Técnico Soporte

hace 3 semanas


Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

Vive la experiencia SONDA

Aquí transformas tu carrera

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a un/a Técnico de Soporte con experiencia en Impresión que pueda realizar labores en campo y que quiera aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

- Recibir requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket derivado de la MDA, llamada celular del agente de MDA)

- Contactar al cliente final para confirmar su ubicación y disponibilidad

- Soporte microinformático para impresoras, laptops, PCs entre otros equipos multimedia

- Solucionar el requerimiento o incidente con el cliente final o informar sobre necesidad de escalamiento

- Escalar el requerimiento a soporte nivel 3, al cliente o a un proveedor externo del cliente (según corresponda)

- Dar seguimiento para recibir respuesta sobre escalamiento

- Recibir la respuesta por parte del escalamiento, para generar pruebas de funcionamiento

- Remitir la información al cliente, una vez validada la solución o generar visita al cliente para realizar acompañamiento en la solución (según corresponda)

- Solicitar pruebas de validación al cliente y dar seguimiento a las mismas

- Cerrar el ticket

- Mantenerse actualizado y capacitado en los aplicativos, sistemas operativos y demás herramientas del cliente asignado

Ideal si cuentas con:

- Titulado a nivel técnico o egresado/cursando últimos ciclos de carreras universitarias relacionadas a sistemas, telecomunicaciones, electrónica, soporte y mantenimiento de equipos, reparación de equipos, redes y comunicaciones o a fines

- Experiencia de 1 año a más desarrollando funciones similares (comprobada)

- Conocimiento en soporte microinformático / mantenimiento correctivo y preventivo para el soporte de impresión con foco en la marcas de impresora multifuncional Lexmark, Xerox y Epson.

- Disponibilidad para desplazarse en sedes del cliente según demanda.

¿Qué puedes esperar de nosotros?

- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.

- Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.

- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

- SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

- EPS al 100%

- Utilidades

- Bono de alimentación

- Y mucho más

+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.

Sé parte de nuestro equipo

#LI-AC2

#LI-ONSITE



  • Santiago, Chile SOPORTE Y PROYECTOS EN COMPUTACION A tiempo completo

    ESTAMOS EN LA BUSQUEDA DE PERSONAL DE SOPORTE COMPUTACIONAL, REQUISITOS... AMPLIO CONOCIMEINTO EN HARDWARE Y SOFTWARE DE EQUIPOS DE ESCRITORIO. BUEN MANEJO EN SOLUCIONES DE PERIFERICOS. CAPACIDAD DE APRENDIZAJE Y ESTUDIO PARA CURSOS Y CERTIFICACIONES. INTERESADO(A)S ENVIAR CVITAE A MMALDONADO@SPCCHILE.CL

  • Técnico Soporte TI

    hace 3 semanas


    SANTIAGO, Chile Coinsa s.a. A tiempo completo

    Descripción Estamos en la búsqueda de técnico(a) para desempeñar las siguientes funciones en el Área de Soporte: Brindar soporte y asistencia técnica a usuarios(PC, notebook e impresoras) y los distintos software y plataformas que utilicen y otras actividades relacionadas al cargo. Requisitos: -Título Técnico Nivel Medio o superior en Soporte...

  • Técnico Soporte TI

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile Coinsa s.a. A tiempo completo

    Descripción Estamos en la búsqueda de técnico(a) para desempeñar las siguientes funciones en el Área de Soporte: Brindar soporte y asistencia técnica a usuarios(PC, notebook e impresoras) y los distintos software y plataformas que utilicen y otras actividades relacionadas al cargo. Requisitos: -Título Técnico Nivel Medio o superior en Soporte...

  • Técnico de Soporte TI

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad del Alba A tiempo completo

    Nombre del cargo: Técnico de Soporte TI Modalidad VespertinoMisión del Cargo:Proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de la Universidad ya sea de hardware o software, al momento de presentarse algún problema, utilizar un producto o servicio, entregando una respuesta presencial o remota rápida y eficaz para el...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Abenis A tiempo completo

    Buscamos Profesionales con experiência en Soporte Técnico, para desempeñarse en importante Agencia Gubernamental, por tiempo indefinido. **Requisitos**: - Contar con Titulo Técnico u Profesional, de carrera a fin. - Experiência en Soporte de Primer Nível, presencial y remoto. - Experiência en preparación de Notebook y reparación de equipamiento...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 días


    Santiago de Chile TNA A tiempo completo

    Empresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile TNA A tiempo completo

    Empresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días


    Santiago de Chile TNA A tiempo completo

    Empresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...

