IT Support Engineer

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Extend IT A tiempo completo
Proporcionar servicios al cliente y soporte al usuario final.

Proporcionar mantenimiento práctico de la infraestructura de la oficina de TI, incluidas salas de telecomunicaciones, cableado, dispositivos de red, UPS, impresoras, videoconferencias, teléfonos y dispositivos de salas de conferencias bajo guía remota.

Pruebas de diagnóstico en el hardware defectuoso. Servir como enlace entre Oracle y los proveedores de hardware en todos los problemas cubiertos por la garantía.

Instalar y configurar sistemas operativos (OS X, Windows, Linux) Realizar actualizaciones del sistema operativo, incluida la aplicación de parches de seguridad, actualización de módulos y componentes del sistema operativo, la instalación de correcciones de errores y la actualización del software de protección antivirus.

Instalar y configurar todas las aplicaciones requeridas; investigar y solucionar problemas relacionados con estas aplicaciones; actualizar todas las aplicaciones de software, según sea necesario.

Mantener y actualizar la base de datos de inventario de todas las computadoras del departamento y el equipo relacionado con la computadora, incluido el sistema operativo y el inventario de aplicaciones.

Investigar, adquirir y entregar todos los equipos nuevos para clientes internos.

Proporcionar soporte al cliente y resolución de problemas técnicos en persona, así como por correo electrónico, teléfono, chat, ticket y videoconferencia.

Conocimiento avanzado de teléfonos inteligentes y tabletas (IOS/Android).


Somos una empresa de tecnología con más de 15 años de trayectoria en aplicaciones corporativas para implementaciones de ERP, con amplia experiência en Oracle eBusiness Suite y Oracle ERP Cloud.

Brindamos servicios de consultoría e implementación de sistemas, desarrollos software y apps a medida como también la distribución de licencias de software y suscripciones en la nube.


Requisitos:

Más de 1 año de experiência en un entorno de soporte de servicio.

Tener disponibilidad para trabajar 3 veces por semana en las Oficinas ubicadas en Stgo de Chile, para brindar servicio técnico.

Gran interés en la tecnología, experiência práctica en el soporte de clientes e infraestructura de TI, agilidad para aprender nuevos productos y funciones, junto con una sólida experiência en dispositivos de usuario final.

Excelentes habilidades de comunicación en inglés/español (oral y escrito). Es valioso contar con conocimientos en el idioma - portugués. Capacidad para proporcionar soporte remoto de extremo a extremo por cualquier canal estándar (correo electrónico, teléfono, chat y ticket). Capacidad para brindar excelentes experiências al cliente en cualquier entorno. Capaz de trabajar de manera independiente y eficiente para cumplir con los plazos. Experiência con problemas de hardware y software de Apple/Windows, así como con aplicaciones básicas como MS Office.

  • Santiago, Metropolitana, Chile IT - Talent A tiempo completo

    IT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes IT Support EngineerRequisitos/Conocimientos/Experiência: Ingeniería en informática Ingeniería de Sistemas. Tecnología de la Información o un campo relacionado. Experiência previa de mas de 4 años como Ingeniero de Soporte de Aplicaciones. Comprensión de áreas como desarrollo de software,...

  • IT Support Engineer

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile TOMRA A tiempo completo

    Company DescriptionAbout UsTOMRA Food designs and manufactures sensor-based sorting machines and integrated post-harvest solutions for the food industry, using the world's most advanced grading, sorting, peeling and analytical technology. The company's mission is to enable its customers to improve returns, gain operational efficiencies, and ensure a safe...


  • Santiago, Metropolitana, Chile NTT Ltd. A tiempo completo

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...

  • IT Support

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Global Services Business A tiempo completo

    Profile: Oriented to the diagnosis and repair of Hardware and Software problems in computer equipment. - Systems, IT, or communications professional Years of experience in technical support for computer equipment, printers, and accessories +++ communication equipment such as routers, switches and hubs, - Medium English - Good presentation and especially: ...

  • IT Support Specialist I

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Vacasa A tiempo completo

    Why VacasaWe started with just one home and an idea: to bring homeowners and renters together with smart technology and caring local teams. Today, we're the largest full-service vacation rental company in North America thanks to the people who give us their best every day. You'll fit right in here if you're curious, entrepreneurial, and thrive in a...

  • Ros0401 - Data Engineer

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile IT - Talent A tiempo completo

    En IT-TALENT Headhunter SENIOR TI buscamos para nuestro cliente un Data EngineerExperiência: Título en Informática, Ingeniería de Sistemas, o campo relacionado. Experiência comprobable como Data Engineer o en un rol similar idealmete usando servicios de AWS. Conocimientos avanzados en lenguajes de programación como Python, Java o Scala. Experiência...

  • IT Support

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Sodimac A tiempo completo

    Falabella Equipo Corporativo - Data y Business IntelligenceChile, Metropolitana, Santiago.02 Feb 23Funciones del cargoSi tienes una mente inquieta y te gusta soñar en grande, este llamado es para tiEn Falabella Tecnología buscamos un IT Support para sumarse al equipo de Gerencia de Data y Analytics.Somos Falabella, UN equipo diverso con más de 100 mil...

