Ejecutivo/A Post Ventas
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Somos ALEMANA SEGUROS, una destacada compañía chilena en el sector de seguros de vida y salud, enfocada en aportar tranquilidad y protección a través de productos simples, innovadores y orientados a mejorar la calidad de vida de nuestros asegurados. Nos caracterizamos por la innovación, la simplicidad y la cercanía, promoviendo relaciones de confianza tanto con nuestros clientes como colaboradores. Nuestra cultura fomenta el bienestar, el trabajo en equipo y la orientación al cliente, en un ambiente comprometido con la salud y el apoyo social.
MISIÓN DEL CARGO:
El/la Ejecutivo/a Post Venta será responsable de gestionar la atención y seguimiento de clientes asegurados tras la contratación de productos, garantizando una experiencia positiva y resolutiva. El principal desafío es asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes, aportando valor en cada interacción y promoviendo la imagen de la compañía con cercanía, empatía y compromiso.
RESPONSABILIDADES:
- Atender, analizar y responder oportunamente a consultas, requerimientos, solicitudes y reclamos de clientes internos y externos.
- Gestionar casos presentados a la Gerencia/Jefatura de la aseguradora.
- Tramitar solicitudes en los plazos establecidos mediante correos electrónicos de clientes internos y externos.
- Mantener una presentación personal adecuada para proyectar la imagen de la compañía.
- Contribuir activamente a la solución de calidad para evitar futuros reclamos y mejorar la satisfacción del cliente.
REQUISITOS CLAVE:
- Título Técnico Profesional Superior (graduado), idealmente en administración, seguros, ventas o atención de clientes.
- Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes, preferentemente en productos intangibles y área de salud.
- Experiencia previa en atención presencial y multicanal de clientes.
- Manejo de Office nivel básico y sistemas CRM (deseable Salesforce).
- Conocimientos sobre Ley de Seguros y mercado asegurador de salud (deseable).
- Empatía y orientación al cliente.
- Comunicación efectiva y asertiva.
- Proactividad y capacidad de resolución de problemas.
- Trabajo en equipo y adaptabilidad.
OFERTA:
- Banda Salarial: Renta acorde al mercado
- Horario: Jornada Completa.
- Modalidad de Trabajo: Presencial en Vitacura, Región Metropolitana de Santiago, Chile.
- Beneficios Adicionales: Contrato a plazo fijo con opción de indefinido según desempeño. Ambiente de trabajo centrado en el bienestar y desarrollo profesional.
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Ejecutivo Post Venta y Atencion a cliente
Hace 5 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Grupo Norte Jornada completa $9 - $10 Por obraDestacada empresa se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo Post Venta y atención al cliente para desempeñarse en importante sucursal ubicada en Santiago Centro. Principales funciones: Atender y gestionar solicitudes, consultas y reclamos de clientes en los distintos canales de comunicación (correo, chat, presencial). Realizar seguimiento de casos...
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Ejecutivo/a Post Venta
Hace 5 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile XinerLink Jornada completa $8 - $10 Por obraEjecutivo/a Post Venta /Lun a vie $830.000 líquidos - HuechurabaEjecutivo/a Post Venta /Lun a vie $830.000 líquidos - HuechurabaEl anuncio ha sido visto: 128 vecesInteresados: 3¿Eres una persona analítica, resolutiva y con ganas de integrarte al mundo de las Telecomunicaciones? En Xinerlink buscamos a nuestro próximo Ejecutivo de Postventa para trabajar...
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Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Servicios Helpbank SA Jornada completa $5 - $7 Por obraServicios Helpbank SA busca Ejecutivos/as de Atención de Cliente para post-venta de Tarjeta BIP, en jornada parcial. Se realiza atención de público, recambio de tarjetas y traspaso de saldos, con oportunidades de venta adicional de tarjetas personalizadas.Las funciones incluyen gestión de reclamos y sugerencias, entrega de TBAM y soporte en reemplazo de...
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Ejecutivo Atención de Clientes y Post Venta
Hace 6 horas
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile First Consulting Jornada completaOverviewEjecutivo (a) Multicanal para empresa dedicada a la comercialización de instrumental, equipos e insumos de uso médico. Responsable de gestionar de manera integral el flujo de comunicación con los clientes que acceden por contacto web, correo electrónico, teléfono u otros, otorgando servicios de cotización y venta a clientes B2C, y de post venta...
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Ejecutivo de Ventas
Hace 1 día
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Emplea X Chile Jornada completa# Ejecutivo de Ventas (Reemplazo Pre y Post Natal)Publicado el 30 de Oct, 2026Postular ahora### DetallesTipo de ofertaEmpleoUbicaciónPresencial; Huechuraba, Región Metropolitana, ChileÁrea de trabajoVentas/ComercialTipo de cargoEjecutivoJornadaCompletaPlazoPlazo fijo### RequisitosExperiencia:Junior (de 2 a 5 años de experiencia)Carrera(s):Ingeniería...
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Ejecutivo de Ventas
Hace 3 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Universidad Mayor Trabajo remoto Jornada completa $10 - $16 Por obra## Empresa Nacional de Energía ENEX S.AMinería, Energía y Recursos NaturalesHuechuraba, Región Metropolitana, Chile2Ofertas activas# Ejecutivo de Ventas (Reemplazo Pre y Post Natal)Publicado el 30 de Oct, 2026Postular ahora### DetallesTipo de ofertaProfesionalUbicaciónPresencial; Huechuraba, Región Metropolitana, ChileÁrea de...
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Asistente de post venta y despachos
Hace 18 horas
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Confidencial Jornada completaEste puesto de trabajo requiere de una persona proactiva y responsable, sus tareas serán las siguientes:-Revisar en horario am consultas por post venta.-Revisar devoluciones.-Gestionar NC de devoluciones con el ejecutivo de ventas.-Gestionar despachos de clientes con transportes de todas las plataformas.-Generar imagenes visuales de respaldo, videos, etc y...
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Gerente de Post Venta ST, Repuestos y DyP
Hace 10 horas
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Confidencial Jornada completaImportante concesionario automotriz de alcance nacional, perteneciente a uno de los principales grupos del sector en Chile, se encuentra en búsqueda de un/a Gerente de Post Venta para liderar la operación integral de las áreas de Servicio Técnico, Repuestos y Desabolladura y Pintura en sus sucursales.Funciones principales:Diseñar e implementar la...
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Gerente de Post Venta ST, Repuestos y DyP
Hace 6 horas
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Confidencial Jornada completaImportante concesionario automotriz de alcance nacional, perteneciente a uno de los principales grupos del sector en Chile, se encuentra en búsqueda de un/a Gerente de Post Venta para liderar la operación integral de las áreas de Servicio Técnico, Repuestos y Desabolladura y Pintura en sus sucursales.Funciones principales:Diseñar e implementar la...
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Ejecutivo de Ventas
Hace 22 horas
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Servicios Técnicos Austral SpA Jornada completaEjecutivo de Ventas Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Ventas proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo comercial. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación, negociación y una probada trayectoria en el cierre de negocios. Responsabilidades Identificar y desarrollar nuevas...