Project Assistant

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile DSV A tiempo completo
Mision del puesto


Administrar y retener la cartera de clientes asignada entregando excelente servicio al cliente, demostrando una base sólida de conocimientos en comercio exterior, carga redimensionada y sistemas que le permitan coordinar el destino de los cargamento aéreos, marítimos y terrestres fluidamente, en tiempo y forma y proactivamente, manteniendo el control total de cada uno que simultáneamente se encuentran en coordinación.


Mantener excelentes relaciones interpersonales que le permitan desarrollarse dentro de un ambiente de trabajo multicultural, al igual que colaborar con los diferentes departamentos dentro de la compañía, en especial con los que tiene directa relación con sus actividades: Dpto.

Comercial y Dpto. Finanzas, como también, oficinas DSV a nível mundial y agentes en otros países.


Contar con la capacidad de incorporarse a un equipo demostrando compromiso con sus responsabilidades y hacia la compañía, aportando ideas, apoyando a sus colegas, siendo proactivo, respetuoso, responsable, siguiendo lineamientos corporativos, motivado por el desarrollo profesional, participando activamente en todas las actividades que se deben desempeñar dentro del equipo, de la compañía o que en su defecto defina su área de supervisión.

Funciones del puesto

  • Coordinar embarques de exportaciones e importación marítimas, aérea y terrestres desde su inicio hasta su destino final manteniendo informado al cliente sobre todos los avances y cambios en la programación.
  • Atención y mantención del servicio a los clientes.
  • Cumplir con todos los procesos operativos dentro de los tiempos establecidos para que la exportación e importación no sufra ni retrasos ni costos extra por errores de un mal manejo documental y operativo.
Responsabilidades del puesto

  • Creación de files de acuerdo a las aceptaciones recibidas de los clientes, transmitidas por el departamento de ventas, y verificación de que la información este completa y correcta
  • Cada embarque debe estar asociado a una "shipping instruction" y a un file respectivamente.
  • Asegurar que los files creados en el sistema operativo CW1 se encuentren acorde a las
- instrucciones de booking entregadas por el área comercial y por el cliente, verificando que la información esté correcta y completa.

  • Mantener el Sistema Operativo CW1 debidamente actualizado en tiempo y forma con todos los documentos mandatorios (MB/L, HB/L, factura comercial, Sidemar) e información necesarios para el correcto manejo de la operación y envío de notificaciones exigidas hacia el cliente.
  • Cumplir con las exigencias de KPI establecidas por la compañía dentro de los plazos estipulados para ello, siguiendo los procesos operativos que se establecen mediante Milestones, Mandatory fields, Invoice speed, etc.
  • Emisión de certificados de seguro a través de sistema CW1 en tiempo y forma según incoterm (previo al zarpe o pick up) y revisión de la emisión de certificados requeridos para el embarque.
  • Corroborar que las transmisiones electrónicas de HB/Ls estén realizadas en tiempo y forma para evitar multas y demora en los procesos (USA, Canadá, Puerto Rico, Japón)
  • Correcto ingreso de wips, accruals en el billing de sistema priorizando posteo y facturación dentro de los plazos establecidos por la compañía y constante revisión del profit del file para evitar errores en la reportabilidad.
  • Procurar que el cierre de mes se realice en tiempo y forma dando fe que los files se encuentran correctamente imputados.
  • Procesar los files WHL y cerrar en un plazo no mayor a 30 días posterior al mes del JRRD.
  • Correcto y oportuno seguimiento de las operaciones en curso de su cartera de clientes, desde su salida hasta su llegada a destino, manteniéndolos informados en todo momento sobre aspectos operativos.
  • Informar de forma inmediata sobre problemas o cambios que surjan de las coordinaciones con estaciones DSV o con clientes que pudieran afectar a la operación, con la finalidad de tomar las acciones correctivas necesarias para dar una solución acorde.
  • Velar por el buen manejo de la información necesaria para realizar las coordinaciones de los embarques con las estaciones correspondientes de una forma célere y ordenada, asegurándose de contar con todos los detalles requeridos previo al inicio de la coordinación.
  • Puntualidad en las respuestas a consultas de clientes, estaciones DSV u otras áreas de la compañía asociadas a la operación. Correo con respuesta no podrá exceder las 24 horas.
  • Escalar con su supervisor inmediato cualquier situación que así lo amerite, ya sea relacionada a clientes, a otras estaciones DSV o a un área diferente de la compañía, donde se pueda ver afectada la operación o las relaciones interpersonales.
  • Colaborar con el área comercial y con estaciones DSV entregando la información operativa necesaria para que el área comercial pueda elaborar la propuesta a cliente según sea requerido.
  • Entregar

