Analista Experiencia Cliente/oferta Inclusiva Bajo

hace 2 semanas

Providencia, Metropolitana, Chile XINERGIA LABORAL EMPRESA DE SERVICIOS TRANSITORIOS SPA A tiempo completo

Analista Experiência Cliente/Oferta Inclusiva bajo Ley vacantes) Administrativos (as) - Otras ocupaciones**:

DATOS DE CONTACTO:

Empresa:

XINERGIA LABORAL EMPRESA DE SERVICIOS TRANSITORIOS SPA

Actividad económica:

Actividades de agencias de empleo

DESCRIPCIÓN:


XinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores (as), comunidad y clientes.

Te invitamos a postular a esta oferta de trabajo, en donde contamos también con vacantes del tipo inclusivo Nos encontramos en la búsqueda de Analista Experiência Cliente para reconocida Empresa del rubro de combustible y lubricantes.


Funciones:

  • Recepcionar y gestionar diariamente los tickets relacionados a los resolutores del SAC, provenientes del CRM.
  • Asegurar el correcto registro de toda la información y la correcta documentación y clasificación de cada requerimiento cumpliendo los procedimientos de gestión para dar respuesta y solución efectiva a éstos dentro de los SLA establecidos y su posterior seguimiento.
  • Revisar periódicamente el reporte de control, informando avances y cumplimientos. Identificar tickets vencidos, confirmar motivos y gestionar planes de acción con la jefatura para una resolución oportuna
  • Identificar las prácticas de atención en los diferentes puntos de contacto, con el objetivo de potenciar la mejora continua y el desarrollo de buenas prácticas alineado a las definiciones de la Compañía.
  • Seguir los procedimientos definidos por el SAC, así como los scripts y las pautas de comunicación con los clientes.

Se Ofrece:

  • Renta: $ Lunes a viernes Requisitos: 1 año de experiência en áreas vinculadas a temas de atención al cliente/contact center. Experiência en sistemas de CRM o Ticketera preferiblemente Microsoft Dynamics, gestionando requerimientos y tickets de servicio al cliente.
  • Manejo de Excel, Manejo de SAP (deseable), Manejo de CRM o sistemas de gestión. Conocimiento en procedimientos de atención al cliente y resolución de problemas.
  • Metropolitana, Providencia
  • 07/06/ /08/ Jornada Completa
    REQUISITOS SOLICITADOS:

Nível educacional:

Experiência:

1 años
CARACTERÍSTICAS:

Tipo de contrato:

Contrato a plazo Fijo

Nível de Cargo ofrecido:

Analista

Origen de la Oferta:

WEB

Oferta de tipo práctica profesional:

No

  • Analista Experiencia Cliente Oferta Ley Inclusiva

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Gepys A tiempo completo

    Analista Experiência Cliente oferta Ley Inclusiva (10 vacantes) Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:GepysActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.Descripción de la Empresa:XinerLink es una empresa dedicada a la externalización de...

  • Analista Gestión Cliente. Oferta Inclusiva

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile GESTION DE PERSONAS Y SERVICIOS SPA A tiempo completo

    Analista Gestión Cliente.Oferta Inclusiva (1 vacantes) Otras ocupaciones - Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:GESTION DE PERSONAS Y SERVICIOS SPAActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.Descripción de la Empresa:DESCRIPCIÓN:XinerLink,...

  • Analistas Clientes Providencia Inclusivos

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERGIA LABORAL OUTSOURCING SPA A tiempo completo

    Analistas Clientes Providencia Inclusivos (30 vacantes) Trabajadores (as) area RRHH / Remuneraciones y Compensaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:XINERGIA LABORAL OUTSOURCING SPAActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.DESCRIPCIÓN:XinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está...

  • Analista Experiencia Cliente

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERGIA LABORAL S.A. A tiempo completo

    Analista Experiência Cliente (3 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:XINERGIA LABORAL S.A.Actividad económica:Actividades de asociaciones profesionalesDescripción de la Empresa:XinerLink nace de la unión de dos de los actores más importantes del país en gestión de...

  • Analista Experiencia Clientes

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERGIA LABORAL EMPRESA DE SERVICIOS TRANSITORIOS SPA A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:XINERGIA LABORAL EMPRESA DE SERVICIOS TRANSITORIOS SPAActividad económica:Actividades de agencias de empleoDESCRIPCIÓN:XinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores, comunidad y...

  • Analista Experiencia Al Cliente

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERGIA LABORAL SERVICIOS GENERALES SPA A tiempo completo

    Analista Experiência al cliente (4 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:XINERGIA LABORAL SERVICIOS GENERALES SPAActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.DESCRIPCIÓN:XinerLink, empresa líder en soluciones de...

  • Agente de Servicios Ti. Oferta Inclusiva

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERGIA LABORAL EMPRESA DE SERVICIOS TRANSITORIOS SPA A tiempo completo

    AGENTE DE SERVICIOS TI.Oferta Inclusiva (1 vacantes) Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI) - Instructores en tecnología de la información**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:XINERGIA LABORAL EMPRESA DE SERVICIOS TRANSITORIOS SPAActividad económica:Actividades de agencias de empleoDESCRIPCIÓN:Consultora de Recursos Humanos ubicada en Providencia...

