Analista transaccional y atención al cliente

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Santiago, Metropolitana, Chile Concordia Ediciones SPA A tiempo completo

Formación Exigible:

Formación:
Técnico a Nivel Superior

Conocimientos en:
área de Back office e informática, planificación de tareas, manejo de contingencias, validaciones de datos, ACCESS Excel SQL deseable
Experiencia: 4 años de experiencia profesional.

Deseable:
Capacidad para ejecutar actividades encomendadas, buenas relaciones interpersonales, capacidad para realizar trabajos bajo presión, ordenado y metódico. Análisis reflexivo de los procedimientos.

Misión del Cargo:
Analizar y ejecutar los reembolsos asociados a trámites, reclamos y traspaso de saldos de los Usuarios Transantiago como de emisores y autorizadores, adicionalmente gestionar los ingresos a destrucción tecnológica a las tarjetas en el sistema, y los informes asociados a sus labores

Funciones:

  • Ejecutar y controlar los procesos asociados a la Comercialización y Recarga de Tarjetas, analizar e ingresar reclamos y quejas emitidos.
  • Ejecutar procesos asociados a la validación de cuotas de transporte lista negra y pago de solicitudes de los clientes.
  • Ejecutar procesos de Modelamiento, Mejoramiento Continuo y Control de Riesgo Operacional
  • Apoyar procesos asociados al Desarrollo de la Plataforma Tecnológica
  • Operar como contraparte para los procesos operacionales nuevo y medios de accesos nuevos impulsados por la división

  • Ejecutivo Atención a Clientes

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    Santiago, Metropolitana, Chile BackBone Ltda A tiempo completo

    Empresa de Tecnología, requiere Ejecutivos de Atención a ClientesLos requisitos son:Egresados de Carrera profesionales en el ámbito de las comunicaciones, educación, ciencias sociales o administrativas. Experiencia mínima 1 año en cargos similares.Las competencias requeridas son: Dominio técnico en la ejecución de servicio de atención a público....

  • Asistente de atención al cliente meson

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    Santiago, Metropolitana, Chile Atcom A tiempo completo

    Importante entidad bancaria se encuentra en búsqueda de Asistente de atención al cliente para cubrir dentro de SantiagoRequisitos: Estudios de formación técnica y/o profesional (5 semestres) ligada al área de administración, financiera o afín. (Excluyente) Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente en área bancaria o financiera similares....

  • Ejecutivo Comercial de atención al cliente

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    Santiago, Metropolitana, Chile Marsh A tiempo completo

    Ejecutivo Comercial de atención al cliente¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades...

  • ejecutivo de atencion al cliente/ puente alto

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    Santiago, Metropolitana, Chile ATSU A tiempo completo

    Importante empresa de RRHH ubicada Puente Alto, requiere contratar a un EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE el cual será el encargado de mantener contacto directo con los clientes, otorgando un servicio personalizado y eficiente.FUNCIONES: Dar cumplimiento a la calendarización de visitas comerciales y/o según necesidad Participar en reuniones periódicas con...

  • Analista de Facturación _ Providencia

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    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa A tiempo completo

    Empresa de Ingeniería requiere incorporar para su equipo de trabajo a Analista de facturación para que se despeñe en la comuna de San Bernardo.Algunas de sus funciones son:Fortalecer el área de facturación de la empresa.Emisión de DTEs (Facturas, NC, ND, entre otros)Facturación a clientes (contacto y gestión con clientes)Elaboración de informes...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Eko Maiko Ltda A tiempo completo

    Empresa de Electrónica, ubicada en la comuna de Ñuñoa busca personal para atención al cliente vía telefónica y de manera presencial.Funciones: utilizara computadores, celulares, aplicaciones, tener facilidad para aprender a utilizar programas ERP bases de datos básicas.Trabajar en equipo, ser proactivo, tener paciencia para el trato con los clientes,...

  • analista telemedida

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    Santiago, Metropolitana, Chile Applus A tiempo completo

    Somos una empresa internacional de servicios de ingeniería y consultoría, que entrega soluciones integrales e innovadoras a clientes de múltiples mercados, ofreciéndoles nuestras mejores capacidades para satisfacer y superar sus expectativas. Nos comprometemos a acompañar permanentemente a nuestros clientes, agregando valor a su negocio, a través de...

  • lider de servicio al cliente

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    Santiago, Metropolitana, Chile ACROTEL A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa encargada de importaciones, Venta Ecommerce, Venta Minorista y mayorista, Rubro Multi categoría Retail esta en busqueda de su proximo Lider de Servicio al Cliente (SAC) con el fin de generar una atencion excepcional por medio de todos los canales de comunicacion de Latinoamerica Principales responsabilidades:*Liderar y motivar a un...

