Coordinador de Servicios
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Empresa AVOS Tech con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos se encuentra en búsqueda de un(a) Técnico o ingeniero en Recursos Humanos, Ingeniero Comercial, Administración de Empresas o carrera afín, para desempeñar el cargo de Coordinador de Servicios.
- Mínimo 2 años de experiencia en Recursos Humanos, con foco en atención al cliente y gestión de beneficios.
Conocimientos Técnicos Excluyentes:
- Experiencia en liderazgo y supervisión de equipos..
- Inglés intermedio (hablado y escrito).
- Procesos básicos de Recursos Humanos.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
- Gestión y planificación: indicadores de RRHH, control interno y gestión del cambio.
Funciones:
1. Gestión de soporte y atención al cliente
- Supervisar y liderar al equipo en la entrega de servicios de soporte eficientes y orientados al cliente interno.
- Actuar como punto de contacto principal para la resolución de consultas y casos complejos relacionados con beneficios, procedimientos y temas de RRHH.
2. Administración y coordinación
- Asegurar la correcta implementación de procedimientos internos de RRHH (inducciones, gestión contractual, entre otros).
- Planificar, asignar y supervisar tareas del equipo, asegurando la continuidad operacional.
- Monitorear el cumplimiento de plazos, estándares de calidad y procedimientos internos.
3. Gestión documental y cumplimiento
- Supervisar la correcta gestión de archivos y documentación del área, asegurando el cumplimiento de normativas internas y externas.
- Mantener registros precisos, actualizados y confidenciales de la información de los colaboradores.
- Ser responsable de la reportabilidad generada por el equipo, asegurando información clara y precisa para la toma de decisiones del cliente.
- Coordinar y colaborar con equipos de RRHH del cliente y con el equipo interno.
- Participar en proyectos y comités de mejora continua y experiencia del empleado.
- Canalizar solicitudes y asegurar su cumplimiento con altos estándares de servicio.
5. Desarrollo y capacitación
- Detectar necesidades de capacitación y desarrollar planes de mejora para el equipo.
- Promover un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado al desarrollo profesional.
- Capacitar al equipo en procesos, normativas y uso de plataformas.
- Fomentar buenas prácticas y cultura de cumplimiento en la gestión documental.
- Tipo de Contrato: Plazo fijo 1 mes + 1 mes + indefinido (según desempeño)
- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00
Beneficios:
- Seguro Complementario de Salud y Dental
- Seguro Oncológico (FALP)
- Presente por el día de su cumpleaños
- Aguinaldo Septiembre y Diciembre
Valued
Es una empresa creada a fines de 1997 para proveer de soluciones informáticas a clientes de la Banca nacional; posteriormente, se extiende al resto de la industria y además amplía su oferta en cuanto a servicios. En la actualidad, se encuentra presente en el mercado financiero, retail y telecomunicaciones, servicios, etc., siendo una de las empresas con más prestigio y presencia en este tipo de servicios.
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Coordinador de Servicios
Hace 3 días
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Coordinador de Servicios
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COORDINADOR DE SERVICIOS GENERALES
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Coordinador de Servicios y RRHH
Hace 5 días
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Coordinador de Servicios RR.HH. y Soporte al Cliente
Hace 12 horas
Antofagasta, Antofagasta Region, Chile AVOS TECH Jornada completaAVOS Tech está buscando un Coordinador de Servicios para liderar el equipo de RRHH y atención al cliente, asegurando la correcta gestión de beneficios y procedimientos internos. La posición implica supervisar al equipo, coordinar tareas y mantener una gestión documental adecuada.El rol es presencial, con horario de 9:00 a 18:00, y modalidad de contrato...
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COORDINADOR/A – SERVICIOS DE SALUD MENTAL COSAM
Hace 4 días
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Coordinador/A De Servicios De Fuerza Laboral
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Antofagasta, Antofagasta Region, Chile Layner Jornada completaLayner solicita Coordinador/a para supervisar la correcta ejecución y coordinación de servicios profesionales en COSAM Antofagasta. Se espera gestionar aspectos técnicos y administrativos para asegurar continuidad de prestaciones contratadas.La posición requiere coordinación de equipos, organización y seguimiento de actividades, con disponibilidad para...