  • Administrador/a de Sistemas Ti. Oferta Inclusiva

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERGIA LABORAL EMPRESA DE SERVICIOS TRANSITORIOS SPA A tiempo completo

    Administrador/a de Sistemas TI. Oferta Inclusiva para la comuna de Providencia.(1 vacantes) Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI) - Otras ocupaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:XINERGIA LABORAL EMPRESA DE SERVICIOS TRANSITORIOS SPAActividad económica:Actividades de agencias de empleoDESCRIPCIÓN:Importante empresa del sector requiere...

  • Analista de Asistencia Providencia- Inclusivo

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERGIA LABORAL OUTSOURCING SPA A tiempo completo

    **Analista de Asistencia Providencia Inclusivo (30 vacantes) Trabajadores (as) area RRHH / Remuneraciones y Compensaciones:DATOS DE CONTACTO:Empresa:XINERGIA LABORAL OUTSOURCING SPAActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.DESCRIPCIÓN:Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos...

  • Analista Senior Experiencia de Clientes

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    Te estamos buscandoBICE VIDA busca a su próximo/a Analista Senior de Experiência Clientes para que se una al equipo de Marketing y Experiência de Clientes. En el rol deberás velar y gestionar la experiência cliente de BICE Vida y sus líneas de negocio. Realizando el seguimiento profundo de los indicadores y monitoreando la experiência de las...

  • Analista Gestión Cliente

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERGIA LABORAL SERVICIOS GENERALES SPA A tiempo completo

    Analista Gestión Cliente (4 vacantes) Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización - Otras ocupaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:XINERGIA LABORAL SERVICIOS GENERALES SPAActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.DESCRIPCIÓN:Buscamos Analista de Gestión Cliente para reconocida empresa...

  • Asistente Control de Asistencia Oferta Inclusiva

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERGIA LABORAL S.A. A tiempo completo

    Asistente control de asistencia oferta inclusiva (5 vacantes) Administrativos (as)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:XINERGIA LABORAL S.A.Actividad económica:Actividades de asociaciones profesionalesDescripción de la Empresa:XinerLink nace de la unión de dos de los actores más importantes del país en gestión de Capital Humano: Xinergía y Link HumanoEn...

  • Analista de Operaciones Caja- Oferta Laboral

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    Providencia, Metropolitana, Chile INVERSIONES DENTAL SALUD SPA A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:INVERSIONES DENTAL SALUD SPAActividad económica:Otros servicios de atención de la salud humana prestados por empresasDESCRIPCIÓN:Bajo el marco de Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de nuevo/a Analista de Caja para formar parte de nuestro Equipo Corporativo en la...

  • Analista de Inteligencia de Clientes

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Los Heroes A tiempo completo

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  • Analista Experiencia Clientes

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile AFP HABITAT A tiempo completo

    Propósito del cargo:Responsable de planificar, controlar y gestionar la medición de la percepción de la marca y el nível de satisfacción y recomendación de clientes y afiliados en los distintos productos y servicios ofrecidos por Habitat, como de los distintos procesos que viven en nuestros canales de atención. Así también el impacto que tiene esto...

  • Analista de Experiencia Al Estudiante

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Instituto IPP A tiempo completo

    Si tu pasión es transformar las vidas de las personas, sigue leyendo porque esta oferta te va a interesar. En IPP lo estamos cambiando todo creando una nueva educación ágil, flexible y con visión, la que nos permita transformar las vidas de los estudiantes. Por ello, te contamos que estamos en búsqueda de un/a Analista de Experiência al Estudiante para...

  • Analista Servicio a Cliente

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    Providencia, Metropolitana, Chile Becton Dickinson A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud?- Esta es tu oportunidad, _Conoce la experiência de nuestro equipo utilizando el hashtag #Mi_LASSCTe invitamos a postular al cargo de Analista Servicio a cliente.A continuación, te contamos lo que necesitas saber: El área de Customer...

  • Analista Atencion Cliente-omil Renca

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERGIA LABORAL S.A. A tiempo completo

    ANALISTA ATENCION CLIENTE-OMIL RENCA (1 vacantes) Otras ocupaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:XINERGIA LABORAL S.A.Actividad económica:Actividades de asociaciones profesionalesDescripción de la Empresa:XinerLink nace de la unión de dos de los actores más importantes del país en gestión de Capital Humano: Xinergía y Link HumanoEn XinerLink contamos...

  • Analista Servicio a Cliente

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Becton Dickinson A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud?- Esta es tu oportunidad, _Conoce la experiência de nuestro equipo utilizando el hashtag #Mi_LASSCTe invitamos a postular al cargo de Analista Servicio a cliente.A continuación, te contamos lo que necesitas saber: El área de Customer...

  • Analista Servicio a Cliente

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Becton Dickinson A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud?- Esta es tu oportunidad, _Conoce la experiência de nuestro equipo utilizando el hashtag #Mi_LASSCTe invitamos a postular al cargo de Analista Servicio a cliente.A continuación, te contamos lo que necesitas saber: El área de Customer...