Líder de Clientes

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Komatsu A tiempo completo
Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo LÍDER DE CLIENTES Propósito del cargo.

Desarrollar, implementar y controlar las variables que componen la mirada de Clientes en KCCA, tales como Brand Management, Segmentación, Planes de Venta y crecimiento, Rentabilidad de Clientes, Ofertas Comerciales por tipo de Cliente y Segmento, Customer Journey Map, Wallet Share y los Proyectos en ejecución y estudio; generando y participando en distintas instancias para el desarrollo de estas actividades, generando el correcto levantamiento de la Voz del Cliente a modo de plantear nuevas Ofertas y Servicios a desarrollar en el área Comercial, esto con el fin de cumplir los objetivos anuales de ventas y rentabilidad de KCCA (por Cliente y Productos), satisfacción de clientes, cumplimiento de política de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.

Principales responsabilidades.

Desarrollo y ejecución de Plan Anual de visitas (telemáticas o presenciales según autorización) en conjunto con los ejecutivos de Ventas.

Desarrollar e Implementar la segmentación de Clientes en conjunto con el equipo comercial/ventas, generando iniciativa para implementar en CRM. Desarrollar e implementar el Brand Management en la categoría mayor de los clientes de KCCA.

Implementar Customer Journey Map con Clientes de KCCA (por zona, rubro, proceso, etc), realizando encuestas para obtención de datos con muestra objetiva según el ciclo a evaluar.

Desarrollo y seguimiento al plan anual de ventas por Cliente y categoría. Desarrollar ofertas comerciales (tarifarios, servicios adicionales) según Cliente y categoría. Sugerir nuevos Productos y Servicios para KCCA a raíz de las reuniones con Clientes.

Plan de Marketing/Merchandising anual para Clientes, penetración por segmentos identificados, como también, dar seguimiento al presupuesto definido por Segmento, su ejecución y control.


Luego de estar presente en Chile por más de 40 años bajo el alero de empresas distribuidoras, en 1999 Komatsu se establece en nuestro país, creando el Holding Komatsu Cummins Chile Limitada, incorporando experiência, tecnología de vanguardia y volumen organizacional.

Komatsu es, desde entonces, líder en sus ámbitos de negocio, proveyendo productos y repuestos para industrias como la minería, construcción y forestal.

En un escenario donde la actividad minera se constituye como una de las principales actividades económicas del país, Komatsu Chile se ha consolidado como uno de los principales socios estratégicos en proveer de equipos, repuestos y servicios a la pequeña, mediana y gran minería chilena.

Komatsu Chile ha logrado una importante presencia de marca en las grandes mineras chilenas, transformándose además en la empresa con mayor experiência en contratos de servicios de mantención a flotas de equipos mineros, en particular en nuevos proyectos.

Actualmente Komatsu Chile tiene equipos en los principales yacimientos mineros del país.

Komatsu Chile también es líder en venta de equipos para las áreas de construcción y forestal, dónde con una completa gama de productos, cumple con las necesidades de nuestra amplia cartera de clientes.


Requisitos:

Formación académica:
Titulados/as de Ingeniería comercial, civil industrial o afines

Experiência:

2 años de experiência en labores símiles como como Product Manager, Lider de Clientes, Customer Manager, Analista de Clientes.

Licencia de conducir Clase B (no excluyente)

Conocimientos específicos:
Manejo de herramientas office avanzado. Será un plus el manejo de CRM. Inglés intermedio

Beneficios

Beneficios corporativos

  • Líder de Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada ayer porKomatsu CumminsJornada CompletaLíder de ProyectoRegión Metropolitana de SantiagoLampa Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo Líder de Clientes Propósito del cargo: Liderar el desarrollo e...

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    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada ayer porKomatsu CumminsJornada CompletaLíder de ProyectoRegión Metropolitana de SantiagoLampa Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo Líder de Clientes Propósito del cargo: Desarrollar, implementar y...

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    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros.Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrolloLíder de ClientesPropósito del cargo:Liderar el desarrollo e implementación de la estrategia comercial para cada uno de los segmentos de clientes objetivo, con el fin de...

  • Líder Experiencia Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Decathlon Chile SPA Decathlon Chile SPA A tiempo completo

    Te queremos a tiEn Decathlon Chile estamos buscando a nuestro próximo o próxima Líder de Experiência Cliente. Necesitamos que todas tus habilidades de servicialidad y comunicación estén en función de mejorar la experiência de nuestros clientes. Buscamos en ti, que cuentes con experiência en la animación y gestión de equipos humanos. Que tengas...

