Supervisor/a de Atención de Servicio Al Cliente
hace 2 días
Importante marca Líder del mercado en el segmento de tuberías, conexiones y materiales hidráulico, requiere a un Supervisor/a de unidad de servicio al cliente, quien será el el principal punto de contacto para atender las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes, por lo que, trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para aplicar estrategias destinadas a mejorar la satisfacción general de los clientes.
**Principales funciones**:
Dirigir, formar y asesorar a su equipo a cargo, proporcionándoles orientación y apoyo para garantizar los más altos níveles de atención al cliente.
Supervisar y evaluar el rendimiento del equipo, proporcionando retroalimentación y entrenamiento para mejorar la productividad individual y del equipo.
Desarrollar y aplicar mejoras en los procesos de atención al cliente, garantizando que todas las consultas de los clientes se gestionen con prontitud y eficacia.
Gestionar los problemas y/o reclamos de los clientes, investigándolos y resolviéndolos a tiempo para lograr su satisfacción.
Colaborar con otros departamentos, como ventas, desarrollo de productos y operaciones, para atender las necesidades y preocupaciones de los clientes y garantizar una coordinación y comunicación fluida.
**Requisitos**:
1 año de experiência en análisis comercial y/o supervisión de atención.
Excel avanzado
Manejo de sistema SAP
**Habilidades requeridas**:
Habilidades comunicativas que le permitan transmitir de manera clara y objetiva las tareas entre las áreas que interactúa.
Protagonismo, Liderazgo, Empatía, Capacidad de delegar, Confianza, Trabajo en equipo. innovador y con mucha disposición.
Renta $1.317.195 líquido mensual.
Contrato a plazo fijo con posibilidades de indefinido según desempeño.
**Lugar de trabajo**: COLINA
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Ejecutivo de Servicios: Atención y Ventas Bancarias
hace 4 semanas
Colina, Chile Banco de Chile A tiempo completoUna entidad bancaria está buscando un Ejecutivo de Servicios para su oficina en Chicureo Edwards, Santiago. La persona seleccionada se encargará de ejecutar operaciones bancarias estandarizadas, atender a clientes en caja y contribuir al cumplimiento de metas comerciales. Se requiere un Título Técnico Profesional Superior y al menos un año de...
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Asistente de Servicios y Atención a Cliente
hace 1 semana
Colina, Chile MVS GROUP A tiempo completoImportante administradora de fondos anda en búsqueda de Asistente de servicios y atención a cliente para trabajar de manera presencial en la comuna de Colina por un reemplazo de licencia médica Horario: lunes a jueves 09:00 a 14:00 / viernes 08:20 a 13:30 Horas Funciones: - Realizar la tramitación de las prestaciones de cobro del Seguro de Cesantía,...
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Ejecutivo Atención Cliente Colina
hace 2 semanas
Colina, Chile BE COBRANZA A tiempo completo**Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Banco Estado Cobranza, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo Atención Cliente, para la comuna de Colina **Funciones del cargo**: El objetivo del cargo es atender, asesorar y gestionar integralmente a clientes de multisegmentos entregando herramientas que permitan que nuestros clientes se empoderen y...
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Ejecutivo Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Colina, Chile MAM PRO A tiempo completo**Ejecutivo SAC - Reemplazo**: **Objetivo del Cargo**: Brindar una atención integral, oportuna y efectiva a los clientes a través de los distintos canales de comunicación (telefónico, digital y presencial), asegurando una experiência positiva en cada interacción. Gestionar consultas, reclamos y ventas en tienda conforme a los procedimientos...
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Ejecutivo de Servicios | Oficina Chicureo Edwards
hace 4 semanas
Colina, Chile Banco de Chile A tiempo completoEjecutivo de Servicios | Oficina Chicureo Edwards Join to apply for the Ejecutivo de Servicios | Oficina Chicureo Edwards role at Banco de Chile ¡Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes! Queremos...
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Cajero/a Servicio Clientes
hace 1 día
Colina, Santiago Metropolitan Region, Chile Banco Bci A tiempo completoEjecutar, atender y orientar los diferentes requerimientos de clientes que acuden a la sucursal en forma presencial, tanto para los servicios de caja y de servicio al cliente, además guiándolos a las alternativas de atención remota o presencial y auto atención existentes a fin de asegurar el cumplimientos de los estándares de calidad de servicio al...
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Operativo Servicio Técnico Part Time Chicureo
hace 2 días
Colina, Chile Fram Spa. A tiempo completoBuscamos a las mejores personas para trabajar en atención de módulos de Servicio Técnico para la más importante empresa de retail líder en el mercado: A. FUNCIONES DEL CARGO 1. Recepción de productos de los clientes para el envío al servicio técnico de multimarca 2. Realizar reparaciones menores de productos defectuosos 3. Reforzar e indicar...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 2 días
Colina, Chile Tawa A tiempo completoImportante marca Líder del mercado en el segmento de tuberías, conexiones y materiales hidráulico, requiere a un Analista de unidad de servicio al cliente, quien será el punto de contacto para atender las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes, además de analizar cada inconveniente que pueda surgir en el área, por lo que trabajará en...
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Operativo Servicio Técnico Full Time Chicureo
hace 2 días
Colina, Chile Fram Spa. A tiempo completoEmpresa líder en el mercado, requiere contratar a personas para Servicio Técnico, con el objetivo de asegurar el correcto funcionamiento. Principales funciones: - Recepción de productos para el envío al servicio técnico de multimarca. - Entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde Servicio Técnico. - Realizar reparaciones...
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Supervisor(a) Utm
hace 1 semana
Colina, Chile RedSalud A tiempo completoPublicada hoy por **Centros Médicos y Dentales RedSalud** - 1 Vacante - Finaliza en 60 días Jornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Colina Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 clínicas y más de 40 centros...