Se Requiere Operador/a de Redes N1 con Experiencia

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completo
Importante empresa de ecomunicaciones requiere incorporar a Soporte Nível 1 para la ciudad de Santiago

Funciones:
Monitorear los servicios configurados en la plataforma correspondiente a los clientes asignados.
Realizar diagnósticos y registros de servicios alarmados.

Contactar a interlocutor válidocon el cliente y las áreas internas para información, diagnóstico y reporte de avances de la solución de reclamos.

Entregar soporte técnico de primer nível que permita una eficiente atención de los requerimientos de clientes.

Manejar los productos y servicios entregados por la compañíaManejar las diferentes aplicaciones de la compañía y manejar las tecnologías entregadas por esta.

Realizar seguimiento y análisis de reclamos repetidos, que sirva de base para planificar acciones correctivas o preventivas.
Verificar la correcta operación del sistema de monitoreo e informar cualquier anomalía que se presente.
Comunicar, coordinar y gestionar con áreas internas la atención y resolución de incidentes y fallas masivas.
Informar a los clientes tanto internos como externos el estado y la resolución de tickets y fallas.
Participar en el escalamiento e insistencia de tickets y requerimientos en nuestras áreas y níveles.

Condiciones laborales:
Disponibilidad de trabajo 7x24Turnos rotativos de mañana, tarde y noche

Renta líquida mensual $600000Modalidad:
Híbrida.
Requisitos mínimosExperiência de al menos 2 años en soporte o atención técnica de clientes.
Deseable técnico de nível superior en informática, electrónica o ecomunicaciones o carreras a fin. -Requerimientos

  • Educación mínima: Técnico1 año de experiênciaPalabras clave: operator, operario, operatorImportante empresa de ecomunicaciones requiere incorporar a Soporte Nível 1 para la ciudad de Santiago

Funciones:
Monitorear los servicios configurados en la plataforma correspondiente a los clientes asignados.
Realizar diagnósticos y registros de servicios alarmados.

Contactar a interlocutor válido con el cliente y las áreas internas para información, diagnóstico y reporte de avances de la solución de reclamos.

Entregar soporte técnico de primer nível que permita una eficiente atención de los requerimientos de clientes.

Manejar los productos y servicios entregados por la compañíaManejar las diferentes aplicaciones de la compañía y manejar las tecnologías entregadas por esta.

Realizar seguimiento y análisis de reclamos repetidos, que sirva de base para planificar acciones correctivas o preventivas.
Verificar la correcta operación del sistema de monitoreo e informar cualquier anomalía que se presente.
Comunicar, coordinar y gestionar con áreas internas la atención y resolución de incidentes y fallas masivas.
Informar a los clientes tanto internos como externos el estado y la resolución de tickets y fallas.
Participar en el escalamiento e insistencia de tickets y requerimientos en nuestras áreas y níveles.

Condiciones laborales:
Disponibilidad de trabajo 7x24Turnos rotativos de mañana, tarde y noche

Renta líquida mensual $600000Modalidad:
Híbrida.
Requisitos mínimosExperiência de al menos 2 años en soporte o atención técnica de clientes.
Deseable técnico de nível superior en informática, electrónica o ecomunicaciones o carreras a fin. -Requerimientos

  • Educación mínima: Técnico1 año de experiênciaPalabras clave: operator, operario, operator

Salario:
PEN/MONTH.

  • Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante empresa de ecomunicaciones requiere incorporar a Operador y Soporte de Redes Nível 1 en SantiagoFunciones: -Evaluación de enlaces de ecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla.Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte.Configuraciónde equipos de ecomunicaciones y redes.Monitoreo de...

  • Operador N1

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    Operador N- Huechuraba: Publicada ayer por- SSISAPor TurnosTécnicoRegión Metropolitana de SantiagoHuechuraba Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para su Data Center Funciones: Atender llamados telefónicos de clientes, correos electrónicos y acompañamiento presencial en salas...

  • Operador N1

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    Operador N- Huechuraba: Publicada hoy por- SSISAPor TurnosTécnicoRegión Metropolitana de SantiagoHuechuraba Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para su Data Center Ubicado en la comuna de Huechuraba. Funciones: Atender llamados telefónicos de clientes, correos electrónicos y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Huechuraba Región Metropolitana.Requisitos: Disponibilidad para realizar turnos rotativos Experiência desempeñando monitoreo para empresas de telecomunicaciones Experiência en Data Center Conocimiento y experiência en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    Description:Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de SantiagoFunciones: Supervisar el estado operacional de las redes de telecomunicaciones Dar soporte de falla, atender e interactuar con los interlocutores...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinergía A tiempo completo

    Se requiere Operadores de servicios Data Center con experiencia, Pudahuel Publicada hace 32 días por Xinergía 3 Vacantes Finaliza en 28 días Jornada Completa Agente Región Metropolitana de Santiago Pudahuel Perfil deseado Técnico nivel superior en conectividad y Redes, telecomunicaciones o relacionado con la industria de Data Center. Experiencia...


  • Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de SantiagoFunciones: Supervisar el estado operacional de las redes de telecomunicaciones Dar soporte de falla, atender e interactuar con los interlocutores técnicos del...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinergía A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Administrador/a servicios TI N1, para trabajar en un proyecto de 2 años, en la comuna de Pudahuel.Funciones ?? Atender los tickets derivados por la Mesa de Servicios y NOC en base a los instructivos y procedimientos estructurados para cada caso. Coordinar con clientes las acciones a realizar...

  • Soporte Técnico N1

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    Soporte Técnico N1 ( 3 años de experiência):Publicada ayer por- SSISAJornada CompletaTécnicoRegión Metropolitana de SantiagoRencaImportante Laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo.Funciones del cargo:Recepción de Requerimientos e Incidentes por vía Telefónica, Correo, Tickets o cualquier otro medio...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Importante laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo.La búsqueda estará enfocada en técnicos nível superior en computación o similar con al menos 3 años de experiência realizando labores de Soporte de Servicios TI N1.Funciones del cargo:Recepción de Requerimientos e Incidentes por vía Telefónica,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en la Huechuraba Región Metropolitana.Funciones: Atender llamados telefónicos de clientes, correos electrónicos y acompañamiento presencial en salas blancas de la data center. Atender incidentes y requerimientos escalados...


  • Santiago, Metropolitana, Chile GTD Grupo Teleductos S.A. A tiempo completo

    Gtd. empresa de telecomunicaciones y servicios TI, se encuentra en la búsqueda de un Técnico Soporte Especializado N1 para la ciudad de Santiago, quien estará encargado de la resolución de incidentes asignados sobre modificaciones o soluciones sistemáticas, como también apoyando a los equipos de soporte en terreno, todo lo anterior con foco en la...

  • Soporte N1 Vip

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Michael Page A tiempo completo

    Reportanto a su Líder, sus principales responsabilidades serán: Soporte N1 primera solución detectar problemas e informar de forma correcta.Experiencia en Microsoft Experiencia con Sistema operativos para altos ejectivos Responsable de la Revisión de salas de conferencia.Capacidad de administrar alta y baja de modificación de AD Seguro complementario de...

  • Soporte Técnico N1

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    Soporte Técnico N1: Publicada ayer por- SSISAJornada CompletaDesarrolladorRegión Metropolitana de SantiagoSantiago Uno de nuestros clientes del rubro Farmacéutico busca incorporar a su equipo de Informática Técnicos de Soporte N1, las funciones principales a desempeñar serán; Atender y resolver los requerimientos y solicitudes de los usuarios de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante empresa de ecomunicaciones requiere incorporar a Administrador/a servicios TI N1, para trabajar en un proyecto de 2 años, en la comuna de Pudahuel.Funciones Atender los tickets derivados por la Mesa de Servicios y NOC en base a los instructivos y procedimientos estructurados para cadacaso. Coordinar con clientes las acciones a realizar sobre...


  • Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante empresa de ecomunicaciones requiere integrar operador de implementación de redes a su equipoPrincipales funciones: Ser responsable de la configuración de plataformas y equipos de ecomunicaciones Realizar atención a clientes en puesta en marcha de servicios y habilitación de servicios de internet. Configuración de VPN, swtich, router,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    Description:Importante empresa de Telecomunicaciones requiere a Operador de implementación de redes.Funciones: Realizar atención a clientes en puesta en marcha de servicios. Habilitar los servicios Internet. Ejecutar configuración de switch, router, wireless, deco, cpe. Realizar configuración de VPN. Entregar servicios solicitados en Data Center....


  • Santiago, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Importante laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo.La búsqueda estará enfocada en técnicos nível superior en computación o similar con experiência de 2 a 3 años máximo en el cargos similares.Se ofrece:Contrato a plazo fijo de un mes, luego dos meses, luego indefinidoHorarios: Lunes a Jueves de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinergía A tiempo completo

    Importante empresa de Telecomunicaciones requiere a Operador de implementación de redes. Funciones:Realizar atención a clientes en puesta en marcha de servicios. Habilitar los servicios Internet. Ejecutar configuración de switch, router, wireless, deco, cpe. Realizar configuración de VPN. Entregar servicios solicitados en Data Center....

  • Soporte N1

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    Soporte N- rubro telecomunicaciones (Huechuraba):Publicada hoy por- SSISAPor TurnosTécnicoRegión Metropolitana de SantiagoHuechurabaPara uno de nuestros clientes, líder en el rubro de telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Huechuraba Región Metropolitana.Funciones: Atender llamados telefónicos de clientes,...