Pessoa Técnica de Processos 1B

hace 6 meses


Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos de uma Pessoa Técnica e Processos que queira aprender e transformar sua carreira. Em modalidade Presencial, de segunda a sexta de 8h às 17h em Eugenio de Melo - SP

Nesta função você irá: 

Coordenar o cumprimento das etapas dos processos operacionais Monitorar e controlar o cumprimento dos processos Registrar evidências Gerar reports e níveis de cumprimento. 

Requisitos:

Conhecimento avançado do pacote office: Excel, PowerPoint e Word.

Experiência em gestão de tickets/chamados e cobrança de SLAs.

Desejável experiência com a ferramenta ticket management CA SDM.

Facilidade para trabalho em equipe, visão do todo para análise de problemas, colaborar com sugestões de ações para equipes de suporte e busca por melhoria contínua.

Autodidata e focado, com senso de criticidade e urgência para priorização das demandas e entrega dentro dos prazos.

E muito melhor se você se destacar por:

Experiência com PowerBI

O que você pode esperar de nós?

Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
O que oferecemos?

SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
E muito mais
+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe

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#LI-REMOTE

#LI-DNI



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    Importante empresa de servicios tecnológicos e informáticos se encuentra en la búsqueda de Técnicos Soporte 1B para incorporar personal de apoyo por periodo de vacaciones quien se desempeñará en la ciudad de Viña del Mar. **Requisitos**: - Título técnico nível superior en relación con servicios TI. - Manejo de Sistemas Operativos de usuario...


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    Vamos transformar o futuroAqui você vai fazer a diferençaPor que fazer parte da Sonda?Nosso time é composto por pessoas apaixonadas pela inovação e comprometidas com a qualidade. Estamos sempre procurando por talentos que sejam capazes de transformar os negócios de nossos clientes e contribuir para o futuro.No Sonda, você terá a oportunidade de...

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  • Santiago de Chile Tetra Pak A tiempo completo

    En Tetra Pak nos comprometemos a hacer que los alimentos sean seguros y estén disponibles en todas partes; y protegemos lo que es bueno: protegiendo los alimentos, protegiendo a las personas y protegiendo el planeta. Al hacerlo, tocamos la vida de millones de personas todos los días. Y necesitamos gente como usted para que esto suceda._ **Resumen del...


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  • santiago, Chile Tetra Pak A tiempo completo

    En Tetra Pak nos comprometemos a hacer que los alimentos sean seguros y estén disponibles en todas partes; y protegemos lo que es bueno: protegiendo los alimentos, protegiendo a las personas y protegiendo el planeta. Al hacerlo, tocamos la vida de millones de personas todos los días. Y necesitamos gente como usted para que esto suceda. Resumen del trabajo ...

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    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI requiere contratar a un Soporte Técnico de apoyo para el área, en la comuna de Santiago Centro. CONDICIONES: - Contrato a plazo fijo con renovaciones mensuales - Renta líquida $550.000 - Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 18:30hrs. **Requisitos**: - Contar con Titulo técnicos (medio-superior) en el área TI - 1 año de experiência...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

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    ¡SONDA DEL ECUADOR, Multinacional Líder en Soluciones y Servicios TI se encuentra en la búsqueda un AGENTE SERVICE DESK - para la ciudad de QUITO. Requisitos: •Egresado o Título de tercer nivel en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines. •Dos años de experiencia comprobable como Help Desk o Service Desk. Responsabilidades: ...

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    Santiago de Chile PPG A tiempo completo

    Responsabilidades e atribuições: Mantener lo relacionamiento con los clientes (Gerenciamento de la conta); Buscar y identificar nuevos clientes y/o nuevas oportunidades para PPG; Dar soporte técnico acorde la necessidade de cada cliente; Atender todas y cada una de las reclamaciones de los clientes, procedan o no, analizando los insumos químicos y...


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