Contact Center Agent
hace 2 semanas
En Fz Sports le dimos un giro a la industria deportiva actual con nuestro innovador modelo de negocios que mezcla la pasión y la tecnología: Fanatiz, una plataforma de streaming que permite a organizaciones deportivas interactuar con fans; y 1190 Sports, quienes maximizan el el valor del contenido de diferentes clubes y ligas.
En conjunto estamos creando una comunidad que permite que personas alrededor del mundo conecten con sus raíces a través del deporte.
En la competencia por los/as mejores jugadores/as, estamos buscamos un/a
Contact Center Agent que se incorpore al área de
Operations y quiera jugar dentro del estadio más grande del mundo
¿Cuáles serán tus principales tareas?:
Tu principal foco será resolver problemas de cliente final, por ello tú:
- Gestionarás problemas y requerimientos, resolviendo incidentes de 1er y 2do nível.
- Realizar proactivamente seguimiento de tickets.
- Documentar procesos y flujo de soportes.
- Enriquecer las respuestas a clientes bajo un flujo de mejora continua.
- Recopilar información de casos y escalarlos a L2.
¿Qué necesitas para poder postular?
- Más de 1 año de experiência en contact center/support team.
- Manejo de G-Workspace.
- Conocimientos de Support Center.
Pero si además tú:
- Eres apasionado/a por los deportes...
- Tienes experiência en empresas tech o start ups...
Somos una empresa multicultural Utilizamos soluciones tecnológicas como
_Slack_,
_Notion_ y
_Google Meets_ para organizarnos y conocernos.
Con nuestros/as Fz Players tenemos presencia en casi toda América, y si contamos a nuestros suscriptores llegamos a más de 100 países en todo el mundo, ubicándonos en casi cada rincón del planeta._ Puedes conocernos haciendo click _acá_.
Creemos que es fundamental que puedas balancear el trabajo con la vida personal, por lo que tendrás acceso a:
Días de vacaciones ilimitados.
Días personales ilimitados.
Día libre de cumpleaños.
Días libres por mudanza.
Presupuesto exclusivo para tu educación.
- Fanatiz gratuito (si eres fan del fútbol seguro encuentras algo que ver).
- Horario flexible: nos importan los resultados y trabajamos en equipo para lograrlos.
Trabajar desde cualquier parte del mundo (y tenemos oficina en Santiago si la quieres usar, hacemos asaditos o salimos a almorzar).
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¿Qué esperas para jugar el partido de tu vida desde cualquier parte del mundo?
*****Postula acá
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Agente Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Espex A tiempo completoDATOS DE CONTACTO:Empresa:EspexActividad económica:OtraDESCRIPCIÓN:Importante Empresa de Tecnología requiere incorporar a su equipo Agentes de Contact Center PART TIME para sábados y domingosRequisitos:Experiência en Call / Contact center al menos 1 añoDeseable experiência área salud Modalidad remota (teletrabajo) Metropolitana, Ñuñoa 07/01/2023...
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Analista Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) industrial o carrera afín, para desempeñar el cargo de Analista Contact CenterRequisitos: Experiência 2 años en atención clientes, presencial o telefónica Experiência en Contact Center, Experiência en KPI de contact center...
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Agentes Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Espex A tiempo completoDATOS DE CONTACTO:Empresa:EspexActividad económica:Otras actividades de tecnología de la información y de servicios informáticosDESCRIPCIÓN:Se solicitan Agentes Para Contac Center Experiência Comprobable Buena dicción excelente atención a publico telefónico Manejo nível usuario Ofimática Lugar de trabajo: Ñuñoa Santiago Tipo de contrato:...
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Ejecutivos y Ejecutivas Contact Center Full Time
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completoDescription:Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER FULL TIME (PRESENCIAL) para el departamento de Calidad de una importante empresa Ubicada en la comuna de Ñuñoa.Funciones: Contestar canales remotos de tarjeta de prepago de empresa (WS-RRSS) + Fono ejecutivo. Resolver incidencias técnicas reportados por los clientes. Control diario de...
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Supervisor(a) Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completoXinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentospara el cargo de SUPERVISOR CONTACT CENTER FULL TIME para importante empresaubicada en la comuna de ÑuñoaFunciones: Supervisar el funcionamiento diario del Contact center, asegurando una operaciónfluida y eficiente. Capacitar al personal en habilidades de comunicación,...