  • lider de servicio al cliente

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile ACROTEL A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa encargada de importaciones, Venta Ecommerce, Venta Minorista y mayorista, Rubro Multi categoría Retail esta en busqueda de su proximo Lider de Servicio al Cliente (SAC) con el fin de generar una atencion excepcional por medio de todos los canales de comunicacion de Latinoamerica Principales responsabilidades:*Liderar y motivar a un...

  • lider de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile ACROTEL A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa encargada de importaciones, Venta Ecommerce, Venta Minorista y mayorista, Rubro Multi categoría Retail esta en busqueda de su proximo Lider de Servicio al Cliente (SAC) con el fin de generar una atencion excepcional por medio de todos los canales de comunicacion de Latinoamerica Principales responsabilidades:*Liderar y motivar a un...

  • lider de servicio al cliente

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile ACROTEL A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa encargada de importaciones, Venta Ecommerce, Venta Minorista y mayorista, Rubro Multi categoría Retail esta en busqueda de su proximo Lider de Servicio al Cliente (SAC) con el fin de generar una atencion excepcional por medio de todos los canales de comunicacion de Latinoamerica Principales responsabilidades:*Liderar y motivar a un...

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    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Decathlon Chile A tiempo completo

    LÍDER DE EXPERIENCIA CLIENTE - DECATHLON CHILEEn DECATHLON compartimos junto a nuestros clientes una pasión: el deporte.Somos más de empleados en 70 países que vivimos este sentido bajo una cultura corporativa fuerte y única reforzada por nuestros cuatro valores de vitalidad, responsabilidad, autenticidad y generosidad.En nuestro equipo, serás parte de...

  • Servicio Al Cliente 30 Horas, Formato Lider

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    Descripción empresa:¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en las familias de Chille.Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Servicio Al Cliente 30 Horas, Formato Lider

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    Descripción empresa:Walmart Chile es una compañía de Retail presente en 27 países, donde incluimos y valoramos a todas las personas.En Chile, llegamos a nuestros clientes a través de los formatos: Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista, además contamos con nuestras plantas de alimentos y centros logísticos.La invitación es...

  • Consultora - Iquique, Cliente Líder de Industria

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Robert Half Chile A tiempo completo

    Robert Half empresa multinacional de reclutamiento especializado, busca para importante cliente líder de Industria Estética, un(a) Consultora de Sucursal, Iquique.Periodo: Plazo fijo inicial de 3 a 6 meses, con posibilidad de contrato indefinido sujeto a desempeño.Modalidad: PresencialUbicación: IquiqueHorario: Turno Lunes a Domingo (2x2).Principales...

  • Encargada de Sucursal, Cliente Líder en Industria

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Robert Half Chile A tiempo completo

    obert Half empresa multinacional de reclutamiento especializado, busca para importante cliente líder en belleza estética, una Encargada de Sucursal para Santiago.Funciones: Responsable de la gestión del equipo y los resultados de la sucursal Responsable de establecer las escalas del equipo Gerenciar y direccionar las actividades del equipo Realizar las...

  • Líder de Proyectos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

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  • Líder Tdm

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    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Líder TDM: Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)Jefe Área/Sección/Depto./LocalRegión Metropolitana de SantiagoProvidencia Buscamos a nuestro proximo/a Líder TDM Responsable del desafío de construir y dar forma a una nueva línea de servicio en CLA que apoye a los proyectos en el aprovisionamiento y gestión...

  • Líder de Proyectos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

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  • Líder de Proyectos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Líder de Proyectos: Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)Líder de ProyectoRegión Metropolitana de SantiagoProvidencia¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes Nos encontramos en búsqueda de nuestro/a...

  • Líder de Ventas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile jobfitter A tiempo completo

    Prestigioso Hotel 5 estrellas de la zona Oriente de Santiago, busca al Líder del área de Ventas. La persona reportará directamente al Gerente del Hotel y será responsable de fidelizar la cartera actual de clientes-empresa, manteniendo una comunicación activa con ellos, y preparando todas las vistas, a fin de asegurar una óptima experiência (lo que...

  • Lider de Ventas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Gestión Global Personas A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la industria farmacéutica y líder en el segmento institucional y la biotecnología busca a su próximo Lider de Ventas. Atrévete a ser parte de una empresa que cuenta con un amplio portafolio de medicamentos de alta complejidad, centrada en segmentos relevantes de la industria, aportando en áreas de hematología, oncología,...

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    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Líder de Proyectos - Desarrollo de Productos:Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)Líder de ProyectoRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaImpulsa el éxito financiero y social como nuestro/a Líder de Proyectos para el Desarrollo de Productos¿Estás preparado/a para liderar proyectos estratégicos y marcar...

  • Líder Técnico de Tribu

    hace 2 semanas

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