Gestor(a) de Solicitudes Ciudadanas

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo
Institución

  • Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán
  • Convocatoria
  • Gestor(a) de Solicitudes Ciudadanas
  • No de Vacantes
- - Área de Trabajo

  • Participación Ciudadana
  • Región
  • Región
Metropolitana de Santiago

  • Ciudad
  • Santiago
  • Tipo de Vacante
  • Contrata

¿Qué documentos necesito para postular?

  • Copia Cédula de Identidad
  • Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
  • Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
  • Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
  • CV Formato Libre (Propio)
  • Simbología:_
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Postular a la Convocatoria
Condiciones

  • Cargo a contrata correspondiente al estamento Administrativo grado 20° EUS o 18° EUS, según acreditación de años de experiência.


Déjese establecido que la persona seleccionada ingresará en un empleo a contrata, por un primer periodo de 3 meses, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa.

Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

Objetivo del cargoFunciones del Cargo

  • Revisar y complementar con antecedentes el requerimiento, registrando en observaciones en plataforma y expediente del caso.
-3. Velar por el cumplimiento de los plazos de respuesta; si la respuesta no es recepcionada dentro de los plazos, levantar la información a Jefatura.

  • Completar expediente del requerimiento con hoja de gestión, hoja de tipificación, correos enviados a Jefatura y respuesta del caso.
  • Informar al usuario vía telefónica o a través de correo electrónico, la respuesta a su requerimiento y dejar estipulado en expediente.
  • Realizar carta de respuesta Institucional y adjuntarla a expediente del caso y entregar para visación y firma.
  • Atención de casos presenciales dentro de la institución en caso de ser necesario.
Perfil de la Función

  • Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
  • Formación Educacional
  • Licencia Educación Media, otorgada por un Establecimiento Educacional del Estado o reconocido por este.
Especialización y/o Capacitación

Deseable:

  • Cursos relacionados con Trato al Usuario y/o Género
  • Office básico o intermedio
    Conocimientos:
  • Uso de Plataforma Minsal
Experiência sector público / sector privado

Para acreditar los años de experiência laboral en el área señalada en las presentes bases, el/los documento/s adjuntado/s debe/n señalar la identidad del/la certificador/a, su cargo,función, firma, timbre y fecha, especificando funciones servidas y las fechas exactas de Inicio y término del desempeño del/la postulante en esas funciones y la unidad de desempeño.

Para Grado 20°

  • Requerido acreditar al menos 1 año de experiência laboral en funciones relacionadas a atención de usuarios, gestión de casos o requerimientos ciudadanos / OIRS, en el sector público.

Para Grado 18°

  • Requerido acreditar al menos 3 años de experiência laboral en funciones relacionadas a atención de usuarios, gestión de casos o requerimientos ciudadanos / OIRS, en el sector público.
Competencias

  • Orientación al Servicio-Usuario
  • Colaboración y Trabajo en Equipo


 Poractividad
  • Iniciativa
  • Adaptación al Cambio y Flexibilidad
  • Planificación y Organización
Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley No sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nível educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito.

Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.

(Cambio vigente desde el , según Ley

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley No Ley Orgánica C

  • Ejecutivo(a) de Atención Ciudadana

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Comisión del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales / Convocatoria Ejecutivo(a) de Atención Ciudadana No de Vacantes- - Área de Trabajo Atención al Cliente Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Santiago Tipo de Vacante Código del Trabajo¿Qué documentos necesito...

  • Evaluador(a) de Participación Ciudadana, Consulta

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio del Medio Ambiente / Servicio de Evaluación Ambiental / Convocatoria Evaluador(a) de Participación Ciudadana, Consulta Indígena y Evaluación del Medio Humano No de Vacantes- - Área de Trabajo Participación Ciudadana Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Santiago Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para...

  • Ejecutivo(a) de Atención Ciudadana

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Comisión del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales / Convocatoria Ejecutivo(a) de Atención Ciudadana No de Vacantes- - Área de Trabajo Atención al Cliente Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Santiago Tipo de Vacante Código del Trabajo¿Qué documentos necesito...

  • Gestor de Materiales

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Seal Telecom Convergint A tiempo completo

    Somos CONVERGINT, empresa multinacional que integra las más avanzadas tecnologías y soluciones end to end, enfocada en entregar calidad en sus servicios.En esta oportunidad estamos buscando a un GESTOR DE MATERIALES para la ciudad de Santiago.El objetivo principal de la posición es monitorear y apoya los proyectos asignados, trabajando en la gestión de...

  • Gestor de Repuesto

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Servicios de Telecomunicaciones Olitel Ltda A tiempo completo

    Esta es tu oportunidadBuscamos a asistente con habilidades administrativas, ordenado y responsable para cumplir con el cargo de Gestor de RepuestosDescripción del cargoResponsable de controlar el stock a nível nacional de los repuestos del proyecto de sitios, y de disponibilizar los repuestos solicitados por el gestor de despacho, generar las tareas de...

