Ejecutivo Servicio al Cliente
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En Assetplan seguimos innovando para transformar la experiencia de arriendo y administración inmobiliaria en Chile y Perú. Somos líderes en renta residencial, gestionando más de 43.000 propiedades y más de 90 edificios multifamily, combinando tecnología, procesos y foco en las personas.
Somos un equipo joven, de estructura horizontal y cultura abocada al aprendizaje. Valoramos la proactividad y actitud para enfrentar desafíos, trabajando en base a objetivos. Aquí podrás demostrar todo tu talento, siendo capaz de presentar tus ideas en un ambiente de respeto mutuo y colaboración.
Te invitamos a unirte a nuestro cambio Para que las personas vivan como imaginan, tanto en su trabajo como en su hogar.
Hoy buscamos un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente, quien será el principal representante de la voz del cliente dentro de la organización. Este rol es clave para asegurar una experiencia fluida, oportuna y de calidad, gestionando consultas, requerimientos y reclamos, y coordinando soluciones con distintas áreas internas.
Te integrarás a un equipo colaborativo, orientado a resultados y a la mejora continua, donde tu gestión impactará directamente en la satisfacción de nuestros clientes.
📌Responsabilidades clave:
- Responder consultas, requerimientos y/o reclamos de nuestros clientes a través de los distintos canales de contacto (Telefónico y/o Requerimientos).
- Manejar quejas y resolver problemas de manera eficiente, siguiendo los procedimientos definidos.
- Trabajar estrechamente con otras áreas de la organización para garantizar la resolución efectiva de problemas.
- Ejecutar todos los procedimientos operativos orientados a dar solución a nuestros clientes en base a los plazos establecidos.
- Detectar oportunidades de mejora y levantar propuestas que contribuyan a una mejor experiencia de servicio.
🎯 Requisitos
- Experiencia previa en servicio al cliente (excluyente).
- Experiencia en atención telefónica y/o call center (deseable).
- Formación Técnico Profesional o Técnico Superior (graduado o próximo a graduarse).
- Manejo de Office nivel básico–intermedio.
- Manejo de Zendesk (deseable).
🌱 Lo que te ofrecemos
- Rol con impacto directo en resultados del negocio.
- Espacio real para proponer, testear e iterar ideas creativas.
- Ambiente colaborativo, desafiante y de aprendizaje continuo.
- Beneficios como días extra de vacaciones, copago de seguro complementario, reajuste anual por IPC, bono por resultados de empresa, entre otros.
🛠️Requisitos para postulantes internos
- Llevar mínimo un año trabajando en Assetplan
- Debe tener un buen desempeño y cumplimiento de KPI’S
- No puede ser trasladado a cargos de menor renta.
- Enviar correo al mail interno de selección con CV adjunto y cargo a postular en el asunto
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Ejecutivo Servicio Al Cliente Huechuraba
Hace 2 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Talents Jornada completa $13 - $20 Por obra¿De qué se trata el rol?Serás el nexo clave entre nuestros clientes empresa y las operaciones internas. Tu misión será brindar una atención oportuna y de calidad, gestionando requerimientos, coordinando áreas y asegurando que cada cliente viva una experiencia confiable y satisfactoria con el servicio.Tus principales responsabilidadesGestionar...
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Ejecutivo Servicio al Cliente Inicial
Hace 2 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile AFP Modelo Jornada completa $10 - $15 Por obraBuscamos personas con vocación de servicio, orientación al cliente y capacidad de resolver problemas de manera ágil y empática.¿Cuál será tu misión?Atender, gestionar y resolver consultas, solicitudes y reclamos de afiliados, clientes y empleadores, entregando soluciones oportunas que fortalezcan su experiencia y confianza en AFP Modelo.Principales...
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Ejecutiva de servicios a clientes
Hace 1 día
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Empresaconfidencial Jornada completa $10 - $15 Por obra¡Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente! Si te apasiona entregar una excelente experiencia, disfrutas el contacto con clientes y tienes capacidad para resolver problemas de manera ágil y efectiva, ¡queremos conocerte! Buscamos una persona con vocación de servicio, empatía y orientación a soluciones, que nos ayude a...
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Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente
Hace 1 día
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Principal Jornada completa $7 - $10 Por obra¿Qué esperamos de ti? En Principalestamos orgullosos de poner nuestro propósito al centro de todo lo que hacemos, motivados por la misión de fomentar un mundo en donde todas las personas tengan acceso a la seguridad financiera. Esta misión, junto con la integridad, foco en el cliente y la experiencia de más de 140 años en la industria nos ha...
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Ejecutivo/a de Servicio al Cliente
Hace 2 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Global Executive Chile Jornada completa $9 - $12 Por obraGlobal Executive se encuentra en la búsqueda de una Ejecutiva de Servicio al Cliente para integrarse a una compañia multinacional del sector energético, en modalidad presencial en Quilicura con posibilidad de teletrabajo tras el primer mes. Funciones principales: Atender y gestionar requerimientos de clientes internos y externos. Ingreso y reactivación...
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Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente
Hace 3 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Principal Chile Jornada completa $10 - $17 Por obra¿Qué esperamos de ti? En Principalestamos orgullosos de poner nuestro propósito al centro de todo lo que hacemos, motivados por la misión de fomentar un mundo en donde todas las personas tengan acceso a la seguridad financiera. Esta misión, junto con la integridad, foco en el cliente y la experiencia de más de 140 años en la industria nos ha...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente en Call Center
Hace 2 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile CGS Chile Jornada completa $5 - $6 Por obraCGS Nexus busca Ejecutivos/as de Servicio al Cliente en su equipo de atención a clientes en contact center para una prestigiosa AFP. Se requieren capacidad para trabajar en equipo, resolución de problemas y manejo de sistemas, con 30 horas semanales en turnos rotativos y capacitación de 6 semanas.La posición ofrece remuneración base con gratificación,...
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Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Sos Group Jornada completa $6 - $7 Por obraEJECUTIVO(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE E-COMMERCE – PROYECTO CYBER SOS Group busca Ejecutivo(a) de Atención al Cliente E-commerce para nuestro cliente Novasalud, para reforzar el equipo durante el período Cyber. LUGAR DE TRABAJO: San Martín, Santiago Centro PERÍODO: Desde el 21 de septiembre hasta el 16 de octubre JORNADA: 8 horas diariasDisponibilidad...
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Ejecutivo(a) SAC
Hace 1 día
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Hpdm-Entretenci Jornada completa $9 - $13 Por obraImportante empresa de rubro entretenimiento busca Ejecutiv@ SAC que pueda brindar una atención oportuna, cercana y resolutiva a los clientes de nuestras marcas, gestionando consultas, solicitudes y reclamos a través de distintos canales de contacto, asegurando una experiencia positiva y alineada a los estándares de la marca. Principales funciones Atender...
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Ejecutivo Servicio de Atención al Cliente
Hace 1 día
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Puntorojo Jornada completa $10 - $16 Por obraEn LarrainVial, nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo del Servicio de Atención al Cliente para la Gerencia de Innovación Comercial, Marketing y Experiencia de Clientes. El objetivo del cargo es garantizar una experiencia de servicio al cliente excepcional y confiable, actuando como el primer punto de contacto entre la corredora y sus clientes. El...
