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Analista de Experiencia de Cliente
hace 2 semanas
En Reale Chile Seguros Generales, Buscamos un "Analista en Experiência de Cliente" entusiasta y dedicado a mejorar la experiência de nuestros clientes.
Realizará un seguimiento de todos los puntos de interacción con el cliente, atenderá sus consultas e identificará formas de mejorar nuestros servicios de atención.
Funciones del cargo:
- Medir el NPS y analizar los comentarios de los clientes sobre los diferentes servicios.
- Seguimiento de las experiências de los clientes a través de canales, dispositivos y puntos de contacto en línea y fuera de línea.
- Colaborar con los desarrolladores informáticos, así como con los equipos de producción, marketing y ventas para mejorar los servicios al cliente, el conocimiento de la marca y la base datos clientes.
- Alinear las estrategias de experiência del cliente con las iniciativas de marketing
- Identificar las necesidades de los clientes y tomar medidas proactivas para mantener experiências positivas.
- Realizar pruebas de productos, evaluar los servicios postventa y de asistencia y facilitar mejoras.
- Documentar procesos y registrar problemas técnicos
- Mantenerse informado sobre las tendencias del sector y las nuevas tecnologías de CRM.
Requisitos:
- Ingeniero(a) comercial/ industrial, marketing, gestión empresarial o en un campo relacionado.
- Experiência de 3 años en cargos similares.
REQUISITOS Estudios mínimos:
Universitaria Carreras:
Ingeniería
Comercial Requisitos Minimos:
Requisitos:
- Ingeniero(a) comercial/ industrial, marketing, gestión empresarial o en un campo relacionado.
- Experiência de 3 años en cargos similares.
CONTRATO Tipo de contrato:
Jornada Completa Duracion:
Jornada Laboral:
Jornada Completa
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Analista de Personas
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Analista De Personas A tiempo completoAnalista de Personas: Publicada ayer por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoRecoletaClínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos relacionados con la...
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Analista de Tesoreria
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Analista De Tesoreria A tiempo completoAnalista de Tesoreria: Publicada ayer por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaTécnicoRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoEn Clínica Dávila buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a participar en la búsqueda de Analista (a) De...
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Analista Experiencia Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completoAnalista Experiencia Clientes (Junior) Publicada hoy por Isapre Banmédica S.A 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Isapre Banmédica - Vida Tres, buscamos a nuestro próximo Analista Experiencia Clientes (Junior), para...
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Analista Experiencia de Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Lipigas A tiempo completoAnalista Experiência de Clientes - Casa Matriz:Publicada ayer por- LipigasMixta (Teletrabajo + Presencial)AnalistaRegión Metropolitana de SantiagoLas CondesSúmate a la buena energía de Lipigas, líder en el rubro y la cuarta mejor empresa para trabajar en Chile, que bajo el marco de la Ley incentiva la contratación de personas con discapacidad. Somos un...
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Analista Experiencia de Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Lipigas A tiempo completoMixta (Teletrabajo + Presencial)AnalistaRegión Metropolitana de SantiagoLas CondesSúmate a la buena energía de Lipigas, líder en el rubro y la cuarta mejor empresa para trabajar en Chile, que bajo el marco de la Ley incentiva la contratación de personas con discapacidad. Somos un equipo amigable con el entorno, comprometido con la inclusión, diversidad...
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Analista de Experiencia Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completoJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoSalfa te invita a formar parte de su equipoNuestra gerencia ubicada en Rondizzoni #2130 Comuna de Santiago, está en búsqueda de su próximo Analista de Experiência Clientes. Si te consideras un profesional que le encanta el control, que se preocupa por el cliente y el desarrollo del negocio,...
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Analista Transaccional Atención al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoAnalista Transaccional Atención al Cliente Publicada hoy por Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago En Metro de Santiago , empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no...
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Analista de Experiencia Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Komatsu Cummins A tiempo completoLas personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros.Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrolloAnalista de experiência ClientesPropósito del cargo:Liderar el desarrollo e implementación de la estrategia comercial para cada uno de los segmentos de clientes objetivo, con...
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Analista de Experiencia Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Esmax A tiempo completoPublicada ayer por- EsmaxJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoLas Condes En Esmax, licenciatarios de Petrobras en Chile, estamos en búsqueda de un Analista de Experiência Clientes que sea capaz de asegurar la mejor experiência para nuestros clientes, durante todo el ciclo de vida, los diferentes canales de contacto y tipo de negocio....
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Analista de Experiencia Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Komatsu Cummins A tiempo completoPublicada ayer porKomatsu CumminsJornada CompletaLíder de ProyectoRegión Metropolitana de SantiagoLampa Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo Analista de experiência Clientes Propósito del cargo: Liderar el...
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Analista de Experiencia Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Komatsu Cummins A tiempo completoPublicada hoy porKomatsu CumminsJornada CompletaLíder de ProyectoRegión Metropolitana de SantiagoLampa Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo Analista de experiência Clientes Propósito del cargo: Liderar el...
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Analista Experiencia Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Charles Taylor A tiempo completoDescripción del puesto: Analista Experiência ClientesComo Analista Experiência Clientes en nuestra empresa tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo especializado en el área de Seguros. Buscamos profesionales Senior en modalidad Híbrida, trabajando en colaboración con nuestro equipo para brindar una experiência excepcional a nuestros...
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Analista de Experiencia de Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Sky Airline A tiempo completoJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de Santiago¿Listo para ser SKYER? Estos serán tus principales desafíos:Realizar el seguimiento de indicadores sobre la percepción y ejecución de experiência digital. Analizar y proveer inputs para el diseño de todas las etapas de la experiência de viaje del cliente. Para ser el/la siguiente Analista de...
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Analista de Experiencia Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completoSi te apasiona trabajar en equipo y aportar con energía y dinamismo Este es tu lugar.Buscamos Analista de Experiência Clientes para nuestra Gerencia de Servicio, el cual tendrá las funciones de: Evaluar la experiência del cliente en los puntos de contacto a través de visitas a los clubes y generación de informes; Proponer y diseñar mejoras en los...
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Analista Control de Gestión Gerencia de Personas
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Analista Control De Gestión Gerencia De Personas A tiempo completoAnalista Control de Gestión Gerencia de Personas:Publicada ayer por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoRecoletaClínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos...
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Analista Contable Senior- Reemplazo Pre y Post Natal
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Cliente A tiempo completoEmpresa de servicios contables requiere de 01 Analista Contable con experiência demostrable en Tributación para su equipo de Advisory.El cargo se enmarca dentro de reemplazo pre y post natal con expectativas de futuro contrato según desempeño.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $ $ al mesPregunta(s) de postulación: Indique experiência en...
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Analista de Reclamos Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completoAnalista de Reclamos Clientes (Híbrido): Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)AnalistaRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaSé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/asApoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos...
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Analista Junior Experiencia a Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Charles Taylor A tiempo completoEn esta oportunidad nos encontramos en búsqueda de un Analista Junior Experiência de Clientes: El cargo tiene como propósito realizar el análisis, apoyar en el diseño, mejora de documentación y automatización de los recorridos del cliente durante la Gestión de Siniestros de la compañía, tienen un rol analista interno y administrativo al...
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Consultor/a Experiencia Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completoBuscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíosSomos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y grupales...
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Analista de remuneraciones con Experiencia
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completoAnalista de remuneraciones con Experiencia Publicada ayer por Empresa Confidencial 1 Vacante Finaliza en 59 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Quilicura Empresa manufacturera ubicada en Huechuraba, busca incorporar a su equipo de RRHH, una analista de remuneraciones con...