  • Profesional Regional de Atención Ciudadana

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Desarrollo Social y Familia / Servicio Nacional del Adulto Mayor / Convocatoria PROFESIONAL REGIONAL DE ATENCIÓN CIUDADANA (SIAC-ARAC) COORDINACIÓN REGIONAL DE VALPARAÍSO No de Vacantes- - Área de Trabajo Social Región Región de Valparaíso Ciudad Valparaíso Tipo de Vacante Honorarios¿Qué documentos necesito para postular?...

  • Gestor/a Territorial

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Municipalidad de Peñalolen A tiempo completo

    Municipalidad de Peñalolén requiere contratar GESTOR/A TERRITORIAL. Calidad Jurídica : Honorarios Remuneración : $ bruto Horario : Lunes a Jueves 11.00hrs a 20.00hrs y Viernes 9.30hrs a 17.30hrs Unidad de Desempeño : Delegación San Luis Gestión Comunitaria Jefatura a la que reporta : Coordinadora Gestión ComunitariaDescripción de Tareas y funciones:...

  • Analista de Atención Ciudadana, Profesional Grado

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Relaciones Exteriores / Secretaría y Administración General del Ministerio de Relaciones Exteriores y Servicio Exterior / Convocatoria Analista de Atención Ciudadana, Profesional Grado 16° de la E.U.S No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad...

  • Gestor de Apoyo Ti

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios tecnológicos e informáticos, se encuentra en la búsqueda de un Gestor de Apoyo TI por un período de 3 meses en la comuna de Santiago Centro.Objetivo: Se requiere un gestor capaz de mantener una excelente comunicación con los coordinadores del servicio a nível nacional como también con el cliente, excelente trato,...

  • Gestor Ti o Gestora Ti

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mutual de Seguridad C.C. A tiempo completo

    En Mutual de Seguridad CChC nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley como dimensiones fundamentales dentro de nuestras políticas y buenas prácticas laborales, y hoy nos encontramos en la...

  • Encargado Unidad Formación Ciudadana y Educación

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Autónomo / Servicio Electoral / Convocatoria Encargado Unidad Formación Ciudadana y Educación Cívico Electoral No de Vacantes- - Área de Trabajo Administración Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Santiago Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de Identidad Copia de certificado que...

  • Gestor o Gestora de Proyectos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mutual de Seguridad A tiempo completo

    En Mutual de Seguridad CChC nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley como dimensiones fundamentales dentro nuestras políticas y buenas prácticas laborales, y hoy nos encontramos en la...

  • Gestor/a Territorial Delegaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Municipalidad de Peñalolen A tiempo completo

    Municipalidad de Peñalolén requiere contratarGESTOR/A TERRITORIAL. Calidad Jurídica : Honorarios Remuneración : $ bruto Horario : Lunes a Jueves 11.00hrs a 20.00hrs y Viernes 9.30 hrs a 17.30 hrs. Unidad de Desempeño : Delegaciones municipales San Luis o Lo Hermida La Faena Jefatura a la que reporta : Coordinador/a Gestión ComunitariaDescripción de...

  • Gestor/A Experiencia Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Gestor/a Experiencia Cliente Las Condes Publicada hoy por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Gestor/a Experiencia de Clientes.Su...

  • Gestor/A Experiencia Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Gestor/a Experiencia Cliente Las Condes Publicada hace 4 días por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 56 días Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Gestor/a Experiencia de Clientes.Su principal responsabilidad es generar una...

  • Gestor o Gestora de Convenios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Occidente / Instituto Traumatológico Dr. Teodoro Gebauer Weisser Convocatoria Gestor o Gestora de Convenios Grado 12 E.U.S. No de Vacantes- - Área de Trabajo Salud Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Santiago Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular?...

  • Gestor

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Incosec A tiempo completo

    Importante empresa, se encuentra en búsqueda de Gestor SADAE.Horario: Full time 5x2Estudios y Experiência: Técnico o superior en carreras afines TI.Conocimientos: SAP Organigrama organizacional. Catálogos de servicio Atención de usuarios Conocimientos en normativa y procedimientos. Operación nível usuario SATI.Funciones: Tickets generados por usuarios...

  • Gestor/a Experiencia Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Gestor/a Experiencia Cliente - Las Condes Publicada hoy por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Gestor/a Experiencia de Clientes....

  • Gestor de Agentes Libres

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mutual de Seguros de Chile A tiempo completo

    Intégrate a una Aseguradora con propósito social Somos una corporación centenaria y regionalista que busca ser reconocida por su compromiso social y preocupación por las personas.Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 103 años de historia en la industria de las aseguradoras, busca Gestor de Agentes Libres, quien tendrá la misión de reclutar,...

  • Gestor(a) de Analisis de Laboratorio de Alimentos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Sodexo Chile A tiempo completo

    Sodexo Chile está en búsqueda de un Gestor(a) de Análisis de Laboratorio de Alimentos para unirse a nuestro equipo. Como Gestor(a) de Análisis de Laboratorio de Alimentos, serás responsable de garantizar la calidad y seguridad de nuestros productos alimenticios, así como de alinear a los jefes y auditores de calidad de los segmentos en relación con...