  • Analista de Planificación

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    Santiago, Metropolitana, Chile PRECISION A tiempo completo

    Analista de Planificación Publicada ayer por PRECISION Analista de Planificación Publicada ayer por PRECISION 1 Vacante Finaliza en 58 días Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Huechuraba PRECISION, es una compañía líder en automatización industrial y transformación digital en Chile, Perú y Ecuador. Somos personas...

  • Analista de Información

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    Santiago, Metropolitana, Chile Personas con Talento A tiempo completo

    Únete a los equipos de nuestro clientePosición: Analista de Información - Superintendencia de Medición y Reconciliación¿Qué harás?Contribuirás a asegurar que la información fluya de manera fluida y confiable. Serás responsable de generar los reportes necesarios para la Superintendencia de Medición y Reconciliación.¿Qué actividades realizarás?...

  • Analista Comercial

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    Santiago, Metropolitana, Chile Televisión Nacional de Chile A tiempo completo

    Televisión Nacional de Chile se encuentra en búsqueda de un/a Analista Comercial para incorporarse a su Gerencia Comercial.El propósito principal del cargo será revisar y analizar la conciliación de la valorización de las órdenes de publicidad y de las cuentas corrientes de los clientes y agencias, permitiendo una correcta facturación para todas las...

  • Ejecutivo(a) Soporte y Servicio Clientes

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    Santiago, Metropolitana, Chile HR Profile A tiempo completo

    HR Profile, consultora especializada en reclutamiento y selección de profesionales para la Región LATAM, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de Soporte y Servicio a Clientes, para nuestro cliente, importante empresa líder en la industria de la gestión integral de residuos.El objetivo de esta posición refiere a brindar atención y asesoría integral...

  • Analista de Voz de Cliente Santiago Lunes a viernes Presencial

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    Santiago, Metropolitana, Chile Entel Empresa de Contact Center A tiempo completo

    Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro.Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan.Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y calidad de servicio para...

  • Especialista en Experiencia de Clientes y SAC

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    Santiago, Metropolitana, Chile EUROCORP A tiempo completo

    En EURO, nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Experiencia de Clientes y SAC, el cual tendrá las siguientes asignaciones:Funciones: Crear y gestionar estrategias centradas en el cliente. Monitorear y nutrir las respuestas automatizadas a los requerimientos del cliente (chatbot) que ingresan desde los distintos canales. Dar respuesta a clientes...

  • CL - Analista Masificación e-Care

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    Santiago, Metropolitana, Chile Telefonica S.A. A tiempo completo

    CL - Analista Masificación e-Care En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por...

  • Servicio al cliente de Banca Corporativa

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    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa Internacional de Tarjetas de Crédito A tiempo completo

    Para una importante empresa de Tarjetas de Crédito Internacional estamos buscando un(a) Analista Help desk - soporte Postventa CorporativoResponsabilidades: Manejo Postventa para Tarjeta de Crédito – en el segmento Corporativo y Grandes empresas. Procesar y gestionar de manera eficiente eficiente de las solicitudes postventa de tarjetas de crédito,...

  • Analista Financiero

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    Santiago, Metropolitana, Chile sat job A tiempo completo

    Estamos Contratando Sat Job Consultancy - Reclutamiento y Selección#SANTIAGO en Sat Job Consultancy - Reclutamiento y SelecciónNUEVA OFERTA LABORAL:ANALISTA FINANCIEROEmpresa consumo masivo busca analista financiero quien será el responsable de realizar análisis exhaustivos de datos financieros, elaborar informes financieros, realizar proyecciones, y...

  • Analista de datos en el área comercial-Ventas

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    Santiago, Metropolitana, Chile Punto Azul A tiempo completo

    Punto Azul empresa de RRHH se encuentra en búsqueda de un (o) Data Scientist/ analista de datos para integrarse a nuestro equipo.Objetivo del cargoResponsable de Interpretar datos, analizar resultados utilizando técnicas estadísticas y proporcionar informes continuos.FuncionesDesarrollo y mantenimiento de paneles de visualización de datos, con una...

  • Analista de Siniestros

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    Santiago, Metropolitana, Chile SGC A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Analista de Siniestros para el area de Transporte & Marine, cuyo objetivo será comunicarse con los Clientes, recopilación y análisis de antecedentes relacionados a Siniestros, procesos administrativos internos (despacho de documentos, etc). Interacción con las demás areas, entre otras.Idealmente titulado de carreras...

  • Analista BI Junior

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    Santiago, Metropolitana, Chile Pavan Consultores A tiempo completo

    Para nuestro cliente, importante empresa multinacional buscamos un Analista de B. Intelligence Junior.Requisitos:Título Ingeniero Civil o carrera afín con experiencia en BIManejo herramientas tecnológicas como Power BI y otrosExperiencia con herramientas de datos (SQL, Phyton, etc.)Experiencia profesional al menos 2 añosInglés Avanzado deseableTrabajo...