Analista de Servicio Al Cliente

hace 2 días


Colina, Chile Tawa A tiempo completo

Importante marca Líder del mercado en el segmento de tuberías, conexiones y materiales hidráulico, requiere a un Supervisor/a o Analista de unidad de servicio al cliente, quien será el el principal punto de contacto para atender las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes, por lo que, trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para aplicar estrategias destinadas a mejorar la satisfacción general de los clientes.

**Principales funciones**:
Dirigir, formar y asesorar a su equipo a cargo, proporcionándoles orientación y apoyo para garantizar los más altos níveles de atención al cliente.

Supervisar y evaluar el rendimiento del equipo, proporcionando retroalimentación y entrenamiento para mejorar la productividad individual y del equipo.

Desarrollar y aplicar mejoras en los procesos de atención al cliente, garantizando que todas las consultas de los clientes se gestionen con prontitud y eficacia.

Gestionar los problemas y/o reclamos de los clientes, investigándolos y resolviéndolos a tiempo para lograr su satisfacción.

Colaborar con otros departamentos, como ventas, desarrollo de productos y operaciones, para atender las necesidades y preocupaciones de los clientes y garantizar una coordinación y comunicación fluida.

**Requisitos**:
1 año de experiência en análisis comercial y/o supervisión de atención.

Excel avanzado

Manejo de sistema SAP

**Habilidades requeridas**:
Habilidades comunicativas que le permitan transmitir de manera clara y objetiva las tareas entre las áreas que interactúa.

Protagonismo, Liderazgo, Empatía, Capacidad de delegar, Confianza, Trabajo en equipo. innovador y con mucha disposición.

Renta $1.317.195 líquido mensual.

Contrato a plazo fijo con posibilidades de indefinido según desempeño.

**Lugar de trabajo**: COLINA



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    Importante marca Líder del mercado en el segmento de tuberías, conexiones y materiales hidráulico, requiere a un Analista de unidad de servicio al cliente, quien será el punto de contacto para atender las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes, además de analizar cada inconveniente que pueda surgir en el área, por lo que trabajará en...


  • Colina, Chile Tawa A tiempo completo

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  • Colina, Chile dss+ A tiempo completo

    Analista seguridad higiene TTE Analista de Prevención de Riesgos - seguridad e higiene Experiencia en seguridad y salud ocupacional en industrias y/o servicios en posiciones similares; Formación específica como técnico y/o licenciado en seguridad con habilitación nacional para el ejercicio de su función; Habilidades interpersonales y de comunicación...


  • Colina, Chile MVS GROUP A tiempo completo

    Importante administradora de fondos anda en búsqueda de Asistente de servicios y atención a cliente para trabajar de manera presencial en la comuna de Colina por un reemplazo de licencia médica Horario: lunes a jueves 09:00 a 14:00 / viernes 08:20 a 13:30 Horas Funciones: - Realizar la tramitación de las prestaciones de cobro del Seguro de Cesantía,...


  • Colina, Chile Randstad A tiempo completo

    Importante enpresa logistica de Lampa/Colina esta en busqueda de su proximo Analista de Operaciones. Objetivo del cargo Colaborar en el diseño de procesos de operaciones e identificar los puntos claves de la gestión con el fin de implementar mejoras continuas. Funciones Analisis de ocupación de almacenes por temperatura, por clientes, almacen Colina y...

  • Analista Contable Senior

    hace 2 semanas


    Colina, Chile RSM HUMAN CAPITAL EST A tiempo completo

    Importante empresa de servicios se encuentra en la búsqueda de un/a Analista Contable Senior para mantener actualizada la información contable de las empresas asignadas, velando por la transparencia y fidelidad de los datos. Funciones: - Gestionar ingresos y emisión de comprobantes contables y documentos tributarios, bajo IFRS - Gestionar...


  • Colina, Chile NOW TALENT PROFESIONALES LIMITADA A tiempo completo

    **Analista de Post Venta con experiência en Productos Industriales (1 vacantes)**Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: NOW TALENT PROFESIONALES LIMITADA**Actividad económica**: Actividades de consultoría de gestión**DESCRIPCIÓN**: Empresa del sector climatización, con presencia...


  • Colina, Santiago Metropolitan Region, Chile Banco Bci A tiempo completo

    Ejecutar, atender y orientar los diferentes requerimientos de clientes que acuden a la sucursal en forma presencial, tanto para los servicios de caja y de servicio al cliente, además guiándolos a las alternativas de atención remota o presencial y auto atención existentes a fin de asegurar el cumplimientos de los estándares de calidad de servicio al...

  • Analista Contable

    hace 2 semanas


    Colina, Chile MVS Group - R&S A tiempo completo

    Importante instalación dedicada a la importación de envases descartables ubicada en la comuna de Colina, anda en búsqueda de Analista Contable. Horario: Lunes a viernes 08:00 a 17:30 Horas Renta: $750.000 Funciones: Realizar actividades contables, financieras, presupuestarias y de control, según sea el área asignada, siguiendo las políticas...


  • Colina, Chile Bureau Veritas A tiempo completo

    **ANALISTA QUIMICO MEDIO AMBIENTE-COLINA (1 vacantes) **Quimicos (as) farmaceuticos (as) / Quimicos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Bureau Veritas **Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: ¡ESTAMOS BUSCANDO ANALISTA MEDIO AMBIENTE....!Tu carrera es mucho más que construir un...