Japi Jane busca jefe/a de tienda para Vitacura

Company Description: Japi Jane

Job Description
Quiénes somos Japi Jane es una empresa chilena de bienestar sexual. Desde 2006 importamos y comercializamos productos innovadores y de alta calidad, con el propósito de contribuir a una sexualidad más plena, positiva y entretenida. Somos una pyme sólida, formada por un equipo de alrededor de 30 personas. Trabajamos de manera cercana y colaborativa, valorando las ideas, la autonomía y el aporte concreto de cada integrante. Puedes conocernos en www.japijane.cl y en Instagram como [email] Jornada de 40 horas semanales Comuna: Vitacura Horario Lunes a Viernes: 11:00 a 20:00 ( Temporada Verano) y de 10:30 a 19:30 (Temporada Invierno) Características generales
• Experiencia en retail y operación de tiendas/malls
• Mentalidad ágil, resolutiva, con foco en procesos y autonomía
• Honestidad, energía y capacidad de comunicar con claridad
• Compromiso con el lugar de trabajo
• Responsabilidad con el cargo y pares
• Puntualidad
• Proactividad e iniciativa
• Capacidad de resolución de problemas
• Realizar tareas competentes al cargo
• Salud y disposición acorde al cargo
• Habilidades para el servicio al cliente (Amabilidad y cordialidad)
• Presentación personal cuidada (Higiene y vestuario siguiendo los parámetros sugeridos por la empresa)
• Hacer uso de la indumentaria y otros artículos que la empresa proporcione
• Contar con al menos conocimiento de Excel básico
• Contar con habilidades de liderazgo
• Poseer un alto nivel inteligencia emocional para el manejo de equipos y frente a los clientes Tareas Comunes a Todos Los Cargos
• Respetar y llevar a cabo los valores de Japi Jane
• Incentivar el buen ambiente laboral
• Trato cordial, respetuoso y amable con los clientes acorde a speech oficial.
• Mantener espacios comunes aseados y ordenados. Tareas Jefe/a de tienda
• Resolución de conflictos.
• Recepción, revisión y entrega de garantías
• Velar por el funcionamiento continúo verificando las condiciones óptimas
• Uso y manejo de plataformas (POS Shopify, Bsale, Gorgias, Redelcom, etc).
• Asistir a capacitaciones, inventarios y otros eventos.
• Manejo en caso de emergencias y situaciones especiales
• Manejo libro de visitas
• Verificar estado de inventario regularmente
• Alentar a la obtención de metas mensuales
• Abastecimiento de productos e insumos (realizar feedback, recepción y conteo de reposición, Dimerc, etc.)
• Revisión diaria de la contabilidad (Cuadratura de caja y depósitos)
• Capacitar constantemente a vendedores.
• Gestión de horarios, aperturas y cierres
• Definición de turnos para situaciones especiales/reemplazos del equipo
• Permisos especiales y vacaciones (Verificar aprobación con jefatura directa)
• Reporte de asistencia/inasistencia, horas extraordinarias y reemplazos de los vendedores
• Monitoreo del cumplimiento de deberes y protocolos
• Levantamiento de información y datos que ayuden a la mejora continua.
• Cumplimiento de tareas inherentes al cargo asignadas por su jefatura directa Beneficios
• Regalo de Bienvenida
• Tarjeta Amipass, para comprar alimentos
• Medio día libre de cumpleaños
• Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad
• Afiliación a Caja de Compensación