Japi Jane busca jefe/a de tienda para Vitacura

Quiénes somos Japi Jane es una empresa chilena de bienestar sexual. Desde 2006 importamos y comercializamos productos innovadores y de alta calidad, con el propósito de contribuir a una sexualidad más plena, positiva y entretenida. Somos una pyme sólida, formada por un equipo de alrededor de 30 personas. Trabajamos de manera cercana y colaborativa, valorando las ideas, la autonomía y el aporte concreto de cada integrante. Puedes conocernos en www.japijane.cl y en Instagram como Jornada de 40 horas semanales Comuna: Vitacura

Horario:
Lunes a Viernes: 11:00 a 20:00 ( Temporada Verano) y de 10:30 a 19:30 (Temporada Invierno) Características generales
- Experiencia en retail y operación de tiendas/malls
- Mentalidad ágil, resolutiva, con foco en procesos y autonomía
- Honestidad, energía y capacidad de comunicar con claridad -Compromiso con el lugar de trabajo -Responsabilidad con el cargo y pares -Puntualidad -Proactividad e iniciativa -Capacidad de resolución de problemas -Realizar tareas competentes al cargo -Salud y disposición acorde al cargo -Habilidades para el servicio al cliente (Amabilidad y cordialidad) -Presentación personal cuidada (Higiene y vestuario siguiendo los parámetros sugeridos por la empresa) -Hacer uso de la indumentaria y otros artículos que la empresa proporcione
- Contar con al menos conocimiento de Excel básico
- Contar con habilidades de liderazgo
- Poseer un alto nivel inteligencia emocional para el manejo de equipos y frente a los clientes Tareas comunes a todos los cargos: -Respetar y llevar a cabo los valores de Japi Jane -Incentivar el buen ambiente laboral -Trato cordial, respetuoso y amable con los clientes acorde a speech oficial. -Mantener espacios comunes aseados y ordenados. Tareas Jefe/a de tienda -Resolución de conflictos. -Recepción, revisión y entrega de garantías -Velar por el funcionamiento continúo verificando las condiciones óptimas -Uso y manejo de plataformas (POS Shopify, Bsale, Gorgias, Redelcom, etc). -Asistir a capacitaciones, inventarios y otros eventos. -Manejo en caso de emergencias y situaciones especiales -Manejo libro de visitas -Verificar estado de inventario regularmente -Alentar a la obtención de metas mensuales -Abastecimiento de productos e insumos (realizar feedback, recepción y conteo de reposición, Dimerc, etc.) -Revisión diaria de la contabilidad (Cuadratura de caja y depósitos) -Capacitar constantemente a vendedores.
- Gestión de horarios, aperturas y cierres -Definición de turnos para situaciones especiales/reemplazos del equipo -Permisos especiales y vacaciones (Verificar aprobación con jefatura directa) -Reporte de asistencia/inasistencia, horas extraordinarias y reemplazos de los vendedores -Monitoreo del cumplimiento de deberes y protocolos -Levantamiento de información y datos que ayuden a la mejora continua. -Cumplimiento de tareas inherentes al cargo asignadas por su jefatura directa

Beneficios:
- Regalo de Bienvenida
- Tarjeta Amipass, para comprar alimentos
- Medio día libre de cumpleaños
- Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad
- Afiliación a Caja de Compensación