Administrador de IT Servicenow

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile DCS Chile A tiempo completo
Data Conversion Service se encuentra en búsqueda de un Adminsitrador de IT Service Management (ServiceNow) para importante institución educativa.

Esta posición de soporte, administración de sistemas y desarrollo estará basada dentro de un equipo de proyecto encargado de la implementación, configuración y administración de la plataforma de Gestión de Servicios ITSM en la plataforma ServiceNow.


  • Administrar la plataforma de ServiceNow de la Institución.
  • Crear páginas de portal de servicio únicas y widgets.
  • Supervisar el desarrollo de la solución de ServiceNow de acuerdo con las mejores prácticas de la industria para garantizar el cumplimiento del sistema.
  • Determinar, registrar y rastrear fallas de software.
  • Participar en Pruebas de Acceso del Usuario (UAT) para obtener comentarios del Equipo UAT, propietarios de procesos ITIL y clientes.
  • Controlar conjuntos de actualizaciones para la transferencia de la base de código a entornos de prueba y producción.
  • Supervisar la administración, planificación y mantenimiento de ServiceNow.
  • Coordinar proveedores para fallas del producto ServiceNow.
  • Crear nuevos procedimientos y flujos de trabajo de ServiceNow basado en el análisis y la especificación de requisitos.
  • Administración, mantenimiento y soporte de procesos y funcionalidades existentes, y desarrollo de nuevos procesos de acuerdo con las mejores prácticas de ITSM y utilizando ServiceNow.


Integración con integraciones externas y fuentes de datos, pruebas unitarias, desarrollo de métricas e informes, y entrega de documentación técnica como: Políticas, Materiales de Capacitación y Guías de Usuario.


  • El rol comenzará con (pero no se limitará a) el desarrollo de los siguientes módulos de ServiceNow: Gestión de Incidentes, Problemas y Cambios, Configuración (CMDB), Gestión del Conocimiento, Cumplimiento de Solicitudes, Catálogo de Servicios.

Requisitos:

  • Formación: Ing. Informático o carreras afines
  • Experiência 3 a 4 años en cargos similares.
  • Experiência en configuración y desarrollo de ServiceNow EXCLUYENTE.
  • Conocimiento en ITIL, tecnologías web, trabajo con bases de datos y sistemas de infraestructura (Active Directory, Single Sign On, etc.)
  • Experiência en todos o la mayoría de los siguientes elementos listados a continuación: Scripting (glide y javascript). Configuración de CMDB, Configuración de Flujo de Trabajo/Aprobación/Proceso, Configuración de Gestión de Contenidos, Configuración de Servicios Web.

  • Especialista Servicenow

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile DCS Chile A tiempo completo

    Data Conversion Service se encuentra en búsqueda de un profesional del área de informática con experiência comprobable en la plataforma ServiceNow para desempeñarse como Adminsitrador de IT Service Management.Esta posición de soporte, administración de sistemas y desarrollo estará basada dentro de un equipo de proyecto encargado de la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile DCS Chile A tiempo completo

    Data Conversion Service se encuentra en búsqueda de un Adminsitrador de ITSM para importante institución educativa.Esta posición de soporte, administración de sistemas y desarrollo estará basada dentro de un equipo de proyecto encargado de la implementación, configuración y administración de la plataforma de Gestión de Servicios ITSM en la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile IT - Talent A tiempo completo

    En IT TALENT buscamos para nuestro cliente un Administrador de Sistemas.Experiência: Administración de sistemas operativos basados en Microsoft, Linux y Unix (deseable). Administración de servicios de: DNS. DHCP. Directorio activo. Webservers.Modalidad de trabajo: HíbridaRenta entre $ a $ CLPContrato directo por el cliente.Tipo de puesto: Tiempo...


  • Santiago, Metropolitana, Chile IT - Talent A tiempo completo

    IT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes Administrador de Sistemas.Requisitos/Conocimientos/Experiência: Ingeniero Civil / Ingeniero Informático / Sistemas o equivalente Experiência de al menos 2 años en el Rol Administración de Plataforma de virtualización vmware. Administración de servidores Windows server. Administrador de...

  • Especialista Itsm

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile DCS Chile A tiempo completo

    Data Conversion Service se encuentra en búsqueda de un profesional del área de informática con experiência en ITSM para desempeñarse como Administrador de IT Service Management.Esta posición de soporte, administración de sistemas y desarrollo estará basada dentro de un equipo de proyecto encargado de la implementación, configuración y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Administrador Monitor De Higiene A tiempo completo

    Administrador Monitor de Higiene: Publicada hoy por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaAdministrativoRegión Metropolitana de SantiagoRecoletaEn Clínica Dávila buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a participar en la búsqueda de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile IT - Talent A tiempo completo

    IT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes Administrador de Plataformas.Requisitos/Conocimientos/Experiência: Titulación universitaria en una disciplina relacionada con la informática. Desde 3 años de experiência en el Rol. Conocimientos de servidores. Entornos Windows. Linux Conocimientos de redes y administración de redes Cisco....


