Empleos actuales relacionados con Analista Junior Experiencia a Clientes - Santiago, Metropolitana - Charles Taylor
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completoPosición: Analista de Experiencia del Cliente (Junior) Descripción del Cargo: En Isapre Banmédica - Vida Tres, estamos en búsqueda de un Analista de Experiencia del Cliente (Junior) para nuestra Gerencia Comercial. Responsabilidades Principales: Análisis Comercial: Llevar a cabo estudios de mercado, examinar la competencia y evaluar oportunidades de...
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Analista Experiencia Clientes Junior
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completoDescripción del PuestoIsapre Banmédica S.A busca a un Analista Experiencia Clientes (Junior) para su Gerencia Comercial.Funciones del PuestoRealizar estudios de mercado y analizar la competencia para identificar estrategias de crecimiento y maximizar los resultados comerciales.Participar en la formulación y ejecución de la estrategia general de la...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completoDescripción del Puesto: En Isapre Banmédica - Vida Tres, estamos en búsqueda de un Analista de Experiencia del Cliente (Junior) para unirse a nuestra Gerencia Comercial. Responsabilidades Principales: 1. Análisis Comercial: Llevar a cabo estudios de mercado, evaluar la competencia y detectar oportunidades de negocio para formular estrategias que impulsen...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completoDescripción del Cargo En Isapre Banmédica - Vida Tres, estamos en búsqueda de un Analista de Experiencia del Cliente (Junior) para integrarse a nuestra Gerencia Comercial. Funciones Principales: 1. Análisis de Mercado: Realizar investigaciones de mercado, evaluar la competencia y detectar oportunidades comerciales para formular estrategias que impulsen...
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Analista Experiencia Clientes
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completoDescripción del PuestoIsapre Banmédica S.A busca a un Analista Experiencia Clientes (Junior) para su Gerencia Comercial.Funciones del PuestoRealizar estudios de mercado y analizar la competencia para identificar estrategias de crecimiento y maximizar los resultados comerciales.Participar en la formulación y ejecución de la estrategia general de la...
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Analista Experiencia Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completoDescripción del PuestoEn Isapre Banmédica - Vida Tres, buscamos a nuestro próximo Analista Experiencia Clientes (Junior), para nuestra Gerencia Comercial.Funciones PrincipalesAnálisis Comercial: Realizar estudios de mercado, analizar la competencia y evaluar oportunidades de negocio para identificar estrategias de crecimiento y maximizar los resultados...
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Analista Financiero Junior
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Happy Job A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Analista de Finanzas Junior para unirnos a nuestro equipo en Happy Job.Objetivos PrincipalesEl Analista de Finanzas Junior será responsable de administrar eficientemente los recursos financieros de la empresa, obtener financiamiento a la mejor tasa y en el menor tiempo posible, analizar y evaluar futuros clientes y...
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Analista Financiero Junior
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado A tiempo completoEn BancoEstado, estamos buscando a un Analista Financiero Junior para unirse a nuestra Subgerencia de Admisión de Riesgo Inmobiliario.Descripción del PuestoEl Analista Financiero Junior será responsable de analizar información financiera y de mercado para preparar informes que apoyen la toma de decisiones en la otorgación de créditos a empresas del...
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Analista de Experiencia de Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Maihue Chile A tiempo completo¿Qué es un Analista de Experiencia de Clientes? Un Analista de Experiencia de Clientes es un profesional que se enfoca en comprender y mejorar la experiencia del cliente en una empresa. Funciones del Analista de Experiencia de Clientes: Investigación y análisis: El Analista de Experiencia de Clientes realiza investigaciones directas e indirectas...
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Analista Financiero Junior
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Happy Job A tiempo completo**Nuestra empresa, Happy Job, busca a un(a) Analista de Finanzas Junior para unirse a nuestro equipo de profesionales en contabilidad y finanzas.**¿Cuál será tu principal objetivo?Administrar eficientemente los recursos financieros de la empresa, obtener financiamiento a la mejor tasa y en el menor tiempo posible, analizar y evaluar futuros clientes y...
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Analista de Crédito Junior Especialista
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Nsagro A tiempo completoEn Ns Agro, una empresa líder en el sector agrícola, estamos buscando a un Analista de Crédito Junior para unirse a nuestro equipo de trabajo.Las principales responsabilidades de este cargo serán:1. Analizar la información financiera, productiva y capacidad de pago de nuestros clientes, proporcionando un criterio crediticio que minimice el riesgo de...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile Michael Page Internacional Ltda A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Analista Junior de Servicio al Cliente para un importante cliente multinacional del rubro químico. El candidato seleccionado será responsable de realizar la planificación, coordinación y gestión de los pedidos y la atención al cliente en el día a día.ResponsabilidadesGestionar los pedidos de los clientes y el envío...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ENEX S. A A tiempo completoEnex S. A., líder en el sector de energía, busca incorporar a un Analista de Servicio al Cliente para fortalecer su equipo de trabajo.La empresa cuenta con una red de más de 460 estaciones de servicio a lo largo de todo Chile y 200 tiendas de conveniencia, lo que la convierte en una de las principales empresas del país en el rubro de combustibles,...
