Agente Servicios Complementarios

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Autofact A tiempo completo

Autofact es la empresa de información y tecnología que más innovaciones ha desarrollado en el proceso de compra y venta de vehículos en la industria automotriz de Latinoamérica. Con más de 10 años de trayectoria, nuestro propósito es hacer simple y segura la compra de vehículos.

Seguimos creciendo Nuestro equipo está compuesto por más de 160 personas con gran espíritu de compañerismo, actitud y entusiasmo, quienes día a día buscan desarrollar los mejores productos y servicios para nuestros clientes.



¿Cómo? A través de herramientas digitales y servicios de información, entregando más de 100 mil informes y realizando más de 16 mil transferencias de vehículos mensualmente, todo a través de nuestras aplicaciones. Hoy contamos con más de 7 productos y tenemos presencia en Chile, Perú, Colombia y México.

Si te gusta una dinámica ágil e innovadora y compartir con equipos que les gusta trabajar y celebrar aún más
Autofact es para ti


Actualmente estamos en búsqueda de un perfil que pueda ejecutar los procesos administrativos y seguimiento a los servicios complementarios del producto transferencia, como lo son la resolución de multas y servicio de TAG.

Así como también la administración de los datos maestros de proveedores y conciliaciones de cuentas de balance de los servicios, con el objetivo de contribuir al cumplimiento de los estándares de nível de servicio y la continuidad operacional.

En un principio, el cargo considera las siguientes tareas, las cuales podrían evolucionar dependiendo de los cambios en los procesos y las automatizaciones que se vayan realizando:

  • Revisar, gestionar y hacer seguimiento a la resolución de las multas y servicio tag. Y futuros servicios complementarios del producto transferencia.
  • Realizar los procesos de reportería, con el fin de entregar información relevante para la toma de decisiones.
  • Realizar la correcta cuadratura y balance de los costos asociados al servicio.
  • Mantener y desarrollar buenas relaciones con proveedores y stakeholders de los servicios.
  • Revisar y atender situaciones especiales y contingencias operaciones que impacten en los servicios.
  • Resolución de dudas o consultas sobre estados del servicio.
  • Ejecutar los procedimientos establecidos por el coordinador de operaciones para llevar a cabo la operación y trámites asociados a los servicios ofrecidos por Autofact.
  • Analizar los procesos asociados a los flujos asignados con el fin de identificar y proponer oportunidades de mejora.
  • Apoyar al equipo de operación transferencia en la mantención y funcionamiento del producto transferencia ante contingencias y situaciones que lo requieran.

Requisitos:

  • Titulado/a de Ingeniería en Administración, Ingeniería Comercial o carreras afines, sean técnicas o profesionales.
  • Experiência de 0 a 2 años en cargos similares.
  • Manejo intermedio de Excel

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

  • Coméntanos tus expectativas salariales para el cargo
  • Cuéntanos sobre tu manejo de Excel

¿Qué sabes hacer con la herramienta?

¿Tines experiência relevante para el cargo?
Cuéntanos

  • Agente de Servicios Ti

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos ubicada en Providencia busca un Agente de Servicios TIFunciones: Utilizar aplicación de generación de ticketsRealizar mantención preventiva de equiposRealizar retiro y recepción de insumosInstalar licencias de sistemas operativos y softwareMantener redes de datos yefoníaMantener lectores biométricosMantener respaldo de...

  • Agente de Servicio al Huésped

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel A tiempo completo

    Agente de Servicio al Huésped Apply now Position: Agente de Servicio al Huésped (Full time #534137) Property / Office: Mandarin Oriental, Santiago Location: Santiago, Chile El Agente de Servicio al Huésped es responsable de la satisfacción general del huésped al crear una experiencia placentera de llegada y salida con los huéspedes de acuerdo...

  • Agente de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente - Recepcionista Apply now Position: Agente de Servicio al Cliente - Recepcionista (Full time #537642) Property / Office: Mandarin Oriental, Santiago Location: Santiago, Chile Intención estratégica Proporcionar una experiencia de llegada y salida al huésped única y memorable. Alcance de la Posición Ell Agente...

  • Agente de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente - Recepcionista Apply now Position: Agente de Servicio al Cliente - Recepcionista (Full time #537642) Property / Office: Mandarin Oriental, Santiago Location: Santiago, Chile Intención estratégica Proporcionar una experiencia de llegada y salida al huésped única y memorable. Alcance de la Posición Ell Agente...

  • Agente de Servicio al Huésped

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel A tiempo completo

    Agente de Servicio al Huésped - Botones Apply now Position: Agente de Servicio al Huésped - Botones (Full time #532750) Property / Office: Mandarin Oriental, Santiago Location: Santiago, Chile Intención estratégica Proporcionar una experiencia de bienvenida y despedida al huésped única y memorable, atendiendo y anticipándose a sus...

