Asistente de Servicios y Atención a Cliente
hace 2 semanas
Importante administradora de fondos anda en búsqueda de Asistente de servicios y atención a cliente para trabajar de manera presencial en la comuna de Colina por un reemplazo de licencia médica
Horario: lunes a jueves 09:00 a 14:00 / viernes 08:20 a 13:30 Horas
Funciones:
- Realizar la tramitación de las prestaciones de cobro del Seguro de Cesantía, según protocolo de atención establecido, ingresándolas al sistema correspondiente y explicando al afiliado la modalidad de entrega y su rechazo en caso de que corresponda.
- Realizar afiliación de trabajadores que deseen incorporarse voluntariamente al Seguro de Cesantía, explicando los beneficios de éste y los aportes que deben realizarse, ya sea por cuenta propia o por parte del empleador al fondo correspondiente.
- Realizar la entrega física de certificados, información respecto a cálculo de intereses y reajustes, entre otros requeridos por el afiliado y/o empleador.
- Realizar cuadratura y revisión de las solicitudes de beneficios ingresadas durante el día, así como la revisión cruzada de la producción, regularizando la información que corresponda según protocolo correspondiente (reclamos normativos o simplificados, pagos en exceso, falta documentación, entre otros)
- Realizar la recepción, clasificación, almacenamiento y envío a los departamentos de Operaciones (según corresponda) de documentos de afiliados referentes a reclamos y afiliación voluntaria.
- Seguimiento a los diferentes casos, de manera presencial o vía web, que estén pendientes de resolución y escalar con jefatura en caso de que sea necesario.
- Apoyo en multicanales, web, correo electrónico, sucursal virtual.
**Requisitos**
- Profesional Técnico Titulado administración empresas, contabilidad, RR.HH. (Ideal)
- Nociones básicas del sistema de pensiones y leyes laborales (Ideal)
- Conocer ley del seguro de cesantía (Ideal)
- 1 año de experiência en atención de clientes en empresas de servicios
- Nociones básicas de computación (Excluyente)
- Manejo de ortografía y redacción (Excluyente)
- Manejo Excel nível usuario
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $409.000 al mes
Horas previstas: 25 por semana
Pregunta(s) de postulación:
- Comente en detalle experiência en el cargo
- ¿Ha trabajado en atención a cliente en Banca, AFP, Isapres, Cajas compensación? Comente
- ¿Cuál es su nível de manejo de computador?
- ¿Cuál es su nível de excel?
- ¿Posee buena ortografía y redacción? Comente
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Asistente Atención Clientes Trainee Sucursal
hace 2 días
Colina, Chile Banco Estado A tiempo completo**Descripción empresa**: Existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país, otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral. **Misión del cargo**: Asistente Atención Clientes Trainee - Sucursales...
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Asistente de Tienda Chicureo- Full Time
hace 4 días
Colina, Chile KIOSCLUB AMERICAN SUPERMARKET A tiempo completo¿Te gusta la atención al cliente y el mundo del retail? ¿Andas buscando un trabajo dinámico y desafiante? ¡Entonces esta oferta es para ti! ¿Qué te parece unirte a nuestro equipo como Asistente de Tienda? En **KiosClub American Supermarket**, estamos en búsqueda de asistentes de tienda para 2 de nuestras tiendas de Chicureo. Una ubicada en...
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Asistente de Tienda Chicureo Los Ingleses- Full Time
hace 1 semana
Colina, Chile KIOSCLUB AMERICAN SUPERMARKET A tiempo completo¿Te gusta la atención al cliente y el mundo del retail? ¿Andas buscando un trabajo dinámico y desafiante? ¡Entonces esta oferta es para ti! ¿Qué te parece unirte a nuestro equipo como Asistente de Tienda? En **KiosClub American Supermarket**, estamos en búsqueda de asistentes de tienda para nuestra nueva **tienda en Chicureo** ubicada en **Avenida...
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Asistente de Tienda chicureo
hace 1 semana
Colina, Chile KIOSCLUB AMERICAN SUPERMARKET A tiempo completo¿Te gusta la atención al cliente y el mundo del retail? ¡Entonces esta oferta es para ti! En KiosClub American Supermarket estamos en busca de nuevos perfiles de asistente de tienda para nuestras tiendas en la comuna de CHICUREO. Estas son las funciones que te esperan: - Manejo de caja: ¡Serás el maestro de las transacciones! - Colocación de...