Customer Service Coordinator Reemplazo de Pre y

hace 1 día

Pudahuel, Chile Talentfinder A tiempo completo

Talentfinder se encuentra en búsqueda de un Customer Service Coordinator por Reemplazo de Pre y Post Natal de al menos 7 meses para importante empresa de procesamiento de alimentos mediante el uso de tecnología en la comuna de Pudahuel. Funciones: - Coordinar las actividades de servicio al asignar y despachar los recursos apropiados en respuesta a fallas de equipo de emergencia, contratos de mantenimiento preventivo, instalación de nuevos equipos/actualizaciones, etc. - Comunicacion con clientes, ingenieros de servicio y otros interesados internos sobre el tiempo y la ejecución de las reparaciones. - Apoyar y asistir a un equipo servicio en terreno en la adquisición de materiales necesarios, documentación y órdenes/instrucciones de trabajo para realizar sus actividades programadas. - Desarrollar y mantener relaciones laborales sólidas con los miembros del equipo, incluyendo una comprensión profunda de sus habilidades y nível de experiência con diversos equipos y tipos de reparaciones, trabajando con los supervisores de área para facilitar sus planes de capacitación y desarrollo. - Interactuar regularmente con los clientes, respondiendo rápida y profesionalmente a solicitudes de servicio, pedidos de repuestos o devoluciones, preguntas técnicas, disputas de facturas, etc., y realizando un seguimiento con actualizaciones de estado durante todo el proceso y al finalizar cada trabajo. - Colaborar con interesados internos en nuestra Cadena de Suministro, Soporte Técnico, Servicios Comerciales, Envíos y Finanzas según sea necesario para garantizar una experiência óptima para el cliente. - Asumir la responsabilidad de los "casos" de los clientes, haciendo seguimiento con los colegas responsables de proporcionar información o asistir al cliente directamente, hasta que cada problema o consulta se resuelva satisfactoriamente. - Validar los detalles del trabajo al finalizar cada servicio, buscando inconsistencias o errores en los informes de tiempo y colaborando con ingenieros de servicio, supervisores y colegas para resolverlos antes de facturar a nuestros clientes. - Monitorear y agilizar los pedidos atrasados de repuestos para asegurar la entrega a tiempo de los pedidos de los clientes. - Contribuir a los objetivos del departamento manteniendo un alto estándar de responsabilidad personal en las métricas individuales de KPI. - Asumir tareas y responsabilidades relacionadas según se requiera para contribuir al éxito general de nuestro equipo. **Requisitos**: - Titulo universitario o técnico, o experiência relevante. - Ingles Intermedio (Excluyente) - 1-3 anos de experiência en servicio al cliente, preferentemente en industrias de producción por temporada. - Buen manejo de Microsoft Office, como word, excel y outlook. - Conocimientos de IFS, Dynamics 365, y Microsoft Teams, preferentemente. - Familiaridad con procedimientos de viaje, ubicaciones geográficas y buenas practicas de servicio al cliente. - Energía, motivación y capacidad de autogestión. Horario: Art. 22 Postula y forma parte de un gran equipo

  • Bilingual Customer Service Coordinator

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile Tomra A tiempo completo

    **Company Description** TOMRA Food is a multinational organization and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximize food safety and minimize food loss by making sure **Every Resource Counts**, has been our strength for over 50 years. At...

  • Customer Service

    hace 4 días

    Pudahuel, Región Metropolitana, Chile ANDES PEOPLE AND PARTNERS SPA A tiempo completo

    Customer Service (1 vacantes) trabajadores y trabajadoras de fronteras y aduana - Declarantes o gestores de aduanaDATOS DE CONTACTOEmpresa:ANDES PEOPLE AND PARTNERS SPAActividad económica:Actividades de servicios vinculadas al transporte terrestre n.c.p.Descripción de la Empresa:.DESCRIPCIÓNEstamos en búsqueda de un/a Asistente de Comercio Exterior...

  • Ejecutivo Customer Service

    hace 1 semana

    Pudahuel, Chile ALOG Chile A.G. A tiempo completo

    Ejecutivo customer service Alfa Logistics, agencia de carga formada por un experimentado equipo de logística con amplia experiência en práctica tanto en la planificación de transporte, como en la elaboración de documentos y proceso de aduana. Ofrece un servicio logístico personalizado para cada empresa, según las necesidades que ésta requiera,...

  • Jefe Customer Service

    hace 23 horas

    Pudahuel, Santiago Metropolitan Region, Chile Viña Concha y Toro A tiempo completo

    En Viña Concha y Toro trabajamos para compartir lo mejor del espíritu de Chile con el mundo.¿Te gustaría formar parte de una compañía con historia, prestigio internacional y una visión estratégica centrada en la excelencia y la innovación?Somos una de las viñas más reconocidas a nivel global, con más de 140 años de trayectoria, cultivando un...

  • Customer Service

    hace 22 horas

    Santiago, Pudahuel, Brazil, Chile Wall partners Spa A tiempo completo

    En Wallpartners, consultora especializada en atracción de talento, nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer Service (Administrativo/a) para uno de nuestros clientes del rubro transporte y logística, con trabajo 100% presencial en pudahuel.Si quieres ser parte de un equipo enfocado en el servicio al cliente y cumples con los requisitos, te invitamos...

  • Sales Executive, Service

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile TOMRA A tiempo completo

    Company Description TOMRA Food is a multinational organization and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industry. Transforming global food production to maximize food safety and minimize food loss by making sureEvery Resource Counts™ , has been our strength for over 50 years. At TOMRA, we...

  • Analista Customer Service

    hace 2 semanas

    Santiago, Pudahuel, Brazil, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Grupo Colchagua, consultora de Recursos Humanos con más de 10 años de experiencia en el mercado, se encuentra en búsqueda de un ANALISTA CUSTOMER SERVICE, encargado del área de post venta para importante Centro de Distribución ubicado en la comuna de Pudahuel.Funciones:Resolución de reclamos relacionados al servicio de post venta en distintos canales...

  • Analista Customer Service

    hace 6 días

    Santiago, Pudahuel, Brazil, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Grupo Colchagua, consultora de Recursos Humanos con más de 10 años de experiencia en el mercado, se encuentra en búsqueda de un ANALISTA CUSTOMER SERVICE, encargado del área de post venta para importante Centro de Distribucin ubicado en la comuna de Pudahuel.Funciones:Resolución de reclamos relacionados al servicio de post venta en distintos canales de...

  • Customer service representative

    hace 4 días

    Santiago, Pudahuel, Brazil, Chile Randstad A tiempo completo

    Importante empresa multinacional dedicada a la logística medica ubicada en la comuna de Pudahuel, está en búsqueda de Customer Service Representative (Representante de Servicio al Cliente) para poder incorporarse a su departamento administrativoVisión general de la vacante:planear y ejecutar los órdenes de embarque así como la ejecución de los...

  • Sales Executive, Service

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Santiago Metropolitan Region, Chile TOMRA A tiempo completo

    Company DescriptionTOMRA Food is a multinational organization and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industry. Transforming global food production to maximize food safety and minimize food loss by making sureEvery Resource Counts, has been our strength for over 50 years.At TOMRA, we want...