Empleos actuales relacionados con Analista Experiencia Cliente - Providencia, Metropolitana - XINERGIA LABORAL S.A.

  • Asesor de Experiencia del Cliente

    hace 1 semana

    Providencia, Metropolitana, Chile Comercial maersk A tiempo completo

    ¿Te apasiona el servicio al cliente y el mundo de la logística?Estamos en busca de personas talentosas y comprometidas para unirse a nuestro equipo en Comercial Maersk. Ofrecemos interesantes oportunidades profesionales con alcance internacional para que amplíes aún más tu experiencia a través de nuestras iniciativas de desarrollo del talento,...

  • Analista de Cuentas por Pagar

    hace 2 meses

    Providencia, Metropolitana, Chile Randstad Chile A tiempo completo

    En Randstad Professionals, nos encontramos en búsqueda de un Analista de Cuentas por Pagar para una de las empresas más importantes a nivel mundial en la industria de tecnología médica¿Eres un profesional joven, dinámico y con una pasión por la excelencia? Estamos buscando personas como tú Si te motiva trabajar en un ambiente multicultural y...

  • Analista de Compensaciones y Beneficios

    hace 4 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Arcadis A tiempo completo

    Arcadis es la empresa líder mundial en soluciones sostenibles de diseño, ingeniería y consultoría para activos naturales y construidos. Con más de 36,000 profesionales en más de 70 países, estamos comprometidos a mejorar la calidad de vida. Cada uno de nosotros tiene un papel fundamental en este esfuerzo. A través de la colaboración y la...

  • Analista de Compensaciones y Beneficios

    hace 4 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Arcadis A tiempo completo

    Arcadis es la empresa líder mundial en soluciones sostenibles de diseño, ingeniería y consultoría para activos naturales y construidos. Somos más de 36. personas, en más de 70 países, dedicadas a mejorar la calidad de vida. Todos tenemos un papel importante que desempeñar. Con el poder de muchas mentes curiosas, juntos podemos resolver los retos...

  • Analista de Compensaciones y Beneficios

    hace 4 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Arcadis A tiempo completo

    Arcadis se posiciona como la empresa líder a nivel global en soluciones sostenibles de diseño, ingeniería y consultoría para activos naturales y construidos. Con un equipo de más de 36,000 profesionales en más de 70 países, nuestra misión es mejorar la calidad de vida. Cada uno de nosotros tiene un papel fundamental en este objetivo. A través de la...

  • Analista de Control de Gestión

    hace 1 semana

    Providencia, Metropolitana, Chile Oca Chile A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Control de Gestión para unirse a nuestro equipo en Oca Chile. En esta posición, serás responsable de analizar y mejorar los procesos operacionales, controlar órdenes de trabajo y compras, y revisar y auditar proyectos. Debes tener conocimientos avanzados de Excel, Office y PBI.ResponsabilidadesAnalizar y...

  • Analista de Infraestructura Deportiva

    hace 1 semana

    Providencia, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Analista de Infraestructura Deportiva es un profesional responsable de gestionar y supervisar los procesos de infraestructura deportiva en la Región Metropolitana de Santiago. Su objetivo principal es velar por la correcta ejecución y control de los proyectos de infraestructura deportiva financiados, cofinanciados y/o ejecutados...

  • Analista de Control de Gestión

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Oca Chile A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Oca Chile estamos buscando a un Analista de Control de Gestión para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá la responsabilidad de analizar y mejorar los procesos operacionales, controlar órdenes de trabajo y compras, realizar revisiones y auditorías a proyectos, elaborar informes ejecutivos y revisar y gestionar...

  • Analista de Recursos Humanos

    hace 3 días

    Providencia, Metropolitana, Chile Vasco Servicios Integrales A tiempo completo

    Tareas y ResponsabilidadesEl Analista de Recursos Humanos es responsable de la gestión y administración de los sistemas de recursos humanos, incluyendo la configuración y mantenimiento del sistema ERP. Debe entregar apoyo técnico a los usuarios y mantener actualizada la estructura organizacional en el sistema.Administrar la nómina de los colaboradores,...

  • Especialistas en Atención al Cliente

    hace 5 días

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERLINK A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Xinerlink. El candidato ideal tendrá habilidades para orientar y asistir a los clientes, atender reclamos y consultas, y renegociar pagos.ResponsabilidadesOrientar y asistir a los clientes de manera eficiente y amable.Atender reclamos y...

  • Especialistas en Atención al Cliente

    hace 5 días

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERLINK A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa XINERLINK busca a un/a Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico.ResponsabilidadesOrientar y asistir al cliente de manera efectiva.Atender reclamos y consultas de manera profesional.Renegociar pagos y resolver problemas de manera eficiente.Realizar otras actividades relacionadas con la...

  • Especialistas en Atención al Cliente

    hace 5 días

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERLINK A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa Xinerlink busca a un/a Ejecutivos/as de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico.ResponsabilidadesOrientar y asistir al cliente de manera efectiva.Atender reclamos y consultas de manera profesional.Renegociar pagos y resolver problemas de manera eficiente.Realizar otras actividades relacionadas con la...

  • Ejecutivos(as) de Atención al Cliente 20 Horas: Un Desafío de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERLINK A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Xinerlink, estamos buscando a un Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para brindar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesOrientar y asistir a los clientes de manera eficaz.Atender reclamos y consultas de los clientes de manera...

