Mesa de Ayuda Ti

hace 2 semanas


Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo
Empresa del área de la tecnología está buscando un nuevo talento para unirse a nuestro equipo de Mesa de Ayuda Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades de resolución de problemas y excelente atención al cliente, pero por sobre todo tienes motivación por seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente esto es para ti


En este puesto, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios internos, respondiendo a sus consultas y resolviendo cualquier problema que puedan enfrentar.

Tu papel será fundamental para mantener la continuidad operativa de nuestro negocio y asegurarte de que todos los empleados tengan las herramientas necesarias para realizar su trabajo de manera efectiva.


Para ser exitoso en este rol, necesitarás tener un buen conocimiento en hardware y software, incluyendo sistemas operativos como Windows y aplicaciones comunes de oficina como Microsoft Office.

También deberás tener habilidades de comunicación efectiva para interactuar con personas de diferentes níveles de habilidad técnica.
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Horario de lunes a viernes de 08.00 a 18.00 hrs_

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Principales responsabilidades:_

  • Garantizar el mantenimiento y la integración efectiva de nuevos equipos y sistemas en la organización.
  • Documentar y realizar seguimiento de los incidentes reportados, asegurando que se tomen acciones correctivas y preventivas.
  • Proporcionar orientación y asesoramiento técnico básico a los usuarios, ayudándoles a sacar el máximo provecho de nuestras herramientas y tecnologías.
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Requisitos:_

  • Experiência laboral previa en un puesto similar o conocimiento equivalente en soporte técnico.
  • Conocimientos básicos de hardware y software, incluyendo sistemas operativos y aplicaciones comunes de oficina.
  • Fuertes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y con plazos ajustados.


Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde tendrás la oportunidad de expandir tus habilidades técnicas y crecer profesionalmente.

Además, te brindaremos un paquete de compensación competitivo y beneficios adicionales.
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Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por las distintas fortalezas y talentos, tanto personales como profesionales. Nuestras ofertas laborales están a disposición, en el marco de Ley de Inclusión _

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$ $ al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • Indique estudios relacionados y si está: cursando, incompleto, titulado etc.
  • Mencione su experiência en Mesa de Ayuda o Soporte TI.
  • Señale su expectativa de renta.
  • Indique su correo y su número actualizado.

¿Cuenta con disponibilidad para trabajar de forma presencial?
  • Agente Mesa de Ayuda Ti

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición.La jornada de trabajo es Full time de 45hrs, de lunes a viernes dentro de rango de las 08hrs a 19hrs (10hrs al dia). Por ahora la modalidad es presencial, sin...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como especialista en la Mesa de Ayuda TI, brindando soporte técnico a nuestros usuarios.Horario: lunes a viernes 8am a 20pm (10hrs al dia)Vacante presencial en la comuna de Providencia y segun desempeño posibilidad de teletrabajo.Responsabilidades: Atender...


  • Providencia, Metropolitana, Chile DL Innovación y Desarrollo SpA A tiempo completo

    Somos DL Innova, una empresa de Desarrollo e Innovación, si te gusta la tecnología, el trabajo colaborativo y los desafíos, esta oportunidad es para tiRequerimos integrar Ejecutivo de Mesa de Ayuda y Servicios, con sólidos conocimientos en Sistema Moodle, Totara u otro LMS futuro.El cargo tiene responsabilidad de atender los servicios de Mesa de Ayuda,...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición.La jornada de trabajo es Full time de 45hrs, de lunes a domingo, modalidad 5 x 2, en turnos rotativos de mañana, tarde o noche.Se inicia con teletrabajo y...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como especialista en la Mesa de Ayuda TI, brindando soporte técnico a nuestros usuarios.Horario: lunes a viernes 8am a 20pm (10hrs al dia)Vacante presencial en la comuna de Providencia y segun desempeño posibilidad de teletrabajo.Responsabilidades: Atender...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa de TI ubicada en Providencia (Al lado de metro línea 1) y requerimos contratar para uno de nuestros servicios, Un Técnico en soporte computacional con experiência en Mesa de Ayuda TI (Help Desk) 1 año. Se trabaja en modalidad Home Office, sin embargo a futuro se requiere disponibilidad para trabajar presencial.Funciones:Horario Full...

