Líder de Clientes

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Komatsu Cummins A tiempo completo
Publicada ayer por

Komatsu Cummins
Jornada Completa

Líder de Proyecto

Región Metropolitana de Santiago

Lampa

  • Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros.
  • Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo
  • Líder de Clientes
  • Propósito del cargo:
  • Liderar el desarrollo e implementación de la estrategia comercial para cada uno de los segmentos de clientes objetivo, con el fin de fidelizar y mejorar satisfacción de clientes actuales, como también poder atraer nuevos clientes, que permitan cumplir con los planes de venta y rentabilidad de la compañía.
  • Elaborar e implementar metodologías que permitan el correcto levantamiento de la Voz del Cliente, con el fin generar información que permita apoyar la toma de decisiones respecto a ajustes en la propuesta de valor, nuevos productos y/o servicios, con el objetivo de lograr aumentar el valor de los segmentos de clientes objetivos.
  • Principales funciones:
Analizar el mercado con el fin de evaluar y seleccionar segmentos de clientes objetivos.

  • Diseñar, Implementar y Controlar el Customer Journey Map
  • Entregar lineamientos y apoyar a las distintas áreas de la empresa en la experiência de clientes definida
  • Elaborar y realizar un plan de cobertura de clientes en cada segmento objetivo
  • Realizar seguimiento y análisis de los KPIs asociados a clientes y segmentos de clientes
  • Liderar y participar en proyectos relacionados con clientes y segmentos objetivo.
  • Liderar e Implementar metodología Brand Management Komatsu en clientes clave
  • Diseñar e implementar un plan de fidelización para cada segmento de clientes

Perfil deseado:

  • Requisitos de ingreso:
  • Formación requerida : Ingeniero/a Civil Industrial, Ingeniero/a Comercial.
  • Experiência : 2 a 5 años como Product Manager, Lider de Clientes, Customer Manager, Analista de Clientes.
  • Conocimientos o habilidades especificas:
  • Conocimiento de herramientas de Office (avanzado).
  • Ventas y Marketing (idealmente en mercados B2B, no excluyente)
  • Analítico(a) con capacidad de generar planes de acción
  • Customer Lifetime Value
  • Experiência de Clientes (Diseño, Medición y Acción) 1 Vacante
  • Finaliza en 59 días
******Experiência desde 2 años

Estudios mínimos:
Universitaria

Graduado

  • Líder de Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Komatsu A tiempo completo

    Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo LÍDER DE CLIENTES Propósito del cargo. Desarrollar, implementar y controlar las variables que componen la mirada de Clientes en KCCA, tales como Brand Management,...

  • Líder de Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada ayer porKomatsu CumminsJornada CompletaLíder de ProyectoRegión Metropolitana de SantiagoLampa Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo Líder de Clientes Propósito del cargo: Desarrollar, implementar y...

  • Líder de Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros.Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrolloLíder de ClientesPropósito del cargo:Liderar el desarrollo e implementación de la estrategia comercial para cada uno de los segmentos de clientes objetivo, con el fin de...

  • Líder Experiencia Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Decathlon Chile SPA Decathlon Chile SPA A tiempo completo

    Te queremos a tiEn Decathlon Chile estamos buscando a nuestro próximo o próxima Líder de Experiência Cliente. Necesitamos que todas tus habilidades de servicialidad y comunicación estén en función de mejorar la experiência de nuestros clientes. Buscamos en ti, que cuentes con experiência en la animación y gestión de equipos humanos. Que tengas...

  • lider de servicio al cliente

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile ACROTEL A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa encargada de importaciones, Venta Ecommerce, Venta Minorista y mayorista, Rubro Multi categoría Retail esta en busqueda de su proximo Lider de Servicio al Cliente (SAC) con el fin de generar una atencion excepcional por medio de todos los canales de comunicacion de Latinoamerica Principales responsabilidades:*Liderar y motivar a un...

  • lider de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile ACROTEL A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa encargada de importaciones, Venta Ecommerce, Venta Minorista y mayorista, Rubro Multi categoría Retail esta en busqueda de su proximo Lider de Servicio al Cliente (SAC) con el fin de generar una atencion excepcional por medio de todos los canales de comunicacion de Latinoamerica Principales responsabilidades:*Liderar y motivar a un...