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Santiago, Metropolitana, Chile Entel Contact Center A tiempo completoAgente de Mesa de ayuda tecnica 45hrs Modalidad Hibrida Santiago Publicada hoy por Entel Contact Center 10 Vacantes Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Agente Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Buscamos personas como tú, para apoyarnos en nuestras mesas de Atención con...
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Santiago, Metropolitana, Chile Entel Contact Center A tiempo completoAgente de Mesa de ayuda tecnica 30hrs AM Modalidad Hibrida Santiago Publicada hoy por Entel Contact Center 10 Vacantes Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Agente Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Buscamos personas como tú, para apoyarnos en nuestras mesas de Atención con...
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Supervisor/a de Contact Center Tapp- Híbrido
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completoSupervisor/a de Contact Center TAPP- Híbrido:Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESJornada CompletaSupervisorRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaSé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas...
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Supervisor(a) de Contact Center, Jornada Completa
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Corporación Instituto Profesional Santo Tomás A tiempo completoImportante Institución de Educación Superior, busca Supervisor(a) de Contact Center, Jornada de 45 horas, para su Casa Central.La misión principal del cargo es: Dirigir y motivar al equipo del contact center en el cumplimiento de los objetivos de las campañas que debe realizar, con el fin de asegurar la calidad operativa y la productividad del personal...
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Supervisor(a) de Contact Center, Jornada Completa
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Corporación Instituto Profesional Santo Tomás A tiempo completoImportante Institución de Educación Superior, buscaSupervisor(a) de Contact Center, Jornada de 45 horas, para su Casa Central.La misión principal del cargo es: Dirigir y motivar al equipo del contact center en el cumplimiento de los objetivos de las campañas que debe realizar, con el fin de asegurar la calidad operativa y la productividad del personal...
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Asistente Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile MVS Group A tiempo completoAsistente Contact Center - Santiago (Reemplazo licencia médica) Publicada hoy por MVS Group 3 Vacantes Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Santiago Importante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de...
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Asistente Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile MVS GROUP A tiempo completoImportante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para reemplazo licencia médicaHorario:Turno 1: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 a 15:30 HorasTurno 2: Lunes a viernes 09:30 a 18:15 HorasRenta: $830.000Funciones: Registrar los...
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Ejecutivo de Ventas Call Center para Banco Estado
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas de seguros, para sus campañas de ventas de seguros.Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones *Se ofrece: *Incentivos por campañas (Gifcard). *Afiliación a caja de compensación....
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Administrativo de Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile PAZUL A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en el cargo de Administrativo de Contact Center en Empresas Punto AzulDescripción del Cargo: Buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Administrativo(a) de Contact Center para desempeñarse en nuestra Casa Matriz ubicada en la comuna de Quilicura. El rol principal será asegurar la eficiencia en las operaciones administrativas y de...
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Ejecutivo de Ventas Call Center con Experiencia en
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência en ventas de seguro en call center de ventas o telemarketing para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud.Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones *Se ofrece: *Estabilidad Laboral...
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Ejecutivo de Ventas Call Center con Experiencia en
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência en ventas de seguro en call center de ventas o telemarketing para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud.Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones *Se ofrece: *Estabilidad Laboral...
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Ejecutivo de Ventas Call Center con Experiencia en
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência en ventas de seguro en call center de ventas o telemarketing para sus campañas de ventas de seguros dentales.Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones *Se ofrece: *Estabilidad Laboral *Incentivos por campañas (Gifcard,...
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Administrativo de Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile PAZUL A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en el cargo de Administrativo de Contact Center en Empresas Punto AzulDescripción del Cargo: Buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Administrativo(a) de Contact Center para desempeñarse en nuestra Casa Matriz ubicada en la comuna de Quilicura. El rol principal será asegurar la eficiencia en las operaciones administrativas y de...
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Supervisor Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Sercomed A tiempo completoSercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos.Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas,...
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Ejecutivo(a) Call Center para Ventas de Seguros de
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas de seguros para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo o presencial, para sus campañas de ventas de seguros.Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones Se ofrece: *Estabilidad...