  • Agente de Servicio al Huésped

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel A tiempo completo

    Agente de Servicio al Huésped - Botones Apply now Position: Agente de Servicio al Huésped - Botones (Full time #532750) Property / Office: Mandarin Oriental, Santiago Location: Santiago, Chile Intención estratégica Proporcionar una experiencia de bienvenida y despedida al huésped única y memorable, atendiendo y anticipándose a sus...

  • Agente Mesa de Servicio Ti

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Agente de Mesa de Servicios. Con 2 años de experiência. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección.Funciones:Es parte del equipo que conforma el punto único de...

  • Agente de Servicio Al Huésped

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    Position: Agente de Servicio al Huésped (Full time #534137)Property / Office: Mandarin Oriental, SantiagoLocation: Santiago, ChileEl Agente de Servicio al Huésped es responsable de la satisfacción general del huésped al crear una experiência placentera de llegada y salida con los huéspedes de acuerdo con los objetivos, el desempeño y los estándares...

  • Agente de Servicio Al Huésped

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    Position: Agente de Servicio al Huésped (Full time #534137)Property / Office: Mandarin Oriental, SantiagoLocation: Santiago, ChileEl Agente de Servicio al Huésped es responsable de la satisfacción general del huésped al crear una experiência placentera de llegada y salida con los huéspedes de acuerdo con los objetivos, el desempeño y los estándares...

  • Agente Mesa de Servicios TI

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Agente MSTI AMSA Qualificações Introduzca aqui la experiencia profesional deseada para la vacante.

  • Agente Mesa de Servicios TI

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Agente MSTI AMSA Qualificações Introduzca aqui la experiencia profesional deseada para la vacante.

  • Agente de Servicio Al Huésped

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    Position: Agente de Servicio al Huésped - Botones (Full time #532750)Property / Office: Mandarin Oriental, SantiagoLocation: Santiago, ChileIntención estratégicaProporcionar una experiência de bienvenida y despedida al huésped única y memorable, atendiendo y anticipándose a sus necesidades.Alcance de la Posición:Es la misión del Agente de Servicio...

  • Agente Noc

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 25 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Agente NOC (Network Operation center) con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 5 años de experiência en el cargo.Requisitos: Técnico de nível superior...

  • Agente Mesa de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Gtd A tiempo completo

    Gtd, compañía de telecomunicaciones y servicios TI, requiere contratar Agente Mesa de Servicios, quien deberá atender solicitudes y requerimientos interno y externo de servicios en la organización. Su labor es recibir los requerimientos de servicios, incidentes, cambios, felicitaciones y reclamos además de realizar la gestión del ciclo de vida de las...

  • Agente Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    Position: AGENTE SERVICIO AL CLIENTE - SPA (Full time #535295)Property / Office: Mandarin Oriental, SantiagoLocation: Santiago, ChileIntención estratégicaEs la misión y la intención de este puesto que el titular asuma la plena responsabilidad de las tareas asignadas a las instalaciones de Spa & Fitness.Alcance de la PosiciónEl Agente Servicio al Cliente...

  • Agente de Servicios Ti

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos ubicada en Providencia se encuentra en búsqueda de un AGENTE DE SERVICIOS TI.Funciones:Utilizar aplicación de generación de ticketsRealizar mantención preventiva de equipos.Realizar retiro y recepción de insumos.Instalar licencias de sistemas operativos y software.Mantener redes de datos y telefonía.Mantener...

  • Agente Noc

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 25 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Agente NOC (Network Operation center) con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 3 años de experiência en el cargo.Requisitos: Técnico de nível superior...

  • Agente Mesa de Servicios TI

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Agente MSTI AMSA Qualificações Introduzca aqui la experiencia profesional deseada para la vacante. Job Requirements

  • Agentes de Servicio Al Pasajero

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile sos group capital humano A tiempo completo

    Reconocida aerolínea se encuentra en búsqueda de Agentes de Servicio al Pasajero, los cuales tendrán la responsabilidad, de: atender, recibir, despachar y asistir a los pasajeros de vuelos comerciales.Asimismo, deben ser cuidadosos de mantener los estándares del servicio conforme a las políticas, procedimientos y normas establecidas por la Compañía...

  • Agente Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    Position: Agente Servicio al Cliente - Reservas (Full time #535659)Property / Office: Mandarin Oriental, SantiagoLocation: Santiago, ChileEs la misión y la intención de este puesto que el titular ofrezca asesoramiento personalizado a todos los clientes tomando de sus preferencias y solicitudes especiales. Recomendando estadías en Suites y ayudándoles a...