  • IT Support Lead

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile M&M Evaluaciones Empresariales. A tiempo completo

    IT Support Lead & Venue Technology Manager - Santiago Vacante Fresca:M&M Evaluaciones Empresariales.Publicado el: ,por M&M Evaluaciones Empresariales.Descripción de la Empresa: Consultoria.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoApoyar en la correcta implementación y operación de los sistemas, soluciones y servicios del área de Tecnologías de...

  • Data Engineer Semi Sr

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile It AXIOMA A tiempo completo

    En it Axioma, una empresa líder en la industria tecnológica, priorizamos la innovación y el uso eficiente de datos para respaldar las decisiones estratégicas de nuestros clientes. Buscamos un Data Engineer para trabajar con uno de nuestros clientes en proyectos que marcarán una diferencia significativa en su organización, aprovechando soluciones de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Foxys Computing Services A tiempo completo

    The position of IT support Technician (Contractor) - End User Computing performs troubleshooting, repair, and preventative maintenance of end user computing equipment and peripheral equipment at corporate locations.Essential duties for the position include, but are not limited to the following:Provide onsite support to Authorized Users with operational and...


  • Santiago, Metropolitana, Chile IT - Talent A tiempo completo

    IT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes QA Engineer AutomationRequisitos/Conocimientos/Experiência: Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o campo relacionado. Mínimo de 23 años de experiência en un papel de automatización de pruebas o similar. Selenium, JMeter, Jasmine, Karma o herramientas similares....


  • Santiago, Metropolitana, Chile Siemens A tiempo completo

    Siemens LD SA requiere un (a) IT Technical User Support, cuyas principales funciones serán Soporte usuarios remotos/presencial Instalación de equipos Soporte Configuracion Smartphones (IOS / Android) Soporte Impresoras (Gestión de insumos) Soporte Hardware (Manejo de garantías y cambio de partes) Soporte Windows 10 Soporte Office 365Requisitos: Técnico...

  • DevOps Engineer

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Bhuvi IT Solutions A tiempo completo

    Looking for DevOps Engineer to work with USA clientsJOB DESCRIPTIONRequired Skills: Bachelor's degree in Computer Science or equivalent Design, testing, training, implementation, and postimplementation support experience Experience with business users, implementation team members, and the implementation partner Microsoft Office Experience-Proficient with MS...

  • Engineer Support

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile JUMP SPA A tiempo completo

    Nos especializamos en el arriendo y servicios de maquinarias, gestión inmobiliaria y construcción, soluciones constructivas y soluciones tecnológicas para la gestión.Somos una empresa con años de experiência en el rubro, trabajamos con un equipo comprometido en su trabajo. Tenemos varios proyectos para este 2023Somos una empresa liderada por personas...

  • Software Engineer

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Azka IT Consulting A tiempo completo

    AZKAIT es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos.Estamos en la búsqueda de tu talento como Software Engineer.Como Desarrollador Full-stack, serás responsable de analizar, diseñar y construir soluciones de software de calidad. Además, deberás diseñar y crear bases de datos para...

  • Application Engineer

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Pacifica Continental A tiempo completo

    Our client is looking for an Application Engineer, an IT specialist who will use his/her high expertise to design, implement and operate technologies and information systems according to the digitalization demands, ensuring a structured growth of the enterprise architecture within the company.Application EngineerCompetences Six (6) years of experience...

  • Desktop Euc Support L1

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Iron Systems A tiempo completo

    Date Posted: 7/21/2023Job Function: Desktop EngineerLocation: Santiago CHLOffered Salary: CompetitiveResponsibilities: A Level 2/ 3 Field support engineer preferably with some knowledge of Audio Visual (AV) though training will be provided onsite. Must be fluent in English. Manage Desktop Devices (hardware, software, and connectivity) incidents through to...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Hewlett Packard Enterprise A tiempo completo

    Account Support Manager EngineerThis role has been designated as 'Edge', which means you will primarily work outside of an HPE office._ Responsibilities: _ Integrate technical knowledge and business understanding to create solutions for customers. Resolve most technical incidents independently within your technical area. Work with team members to resolve...

  • Data Engineer

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Azka IT Consulting A tiempo completo

    AZKAIT es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos.Estamos en la búsqueda de tu talento como Data Engineer.Objetivo principal:Será el responsable de diseñar, desarrollar, alinear y solucionar problemas, realizando una labor consultiva en soluciones tecnológicas para la integración,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Hitachi Careers A tiempo completo

    We're Hitachi Vantara, a global infrastructure business. Our people are the force of meaningful progress. We enable the incredible with data - from taking theme park fans on magical rides, conserving natural resources, protecting rainforests to saving lives. We empower businesses to automate, optimize and advance innovation. Together, we create a sustainable...