que valora la innovación y la mejora continua. Además, disfrutarás de un entorno dinámico, donde se promueve el aprendizaje y el desarrollo profesional, y podrás contribuir a la creación de una organización más eficiente y automatizada. Si estás listo para afrontar nuevos desafíos y cumples con los requisitos mencionados, esperamos tu postulación

  • Microsoft 365 Exchange Operations Engineer

    hace 7 días

    Región Metropolitana, Santiago, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    Posición: Senior Microsoft 365 Exchange Operations Engineer Ubicación: Cerrillos, Santiago (Modalidad 3x2) Contrato: Indefinido, directo con la empresa Beneficios Corporativos: Acceso a diversos beneficios exclusivos para nuestros colaboradores Descripción del Rol: Buscamos un Senior Microsoft 365 Exchange Operations Engineer con experiencia en la...

  • Microsoft 365 Engineer- Senior Level

    hace 1 semana

    Región Metropolitana, Chile EXPROCHILE A tiempo completo

    Importante empresa multinacional del rubro tecnológico busca incorporar profesionales expertos en el ecosistema Microsoft 365 y Azure para distintos roles senior. Posiciones abiertas: 1- IAM Engineer (Entra ID / Azure AD) 2- Microsoft 365 Expert / Architect 3- Senior Exchange Operations Engineer 4- Senior SharePoint Online Engineer 5- Senior Teams...

  • Ingeniero Senior de Operaciones de Microsoft 365 Exchange

    hace 3 días

    Santiago, Chile Kibernum S.A A tiempo completo

    Senior Microsoft 365 Exchange Operations Engineer – Equipo global En Kibernum estamos apoyando a una compañía global en la búsqueda de un/a Senior Microsoft 365 Exchange Operations Engineer para potenciar la operación de sus servicios de correo en Microsoft 365. Serás la persona clave en la operación avanzada de Exchange Online, resolviendo...

  • Desarrollador (a) Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O)

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile Nobilis A tiempo completo

    En Nobilis, para trabajar en forma directa con uno de nuestros clientes, una importante entidad Gubernamental, estamos buscando a Desarrollador (a) Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O), según el siguiente perfil profesional: Responsabilidades principales: Desarrollar y mantener customizaciones en X++, extensiones y objetos dentro del entorno de...

  • Desarrollador (a) Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O)

    hace 5 horas

    Santiago, Chile Nobilis A tiempo completo

    En Nobilis, para trabajar en forma directa con uno de nuestros clientes, una importante entidad Gubernamental, estamos buscando a Desarrollador (a) Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O), según el siguiente perfil profesional: Responsabilidades principales: • Desarrollar y mantener customizaciones en X++, extensiones y objetos dentro del...

  • Consultor Microsoft Dynamics 365

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Importante empresa de Servicios TI Necesita -Consultor Microsoft Dynamics 365 - Logística y Producción. **Descripción**: - Importante empresa de Servicios TI Necesita -Consultor Microsoft Dynamics 365 - Logistica y Produccion. Principales Funciones: El consultor(a) de Logística de Dynamics 365 Finance and Operations trabajará en implementaciones,...

  • Desarrollador(a) Microsoft Dynamics 365 Finance

    hace 1 semana

    Santiago, Chile NVM A tiempo completo

    ProChile busca incorporar a su equipo de TI un/a Desarrollador(a) Microsoft Dynamics 365 F&O, con experiencia en desarrollo X++ e integraciones, para apoyar la evolución y soporte de su plataforma ERP. Funciones principales Desarrollo y mantención de customizaciones en X++ y extensiones en D365 F&O. Implementación de integraciones con otros sistemas...

  • Experto / Arquitecto de Microsoft 365

    hace 2 semanas

    Región Metropolitana, Provincia de Santiago, Chile EXPROCHILE A tiempo completo

    Importante empresa multinacional se encuentra en búsqueda de profesional con al menos 5 años de experiencia en cargos relacionados. Como experto/arquitecto de Microsoft 365 dentro del equipo de DWP de SLS, liderará el diseño, la implementación y la gobernanza de las soluciones de Microsoft 365 en un entorno distribuido globalmente. Trabajará en...

  • Microsoft Cloud Security Engineer for a Microsoft

    hace 5 días

    Santiago de Chile Modern Talent Hub A tiempo completo

    At **Modern Talent Hub** we want to become the hub that connects the talent required by the Technology industry in **Latin America**, and that is why we need professionals like you. **Would you like to work for a Global Microsoft Gold Partner with offices in Latam, North America and Europe (multiple countries) and operations across borders?** We are in...

  • Especialista Microsoft 365

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Visualmente A tiempo completo

    El objetivo principal de esta posición es colaborar en el desarrollo e implementación de soluciones efectivas que utilicen Microsoft 365. Algunas de las responsabilidades incluirán: - Desarrollar y mantener aplicaciones utilizando Microsoft 365 y herramientas asociadas. - Colaborar con otros equipos en la definición de requerimientos y...