  • Agentes de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa del área de la tecnología está buscando un talento para unirse a nuestro equipo de Mesa de Ayuda Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades de resolución de problemas y excelente atención al cliente, pero por todo tienes motivación por seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente esto es para tiAcreditar...

  • Agente Mesa de Ayuda Ti

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición.Si te encuentras interesado en formar parte de una empresa en vías de crecimiento, que busca constantemente nuevos desafíos que le permitan a sus...

  • Agente Mesa de Ayuda Ti

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición.Si te encuentras interesado en formar parte de una empresa en vías de crecimiento, que busca constantemente nuevos desafíos que le permitan a sus...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición.La jornada de trabajo es Full time de 45hrs, de lunes a viernes dentro de las 08hrs a 19hrs. Por ahora la modalidad es Teletrabajo o modalidad hibrida, se...


  • Providencia, Metropolitana, Chile KPaz A tiempo completo

    Descripción:Somos KPaz, compañía que cuenta con 10 años en el mercado entregando soluciones de Innovación Tecnológica, Pioneros en desarrollos inteligentes, especialistas en transformación digital y líderes en consultoría TI apostando continuamente por el valor y talento de las personas que integran nuestro equipo de trabajo. Nos encontramos en...


  • Providencia, Metropolitana, Chile ACL Tecnología A tiempo completo

    En ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de Analista Mesa de Ayuda- modalidad presencialLas tareas por desempeñar son: Revisar los informes enviados por el proveedor de Mesa de Ayuda de acuerdo con su periodicidad. Informar y escalar los posibles...


  • Providencia, Metropolitana, Chile CAS CHILE S.A DE I. A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:CAS CHILE S.A DE I.Actividad económica:Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticasDESCRIPCIÓN:Mesa de Ayuda plataforma Técnica que facilita la comunicación entre personas vía telefónica, permitiendo a los clientes resolver sus problemas e inquietudes. Ubicación: Metropolitana,...

  • Mesa de Ayuda Junior

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa del área de la tecnología está buscando un nuevo talento para unirse a nuestro equipo de Mesa de Ayuda Junior Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades de resolución de problemas y excelente atención al cliente, pero por sobre todo tienes motivación por seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente esto es para...

  • Mesa de Ayuda Remota

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa del área de la tecnología está buscando un talento para unirse a nuestro equipo de Mesa de Ayuda Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades de resolución de problemas y excelente atención al cliente, pero por sobre todo tienes motivación por seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente esto es para tiEn este...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Estamos buscando a profesionales con experiência en mesa de ayuda/soporte remoto, área TI, dispuestos a unirse a nuestro equipo Si tienes conocimientos sólidos en informática y te apasiona brindar una excelente atención al cliente, esta oportunidad es para ti.- Horario:_ Lunes a viernes 8am a 20pm Turno 1: 8am a 18hrs Turno 2: 10am a 20hrs Vacante...


  • Providencia, Metropolitana, Chile CAS CHILE S.A DE I. A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:CAS CHILE S.A DE I.Actividad económica:Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticasDESCRIPCIÓN:Mesa de Ayuda plataforma Técnica que tiene la función de facilitar la comunicación entre personas a través del teléfono permitiendo el contacto de nuestros clientes para la solución de...

  • Service Delivery Manager

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Team work A tiempo completo

    Funciones: Será clave su capacidad de gestión para poder definir las prioridades de acuerdo al procedimiento de gestión de casos, establecer la nueva mesa de ayuda, lanzar programas de capacitación internos para prevenir errores, avisar de tendencias de fallas en las áreas de sistemas e infraestructura, coordinar, gestionar y administrar el nuevo...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa de TI, ubicada en Providencia y nos encontramos en la búsqueda de Agentes de Mesa de Ayuda nível 1 con experiência de al menos un año en Mesa de Ayuda o soporte remoto.Funciones:La modalidad es Home Office, sin embargo se requiere disponibilidad para trabajar presencial.Horario Full Time rotativo que puede ser de 8:00 a 18:00hrs o de...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa de TI, ubicada en Providencia y nos encontramos en la búsqueda de Agentes de Mesa de Ayuda nível 1 con experiência de al menos un año en Mesa de Ayuda o soporte remoto.Funciones:La modalidad es Home Office, sin embargo se requiere disponibilidad para trabajar presencial.Horario Full Time rotativo que puede ser de 8:00 a 18:00hrs o de...