  • Analista de Ventas y Control de Gestión

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Bosch A tiempo completo

    Descripción de la empresaBosch es una empresa líder en la industria de la tecnología y la innovación, con una red global de más de 410 mil colaboradores comprometidos con mejorar la calidad de vida de la sociedad. Nuestra misión es contribuir al desarrollo sostenible y a la creación de valor para nuestros clientes y socios.Descripción del...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Herreros Human Konsulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoResumen del Puesto: Buscamos un profesional para trabajar como Representante de Servicio al Cliente en una multinacional de servicios logísticos en el sector oriente de Santiago. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención a los clientes a través de la coordinación y seguimiento de las operaciones...

  • Analista de Datos de Personas

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Betterfly A tiempo completo

    ¿Qué es un Analista de Datos de Personas?Un Analista de Datos de Personas es un profesional que se encarga de recopilar, analizar e interpretar datos cuantitativos para apoyar las decisiones estratégicas del departamento de Gestión de Personas.Responsabilidades:Recopilar y analizar datos de compensaciones para apoyar las decisiones estratégicas del...

  • Analista de Evaluación de Crédito

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Detacoop A tiempo completo

    Misión del CargoEn Detacoop, estamos comprometidos con la entrega de servicios financieros de alta calidad y estamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo de Riesgo.Funciones del CargoEl Analista de Evaluación de Crédito será responsable de la revisión y evaluación de solicitudes de crédito desde la perspectiva del riesgo, asegurando...

  • Especialistas en Atención al Cliente

    hace 5 días

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERLINK A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa Xinerlink busca contratar a un/a Ejecutivos/as de Atención al Cliente para trabajar en nuestros centros comerciales.Requisitos:Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.Dispuesta a trabajar en horario part-time los fines de semana.Capacidad para trabajar en equipo y brindar un servicio de alta...

  • Especialistas en Atención al Cliente

    hace 5 días

    Providencia, Metropolitana, Chile XINERLINK A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa Xinerlink busca contratar a un/a Ejecutivos/as de Atención al Cliente para trabajar en nuestros centros comerciales.Requisitos:Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.Dispuesta a trabajar en horario part-time los fines de semana.Capacidad para trabajar en equipo y brindar un servicio de alta...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Herreros Human Konsulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoResumen del Puesto: Buscamos un profesional para ocupar el cargo de Representante de Servicio al Cliente en una importante multinacional de servicios logísticos en el sector oriente de Santiago. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención a los clientes a través de la coordinación y seguimiento de las...

Analista Experiencia Cliente

hace 3 meses

Providencia, Metropolitana, Chile XINERGIA LABORAL S.A. A tiempo completo

Analista Experiência Cliente (3 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:

DATOS DE CONTACTO:

Empresa:

XINERGIA LABORAL S.A.

Actividad económica:

Actividades de asociaciones profesionales

Descripción de la Empresa:

XinerLink nace de la unión de dos de los actores más importantes del país en gestión de

Capital Humano:

Xinergía y Link HumanoEn XinerLink contamos con más de 30 años de experiência en gestión de capital humano, procesos y tecnologías.

Entregamos un servicio de primer nível e

DESCRIPCIÓN:


XinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores (as), comunidad y clientes.

Te invitamos a postular a esta oferta de trabajo, en donde contamos también con vacantes del tipo inclusivo Nos encontramos en la búsqueda de Analista Experiência Cliente para reconocida Empresa del rubro de combustible y lubricantes.


Funciones:

  • Recepcionar y gestionar diariamente los tickets relacionados a los resolutores del SAC, provenientes del CRM.
  • Asegurar el correcto registro de toda la información y la correcta documentación y clasificación de cada requerimiento cumpliendo los procedimientos de gestión para dar respuesta y solución efectiva a éstos dentro de los SLA establecidos y su posterior seguimiento.
  • Revisar periódicamente el reporte de control, informando avances y cumplimientos. Identificar tickets vencidos, confirmar motivos y gestionar planes de acción con la jefatura para una resolución oportuna
  • Identificar las prácticas de atención en los diferentes puntos de contacto, con el objetivo de potenciar la mejora continua y el desarrollo de buenas prácticas alineado a las definiciones de la Compañía.
  • Seguir los procedimientos definidos por el SAC, así como los scripts y las pautas de comunicación con los clientes.

Se Ofrece:

Renta:
$ Lunes a viernes Requisitos:
  • 1 año de experiência en áreas vinculadas a temas de atención al cliente/contact center. Experiência en sistemas de CRM o Ticketera preferiblemente Microsoft Dynamics, gestionando requerimientos y tickets de servicio al cliente.
  • Manejo de Excel, Manejo de SAP (deseable), Manejo de CRM o sistemas de gestión.
Conocimiento en procedimientos de atención al cliente y resolución de problemas.

  • Metropolitana, Providencia
  • 08/06/ /08/ Jornada Completa
    REQUISITOS SOLICITADOS:

Nível educacional:

Experiência:

1 años
CARACTERÍSTICAS:

Tipo de contrato:

Contrato indefinido

Nível de Cargo ofrecido:

Analista

Origen de la Oferta:

WEB

Oferta de tipo práctica profesional:

No