  • lider de servicio al cliente

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile ACROTEL A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa encargada de importaciones, Venta Ecommerce, Venta Minorista y mayorista, Rubro Multi categoría Retail esta en busqueda de su proximo Lider de Servicio al Cliente (SAC) con el fin de generar una atencion excepcional por medio de todos los canales de comunicacion de Latinoamerica Principales responsabilidades:*Liderar y motivar a un...

  • Líder de Experiencia Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Decathlon Chile A tiempo completo

    LÍDER DE EXPERIENCIA CLIENTE - DECATHLON CHILEEn DECATHLON compartimos junto a nuestros clientes una pasión: el deporte.Somos más de empleados en 70 países que vivimos este sentido bajo una cultura corporativa fuerte y única reforzada por nuestros cuatro valores de vitalidad, responsabilidad, autenticidad y generosidad.En nuestro equipo, serás parte de...

  • Servicio Al Cliente 30 Horas, Formato Lider

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    Descripción empresa:¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en las familias de Chille.Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Servicio Al Cliente 30 Horas, Formato Lider

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    Descripción empresa:Walmart Chile es una compañía de Retail presente en 27 países, donde incluimos y valoramos a todas las personas.En Chile, llegamos a nuestros clientes a través de los formatos: Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista, además contamos con nuestras plantas de alimentos y centros logísticos.La invitación es...

  • Consultora - Iquique, Cliente Líder de Industria

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Robert Half Chile A tiempo completo

    Robert Half empresa multinacional de reclutamiento especializado, busca para importante cliente líder de Industria Estética, un(a) Consultora de Sucursal, Iquique.Periodo: Plazo fijo inicial de 3 a 6 meses, con posibilidad de contrato indefinido sujeto a desempeño.Modalidad: PresencialUbicación: IquiqueHorario: Turno Lunes a Domingo (2x2).Principales...

  • Encargada de Sucursal, Cliente Líder en Industria

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Robert Half Chile A tiempo completo

    obert Half empresa multinacional de reclutamiento especializado, busca para importante cliente líder en belleza estética, una Encargada de Sucursal para Santiago.Funciones: Responsable de la gestión del equipo y los resultados de la sucursal Responsable de establecer las escalas del equipo Gerenciar y direccionar las actividades del equipo Realizar las...

  • Líder de Proyectos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Líder de Proyectos: Publicada hoy por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)Líder de ProyectoRegión Metropolitana de SantiagoProvidencia¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes Nos encontramos en búsqueda de nuestro/a...

  • Líder Tdm

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Líder TDM: Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)Jefe Área/Sección/Depto./LocalRegión Metropolitana de SantiagoProvidencia Buscamos a nuestro proximo/a Líder TDM Responsable del desafío de construir y dar forma a una nueva línea de servicio en CLA que apoye a los proyectos en el aprovisionamiento y gestión...

  • Líder de Proyectos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Líder de Proyectos: Publicada hoy por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESJornada CompletaLíder de ProyectoRegión Metropolitana de SantiagoProvidencia¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes Nos encontramos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Líder de...

  • Líder de Proyectos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Líder de Proyectos: Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)Líder de ProyectoRegión Metropolitana de SantiagoProvidencia¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes Nos encontramos en búsqueda de nuestro/a...

  • Líder de Ventas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile jobfitter A tiempo completo

    Prestigioso Hotel 5 estrellas de la zona Oriente de Santiago, busca al Líder del área de Ventas. La persona reportará directamente al Gerente del Hotel y será responsable de fidelizar la cartera actual de clientes-empresa, manteniendo una comunicación activa con ellos, y preparando todas las vistas, a fin de asegurar una óptima experiência (lo que...

  • Lider de Ventas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Gestión Global Personas A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la industria farmacéutica y líder en el segmento institucional y la biotecnología busca a su próximo Lider de Ventas. Atrévete a ser parte de una empresa que cuenta con un amplio portafolio de medicamentos de alta complejidad, centrada en segmentos relevantes de la industria, aportando en áreas de hematología, oncología,...

  • Líder de Proyectos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Líder de Proyectos - Desarrollo de Productos:Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)Líder de ProyectoRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaImpulsa el éxito financiero y social como nuestro/a Líder de Proyectos para el Desarrollo de Productos¿Estás preparado/a para liderar proyectos estratégicos y marcar...

  • Líder Técnico de Tribu

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Líder Técnico de Tribu (Híbrido): Publicada hoy por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)Otro ProfesionalRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaSé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia de Tecnología e impacta en más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e...