  • Research Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile 60 Decibels A tiempo completo

    60 Decibels Research Assistant Job DescriptionAbout 60 Decibels:We collect this data through phone surveys conducted by our global research network: more than 900+research Assistants across 75+ countries.About the role:Our Research Assistants are responsible for conducting phone surveys with customers and/or beneficiaries of our client's products and...

  • Project Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Hatch A tiempo completo

    Requisition ID:86713Job Category:Engineering; Administration/SupportLocation:Santiago, Santiago Province, ChileJoin a company that is passionately committed to the pursuit of a better world through positive change. With more than 65 years of business and technical expertise in mining, energy, and infrastructure, our 10,000 colleagues in 150 countries...

  • Project Assistant, Pcs

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile ICON plc A tiempo completo

    At ICON, it's our people that set us apart. Our diverse teams enable us to become a better partner to our customers and help us to fulfil our mission to advance and improve patients' lives.Our 'Own It' culture is driven by four key values that bring us together as individuals and set us apart as an organisation: Accountability & Delivery, Collaboration,...

  • Environmental Administrative Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Ausenco A tiempo completo

    Ausenco is a fast-growing company with big ideas. We redefine what's possible in some of the world's most complex projects and toughest environments. Delivering innovative, value-add consulting, project delivery, asset operations and maintenance solutions is what we do. From 26 offices in 15 countries, with projects in over 80 locations worldwide, we create...

  • Programme Management Assistant

    hace 10 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Save the Children International A tiempo completo

    JOB DESCRIPTIONJob OpeningJob Opening ID: 224583Job Network : Economic, Social and DevelopmentJob Family : Programme ManagementCategory and Level : General Service and Related Categories, G-5Duty Station : SANTIAGODepartment/Office : Economic Commission for Latin America and the CaribbeanDate Posted : Jan 3, 2024Deadline : Feb 1, 2024Org. Setting and...

  • Project Assistant, Pcs

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile ICON A tiempo completo

    At ICON, it's our people that set us apart. Our diverse teams enable us to become a better partner to our customers and help us to fulfil our mission to advance and improve patients' lives.Our 'Own It' culture is driven by four key values that bring us together as individuals and set us apart as an organisation: Accountability & Delivery, Collaboration,...

  • Real Estate Project Coordinator

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile GHD A tiempo completo

    We have an outstanding opportunity for an experienced Real Estate Project Coordinator to join our growing organization. If you are interested in taking your career to the next level, and making a big impact, then this position is for youReporting to the Americas Real Estate Leader, you will work on a variety of projects to support the corporate real estate...

  • Project Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile DSV A tiempo completo

    Job Req Number: 64962Time Type: Full TimeAssist the commercial area as required. Ensure effective and timely handling of communications with clients and with DSV offices or any of its agents. Maintain coordination of freight shipments until confirmation of arrival,maintaining updated information in the corresponding system at all times, as well as...

  • Asistente Auditor Interno/ Proyecto de 3 Meses

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Human Net Consultores A tiempo completo

    Educación mínima: Educación Secundaria1 año de experiênciaPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, auditoria, audit, internal, interno, projectSalario: PEN/MONTH.