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Analista QA Junior
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile Marubeni Credit A tiempo completoDescripción del EmpleoMarubeni Credit busca un Analista QA Junior para desempeñar un papel fundamental en la garantía de la calidad y seguridad de nuestros entregables. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de casos de pruebas y testing, así como conocimientos en ingeniería de software y metodologías de análisis de...
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Analista de control de Gestión Junior
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile GlobalTuning A tiempo completoEn GlobalTuning, nos complace anunciar la búsqueda de un profesional experimentado para el cargo de Analista de Control de Gestión Junior. Este puesto es ideal para aquellos que buscan unir su pasión por el análisis de datos con su deseo de contribuir al éxito de una empresa líder en el sector financiero.**Nuestra empresa**GlobalTuning es una empresa...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile ENEX S. A A tiempo completoEnex S. A., líder en los rubros de Combustibles, lubricantes y tiendas de conveniencia, busca a un profesional para desempeñarse como Analista de Servicio al Cliente.La empresa cuenta con una red de más de 460 estaciones de servicio a lo largo de todo Chile, y 200 tiendas de conveniencia, venta de combustibles industriales, distribución de lubricantes...
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Analista Contable Junior
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoLa empresa Xinerlink busca un Analista Contable Junior para unirse a su equipo de profesionales en la comuna de Santiago. El candidato seleccionado trabajará en modalidad mixta, con un horario de 9:00 a 18:30 hrs de lunes a jueves y 9:00 a 17:30 hrs los viernes.Entre las funciones del cargo se encuentran:Análisis de cuentas, Activo Fijo, Deudores,...
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Analista QA Junior
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Marubeni Credit A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Analista QA Junior para unirse a nuestro equipo en Marubeni Credit. En este rol, serás responsable de realizar y ejecutar planes de pruebas para asegurar la calidad y seguridad de los entregables asociados a los proyectos y mantenimiento de sistemas.ResponsabilidadesRealizar y ejecutar planes de pruebas para garantizar la...
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Analista de Calidad Junior
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Marubeni Credit A tiempo completoPosición: Analista QA Junior Descripción del Cargo: En Marubeni Credit, buscamos un Analista QA Junior para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de llevar a cabo las siguientes actividades: Desarrollar y ejecutar planes de pruebas para garantizar la calidad y seguridad de los entregables relacionados con los proyectos y el...
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Analista Junior Control de Gestión
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile J.E.J. Ingeniería S.A A tiempo completoRequisitos para el Cargo de Analista Junior Control de GestiónEn J.E.J. Ingeniería S.A. estamos buscando un profesional con experiencia en control de gestión para unirse a nuestro equipo.Requisitos EspecíficosTitulado en Ingeniería Comercial, Ingeniería Control de Gestión o Ingeniería Civil.Experiencia mínima de 1 año en control de...
Analista Junior Experiencia a Clientes
hace 3 meses
Principales Responsabilidades:
Controlar la emisión y recepción de comunicaciones a clientes asegurando el cumplimiento de los plazos normativos utilizando herramientas digitales para generar acciones proactivas para el control de plazos.
Esclarecer de forma proactiva las dudas y ofrecer todas las pautas necesarias para satisfacer al cliente (interno y externo) a lo largo de su recorrido.
Velar por el cumplimiento del Modelo de Servicio para la Gestión de Siniestros de los clientes de la compañía.Apoyar en el desarrollo de una experiência de clientes en su Journey de inicio a fin con procesos simples, transparentes y sin fricción.
Realizar relevamiento de información con clientes internos y externos sobre la forma en que los clientes interactúan en los puntos de contacto de la Gestión de Siniestros, analizando y evaluando iniciativas de mejoras a la experiência del cliente.
Centralizar y documentar información relativa al recorrido del cliente durante la Gestión de Siniestros identificando los puntos de contactos, comunicaciones, interacciones, comportamientos.
Diseñar, desarrollar e implementar mejoras en las comunicaciones y protocolos de atención en la experiência de clientes en base a Journey Map de clientes.
Generar informes y análisis de datos para levantar oportunidades.Participar activamente en proceso de auditoría de datos, audios, reclamos, encuestas, apoyando en la construcción y consolidación de la información.
Charles Taylor ofrece una gama inigualable y creciente de servicios de seguros, siniestros y soluciones tecnológicas en todo el mundo, con una especialización en situaciones complejas que requieren conocimientos técnicos y tecnología distintivos.
Nuestro objetivo es establecer relaciones a largo plazo con los clientes que abarquen múltiples soluciones de creación de valor, y satisfacer constantemente a nuestros clientes con la calidad y la capacidad de respuesta de nuestro personal y nuestros servicios.
Requisitos:
Conocimientos requeridos:
Mínimo 1 años de experiência en proyectos asociados a la experiência de clientes. Conocimiento de la estrategia Customer Experiência y metodologías ágiles. Manejo de Bases de Datos SQL y herramientas BI (deseable) Experiência trabajando con áreas de Clientes y Tecnología. Experiência creando y manejando KPI's de éxito y análisis de impactos (satisfacción de clientes). Conocimiento del mercado e industria de seguros generales. Actitud de servicio y habilidades comunicacionales. Office nível avanzado.
Habilidades:
Habilidades de comunicación Habilidad de organización Proactividad Empatía
Beneficios
¿Qué podemos ofrecerte?
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