  • Santiago, Metropolitana, Chile IT - Talent A tiempo completo

    IT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes Administrador de Plataformas CRM.Requisitos/Conocimientos/Experiência: Titulado de Ingeniería Informática, Comercial o carrera afín. Desde 2 años de experiência Experiência Administrando CRM Experiência en Roles y Perfiles Manejo del CRM propio de la empresa Relaciones con los Usuarios del...


  • Santiago, Metropolitana, Chile IT - Talent A tiempo completo

    IT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes Administrador de Plataformas CRM.Requisitos/Conocimientos/Experiência: Titulado de Ingeniería Informática, Comercial o carrera afín. Desde 2 años de experiência Experiência Administrando CRM Experiência en Roles y Perfiles Manejo del CRM propio de la empresa Relaciones con los Usuarios del...


  • Santiago, Metropolitana, Chile IT - Talent A tiempo completo

    En IT TALENT buscamos para nuestro cliente un Administrador de Base de DatosExperiência: Experiência en diseño, implementación y mantenimiento de BBDD Optimización de consulta y rendimiento de BBDD. Implementación y gestión de base de datos en la nube, AWS.- relacionales y no relacionales. Manejo de PostgreSQL y SQL Server Aurora. Deseable...


  • Santiago, Metropolitana, Chile IT-TALENT Headhunter SENIOR IT A tiempo completo

    IT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes Administrador de PlataformasRequisitos/Conocimientos/Experiência: Ingeniero Informático. Sistemas. Tecnología, Computación o afín PostgreSQL Kubernetes Docker Celery Redis Linux / Debian Redes Cloud (Deseable)Renta líquida: Indicar pretensión de rentaModalidad: Mixta. 3x2Contrato directo...

  • IT Technician

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Motorola Solutions A tiempo completo

    Job Description The IT support technician provides face-to-face support via walk-up service for IT-related incidents and requests from employees and contractors along with remote support for off-site users. This bilingual technician is part of a professional team of people providing a single point of contact for high-level customer service and technical...

  • IT Technician

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Motorola Solutions A tiempo completo

    Company Overview:At Motorola Solutions, we're guided by a shared purpose - helping people be their best in the moments that matter - and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are safe. We're solving for safer by building the best possible technologies across every...

  • Administrador Cloud

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Walters People A tiempo completo

    En Walters People, firma britanica de reclutamiento y seleccion estamos en la busqueda de un Administrador Cloud para importante empresa de Tecnologia (IT) en Santiago para un proyecto de 2 meses junto a clientes. (Con opcion de extenderse)Algunas de las funciones que tendra este Administrador Cloud serán:Mantener infraestructura Cloud para clientes....

  • Administrador Sap

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Importante Consultora Partner de SAP a nível latinoamericano requiere Administrador SAP con al menos 3 años realizando mantención nível 3.Trabajo remoto ocasionalmente presencial. Se ofrece contrato indefinido y diversos beneficios.Requisitos:Manejo ABAP.Integración con legados.Experiência en soporte nível 3 SAP.

  • Líder de Soporte IT-OT

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Softys A tiempo completo

    En Softys nos encanta innovar y nos esforzamos cada día en crear marcas que brinden el mejor cuidado que las personas necesitan en su rutina diaria en cada etapa de sus vidas. Estamos presentes en 8 países de Latinoamérica y nos enfocamos en las áreas de Tissue, Cuidado Personal y Softys Professional. Nuestro objetivo es inspirar a todos los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA IT A tiempo completo

    En Sonda se requiere de Administrador de Sistemas 2, y dentro de sus funciones se encuentran:Supervisar la capacidad del servidor y red. Determinar las características de un problema y/o bien resolver el problema inmediatamente y / o registro, escalar y realizar un seguimiento del problema hasta el cierre para la satisfacción de los clientes.Requisitos:...

  • Administrador de Itsm

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile DCS Chile A tiempo completo

    Data Conversion Service se encuentra en búsqueda de un Administrador de Plataforma ITSM para importante institución educativa.El rol comenzará, pero no se limitará, a el desarrollo de los siguientes módulos de la plataforma: Gestión de Incidentes, Problemas y Cambios, Configuración (CMDB), Gestión del Conocimiento, Cumplimiento de Solicitudes,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Factor IT A tiempo completo

    En FactorIT estamos buscando un ADMINISTRADOR DE ETL.¿Qué necesitan saber? Requerido: ETLs Infosphere information Server "Datastage" 11.7 o similar, MS Integration Services Deseable: Servidor de aplicación: JBOSS, WAS(Websphere Application Server), TIBCO Middleware, Front End Liferay¿Qué funciones desempeñará? Realizar de manera eficaz el planeamiento...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...