  • Project Enginneer- Junior

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile GHD A tiempo completo

    Join a global professional services leader. We are committed to solving the world's biggest challenges in the areas of water, energy and urbanization.Committed to sustainable & balanced development, GHD improves the physical, natural and social environments of the many communities in which we operate.Working with our close-knit team, on one of GHD's premier...

  • Executive Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Varsity Tutors A tiempo completo

    The person in this role will have high levels of responsibility and access and serve as a sounding board to our executives and those who work closely with them. Above all else, organization, work ethic, exemplary oral and written communication skills, ability to multi-task and judgment are key. An executive assistant is a quick study, a fast thinker, a...

  • Senior Research Assistant, Social Affairs

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile United Nations A tiempo completo

    This position is located in the Division of Natural Resources. The Research Assistant reports to the Chief of the Unit of Water and Energy.This position is temporarily available until 31 July 2023.Responsibilities:Within delegated authority, the Research Assistant will be responsible for the following duties: (These duties are generic and may not be carried...

  • Research Assistant temporary

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile United Nations A tiempo completo

    This position is located in the Division of Production productivity and Management. The Research Assistant reports to the Chief of the Unit on Investment and Business strategies.Responsibilities:Under the overall supervision of he Chief of the Unit on Investment and Business strategies, the Research Assistant will be responsible for the following...

  • Senior Research Assistant, Social Affairs

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile United Nations A tiempo completo

    This position is located at the Social Development Division of the Economic Commission for Latin America and the Caribbean (ECLAC). The Research Assistant reports to a social affairs officer.Responsibilities:Within delegated authority, the Research Assistant will be responsible for the following duties:Selects and evaluates a variety of documents, summarizes...

  • Sales Assistant, Project

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile DSV A tiempo completo

    Posición Disponible: Especialista en Cotizaciones y ServiciosEmpresa: DSV - Transporte Global y LogísticaDSV es una empresa que se destaca en el sector del transporte y la logística, en constante crecimiento y comprometida con la sostenibilidad y el respeto por la naturaleza. Al unirte a DSV, formarás parte de un equipo talentoso que opera en más de 80...

  • Sales Assistant, Project

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile DSV A tiempo completo

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.Job Req Number: 82144Time Type: Full TimeResponsabilidades del Cargo Colaborar estrechamente con ejecutivo asignado para el entendimiento de todas las necesidades del cliente....

  • Executive Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile P&P Team A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Manage the agenda of the president of the company. Prepare reports. Followup on management and presidency initiatives. Follow up with customers and employees. Project management. Others upon requirement.Requisitos del Puesto Bachelor's degree in Business Administration, Marketing and/or related fields. 2+ years of...

  • Técnicos Nivel Superior en Odontología

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante Clínica ubicada en Quilicura requiere incorporar a su equipo de trabajo a Técnicos Nível Superior en Odontología o auxiliar dental por proyectoFunciones: Prestar apoyo a los profesionales en los procedimientos odontológicos y recepción del pacienteSe ofrece: Contrato de trabajo Renta líquida mensual de $ Horario de Lunes a Viernes + sábado...

  • research assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile UN - United Nations A tiempo completo

    Org. Setting and ReportingThis position is located in the Division for Gender Affairs of the Economic Commission for Latin America and the Caribbean in Santiago, Chile. The Research Assistant will report to the Chief of the Division. The Economic Commission for Latin America and the Caribbean is one of the five regional Commissions of the United Nations. It...

  • Asistente – Conductor

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresas RFA A tiempo completo

    RFA INGENIEROS LTDA. is looking for an Assistant - Driver for the consulting project on the operation of the concessioned building 'CENTRO DE JUSTICIA DE SANTIAGO'.Job Responsibilities: Responsible for handling document transportation and related support tasks for the consultancy work.Project Duration: 36 months.Requirements: Valid Class B driver's license....