  • Técnico de soporte TI

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Técnico de soporte TI - Providencia Publicada ayer por Empresa Confidencial 1 Vacante Finaliza en 36 días Por Turnos Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Universidad requiere para su campus en Providencia a Técnico de Soporte TI con experiencia mínima de dos años en cargos de soporte y atención a usuarios, para un período de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    El Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional (DEMRE) requiere contratar un técnico de soporte para proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de DEMRE, ya sea de hardware o software, que al momento de presentarse algún problema y al utilizar un producto o servicio, entregue una respuesta presencial o remota...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días


    Santiago de Chile UChile - Facultad Medicina A tiempo completo

    OBJETIVO DEL CARGO Apoyar a las diferentes unidades de la Facultad de Medicina, diagnosticando y solucionando los problemas computacionales que se presenten. FUNCIONES FRECUENTES - Entregar asistencia y soluciones a los usuarios en relación con problemas de software y hardware de los equipos informáticos, efectuando las acciones necesarias para su...

  • Soporte Técnico

    hace 4 horas


    Santiago, Metropolitana, Chile Importante Empresa A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un profesional para el área de Soporte Técnico e incorporarse a nuestro equipo de trabajo.Objetivo Principal del puesto: Encargado de solucionar problemas técnicos y brindar ayuda a nuestros colaboradores en todo lo relacionado con la tecnología. Además de asegurar el óptimo funcionamiento de nuestros sistemas...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Digitech Solutions SA A tiempo completo

    ¡Buscamos a los mejores especialistas en Soporte Técnico TI para unirse a nuestro equipo en Digitech! Como empresa en constante evolución, especializada en soluciones de gestión digital, necesitamos a alguien que sea proactivo y tenga un enfoque centrado en el cliente para proporcionar soporte y soluciones técnicas al área. Las funciones de este...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Axity Chile** Jornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Santiago Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada,...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Santiago de Chile Metacom A tiempo completo

    Empresa del área de conectividad y redes desea incorporar a personal para el área de Soporte Técnico **Requisitos**: Estudios mínimos: Técnico Experiência: Reparaciones, mantenciones y certificaciones de equipos de FO tales como fusionadoras, OTDR, Power meter, emisor de luz estabilizada e instrumentación menor. Situación de Estudios:...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 4 semanas


    Santiago, Chile Stefanini Group A tiempo completo

    Importante empresa requiere Soporte Técnico en terreno para atención en diferentes sucursales dentro de la Región Metropolitana: Misión: Proveer soporte de primer nível recibidos por los diferentes canales de comunicación (Teléfono, Correo) que requieran apoyo en el entorno de TI de los clientes, analizando, evaluando y comprendiendo las necesidades...

  • Técnico en Soporte

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Automatismos LAU A tiempo completo

    En Automatismos LAU estamos en busca de un integrante para nuestra familia, el cual desempeñara las funciones de técnico de soporte, las funciones principales son:Conocimientos técnicos en software y hardware:Experiencia en el soporte técnico de sistemas de control de acceso, incluyendo barreras vehiculares, torniquetes peatonales, motores corredera,...

  • Técnico Soporte

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

    TÉCNICO EN SOPORTE Vive la experiencia SONDA  ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile OWL TEAM SOLUTIONS A tiempo completo

    Estamos en la contratación de un equipo ágil de alto rendimiento para enfrentar tremendos desafíos, estamos en búsqueda de los mejores talentos del mercado, ofrecemos estabilidad, beneficios y ser parte de un gran equipo donde podrás desarrollarte como profesional y crecer laboralmente, si te apasiona la tecnología esta es tu oportunidad Postula ya...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile LAXGPS A tiempo completo

    Sí eres una persona comprometida y responsable Esta es tu oportunidad Nos encontramos en búsqueda de un Soporte Técnico TI para desempeñarse en Las Condes, quien será responsable de brindar soporte y asistencia técnica a nuestros Clientes. Disponibilidad para modalidad de trabajo PresencialResidencia:Región MetropolitanaMisión del cargo:ASISTENTE...